商铺的物业管理

1、羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅

2、袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿

3、肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃

4、衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇

5、膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄

6、羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿

7、螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃

8、肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇

9、袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂

10、膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆

11、羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃

12、螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇

13、聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁

14、袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆

15、膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀

16、羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄

17、螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿蒁薂羁腿蚄螈羇膈莃蚁袃膇蒆袆蝿膆薈虿肈膅芈袄羄芄莀蚇袀芃蒂袃螆芃薅蚆膄节莄蒈

18、肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈芈莁薅肇莇蒃螀羃莇薅薃衿莆芅蝿螅莅蒇薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁罿蒄蚈螇羈薆袄肆肇芆蚆羂肆莈袂袈肅薁蚅袄肄蚃薇膂肄莃螃肈肃蒅薆羄肂薇螁袀膁芇薄螆膀荿螀肅腿莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁

19、蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅

20、羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿

21、螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃

22、薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈

23、袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂

24、蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿

25、袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃

26、螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇

27、薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂

28、螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆

29、蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀

30、袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇

31、螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁

32、薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袅膈蒇蒅螁膈膇蚁蚇螄艿蒃薃袃莂虿袁袂肁蒂螇袂芄蚇螃袁莆薀虿袀蒈莃羈衿膈薈袄袈芀莁螀羇莃薇蚆羆肂荿薂羆膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃蚀蝿肀膅蒃蚅聿芈蚈薁肈蒀蒁羀肇膀莄袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肄薇薃膄膆莀袂膃芈薆

33、螈膂莁荿蚄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅袀肃莆蚅蚃罿蒆莅衿袅肂蒇蚁螁肁蚀袇腿肀荿螀肅聿蒂羅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅袄膄芀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂艿薁蚂肁芈芁袈羇芈莃蚁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肃芄蒀螇罿芃薂薀袅莂节螅螁莂莄薈肀莁蒆螄肆莀虿蚆羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肃莆蚅蚃罿蒆莅衿袅肂蒇蚁螁肁蚀袇腿肀荿螀肅聿蒂羅羁聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薀螅袄膄芀薇袀膄蒂袃膈膃薅蚆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂艿薁蚂肁芈芁袈羇芈莃蚁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膇芅莈薂肃芄蒀螇罿芃薂薀袅莂节螅螁莂莄薈肀莁蒆螄肆莀虿蚆羂荿莈袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肃莆 xxxxxxx物业管理策划方案（草案）第一部分 前

34、言商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单位经营、集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理得好，对培育区域商业中心和商业品牌有着至关重要的影响。对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能树立品牌长久发展。目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。根据xxxxxx市场定位，楼宇商业布局及配套设施设备的实际情况，制定科学

35、、合理的管理运作模式。通过我公司进行宏观计划与调控，制订切实有效的符合法律法规的管理细则，由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。在统一招商、统一规划、统一营销、统一管理的经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口，以丰富的管理经验及创新的理念为经营户提供最佳的经营环境，促进xxxxxx商铺的销售。第二部分 商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集，对商铺进行“统一管理，分散经营”是商

36、铺区别于其他房地产的核心特点。“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺杂乱经营，犹如一盘散沙，难以形成规模效应，是无法经受激烈的零售业市场竞争，最终是生意冷清，乃致关门。这将给开发商造成致命的声誉损失。“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁，营造消费氛围。一、商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一规划、统一营销、统一服务监督、统一物管。为了达到“统一管理，分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理，在法律上确定商

37、铺管理公司的管理地位。同时无形中也提升了商铺物业的价值认同感。二、“统一的招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款管理。租约管理包括约定金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理等。三、“统一规划布局”要求所有的商铺（包含业主自我经营以及承租户租赁经营的）经营业态必须服从整个商业街的统

38、一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会未成立之前，经开发商认可）；营业时间的确定；承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；为整个商铺促销承担的义务；承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；投保范围事宜；是否统一的收银等。四、“统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划，所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。组织策划相关的促销活动，所发生的费用应预先与经营户（业主）沟通预算，征得经营户（业主）的

39、同意后，对实际发生的费用按照经营户销售额的一定比例进行分摊。如果商铺统一收银管理，就能较好地执行按销售额分摊费用。也可按商铺的建筑面积进行分摊。五、“统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。商铺须设立由物业管理负责人、开发单位负责人、商业专家组成的管理委员会，指导、协调、服务、监督承租户的经营活动，保证商铺的高效运转。常见的方式有：指导项目：店铺布置指导、促销活动安排；协调项目：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作；服务项目：行政事务管理；监督项目：维护商铺的纪律、信誉，协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。六、“统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。商铺的物业管理内容包括

40、：养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。商铺的各项设施的使用频率较高，统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修，增加使用的安全性和耐久性。第三部分 商铺物业的管理特点一、顾客流量大商铺进出人员杂、不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重。二、服务要求高要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境

41、。这是商铺物业管理服务的根本原则。三、管理点分散出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。四、营业时间性强顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。五、车辆管理难度大来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。第四部分 商铺

42、物业管理人员配备一、商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职，没有闲人，业户交纳的管理费都用在刀刃上。二、业户服务部设主管一人，可由物业主任兼任。该部主要职能是业户接待与内部管理、下设业户接待员若干名，分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。接待员的多少主要依据于业户服务部的工作时间和工作量，通常每班保持两人便可。三、维保服务部设主管一人，全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。该部门主要职能是保证商铺不间断地安全运行，使物业保值和升值。维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置。四、保安服务部设主管

43、一人，全面负责商铺的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。该部门主要职能是安全防范与消防管理。具体作业人员根据商铺保安的值勤点、工作量和作业班次进行配备。五、保洁绿化部设主管一人，全面负责商铺的室内保洁、室外保洁与绿地养护工作。该部门的主要职责是保洁服务管理的绿化服务管理。具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。六、经营服务部设主管或兼职主管一人，全面负责商铺业户委托给物业管理公司的租赁代理、广告策划及项目开发等经营服务工作。该部门的主要职责是配合业户的经营活动，促进商铺经营销售和物业管理工作。第五部分 商铺的物业服务管理商铺物业管理包含以下几个方面，

44、我们现对此进行分项描述：商铺业户管理；商铺装修管理；商铺设备、设施维保管理；商铺建筑物的养护及维修管理；商铺保安管理；商铺保洁管理；商铺绿化管理；商铺经营管理；商铺广告管理；商铺保险管理。一、商铺业户管理业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。1、接待与联系接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。2、纠纷、投诉接待顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表

45、彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一；3、报修接待商铺铺位的照明或其他设施出问题，对业户营业将造成很大的影响。业户报修，应迅速做记录，填写维修任务单，即时派维修工到现场抢修；4、走访回访接待员的走访内容包括三方面：一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议；二是对报修后的维修结果进行回访；三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处作出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业户，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商铺的自身形象，我们的目标是一致的。5、内外联系商铺内部联系：商铺的内部联系包括向业户收取租金、管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等；向商铺方收取物业

46、管理费、能耗费。商铺服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。商铺的外部联系商铺与工商、税务、街道、城管、环卫、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体等都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商铺的经营活动很被动。处理得好，往往事半功倍。二、商铺装修管理1、装修管理应包含在业户管理中，因管理难度较大，故单独列出论述。装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”，现场监督管理等。2、商铺出租后，由承租商依据经营要求，提出装修申请；也有的业主把一个层面装修完毕之后出租铺面。承租商户对铺面只能通过申请批准后作一些小的变动装修，装修管理应做好以下几个方面：建立周全、详细、便于操作

47、的管理制度；专人负责对工程实行严格的监督；选定资质高、信誉好的工程承包商进行装修；对装修现场进行监督管理。3、商业铺面制定装修管理规定的要点二次装修过程应遵守物业管理处制订的二次装修施工管理规定；业主装修需使用电焊、气焊、砂轮、切割机等设备的，应严格遵守商铺动火申请制度的各项制定；禁止擅自更改水、电管线及负荷用电；装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的，应视情节轻重作不同的处理。为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方是由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定，

48、通常分以下几种情况：凡涉及电力设备（由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等）进行增建、改装的；为该层的消防设备（包括消防喷淋装置、管道、警铃等）进行增建或改造的；为该层的电梯、自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统、公共天线分布系统等进行增建或改装的，都必须由物业管理处选定符合资质的工程施工方。业户则按工程费用的一定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。凡涉及铺面、商号招牌、天花板、墙面、墙壁装饰、内部间隔，水管、排水道、电力装置，通风设备、电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方，也可由物业管理处选定施工方。业户递交的装修设计方案报送的图纸，应包括：清楚显示楼层内部间隔的平面图；楼层

49、平面图的正视图、切面图（附铺面、商号招牌的细节）；排水系统的分布图（附有关细节）；电气供应设备分布图及电线敷设简图（附有敷设电线资料及负荷量）；照明设备位置图；假天花的平面，切面图；及其他一些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节；装修工期、开工期、防火措施、环保、环卫要求、违约责任、施工期保险等。4、装修现场监督管理在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。管理的内容主要包括3个方面：对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工、按“装修协议”要求和对装潢现场环境卫生（装潢垃圾）进行监督管理。一般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制；装修施工与整个楼宇的建筑

50、不同，他通常局限于一个单元或一个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。对于装修的工程监控主要着眼于施工人员是否严格按认可的设计图纸进行施工，有否违反已签订“装修管理协议”上的条款，有否违反物业管理处的其他管理规定等，如有违反规定要及时联系，发出“整改通知单”等。如装修时损及商铺的装饰、装置或公用设施，则由业户负责将其修复，直至商铺方满意为止。当然，也可由物业管理处修理，但有关费用则由业户支付。这些管理服务都应做好详细记录，作为竣工验收时的证据或参考等等。三、商铺设备、设施维保管理商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方

51、式不同。商业物业的重点在于各种设施、设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类，设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。一些设备如电梯，自动扶梯等易出故障的设施设备，保证其正常运行主要靠平时养护。商铺设备设施维保管理的具体实施过程与办公项目类似，在此省略。四、商铺建筑物的养护及维修管理1、商铺修缮的计划、资金管理。为了确保商铺建筑物的完好，应制订完整的修缮制度，编制每年的修缮计划，安排年度修缮投资，经管理处审核后报商铺业委会审批（大中修要落实资金），检查修缮结果。2、工程性质的确定。依据商铺建筑物的损坏程度，将修缮工程大致分为大修、中修、小修三类

52、。大修工程是指建筑物主体结构的大部分严重损坏，或有局部倒塌的危险；部分附属设施必须拆换、改装或新装，如上、下水道等。由于大修工程施工场地和安全的要求，通常是经营业户必须停止营业。因此，工期安排和开工前的筹备工作非常重要；中修工程是指建筑物部分损坏，在局部维修中只牵动或拆换少量主体构件，保持原楼宇规模和结构的工程。如楼顶的局部修缮或部分重做面层，加固部分钢筋混凝土梁柱，外墙的全面粉刷装饰等。中修工程影响面为局部，管理工作做得好，可使建筑物内的部分业户继续营业；小修工程（亦称零修工程或养护工程）是指及时修复的小损小坏，以保持建筑物原有完损等级的日常养护工程。此类工程在新旧楼宇中极为常见，如修补面层

53、，门，窗、地面的整修等。小修工程较小影响商业经营，但也应加强施工管理，尽可能不影响业户及顾客。3、建筑物维修的档案管理建筑物维修的技术档案的管理是对原有建筑物技术资料的补充，是为日后建筑物的维修、整改、扩建等工作提供不可缺少的依据。4、维修或施工工程的管理设备、设施的大中修或商铺建筑物的修缮如需对外发包时，应给有相应资质的修缮施工单位承接。对发包合同应要求该施工单位对修缮工程有设置总工程师、主任工程师、技术队长或技术负责人的措施，形成工程施工过程中的技术决策、管理体系，总工程师为技术总监，各岗位有技术负责人，职、权、责分明。维保部派专人在整个工程施工过程中对现场的质量、安全（包括防火）和是否按

54、发包合同要求和对施工现场环卫（装潢垃圾）、环保措施进行监督管理。5、检查监督维保部主管对属下各维修组的维修与保养每天进行抽查，发现问题记录在案，追查分管维修工的责任；发生责任事故追究维保部主管的责任。五、商铺保安管理1、治安管理商铺的安全保卫工作包括治安防盗、防范突发事件、监控中心管理、车辆管理、停车场管理等。其管理的重点如下：2、安全保卫管理是商铺物业管理的要点，必须予以重视。它由两部分组成：消防和治安管理。商铺物业一般都安装先进的自动火灾报警装置和自动灭火装置，这些装置直接与电视监控系统联网，一旦发现火情，烟雾达到一定的浓度或温度达到一定的高度这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警装

55、置、电视监控系统和自动喷淋装置；运用电视监控系统对商铺进行全方位、多角度，尤其对出售贵重商品及金融营业点进行日常监视，发现可疑人员或突发事件、恶性事件时监控人员及时录像存作查证。在地下车库或露天停车场亦须安装监控探头，防止车辆被窃。人防方面由于商业区中铺面多，人流密集，易造成电视监控死角，人防是商铺物业管理中必不可少的。商铺主要进出门岗的保安员发现可疑人员时用对讲机通知场内便衣保安人员加以注意。流动岗应着便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题及时解决问题。对突发事件和恶性事件应及时处置防止事态扩大并注意保护现场及时向上级和公安部门报告等等。3、防窃防盗的管理超市类商铺出入口不宜太多，

56、太多的出入口对商品将带来不安全因素。在商品出入口应设置便衣保安，其职责是检查带出的商品是否有发票，是否为合法的商品购置行为；大型商铺在进货和为顾客送货（大件）时，由于商品货量大，堆在商铺外场地上，容易给不法之徒以可乘之机，这时保安就要提高警惕，防止商品被盗；商铺在逢年过节、双休日时有较多的顾客；商铺搞促销，如限时商品优惠；或凭广告券免费领商品时，都会造成柜台前人头攒动的拥挤现象，不法分子有可能乘机作案盗窃钱物，这时保安就应上前维护秩序，保障顾客人身与财产的安全；商铺为使收银活动安全，收银员换班或营业结束，将钱款解送至总收银柜或商铺管理部门，这时保安应上前保护收银员以及钱款安全，防止歹徒抢劫；一

57、些盗贼在商铺关门前躲在商铺内隐蔽处，等到深夜出来作案，第二天开门后又混在顾客中出门。故商铺关门后保安要仔细检查商铺各角落、隐蔽点，夜晚值班时要提高警惕，加强巡逻；对夜晚值班保安的素质要求应较高，夜晚值班应排出两名以上保安和一名管理人员，业户也应采取必要的技防措施。防范恶性事件和突发事件。商铺入口是保安的第一关，保安人员责任心要强，善于察言观色。发现可疑人员，用对讲机报告商铺内的便衣保安员加以注意。商铺发生突发事件，保安、管理人员应按应急事件处理规程操作。防止事态扩大，注意保护现场，及时向上级报告或呼叫救护车。应特别强调，在发生恶性事件时，应紧急疏散围观顾客。4、监控中心管理监控是指利用电视监控

58、系统对商铺进行全方位多角度的监视，尤其是对出售贵重商品如钻石珠宝、高档手表等铺面应进行日夜监视。如发现可疑人员或突发事件、恶性事件的发生，监控人员应及时录像，存作查证。另外地下车库或露天停车场亦须安置监控摄像探头，防止车辆被窃，万一遭窃，录像将提供证据、线索，有利破案等等。这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业，责任心强。5、消防管理商铺消防工作的重要性不言而喻，商铺内人流大，楼梯、通道（尤其防火楼梯、通道）相对面积较小，这给火灾时的人员疏散带来很大困难；商品多（且大多是易燃品），火种容易迅速燃烧；面积广，因无防火墙阻隔，烈火蔓延极快；如商厦火灾，高楼内的竖井多，烟囱效应可使火灾热烟上升速度达到每秒8米，瞬间整个商业区将全被烟雾笼罩。烟雾窒息死亡往往是火灾死亡率中最高的。鉴于防止火灾的重要性，商铺都安装有先进的火灾探测装置（烟感探测器和温感探测器）和自动灭火装置（喷淋装置）。这些装置直接与火灾自动报警系统联网。只要一个地方出现火情，烟雾和温度各达到一定的限度，这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警器，进行有效监控与预防。制定切合本商业区实际的消防管理制度（包括几套火灾应急处理方案）；商铺的各部门及物业管理的各部门都要把各自防火职责、范围