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文档简介
1、 校企合作,共建院校实习基地校企合作,共建院校实习基地 用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司 培训教育事业部培训教育事业部 人力资源部人力资源部 20072007年年1212月月1111日日 宋健宋健 于于* * * * * *大学大学 用友实习基地建设的背景用友实习基地建设的背景 管理信息化专业人才需求管理信息化专业人才需求 管理信息化专业人才模型管理信息化专业人才模型 实习基地培养信息化人才实习基地培养信息化人才 实习基地实习生管理规范实习基地实习生管理规范 用友实习基地培养管理信息化专业人才用友实习基地培养管理信息化专业人才 优良传统:学风严谨,崇尚实践!(学校)优良传统:学风严谨,
2、崇尚实践!(学校) 教学改革:理论实验,素质训练!(老师)教学改革:理论实验,素质训练!(老师) 就业压力:眼高手低,工作难觅!(学生)就业压力:眼高手低,工作难觅!(学生) 专业培养:校企合璧,抬起胳臂!(企业)专业培养:校企合璧,抬起胳臂!(企业) 学校追求高就业,老师追求高素质,学校追求高就业,老师追求高素质, 学生需要多实训,企业难觅好人才!学生需要多实训,企业难觅好人才! 突破瓶颈,校企合作,共建实习基地,突破瓶颈,校企合作,共建实习基地, 打造金本科,升级银硕士!打造金本科,升级银硕士! 用友院校实习基地用友院校实习基地 以学生就业为院校合作出发点! 以岗位说明书为人才培养标准!
3、共同培养管理信息化专业人才! 实习基地为合作院校的学生提供了真实环境下的实训场地,在实习期 间按照用友用人标准培养学生,使得学生尽快达到企业对人才的需求,为 学生提供企业导师,减轻院校教学的压力,指导学生充分利用自己所学知 识,参与企业实际项目,缩短了学生毕业后进入企业的适应期,缩小了 ERPERP人才培养与企业需求的距离,也为院校和学生打通了就业通道。 信息化蓬勃发展导致信息化蓬勃发展导致ERP专业人才急缺专业人才急缺 在全球化的背景下,随着企业管理理念的提升,企业对ERPERP的认识已 经逐步回归理性,越来越多的企业需要整合其资源,规范其管理。 ERPERP应用对中国企业来讲已不再是锦上添
4、花的“奢侈品”,而成为企 业赖以生存并寻求发展的必然选择。 企业信息化需求不断增长,中小企业成为新的增长点。 作为亚太本土最大的管理软件服务提供商,用友每年以30%50%30%50% 的速度增长,用友公司总部、41家分公司、20002000家商业合作伙伴 及5050万家客户都急需大量专业ERPERP人才。 市场上既懂ERPERP专业理论知识又有实践技能的ERPERP信息化咨询人 员成为职场的“抢手人才”。 用友用友ERP专业人才需求专业人才需求 用友公司百亿工程,到2012年营业收入达到百亿。随着业绩的增长,需要组 织的支撑,同时会产生大量ERP专业的实施、开发和技术维护人才的需求, 公司总部
5、已经启动“人才蓄水池”计划。分公司在业绩快速增长的同时,对 ERP专业人才的缺口也会越来越大! 用友公司商业合作伙伴2000家,绝大部伙伴都处在快速成长期,对人才的需 求,尤其是对ERP咨询实施人才的需求尤为迫切! 用友拥有50万家ERP用户,同时每年有4万家新增用户,企业的信息化规划和 建设需要引入专业ERP人才保驾护航,才能避免“上ERP找死”的尴尬局面, 使信息化真正能为企业带来经济效益! 用友ERP生态链实验室、二次开发伙伴、实施伙伴需要更多的掌握用友ERP产 品的专业人才创业并形成行业产品集成! 其他企业、政府、行业主管部门,需要更多专业的ERP/信息化高端人才引入 和培养! 宏观环
6、境宏观环境国家政策引导支持国家政策引导支持 20072007年年8 8月月6 6日,国家下发了教高日,国家下发了教高200716200716号文件号文件教育部教育部 国家发展改革委国家发展改革委 财政部财政部 人事部人事部 科技部科技部 国资委关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养国资委关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养 工作的意见工作的意见,总体要求,总体要求“紧密结合国民经济和社会发展需求,充分发挥紧密结合国民经济和社会发展需求,充分发挥高高 等学校和企业等学校和企业等多方面的积极性;统筹协调等多方面的积极性;统筹协调招生、培养、就业、使用招生、培养、就业、使用等各个等各个 环节。环节
7、。” “根据根据国家中长期科学和技术发展规划纲要(国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-20202006-2020年)年)和和国民国民 经济和社会发展第十一个五年规划纲要经济和社会发展第十一个五年规划纲要的精神,当前要优先支持农业、林的精神,当前要优先支持农业、林 业、水利、气象、地质、矿业、石油天然气、核工业、业、水利、气象、地质、矿业、石油天然气、核工业、软件软件、微电子、动漫、微电子、动漫、 现代服务业等重点公益、基础研究和前沿技术领域以及新兴产业的紧缺人才现代服务业等重点公益、基础研究和前沿技术领域以及新兴产业的紧缺人才 培养。培养。”; “加快人才培养体制和机制的改革,积极推进
8、加快人才培养体制和机制的改革,积极推进产学研产学研合作教育。合作教育。鼓励高等鼓励高等 学校与企业开展合作办学,联合建设重点领域学科和专业,按照企业对人才学校与企业开展合作办学,联合建设重点领域学科和专业,按照企业对人才 的要求实行的要求实行“订单式订单式”培养培养。聘请行业主管部门和企业共同参与制订人才培聘请行业主管部门和企业共同参与制订人才培 养目标、进行课程设置、开展教学质量评估养目标、进行课程设置、开展教学质量评估。加大人才培养模式和教学管理。加大人才培养模式和教学管理 制度的改革,制度的改革,工科在校学生要到企业去进行毕业实习和毕业设计,时间不少工科在校学生要到企业去进行毕业实习和毕
9、业设计,时间不少 于于6 6个月个月。建立。建立“双师型双师型”教师队伍,教师队伍,积极邀请企业专家兼课,派教师到企积极邀请企业专家兼课,派教师到企 业学习业学习。高等学校在开展高职高专、本科、研究生培养的同时,还可以通过。高等学校在开展高职高专、本科、研究生培养的同时,还可以通过 转专业培养、工程硕士培养转专业培养、工程硕士培养等多种形式加快培养紧缺人才。等多种形式加快培养紧缺人才。” 管理信息化管理人才模型管理信息化管理人才模型 三维度综合要求三维度综合要求 专业知识专业知识 专业经验专业经验 职业素养职业素养 专业知识专业知识 专业经验专业经验 职业素质职业素质 用友管理信息化管理人才模
10、型用友管理信息化管理人才模型-梦、道、力梦、道、力 研发专业胜任力研发专业胜任力 营销专业胜任力营销专业胜任力 运营专业胜任力运营专业胜任力 服务专业胜任力服务专业胜任力 用友院校实习基地的特点用友院校实习基地的特点 院校院校用友用友 用友院校实习基地用友院校实习基地 实习生接收实习生接收 质量反馈质量反馈 用友实习基地用友实习基地 专业实验室专业实验室 管管 理理 信信 息息 化化 专专 业业 人人 才才 市市 场场 人才单向供给人才单向供给 专业专业 人才人才 供需供需 市场市场 需求需求 反馈反馈 备注:备注:黑色为传统概念的实习基地,红色为用友院校实习基地方案。 用友院校实习基地的特点
11、用友院校实习基地的特点 用友院校实习基地将实习基地的概念从企业拓展到“院校+企业”这个 更大的平台上。 用友院校实习基地会根据社会上对人才的需求和接收的实习生的情况 及时进行反馈,使院校及时调整,满足市场人才需求。 用友配备专人负责用友院校实习基地项目。 用友院校实习基地定位在管理信息化专业人才的培养上。 1.用友公司及与用友相关的客户和合作伙伴对人才的需求为学生就业提 供保障。 用友院校实习基地搭建管理信息化专业人才用友院校实习基地搭建管理信息化专业人才供需供需平台平台 专业的信息化人才保证专业的信息化人才保证 了企业了企业ERPERP项目的成功实施;项目的成功实施; 具备信息化知识的员工具
12、备信息化知识的员工 使得使得ERPERP系统良好运行;系统良好运行; 企业效率提高、效益提企业效率提高、效益提 升、行业竞争力加强;升、行业竞争力加强; 用友用友/合作伙伴合作伙伴/客户客户 通过实习基地计划针对社通过实习基地计划针对社 会对人才的需求定制培养,会对人才的需求定制培养, 保证了学员的就业率;保证了学员的就业率; 不断改进教学实习模式,不断改进教学实习模式, 使得学校教育更加高效完善;使得学校教育更加高效完善; 就业保障扩大了招生;就业保障扩大了招生; 学校学院整体实力加强;学校学院整体实力加强; 院校院校 实习基地实习基地 人才供需人才供需 通过实习基地,以企业的用人标准来培养
13、专业人才!通过实习基地,以企业的用人标准来培养专业人才! 实习基地建立规范参考实习基地建立规范参考实习基地建设协议书实习基地建设协议书 建设管理信息化人才培养模式,打造管理信息化人才供应链! 企业人才标准企业人才标准-企业管理信息化专业人才需求企业管理信息化专业人才需求 企业企业 定向定向 人才人才 培养培养 校企联合校企联合 人才人才 中介中介 与与 就业就业 推荐推荐 校企共建校企共建 基本基本 操作操作 能力能力 培养培养 院校教学院校教学 实习实习 企业企业 导师导师 鉴定鉴定 企业实习企业实习 人才库人才库-MIP人才护照人才护照 能力认证能力认证技能认证技能认证职业认证职业认证 用
14、友院校实习基地搭建管理信息化专业人才用友院校实习基地搭建管理信息化专业人才培养培养平台平台 院校院校-用友共建实习基地,联合培养管理信息化专业人才用友共建实习基地,联合培养管理信息化专业人才 院校院校 技能储备阶段技能储备阶段 用友用友 以学生就业为院校合作出发点!以学生就业为院校合作出发点! 以岗位说明书为人才培养标准!以岗位说明书为人才培养标准! 人才成长金字塔人才成长金字塔 管理信息化专业人才护照(管理信息化专业人才护照(MIP)全程记录学生培训和实习过程)全程记录学生培训和实习过程 实实 训训 课课 程程 院校院校-用友实习基地理想模式用友实习基地理想模式 校内实训,校外实习,专业人才
15、联合培养!校内实训,校外实习,专业人才联合培养! 专业知识专业知识 项目经验项目经验 职业素质职业素质 院校院校-用友共建实习基地,联合培养管理信息化专业人才用友共建实习基地,联合培养管理信息化专业人才 院校院校 技能储备阶段技能储备阶段 用友用友 以学生就业为院校合作出发点!以学生就业为院校合作出发点! 以岗位说明书为人才培养标准!以岗位说明书为人才培养标准! 人才成长金字塔人才成长金字塔 管理信息化专业人才护照(管理信息化专业人才护照(MIP)全程记录学生培训和实习过程)全程记录学生培训和实习过程 院校院校-用友实习基地理想模式用友实习基地理想模式 校内实训,校外实习,专业人才联合培养!校
16、内实训,校外实习,专业人才联合培养! 专业知识专业知识 实实 训训 课课 程程 项目经验项目经验 职业素质职业素质 用友院校实习基地培养学生职业素质用友院校实习基地培养学生职业素质 1 1、课程实训与企业实习相结合,毕业设计与项目开发相结合,充分利用、课程实训与企业实习相结合,毕业设计与项目开发相结合,充分利用 课程设计和专业实习加强专业信息化实践。课程设计和专业实习加强专业信息化实践。为学生提供校外导师,学生可为学生提供校外导师,学生可 以在实习阶段完成自己的毕业设计,校外导师配合校内导师指导选题和项以在实习阶段完成自己的毕业设计,校外导师配合校内导师指导选题和项 目的设计开发,除了减轻院校
17、教学的压力,这项措施可以让学生充分利用目的设计开发,除了减轻院校教学的压力,这项措施可以让学生充分利用 所学知识,参与企业的项目开发,独立解决企业某个实际问题,缩短了学所学知识,参与企业的项目开发,独立解决企业某个实际问题,缩短了学 生毕业后进入企业的适应期,缩小了软件人才培养与企业需求的距离,也生毕业后进入企业的适应期,缩小了软件人才培养与企业需求的距离,也 为学生就业开辟了新路。为学生就业开辟了新路。 2 2、通过为学生提供全面的培训及实践环境。、通过为学生提供全面的培训及实践环境。培养学生实际的工作技能,培养学生实际的工作技能, 积极探索专业化的实用型在缩小软件人才与市场要求的距离,进而
18、实现人积极探索专业化的实用型在缩小软件人才与市场要求的距离,进而实现人 才供需的无缝联接才供需的无缝联接 3 3、培养学生的团队合作精神。、培养学生的团队合作精神。现代企业里分工的不断细化,更加强调团现代企业里分工的不断细化,更加强调团 队合作的重要。感受企业真正的工作流程,尽量让课程项目采用真实企业队合作的重要。感受企业真正的工作流程,尽量让课程项目采用真实企业 案例教学,以图学生在毕业后更快地融入到企业工作环境中。案例教学,以图学生在毕业后更快地融入到企业工作环境中。 4 4、人才培养按需应变,先行一步。、人才培养按需应变,先行一步。信息产业瞬息万变,对人才的要求不信息产业瞬息万变,对人才
19、的要求不 断调整,企业提供的实习环境都是最及时、最真实的场景,先行一步,做断调整,企业提供的实习环境都是最及时、最真实的场景,先行一步,做 有准备的人。有准备的人。 5 5、为优秀学生推荐工作。、为优秀学生推荐工作。对于在实习过程中表现优秀的实习生,用友负对于在实习过程中表现优秀的实习生,用友负 责推荐工作,解除了学生的就业压力。责推荐工作,解除了学生的就业压力。 搭建校内实训平台实现技能储备搭建校内实训平台实现技能储备-校内实训校内实训 企业经营模拟企业经营模拟 沙盘实验室沙盘实验室 信息化商业信息化商业 开发实验室开发实验室 岗前特训岗前特训 信息化系统应信息化系统应 用实验室用实验室 项
20、目实施、运维方向项目实施、运维方向 软件应用开发方向软件应用开发方向 用友实习基地用友实习基地 院校教育院校教育 认知企业认知企业 认认 知知 行业行业&个性个性 认知岗位认知岗位 认知标准认知标准 MIP证书全程记录证书全程记录 用友认证考试用友认证考试 以管理信息化专业人才模型为标准,以管理信息化专业人才模型为标准, 在院校重点培养学生的管理信息化专业知识技能。在院校重点培养学生的管理信息化专业知识技能。 1、与讲师合作,进行项目实施与应用开发外包!、与讲师合作,进行项目实施与应用开发外包! 2、与院系合作,共同开发完善教材和课程,经济利润共享!、与院系合作,共同开发完善教材和课程,经济利
21、润共享! 在用友人才阶梯培养计划中,用友公司对在用友人才阶梯培养计划中,用友公司对ERP方向人才培养进行了四个阶方向人才培养进行了四个阶 段的培养规划,通过用友公司与院校的双方合作,在校内通过教学计划和段的培养规划,通过用友公司与院校的双方合作,在校内通过教学计划和 教学内容设计,完善了人才市场化培养的整体规划:教学内容设计,完善了人才市场化培养的整体规划: 第一阶段:认知企业第一阶段:认知企业针对学生对企业不了解所造成的专业课程学针对学生对企业不了解所造成的专业课程学 习目的性不明确问题,通过沙盘课程迅速了解企业流程,为专业课程习目的性不明确问题,通过沙盘课程迅速了解企业流程,为专业课程 学
22、习打下基础。(二年级)学习打下基础。(二年级) 第二阶段:认知标准第二阶段:认知标准用在众多大型集团型企业成功应用的管理软用在众多大型集团型企业成功应用的管理软 件系统作为教学平台,使学生在学习专业理论知识时,对企业件系统作为教学平台,使学生在学习专业理论知识时,对企业ERP系系 统设计原理,应用操作了解。(三年级上)统设计原理,应用操作了解。(三年级上) 第三阶段:认知行业与个性第三阶段:认知行业与个性利用利用软件软件开发环境结合开发实例进行开发环境结合开发实例进行 行业化和个性化的开发课程培训,了解信息化软件开发技术、主要流行业化和个性化的开发课程培训,了解信息化软件开发技术、主要流 程以
23、及信息化行业与个性化需求。(三年级下)程以及信息化行业与个性化需求。(三年级下) 第四阶段:认知岗位第四阶段:认知岗位通过岗前培训班学习,使学生在学习中了解通过岗前培训班学习,使学生在学习中了解 自身就业与从事的岗位工作职责与工作内容,培养学生职业技能与素自身就业与从事的岗位工作职责与工作内容,培养学生职业技能与素 质。(三年级暑期)质。(三年级暑期) 搭建校内实训平台实现技能储备搭建校内实训平台实现技能储备-校内实训校内实训 校内蓄水池校内蓄水池 正式员工池正式员工池 优秀实习生池优秀实习生池 公司实习池公司实习池 公司待岗池公司待岗池 校内待岗池校内待岗池 正式正式/员工考核员工考核 15
24、% 试用试用/转正申请转正申请 20% 实习实习/实习报告实习报告 50% 见习见习/见习报告见习报告 60% 培训培训/技能考核技能考核 70% 面试面试/素质考试素质考试 100% 院校院校/专业专业 职业素质与专业知识考核职业素质与专业知识考核 专业技能培训与考核专业技能培训与考核 M I P 管理信息化专业人才护照 管理信息化专业人才护照 岗位实习岗位实习 岗位资格岗位资格 岗位认知岗位认知 搭建用友实习平台实现专业技能训练搭建用友实习平台实现专业技能训练-校外实习校外实习 用友实习基地管理信息化专业人才培养流程用友实习基地管理信息化专业人才培养流程 (一)面试(一)面试考察职业素质考
25、察职业素质 (校内培养)(校内培养) (二)培训(二)培训积累专业技能积累专业技能 (实训平台)(实训平台) (三)见习(三)见习提高岗位认知提高岗位认知 (实习前奏)(实习前奏) (四)实习(四)实习培养岗位技能培养岗位技能 (用友实习)(用友实习) (五)试用(五)试用体验岗位生活体验岗位生活 (优秀学生)(优秀学生) (六)入职(六)入职开始职业生涯开始职业生涯 (用友体系)(用友体系) (一)面试(一)面试考察职业素质考察职业素质 面试阶段主要是通过结构化的面试方法对学生的职业面试阶段主要是通过结构化的面试方法对学生的职业 素质和专业知识进行考核:素质和专业知识进行考核: 1、利用、利
26、用MBTI、16PF等专业测评工具分析学生的综合素质。等专业测评工具分析学生的综合素质。 2、对于学生基础知识的结构化笔试要分方向进行。、对于学生基础知识的结构化笔试要分方向进行。 3、学生的面试结果记录在面试评估表中,做为能否进入项目、学生的面试结果记录在面试评估表中,做为能否进入项目 的评判标准。的评判标准。 (二)培训(二)培训积累专业技能积累专业技能 用友根据专业人才的岗位定位,设计出合理的完整的课程体系来支撑学生用友根据专业人才的岗位定位,设计出合理的完整的课程体系来支撑学生 整个学习实践过程,院校实习基地计划包含适应各个岗位需求的丰富的有整个学习实践过程,院校实习基地计划包含适应各
27、个岗位需求的丰富的有 针对性的整套课程体系:针对性的整套课程体系: 1、职业素质类课程包括用友企业文化、职业素质、客户服务、沟通 和电话技巧、方案写作技巧、工作规范、团队合作等。 2、基础知识类课程财务基础、供应链管理、生产制造管理、ERP概 念和理论、数据库与网络知识等; 3、专业知识类课程产品类课程、工具类课程、行业知识课程等(根 据业务不同设置针对性的课程) 4、专业技能类课程专业方案撰写、案例撰写、业务技能等; 综合考核综合考核以用友内部认证的知识技能考试为目标对学员进行最终考核,以用友内部认证的知识技能考试为目标对学员进行最终考核, 通过考试和面试的方式,人力资源部门与各个业务部门一
28、起对学生的培训通过考试和面试的方式,人力资源部门与各个业务部门一起对学生的培训 成绩进行考核。成绩进行考核。 (三)见习(三)见习提高岗位认知提高岗位认知 实施内部导师制度,通过实施内部导师制度,通过“传帮带传帮带”的方式进行的方式进行 指导,在学员见习结束后出具学生见习报告,对指导,在学员见习结束后出具学生见习报告,对 学生见习期内表现进行评估。学生见习期内表现进行评估。 (四)实习(四)实习培养岗位技能培养岗位技能 实施内部导师制度,通过实施内部导师制度,通过“传帮带传帮带”的方式进行指导,在学员见习结束后的方式进行指导,在学员见习结束后 出具学生实习报告,对学生实习期内表现进行评估。出具
29、学生实习报告,对学生实习期内表现进行评估。 实习期间用友对学生按照用友实习生管理规范进行管理。实习期间用友对学生按照用友实习生管理规范进行管理。 学生实习期间用友提供实习补助。学生实习期间用友提供实习补助。 实习结束后进行优秀实习生评选。优秀实习生评选由人力资源部和用人单实习结束后进行优秀实习生评选。优秀实习生评选由人力资源部和用人单 位综合考核学生知识、技能、工作态度和价值取向以及其职业化程度,评位综合考核学生知识、技能、工作态度和价值取向以及其职业化程度,评 选出的优秀实习生可直接进入校园招聘计划。选出的优秀实习生可直接进入校园招聘计划。 (五)试用(五)试用体验岗位生活体验岗位生活 在实
30、习阶段表现优秀的学生可以通过校园招聘计划直接进入试用在实习阶段表现优秀的学生可以通过校园招聘计划直接进入试用 期,以一名正式员工的要求对学生进行综合全面的考核。期,以一名正式员工的要求对学生进行综合全面的考核。 其他学生用友推荐到用友合作伙伴、用友客户等企业,按照企业其他学生用友推荐到用友合作伙伴、用友客户等企业,按照企业 人员素质要求,根据双向选择的原则,企业择优录取。人员素质要求,根据双向选择的原则,企业择优录取。 (六)入职(六)入职开始职业生涯开始职业生涯 试用期结束,优秀学生正式成为一名用友的工作人员,开始自己的试用期结束,优秀学生正式成为一名用友的工作人员,开始自己的 职业生涯。用友为员工职业规划提供了职业生涯。用友为员工职业规划提
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