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文档简介

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2、买客),(400),(600),新买家,回买客,1,2,1,2,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,3个月内的 重复购买,买家人数,重复单数,大部份的网站的关注是1单到5单之间,What is the Business ?,B2C交易量 = + + 流量 (新买家)x 购买率(新买家)x 平均单价(新买家) 流量 (1-X客) x 购买率(回买客)x 平均单价(回买客) 流量 (X-Y客) x 购买率(回买客)x 平均单价(回买客),(400),(600),新买家,回买客,1,2,1,2,3,3,再精细一点的分析,(400),(600),新买家,回买客,2.5%,3%,3.5%,(400

3、),新访客,零到一,(320),中间页,100%,(190),产品页,60-80%,(60),购物车,9-13%,(12),3-5%,(400),新访客,零到一,(320),中间页,20%弹出率,(190),产品页,30%离开率,(60),购物车,30%离开率,(6),匹配 :流量 感觉 : Style, Brand, 丰富:数量/质量/品种/ 聚合 吸引:价格/潮流/免运费/送礼/打折 公司:品牌/信任/服务,10%离开率,直接访问 百度搜索 - 公司/产品/行业 广告 PPC/Banner/,(400),访客,零到一,(320),中间页,20%弹出率,(190),产品页,30%离开率,(60),购物车,30%离开率,(6),搜索 分类 促销页,10%离开率,(400),访客,零到一,(320),中间页,20%弹出率,(190),产品页,30%离开率,(60),购物车,30%离开率,(6),渠道,10%离开率,产品 Offer 产品 Description,(400),访客,零到一,(320),中间页,20%弹出率,(190),产品页,30%离开率,(60),购物车,30%离开率,(6),

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