港口业务管理专业人才培养方案

1、港口业务管理专业人才培养方案一、招生对象与修学年限1.本专业招生对象为高中毕业生。2.本专业基准修学年限为3-5年。二、专业培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应港口生产和涉港服务第一线需要的，具有良好职业道德和敬业精神，具备从事港口散杂货码头业务操作、集装箱码头业务操作和涉港服务基层岗位实际工作的基本能力和基本技能，具有职业生涯发展基础，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。三、人才培养规格（一）职业范围序号面向行业、企业就业岗位职业资格 1散杂货码头、集装箱码头码头商务、计划调度、装卸工艺、港口设备操作 2港口库场企业库场管理员、计划员、理货员助理物流师 3外轮理货企业理货

2、员进出口商品检验鉴定、理货员 4船舶代理企业外勤、内勤5国际货运代理企业商务、操作、业务、客服货代员（二）素质、知识和能力结构1素质结构（1）政治素质：具有正确的世界观、人生观、价值观，有坚定的信念和热爱祖国、振兴民族的使命感。（2）品质素质：为人正直诚实；具有高尚的道德情感、坚强的道德意志和良好的道德行为，有团队合作和奉献精神；有探索求知的恒心和毅力。（3）文化素质：具有良好的文化基础和修养；善于自学，同时关注本行业科学技术的新发展，不断更新知识；具有社会交往、处理公共关系的基本能力。（4）职业素质：具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的品质；具备从事港口业务及其相关工作岗位的基本业务知识、技术

3、、技能和能力；具有肯吃苦等较强的心理承受能力。具有自立创业的意识，有严谨务实的工作作风。（5）身心素质：拥有健康的体魄，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，具备健全的心理和乐观的人生态度。2知识结构（1）熟悉货物学、海运经济地理、进出口业务流程和单证、国际货运代理及船舶代理等相关知识；熟知进出口货物操作过程中各类单证的种类、用途、要求和流转程序；（2）掌握港口库场管理、港口装卸工艺、港口环境污染防治、以及码头生产计划与调度等知识；（3）掌握港口装卸机械的种类、技术参数和使用要求；（4）掌握港口法、海商法等相关法规及海上货物运输保险、货物理赔等有关知识；（5）具有较高的英语阅读、听、说、写水平；（6）

4、具有一定的计算机水平，熟悉office软件和港口业务管理软件。3能力结构（1）能应用所学的港口生产业务知识进行货源组织与预测，对泊位、船舶、库场进行策划；并按各类货物的属性和装卸、保管要求，能正确进行港口库场货位的选择与调配，能合理、正确的指挥货物的库内装卸等现场业务操作；（2）能应用所掌握的各类装卸机械知识，结合码头设计装卸工艺流程；能正确读识船舶配载图，正确、合理的对装卸机械进行调配和指挥，按照配载要求指挥船舶装卸作业；（3）掌握进出口货物货运代理操作程序，具备在货运代理等相关企业从事销售、单证操作和报关、报检的能力；具备在船代企业从事船舶代理操作和管理能力；（4）能较熟练应用英语，满足船

5、舶作业中与船方配合过程中的业务交流需要；（5）能熟练使用计算机进行相关工作的处理，能够熟练的使用相关的港口生产专业操作软件；（6）能独立的分析问题、解决问题，创造性的应用知识，具有一定的受教育和学习的可持续性。四、职业能力分析行动领域工作项目工作任务职业能力1.港口市场开发1.1港口市场调研与开发1.1.1顾客需求收集与分析知道收集顾客信息的渠道和方式会应用office和相关软件进行数据处理和分析1.1.2市场开发能进行市场预测能根据分析结果进行市场细分和确定目标市场能独立开发目标市场知道市场开发计划编制、执行

6、和控制1.2商务谈判1.2.1服务合同洽谈能看懂服务合同的基本内容知道商务谈判技巧和礼仪能协助主管与目标顾客进行沟通、洽谈1.2.2服务合同签定能进行港口服务能力的评价能协助主管签订服务合同2.散杂货、集装箱码头业务管理2.1散杂货、集装箱码头操作与管理2.1.1船货到港信息接受、货运资料的签收知道船舶规范、货物特性能看懂函电内容、货运资料能正确签收货运资料2.1.2生产准备能编制船舶计划能编制装卸作业计划、库场计划、集疏运计划能进行装卸机械

7、工艺设计和操作安排2.1.3码头准备、船舶靠泊确认能根据计划进行码头准备工作知道办理货运手续2.1.4生产作业组织与控制能根据计划组织车船作业和现场调度知道生产作业统计分析能运用生产控制的基本原理2.1.5编制单船小结，资料汇总、分发、归档能编写装卸船作业签证、单船小结、离港报告能正确整理相关资料2.1.6船舶离泊确认、码头整理能办理船舶离泊手续知道码头清理作业2.2船舶代理业务2.2.1船货单证手续办理能办理船舶进出港、船货单证手续能与船员

8、进行交流2.2.2港作服务知道申请货物装卸和船舶油水料的供应知道联系船检、维修、清舱等工作2.3港口库场业务2.3.1库场收货、箱能进行港口库场的管理与组织能进行货物丈量和衡重能进行货物码垛、堆场策划及堆场堆垛知道闸口的业务流程2.3.2库场保管能进行库场货、箱堆存保管能进行货运质量管理2.3.3库场货、箱交付能进行货、箱交接与残损处理知道港口库场的主要指标2.4理货业务2.4.1理货准备工作知道各货种的理货业务流程和相关法规能

9、正确核收单证和资料，准备理货用品2.4.2理货知道各种理货方法、集装箱常识能进行货物的丈量、计量及验箱工作能进行货物、箱损鉴定2.4.3理货结尾工作能办理交接签证手续，提供有关理货、箱单证知道理货、箱单证和资料的整理工作3.港口管理3.1服务评价3.1.1服务过程管理能根据过程监控，进行服务改进能进行用户满意度征询3.1.2评价总结能针对该服务进行总结能继续维护顾客3.2港口经营管理活动的评价3.2.1评价指标数据处理与分析知道港口经营管理活动指标3.2.

10、1.2能运用相关软件进行数据处理与分析3.2.2港口系统通过能力优化能进行港口生产、安全、流程优化分析能优化港口系统通过能力五、职业资格证书要求本专业学生在学期间，可以参加下列职业技能与职业岗位资格证书考试：职业技能与资格证书发证机关备注进出口商品检验鉴定国家质量监督检验检疫总局港口理货员舟山市人事劳动社会保障局国际货运代理员中国国际货代协会港口设备操作人员证书舟山市人事劳动社会保障局六、专业课程（一）专业群平台课程群1管理技能应用（48学时/3学分/第一学期）课程目标：通过管理技能应用的学习，了解管理科学的概念、思想及其产生、发展的历史过程；理解和掌握管理科学的基

11、本理论、基本方法和管理的基本过程；提高文化素养；具备运用管理学的科学理论和科学方法分析问题、解决问题的能力，为学生的职业生涯发展打下良好基础。课程内容：管理科学基本概念和管理思想的发展；计划职能的涵义、作用、特点及表现形式；组织职能的涵义、作用、特点及表现形式；领导职能的涵义、作用、特点及表现形式； 控制职能的涵义、作用、特点及表现形式；管理四大职能之间的逻辑关系；创新和创业等。2经济原理应用（48学时/3学分/第一学期）课程目标：掌握经济学的基本理论和基本原理，学会运用所学的知识正确理解现实的社会经济发展以及政府的相关政策，培养学生能正确运用经济学的理论和方法去分析和解决社会经济实际问题的能

12、力，并为全面认识、理解专业知识奠定基础。课程内容：经济学的基本理论与分析方法，包括供求理论、消费者行为理论、生产者行为理论、市场理论、收入分配理论及市场失灵与政府干预的微观经济学内容，国民经济宏观总量、国民收入决定理论、通货膨胀与失业、经济增长理论、宏观经济政策及开放经济理论等宏观经济内容。3营销技能应用（48学时/3学分/第一学期）课程目标：懂得有关国际市场营销的基本概念与基本原理，学会分析国际市场营销环境、研究市场购买行为，制定市场营销组合策略，掌握组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，采用国内外的市场营销案例培养学生的营销技巧和分析和解决市场营销管理问题的能力，使学生初步具有营销员的业

13、务能力。课程内容：国际市场营销基础理论，国际市场营销的政治、法律、经济、科技、组织、文化与社会环境，市场及消费者分析，际市场营销调研，国际市场营销细分与进入战略，4p营销策略以及营销策划等内容。4国际贸易实务（48学时/3学分/第二学期）课程目标：通过对国际贸易实务的系统学习，实现从总体上把握国际贸易实务的要素、内容及基本素养，提高学生外贸基础知识水平和实际外贸业务操作能力。课程内容：国际买卖合同的标的；贸易术语和出口价格核算；国际货物的运输；货物保险；货款的结算；货物的检验和索赔；出口合同的磋商、订立和履行；进口合同的履行；其它国际贸易方式。（二）专业基础课程群5货物认知（32学时/2学分/

14、第二学期）课程目标：通过货物学课程的学习，学生能够充分了解货物的分类、特性、包装、标志、丈量、衡重、积载因数、环境影响因素、装载和堆垛的要求、货物质变和量变因素等共性知识，在从事货物运输、装卸、保管等工作中，应知采取的具体措施和注意事项。课程内容：货物的分类、编码、特性；货物包装标志及积载因数；温度湿度对货物的影响及其控制调节；主要件杂货物（茶叶、肠衣、棉花、生丝、天然橡胶、生皮等）、特殊货物（重大件、木材、冷藏货物等）、危险货物、散装货物（石油、粮谷、矿石）的种类、性质及其装卸、保管、运输注意事项。集装箱货物的分类，装箱方法及其集装箱货物汗湿与防止措施。6海运经济地理（32学时/2学分/第二

15、学期）课程目标：通过海运经济地理课程的学习，学生能够熟悉各大洋、海域、重要海峡、运河、大陆桥，详细描述世界沿海国家和地区的自然概况、经济、贸易、重要港口状况；熟练掌握世界各重要港口和海运航线。课程内容：各大洋、海域、重要海峡、运河、大陆桥的基本概况；世界沿海国家和地区的自然概况、经济、贸易、重要港口状况；世界海运航线；世界海运大宗货物的生产布局、货流规律与区划。7电子商务（48学时/3学分/第二学期）课程目标：通过本课程学习，使学生掌握电子商务的基本概念、电子商务系统与模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法律法规、移动商务等方面的理论知识，学生具备电子邮件、网络浏

16、览、各类电子商务业务、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网络营销等基础操作技能。课程内容：传统商务与电子商务、电子商务交易模式、edi与电子商务、电子商务交易标准、电子商务法律法规、电子商务技术基础、ip地址与域名、www服务、电子邮件、文件传输、电子商务支付结算、电子商务系统安全、信息加密、电子商务安全协议、电子商务下的物流与供应链、电子商务与配送、网络营销实务。8机械基础（64学时/4学分/第二学期）课程目标：通过本课程学习，使学生掌握正投影法的基本理论和作图方法，掌握标准件、常用件的规定画法，掌握制图国家标准和相关的行业标准；掌握常用机构的基本原理、特点和应用，掌握常用机械传动的

17、基本原理、特点和适用范围，了解常用零部件的结构、特点等。课程内容：（1）机械制图方面：制图基本知识与技能；点、直线的投影；正投影法和三视图；基本体及表面交线；组合体；机件的表达方法；标准件和常用件；零件图；（2）机构传动方面：金属材料；平面连杆机构；凸轮机构；间歇运动机构；带、链传动；齿轮传动；蜗杆传动；齿轮系及连轴器、离合器。9国际货运保险（48学时/3学分/第三学期）课程目标：通过本课程学习，使学生了解海上保险的起源与发展、特征、分类和海上保险的法律适用，掌握海上保险合同的适用原则、转让和终止，熟悉船舶与船舶保险，掌握国际货物运输保险索赔与理赔，熟悉水陆运输货物保险、陆上运输货物保险、航空

18、运输货物保险和邮包运输保险。通过学习，使学生具有一定的保险与国际货运保险的业务知识，为学生就业和专业发展做好基础，同时培养学生具有认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。课程内容：海上保险合同的基本知识，海上保险合同适用原则，海上保险合同的订立、转让和终止；海上货运保险承保的范围,海洋运输保险的主要险别。英国伦敦保险协会海运货物保险条款简介；海运责任保险概述、国际货运代理责任保险、船东保赔保险、租船人责任保险；海上保险索赔与理赔、海上保险货物及船舶损失的核算；水陆空邮包货物运输保险。10. 港口英语（64学时/4学分/第四学期）课程目标：通过本课程学习，使学生提高专业英语的听力、口语能力，掌握

19、专业词汇，熟悉港口相关业务的英文表达方式。帮助学生在英语环境中学习和掌握港口业务管理专业基础知识和它们的英语表达，使学生具备阅读、理解英语原版资料的能力，为今后在工作中能使用专业英语进行交流打下基础。课程内容：港航业概况、港航企业的工作机会与职业发展、港航企业岗位描述与工作流程、港航业务电子邮件案例与写作、港航专业英语缩略语、港口装卸、港口安全等。（三）港口生产课程群11散杂货码头业务管理*（96学时/6学分/第三学期）课程目标：了解港口、船舶的基本知识，掌握谷粮、煤炭、石油、件杂货贮运与装卸技术，熟悉散杂货码头在贮运、装卸中安全管理，使学生适应散杂货码头的调度员、安全员、装卸工艺员、现场指挥

20、员、配载员等岗位的操作要求。课程内容：港口与船舶；谷粮贮运与装卸技术；煤炭与矿石贮运与装卸技术；石油与危险品贮运与装技术；件杂货贮运与装卸技术；散杂货配载操作实务。12集装箱码头业务管理*（80学时/5学分/第四学期）课程目标：课程结合世界范围内集装箱运输的发展和集装箱码头的发展，重点介绍集装箱码头的管理与操作，注重于操作过程各环节的衔接和实际流程，对集装箱码头的中控员、配载员、检查口、受理台等岗位的操作要求、工作范围、单证流转进行详细讲解，使学生更好的掌握集装箱码头的各项管理要求、工作流程，可以很好的适应港口对实际操作者的岗位要求。课程内容：集装箱与集装箱码头、集装箱堆场计划编制、泊位分配图

21、制作、集装箱船舶配载图的制作、集装箱货运站拆装箱作业、集装箱码头卸装船操作、集装箱码头堆场交箱与收箱操作、集装箱码头统计分析、集装箱码头的安全管理等。13港口库场业务与实训*（64学时/4学分/第四学期）课程目标：使学生了解和掌握港口库场业务操作与管理的基本概念、出入库场管理、在库在场管理、库场使用规划、仓储成本管理及仓储管理绩效评估等。使学生较全面地掌握现代港口库场的业务操作与管理的基本理论和方法，为学生今后从事港口库场相关工作与物流货代相关工作打下良好的理论基础。课程内容：库场操作与管理概述、现代港口库场业务发展概况、库场和库场机械设备、入库入场管理、库场使用规划及商品养护、特种商品库场管

22、理、出库出场操作与管理、库存管理与技术、仓库成本管理、仓储管理绩效评估。14港口管理（48学时/3学分/第四学期）课程目标：重点分析了港口企业经营管理的环节、港口经营管理活动的评价、港口企业生产运作过程控制与管理、港口企业的人力资源管理以及港口设备管理、库场管理、全面质量管理和港口发展战略等。通过学习，使学生具有港口管理的相关基本技能，并且具有创新精神和实践能力。课程内容：港口行政管理、港口企业管理原理、港口企业人力资源管理、港口设备管理、港口库场管理、港口企业的全面质量管理以及未来对港口企业的挑战等方面的内容。（四）涉港服务课程群15国际货运代理*（64学时/4学分/第三学期）课程目标：主要

23、讲授国际货运代理业有关的业务和相关知识，适应国际货运代理企业商务、销售、操作、客服及项目运作的实践操作，熟练处理各类货运代理业务。课程内容：国际货运代理公司的设立、国际货运代理商务、国际货运代理销售、国际货运代理操作、国际货运代理客服、国际货运代理项目运作等。16船舶代理业务（32学时/2学分/第二学期）课程目标：通过课程学习，学生能够完成船舶代理的主要业务，包括船舶进出港安排、货物装卸、船舶加油加水、物料和生活用品的供应、办理有关船货单证手续、联系船舶检验、维修、清舱、代委托人支付港口使费、以及接船、还船、接待船员等，并能熟练运用英语沟通和交流。课程内容：国际船舶代理业务概述、国际航行船舶进

24、出港手续、船舶调度与现场代理业务、班轮和不定期租船代理业务、运费计收代理业务、船舶服务代理业务、海事与货运事故处理等。15外轮理货业务（48学时/3学分/第四学期）课程目标：通过本课程的学习，学生可以系统地掌握港口件杂货、散货、集装箱等各货种的理货业务流程、单证以及操作注意事项。课程完整地讲授了外轮船舶理货和港口库场理货以及港口生产业务组织的相关技能知识。通过课堂教学与船舶作业现场教学，使学生熟练掌握外轮理货常用业务会话，能够独立从事件杂货、散货、集装箱船舶的理货业务，能够独立完成船舶装卸作业后的与船方签证工作。要求学生具备基本的英语对话和交流能力，确保船舶装卸作业的顺利进行。学习本课程旨在使

25、学生掌握外轮理货的相关知识，并培养外轮理货员应有的品质。课程内容：外轮理货概论、货物装舱积载和衬垫隔票、外轮理货单证、分票和理数、理残和溢短、货物积载图绘制、签证与批注、理货工作程序、集装箱理货、理货常用英语等。七、课程设置及教学安排见：“港口业务管理专业课程设置及教学安排表”、“港口业务管理专业教学进程表”。八、保障措施1.专业教学团队配置要求.（1）团队规模：基于每届2-3个教学班的规模，专兼职教师12人左右，其中专职教师7人左右，兼职教师5人左右，职称和年龄结构合理，互补性强。（2）专业带头人：熟悉港口业务管理专业发展和高等职业教育规律、实践经验丰富、教学效果好、在行业有一定影响、具有高

26、级职称的“双师”素质教师。（3）“双师”素质教师：承担理论实践一体化课程和工学结合课程教学的专业教师应为“双师”素质教师。要通过校企共建方式建设专兼结合的“双师型”教师队伍。 2实践教学条件的配置要求（1）校内实训基地的配置要求：校内实训实习设备条件基本标准序号主要仪器设备名称数 量实训项目1国际贸易软件1套国际贸易实训2国际货运代理模拟软件1套国际货运代理实训3库场业务实训（待建）1套库场业务实训4集装箱配载软件1套集装箱配载实训（2）校外顶岗实习基地的配置要求：校外基地一览表基地名称实习基地名称可容纳实习人数主要实习岗位校外顶岗实习基地舟山港务集团有限公司20调度、计划员、综合业务管理岗位

27、舟山煤电码头有限公司10调度、计划员、机修岗位舟山中海粮油工业有限公司10仓储作业管理、综合管理与服务岗位宁波达迅国际货运代理有限公司20业务、操作、单证、商务、客服岗位宁波市名扬物流有限公司20业务、操作、单证、商务、客服岗位九.有关说明（）关于本专业培养方案编制的基本原则和依据方面的说明。制定本培养计划的主要依据是中华人民共和国教育部高等教育司编中国普通高等学校高职高专教育专业概览（2005版）和专业指导委员会的意见和建议，体现目前社会市场的需要。（）本专业课程设置中学时、学分的分配比例如下：港口业务管理专业各类课程学时、学分分配表课程及项目必修课选修课总学时（总学分）实践教学总学时公共基

28、础课专业课专项实践与专项培训专业选修公共选修学时数564848996218262613942408占总学时比例23.4%35.2%41.4%8.3%53.1%学分29533414130占总学分比例22.3%40.8%26.2%10.7%（3）毕业要求学生毕业应同时具备以下四个条件：1）在正常修业年限内修满137学分；其中教学总学分为130学分（必修课116 学分，选修课14学分,其中公共艺术类选修学分不低于2学分），课外活动7学分。2）获得高等学校英语应用能力考试b级或以上证书；3）获得浙江省高校计算机等级一级或以上证书；4）根据下面所列要求，获得其中一项职业资格证书：进出口商品检验鉴定、国际

29、货运代理员、港口理货员、港口设备操作人员证书等。（4）专业选修课列表序号课程编号课程名称学分开设学期学时分配学时理论教学实践教学1030223z物流概论23、432322030201z报关报检业务23、432323030202z航运管理与函电23、432324030227z港口环境污染治理技术23、432325030203z港航定量分析基础23、432326030204z港口电气设备23、43232十、附件（）港口业务管理专业课程设置及教学安排表（）港口业务管理专业教学进程表附表1 港口业务管理专业课程设置及教学安排表课程性质课程类型序号课程编号课程名称学分考核学期考试考查教学时数各学期周学时

30、分配学时理论教学实践教学第一学年第二学年第三学年1(14)2(16)3(16)4(16)5(16)6(16)必 修 课公共基础课1000202b思想道德修养与法律基础315448642000203b毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论42,36464223000503b实用英语81,2132844864*124000602b计算机应用基础324020204*74*35000702b体育与健康41-41281611222226000302b应用文写作2128284*77000106b职业生涯与发展规划122222注18000102b军事理论213636注29000104b军事技能训练2160

31、60注319小计2956431824616842专业课10030229b管理技能应用314832163.511030230b经济原理应用314832163.512030231b营销技能应用314832163.513030209b国际贸易实务32483216314030204b货物认知223232215030205b海运经济地理223232216030214b国际货运保险3348408317030207b电子商务32483216318030233b机械基础426464419030237b港口英语446464420030234b散杂货码头业务管理*63966432621030235b集装箱码头业务

32、管理*344848322030211b港口库场业务*243232223030213b港口管理3448408324030212b国际货运代理*43644816425030232b船舶代理业务223232226030236b外轮理货业务344840831026小计5384869615210.5161315专项实践27030217b国际贸易实训123232228030219b库场业务实训143232229030238b集装箱码头操作实训243232230030220b毕业实习265,678078031030221b毕业论文与答辩461201202731小计3499699624 131小计116240

33、81014139426.5261721选修课专业选修32030201z专业选修一233232233030223z专业选修二233232234030227z专业选修三233232235030202z专业选修四2432322要求修选小计812812862公共选修36公共选修一223030237公共选修二233030238公共选修三2430302要求选修小计69090222课外教育学分39000204b形势与政策140000101b就业指导11641000105b始业教育142社会实践22周43创新教育2学分小计7统计必修课学分、学时116240810141394选修课学分、学时14218218课外

34、教育学分7总学分、总学时13726261232139426.5282525备注：注1职业生涯与发展规划集中半学期开课。注2军事理论课在军训期间和其它课外时间完成。注3军事技能训练安排在新生入学二周。标*的为专业核心课程。公共选修课目录由教务处统一提供附表2 港口业务管理专业教学日历与时间分配表周/学年12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152课堂教学实践教学考试始业教育与军训迟报到或提前离校考证培训假期其他机动合计第一学年新生迟报到始业教育与军训思

35、想道德修养与法律基础4体育与健康2 实用英语6计算机应用基础4*7 应用文写作4*7管理技能应用3.5 经济原理应用3.5营销技能应用3.5 机动考试寒假毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2 体育与健康2 实用英语4*12计算机应用基础4*3 海运经济地理2货物学2 国际贸易实务3船舶代理业务2 机械基础4电子商务3 国际贸易实训2 公共选修一2机动考试暑假31221122252周12周实际14周（26.5）114实际16周（28）118第二学年毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2体育与健康2 国际货运保险3散杂货码头业务管理6 国际货运代理4公共选修二2 专业选修课一2专业选修课

36、二2 专业选修三2机动考试寒假体育与健康2 港口库场业务2港口英语4 库场业务实训2集装箱码头业务管理3 外轮理货业务3集装箱码头操作实训2 港口管理3公共选修三2 专业选修四2机动考试暑假332123252周实际16周（25）114实际16周(25)118第三学年考试毕业实习机动寒假毕业实习毕业论文答辩毕业教育机动毕业提前两周暑假3312122252周1实际16周14实际16周128附件3：港口业务管理专业人才需求与专业改革调研报告宁波舟山港位于我国海岸线的中部，长江、钱塘江、甬江三江入海口，背靠沪、杭、甬等三大城市和长江三角洲辽阔腹地，深水港口资源得天独厚。截至2007年底，宁波-舟山港已

37、拥有万吨级以上深水泊位84个，是中国大型和特大型深水泊位最多的港口。形成北仑、金塘、穿山、大榭、梅山、六横和洋山的集装箱运输核心港区和物流园区；形成镇海、北仑、大榭、老塘山、定海的外贸进口原油转运核心港区；形成北仑、六横、泗礁和衢山的大宗散货转运核心港区。2008年宁波舟山港货物吞吐量达5.2亿吨，居全国第二；集装箱吞吐量1122.60万teu，居全国第三，世界第九。随着长江三角地区经济的快速发展和中部崛起，西部大开发战略的胜利实施，宁波舟山港将成为世界最大的港口群。宁波舟山港的快速发展，对港口管理、港口经营、港口开发、港口服务势必提出巨大数量和高质量的人才要求。同时，巨大的物流、人员流动、资

38、金流、信息流也必将催生一大批懂技术、会管理、服务于港口第一线的高技能人才，这就为学院的专业设置、学生生源、培养方向和就业岗位提供了强大的需求动力。正是基于这一认识，学校把港口业务管理作为主要专业，培养为港口企业所急需的专门人才，符合舟山、浙江乃至长三角洲地区港口发展需要，专业发展前景广阔。为更加准确进行港口业务管理专业定位，明确专业改革和发展方向，非常必要进行专业人才需求与专业改革调研。一、港口业务管理专业人才需求调研本专业所指港口业务是指在港口内为运送货物，向船舶、货主提供的服务，包括船舶进出港、靠离码头、装卸作业、船舶供应等服务；货物的装卸、搬运、储存、理货等以及与货运有关的服务。本专业所

39、指港口是指件杂货码头、散货码头和集装箱码头。1专业对应的职业岗位序号面向行业、企业就业岗位 1散杂货码头、集装箱码头码头商务（营销、客服、费收）计划调度（船舶指挥员、中控员、泊位及船舶计划员、堆场计划员）装卸工艺（装卸指挥员、装卸工艺员） 2港口库场企业库场管理员、计划员、理货员 3外轮理货企业理货员（内理、外理、水尺计量） 4船舶代理企业外勤、内勤2专业对应的职业资格证书分析通过调研来看，该专业还没有相应的职业资格证书。只是在外轮理货企业，比较看重进出口商品检验鉴定证书和国际验箱师证书。用人单位不太注意职业资格证书，比较看重英语和计算机水平，英语水平应至少在国家四级。3行业人员从业现状与岗位

40、分析（1）业务管理从业人员非港口专业背景 从调研来看，港口业务管理从业人员大都是航运管理、交通运输、集装箱运输、物流管理等专业背景。（2）用人制度复杂通过对舟山和宁波港域调查发现，港务集团内部人事制度复杂。基本上有三种形式：一是事业编制，这是由于港务局与港务集团相分离造成的遗留问题；二是公司合同制，即是与港务集团签订合同；三是代理制，也就是港务集团将一部分业务外包出去，由外包公司与员工签订合同，该员工不与港务集团发生人事关系。（3）老港区人才结构失衡，新港区人才短缺调查表明，老港区人员处于接近饱和状态，不再出现大量人员招聘。但由于港务集团将一部分业务外包出去，外包公司出于成本考虑，雇员基本是高

41、中或以下，造成人才结构失衡，制约了老港区内涵建设。因此，老港区正准备调整人事代理制度，对现有人员进行大范围的换血，这将是港口业务管理专业的机遇。新港区。当前，宁波舟山港正着手建设新港区，如金塘港区、梅山港区、乍浦港区、太仓港区等，所需的港口业务操作与生产一线管理人才还存在数量不足，不仅一线业务操作人员，尤其缺乏大批量的熟练掌握港口业务基础理论知识和港口业务管理能力，实践动手能力强，“下得去，用得上，留得住”，具有良好职业素质的高技能人才。4专业人才招聘渠道分析（1）通过相关学校招收应届毕业生（2）通过人才中介公司招聘（3）通过人才市场招聘（4）通过网络招聘（5）通过熟人推荐根据企业的反馈，随着

42、企业的发展或人员的流动，每年均要招聘本专业毕业生。对毕业生来说，企业在招聘时一般通过面试，考查学生的学习能力、交流能力、工作态度、所具备的技能，通过初试后还要进企业进行考察试用，最后决定正式录用那些会做人、能干事的学生。5专业人才招生与就业前景该专业招生一直处于火爆状态，下表港口业务管理专业招生情况一览表。专业名称年份招生计划实际招生数计划完成率报到人数按计划数报到率港口业务管理2007100120120100%11091.67%20084445102.27%45102.27%186(3+2)186100%186100%20098080100%小 计495515516100.56%宁波舟山港是

43、集件杂货、散货和集装箱码头为一体的综合性码头，近几年的快速发展，带来了港口从业人员的巨大需求，就业前景十分广阔。下图是2006-2008年宁波-舟山港货物吞吐量和集装箱吞吐量。二、港口业务管理专业现状调研1专业点分布情况在全国高职类院校中，设置类似该专业的有14所；在浙江省，只有我院设置港口业务管理专业，并于2006年首次招生，已培养港口业务管理人才151人，目前在校学生420人。2专业教学和建设中存在的主要问题调研组对应届毕业生和在校生进行调查发现，在专业教学和建设中主要存在以下问题：（1）专业定位不够准确（2）适应岗位需要的课程较少，课程开发力度不深（3）实训条件不够，实训内容较少（4）双

44、师教师队伍有待加强（5）培养模式单一，校企合作深度不够三、港口业务管理专业教学改革建议1专业培养目标与专业方向调整建议基于对三大类码头调研，专业培养方向定位于：培养拥护党的基本路线，适应港口第一线需要的，具有良好职业道德和敬业精神，具备从事港口件杂货码头、散货码头、集装箱码头业务操作和基层管理岗位实际工作的基本能力和基本技能，具有职业生涯发展基础，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。这一定位符合当前行业的现状与发展需要。2.专业人才培养方案调整原则按照“船舶靠泊前的准备工作-靠泊中的生产作业-离泊后的善后工作”为主线，构建港口业务管理专业人才培养方案。3专业课程设置与行业岗位需求相