宝洁渠道管理分销商——用户手册

1、 dreams分销商报表使用手册 p&g china distributor revolutionary e-era mc solution . 01. 登陆报表系统 . 22. 报表系统主界面 . 23管理和维护模块 . 43.1设计结构 . 43.2安全退出 . 43.3 修改密码 . 43.4 数据网站后台维护(分销商) . 44. 报表: 销售代表每日拜访记录 . 74.1功能 . 74.2操作流程 . 74.3报表数据含义 . 85报表: dsr 每日业绩总结表 . 95.1功能 . 95.2操作流程 . 95.3报表数据含义 . 105.4特别说明 . 106报表: dsr

2、 周/月业绩总结表 . 116.1功能 . 116.2操作流程 . 116.3报表数据含义 . 126.4特别说明 . 137报表: dsr 业绩sc 导入表 . 147.1功能 . 147.2操作流程 . 147.3报表数据含义 . 157.4 特别说明 . 168报表: dam 周/月业绩总结表 . 178.1功能 . 178.2操作流程 . 178.3报表数据含义 . 188.4特别说明 . 189. 报表: dam/dsr月度目标总汇表 . 199.1功能 . 199.2操作流程 . 199.3报表数据含义 . 2010. 报表: csf业绩总汇表 . 2110.1功能 . 2110.

3、2操作流程 . 2110.3报表数据含义 . 2210.4特别说明 . 2211. 报表: 吉列产品积分卡导入表 . 2311.1功能 . 2311.2操作流程 . 2311.3报表数据含义 . 2411.4 特别说明 . 2412报表: mypaq usage tracking . 2612.1功能 . 2612.2操作流程 . 2612.3报表数据含义 . 2612.4特别说明 . 2713报表: 销售代表ardp执行业绩汇总 . 2813.1功能 . 2813.2操作流程 . 2813.3报表数据含义 . 2914报表: 销售代表ardp 执行业绩明细 . 3014.1功能 . 3014

4、.2操作流程 . 3014.3报表数据含义 . 3115报表: 商店ardp 执行业绩明细 . 3215.1功能 . 3215.2操作流程 . 3215.3报表数据含义 . 3316报表: 客户过往8次拜访明细 . 3416.1功能 . 3416.2操作流程 . 3416.3报表数据含义 . 3516.4 特别说明 . 3517报表: 商店店 120.4 特别说明 . 4621报表:tsr 业绩sc 导入表 . 4821.1功能 . 4821.2操作流程 . 4821.3报表数据含义 . 4921.4 特别说明 . 5022报表:dsr堆头报表 . 5122.1功能 . 5122.2操作流程

5、. 5122.3明细报表数据含义 . 5222.4汇总报表数据含义 . 5422.4 特别说明 . 54appendix 1部分kpi计算逻辑解释 . 55 dreams报表系统的访问地址为 http://report. 在登陆界面(如下图所示)填入帐号和密码后点击登陆进入报表系统主页面. 报表主界面分为4个区域,如图2.1所示.区域1是左侧菜单模块, 通过点击图标进入各张报表查询界面.区域2是报表查询条件输入区域,其中标志为红色*号的为必选字段,其余为可选填字段.区域3为工作组提示区域.区域4为报表查询结果, 如果查询结果数据量较大报表会将数据分页显示，用户可

6、以点击 实现页面间跳转。需要导出查询结果可以点击“导出到excel”按钮。 2图2.1 报表系统主界面3 3.1设计结构 “市场区域 - 分销商 - hub - 用户组 - 用户”l 市场区域: p&g全国10个市场区域, 各市场区域对应多个所属分销商l 分销商:各地区级的分销商,分销商对应多个hubl hub: 分销商所辖hq, 分仓,hub等. hub是该报表系统最小的domain级单位l 用户：可以登陆系统并查看报表, 维护基础数据的用户l 用户组：pg中心admin，分销商adminl 权限：报表访问权限, 基础数据维护权限. 不同用户组将被授予不同级别的权限, 这样隶属于某用

7、户组的用户自动继承该用户组的权限 3.2安全退出点击图标退出dreams报表系统, 系统将跳转回登陆界面. 3.3 修改密码修改登陆用户自身的密码. 需首先输入原始密码以防被非报表使用者恶意篡改. 3.4 数据网站后台维护(分销商) 模块功能: 维护销售代表覆盖信息及月度目标, 维护完成后自动生成dsr/dam月度目标总汇报表模块入口: 管理与维护数据网站后台维护(分销商)（见图3.4）权限: 分销商admin4 图3.10 数据网站后台维护主界面 “维护本月目标”与“修改下月目标”的区别：对于本月有目标值变动的dsr（例如拜访路线，dsr类型发生变更），管理员需要手工为他们更新当月目标值以保

8、证报表数据准确性。该操作的入口为“维护本月目标”。 “下月目标”的结果由系统自动在每月21日零时运行生成，具体数据沿用本月已维护过的“本月目标”数据，无需管理员再进行手动编辑。但对于下月目标相对本月有变动的dsr，管理员需要再对其目标值进行维护。此操作推荐在下月未到来前完成，操作入口为“修改下月目标”。模块操作:1. 维护本月目标1.1 点击维护本月目标按钮开始维护流程.1.2 系统自动备份当前最新ardp数据, 点击图标上第二步按钮进入目标数据维护界面.1.3 系统进入目标数据维护界面, 其间数据为最近一次做过修改后的最新数据. 用户可根据需求编辑修改所在城市, 覆盖城市, 黄金商店, 白金

9、商店, 销售额目标设定(如下图所示). 对于hsr5类型的销售代表还需维护其hsr组信息. 完成编辑后点击分销商数据编辑提交更新按钮进行保存. 1.4 当目标数据保存完毕后系统跳转至生成dsr/dam月度目标总汇表界面, 用户此时可点击数据同步按钮, 系统将自动将以上步骤做的修改操作同步更新至报表 dsr/dam月度目标总汇表.2. 维护下月目标具体操作同“修改本月目标”。 6 4.1功能该报表目的是详细记录dsr每日在各家门店内的拜访活动， 如进，出店时间，销售业绩等。4.2操作流程1） 报表类型选择点击界面左边报表类型菜单中“e-mc报表”“销售代表每日访问记录”（见图4.1）进入该报表操

10、作主界面。 图4.1销售代表每日拜访记录 2） 查询条件录入必选项：日期: 查询日期(单天)分销商: 查询rd名称 其他选项：名称hubdsr类型dsr含义 选择查询rd下的hq或bo dsr类型 dsr姓名 触发条件 日期,分销商 日期,分销商 日期,分销商 7dam dam姓名 日期,分销商4.3报表数据含义 hub 名称hub类型dsr名称dsr类型所属dam商店名称商店类型订单金额进店时间出店时间拜访用时（分钟）是否有效拜访分销新卖进分销每月重点1每月重点2每月重点3白金黄金 hub名称 hub所属类型 dsr名称 dsr所属类型 该dsr所属dam 商店名称 商店类型 当日该家门店的

11、订单金额 该店开始拜访时间 该店结束拜访时间 出店时间进店时间 单位：分钟 是否有订单获取 店内分销数 上一次进店产生了订货数量，本次进店在“是否分销”的选项里勾选了已分销) 当日每月重点1的数量 当日每月重点2的数量 当日每月重点3的数量 是否达到白金商店标准 是否达到黄金商店标准 85.1功能该报表目的是总结销售代表每日的拜访业绩，如每日拜访数，有效拜访数，分销数，新增分销数，及各项衡量指标等。 5.2操作流程1)报表类型选择点击界面左边报表类型菜单中“e-mc报表”“销售代表晨会总结表”（见图5.1）进入该报表操作主界面。 图51销售代表晨会总结表 2)查询条件录入必选项：查询日期: 选

12、择查询的具体日期 (单天)分销商: 查询rd名称可选条件：名称 含义hub 选择查询rd下的hq或触发条件 年,月,分销商 9bo5.3报表数据含义销售代表类型/名称覆盖商店数昨日销售目标昨日销售额日销量完成比率(%)截至昨日月销售目标完成率昨日总拜访数 销售代表所属类型+姓名 该销售代表覆盖商店数目总和 手工输入 手工输入 手工输入 手工输入 根据销售代表类型所对应的mc模式，自动生成查询当日该dsr的实际拜访数根据销售代表类型所对应的mc模式，自动生成查询当日该dsr的实际有效拜访数 （即有订单获取）上个月的平均分销数（上月的总分销数/实际拜访次数）查询当日拜访商店的分销总和/当日拜访总数

13、查询当日新卖进分销的总数/当日拜访店数 (新卖进分目标 实际 昨日平均有效拜访数 目标 实际 昨日分销 上月平均分销 昨日商店平均分销 昨日新卖进分销/每店 销计算逻辑为上一次进店产生了订货数量，本次进店在“是否分销”的选项里勾选了已分销)昨日缺货率本月重点昨日达标商店数目本日必卖当日总缺货sku数/ 总分销sku数 1 目标 结果 当日各家拜访的门店本月重点1总和 2 目标 结果 当日各家拜访的门店本月重点2总和 3 目标 结果 当日各家拜访的门店本月重点3总和 白金商店 当日白金商店总和 黄金商店 当日黄金商店总和 手工输入5.4特别说明报表查询结果中有5个字段需要用户在导出的报表中手动填

14、写，分别是：“昨日销售目标”，“昨日销售额”，”日销量完成比率（）”， “截止昨日月销售目标完成率”，和“本日必卖”。10 6.1功能该报表目的是汇总各dsr每周(月)的销售业绩，如截止上周(月)每日平均总拜访数，截至上周(月)每日平均有效拜访数，截止上周(月)分销，昨日达标商店数目，及各项衡量指标等。6.2操作流程1)报表类型选择点击界面左边报表类型菜单中“e-mc报表”“dsr周/月业绩总结表”（见图6.1）进入该报表操作主界面。 61销售代表表现总结表(周报/月报)入口 2)查询条件录入必选项:查询时间段,分销商,报表查询模式 可选项: 名称 含义hub 选择查询rd下的hq或bo现已过

15、工作天天数数触发条件 年,月,分销商 需要手动输入 11 6.3报表数据含义 销售代表类型/销售代表所属类型+姓名名称覆盖商店数 覆盖商店数目总和实际拜访商店数一段时间内的实际拜访过至少一次的商店数目, 若一家商店在查询目 时间段内拜访多次则只取一次月度销售目标 当月销售目标值截止上月销售额 手工输入销量完成比 手工输入截止上周(月)每目标 根据销售代表类型所对应的mc模式，自动生成 日平均总拜访数 实际 截止到选择日的总拜访数目/现已过工作日（如果客户选择了现已工作天数,则分母用客户选取的数值, 否则用区间段数值减去周末数）截至上周(月)每目标 根据销售代表类型所对应的mc模式，自动生成 日

16、平均有效拜访实际 截止到选择日的有效拜访数目/现已过工作日 数 （如果客户选择了现已工作天数,则分母用客户选取的数值, 否则用区间段数值减去周末数）截止上周(月)分上周(月)平上个月的月平均分销数销 均分销截止上周选取时间段内的总拜访分销数/总拜访数(月)平均分销本月新卖进后台维护的本月新卖进分销目标数值分销目标截止上周新（查询时间段内总分销数/查询时间段内总拜访数）增分销/商 （基于查询时间段的上月总分销数/上月总拜访店 数） 截止上周缺货率 选取时间段内总缺货sku数/ 总分销sku数本月重点 1 目标 后台设置的本月重点1目标值结果 本月重点1在选择时间段的总合2 目标 后台设置的本月重

17、点2目标值结果 本月重点2在选择时间段的总合3 目标 后台设置的本月重点3目标值结果 本月重点3在选择时间段的总合昨日达标商店数白金商店 当月达标的白金商店数目总和目 黄金商店 当月达标的黄金商店数目总和 126.4特别说明1报表查询结果中有2个字段需要用户手动填写，分别是： “截止上月销售额”，“销量完成比率（）”。 2该报表可以用来查看：周报，月报，以及区间查询。 在执行查讯前请选择正确的报表类型。3当查询模式选取为周报, 查询起始日期必须为当月一号, 结束日期为某一礼拜的星期天, 报表查询出的数据为自当月1号至当月第n个星期的销售数据. 如果查询模式选取为月报, 只需要选取目标查询月份.

18、 如果采用区间查询模式, 查询时间可以自由选取. 4查询区间数据时请勿将时间跨度设置的过大，否则会导致报表计算缓慢。 5判断一家店是否为黄金和白金的判断依据是看该门店在最后一次拜访时是否达到黄金或白金的标准。13 7.1功能该报表目的是汇总分销商销售代表每月在各种类型门店内的拜访业绩，如月销售额，月有效拜访数，月总拜访数，月分销数，及各项衡量指标等。 7.2操作流程1） 报表类型选择点击界面左边报表类型菜单中“e-mc报表”“dsr业绩sc导入表”（见图7.1）进入该报表操作主界面。 图7.1 dsr业绩sc导入表 2） 查询条件录入必选项：日期:查询的月份分销商: 查询rd名称 14 其他选

19、项：名称hub工作天数报表类型 含义 选择查询rd下的hq或bo 天数 普通dsr或hsr类型 触发条件 年,月,分销商 需要手动输入 年,月,分销商7.3报表数据含义销售代表类型销售代表名称所属dam所在城市名覆盖城市名本月工作天数合计大卖场hm 销售代表所属类型 销售代表姓名 该dsr直属的dam的姓名 dsr所属的城市名 dsr覆盖的城市名 查询条件里手工输入的工作天数 销售额覆盖商店数本月总拜访数本月总有效拜访数本月总分销数货架外堆头本月重点1本月重点2本月重点3白金商店 选择月份该dsr在此类型门店内总销售额 选择月份该dsr计划覆盖的该类型门店数量总和 选择月份该dsr于此类型门店

20、的总拜访数(实际拜访) 有订单获取的拜访数的总和(实际拜访) 分销数的总合(实际拜访) 当月累加的货架外堆头数(实际拜访) 当月累加的本月重点1的数字(实际拜访) 当月累加的本月重点2的数字(实际拜访) 当月累加的本月重点3的数字(实际拜访) 白金商店总和,某门店是否为达标的白金商店是由其最后一次拜访记录决定黄金商店 黄金商店总和,某门店是否为达标的黄金商店是由其最后一次拜访记录决定同上 同上hsra和hsrb的组名 其它类型商店 hsr组名 注意：统计一段时间有过拜访并且同步上传的dsr的12种商店类型（hm，sm，mm，cvs，hpg，nhpg，ds，bs，pw，mw，cs，luh）覆盖商店数（包括非路线）这里的其它类型商店只是luh的类型的商店，跟mypaq等其他报表的其它类型商店（除了11种常规的都算）不同。 157.4 特别说明此报表可查询过往12月内的任一月积分卡数据, 但不能查询当月数据, 当月数据在下月5号之后自动生成. 利用dsr 业绩sc 导入表生成分销商计分卡的步骤：1. 在网上分别选取hsr类型和普通dsr，各自生成一张excel报表；2. 将两张excel报表合并为一个excel文件，原两张excel文件分别成为新