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文档简介

1、 银行营销活动策划方案一、 活动时间:约2-3个月时间。二、活动目的推广银行的销售业务,迎合市民的需要,提高银行在市民心目中的地位、知名度,业务操作人员办理业务的积极性,促进交易量快速增长。三、目标群体本行及各支行营业网点覆盖范围,目标群体主要定位于中青年的市民,年龄层在2545岁的有收入人群。四、推广内容(促销内容)一、广告促销1.候车广告牌在各个大小街道的候车广告牌中,放入促销银行和网上银行的广告,要突出网上银行的特色服务。通过这种大面积宣传,可使市民很快了解我们的银行和网上银行业务。2.发购物袋为了让更多市民知道我行的产品,作为对候车广告牌的补充,我行决定进行这次发送购物袋计划。当前,全

2、国已实施限塑令,塑料方便袋已不再允许使用,可重复性使用的购物袋取而代之,通过发购物袋,印广告语,来推广银行和网上银行业务。将银行的广告语印在购物袋上。这样,在各营业点向市民免费发放。3.报纸由于有一部分市民经常看报纸,有必要在报纸上做广告。可选择一些报纸,开设一个小版面,定期介绍银行和网上银行业务。这样能够使市民充分了解并认知银行和网上银行的一系列服务。4.阵地宣传现在年轻人大都喜欢到网上冲浪,寻找自己所需要的资源。我们可以利用银行自有的网站,在首页上,进行银行和网上银行业务的宣传。这样不仅经济,而且也可以与客户直接交流,引导客户直接申请、操作等优势。二、销售促进(一)积分换物1.活动内容(1

3、)开卡送积分凡开通储蓄用户、信用卡用户、网上银行卡成功的客户,即可赠送积分1000分;已开卡成功的持卡人推荐他人办卡并开卡成功的即赠送积分1000分;办理特色服务的持卡人赠送2000积分。(2)信用卡、银行卡刷卡、网上消费送积分按不同消费金额即可获得不同等级的积分。累计消费满5000元以上,赠送3000积分;累计消费满3000元以上,赠送1500积分;累计消费满1000元以上,赠送800积分;累计消费满500元以上,赠送300积分。2.积分换物如果持卡人积得100000分即可兑换“三日游”旅行团两人;积得50000分即可兑换“二日游”两人;积得30000分即可兑换某乐园门票两张;积得10000

4、分即可兑换某公园门票两张;积得20000分即可兑换某酒店消费券两张。(二)有奖促销1.活动安排活动期间,每月抽奖一期。根据上个月的交易数据抽奖,遇节假日顺延。2.活动要求(1)活动范围银行储蓄人员、信用卡人员、办理网上银行业务的人员均可参与抽奖。(2)抽奖方式根据交易卡号抽奖,每笔交易作为一个抽奖单位;对操作人员的抽奖,根据交易受理机构号和流水号抽奖,每个交易流水号为一个抽奖单位。(3)抽奖原则抽奖数据以我行提供的上月成功交易数据为准,中奖人由计算机程序自动产生。同一个卡号的不同交易作为多个抽奖单位,但在一期抽奖活动中只中奖一次。如重复中奖,奖项以最高奖项为准。所有奖品不可兑换现金。兑奖信息的

5、确认期限为半个月(起始时间以公布日期为准)。中奖人须在规定期限内确认中奖信息,并按照中奖人信息登记表登记兑奖信息(个人有效证件、中奖卡号、领取方式等)。过期没有登记兑奖信息的,视为自动放弃。为保证奖品的顺利采购、发放和管理,委托信誉较好,配送体系完善的专业化机构统一配送。本次活动最终解释权归银行所有。3.组织实施(1)主办方我行将负责制定活动方案及审定,并组织实施。开展活动的宣传,提供中奖人信息,通知本行中奖人,协助发放奖品等工作。本次抽奖活动将请公证机关进行公证。(2)活动信息发布方式网站及媒体渠道发布:银行网站、及报纸。宣传海报:张贴或放置于银行受理网点。(3)抽奖数据提供于每月5日前提供

6、上月符合抽奖条件的交易信息。(4)抽奖每月6日到10日期间,由我行业务管理部、技术管理部、监察审计部、业务服务部相关人员组成抽奖小组,现场见证抽奖。(5)中奖信息核实与发布中奖名单抽出后,核实中奖人信息(中奖姓名、身份证号、卡号、联系方式等)。中奖人信息核实后,将中奖卡号通过我行网站发布;通过地方报发布,并张贴海报。由我行通知中奖人。(6)确认兑奖信息兑奖信息发布后,中奖人通过我行客服电话确认兑奖信息及奖品领取方式,客服中心对兑奖人个人信息核实无误后,填写中奖人信息登记表。(7)奖品发放对中奖人信息登记表进一步核实无误后,交至专业化服务公司,由其按照事先约定的配送方式进行礼品发放。(8)事后监督每期活动结束后,由我行监察审计部对专业化服务机构的礼品发放凭证(邮政邮寄凭证、发货单等)进行

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