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1、第三章 人力资源规划练习一、名词解释1. 人力资源规划(广义):2 德尔菲法:二、单项选择题1 在西方国家的大企业中,一般都有人力资源管理委员会,该委员会由一位副 总裁、人事部经理以及若干专家和员工代表组成。委员会的主席由()担任。A. 人固定担任B .委员们轮流担任C. 上级指定人员担任D .群众选举担任2. 企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在 ()。A.外部人员拥有量的预测上B内部人员拥有量的预测上C. 国家政策的研究上D. 社会经济环境上3. 企业在进行外部供给量的预测时应侧重于 ()。A.关键人员 B .一般人员 C .临时工 D .一线工人4. 比率分析法是根据以往的经验对人力
2、资源需求进行预测,这种方法适用于()。A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测B技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测C技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测5. 人力资源规划中的职业规划指的是()。A.国家层次的职业规划B .家庭层次的职业规划C.企业层次的职业规划D .社会层次的职业规划6. 人力资源规划的最终目标是使组织和个人都得到()。A.眼前利益 B .物质利益 C .经济实惠 D.长期利益7. 关系企业在市场中竞争成败的决定因素是()。A.国家政策 B .资金投入C .设备情况 D .人员素质8. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人
3、员素质和技能的类型,这是制 定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施9. 德尔菲法属于()A.统计法 B.趋势分析法C. 推断法 D.回归分析法10. 通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( )A.人员档案资源B 人力资源预测C 行动计划 D 控制与评价11. 狭义的人力资源规划是( ),并使之平衡的过程。A.人力资源供需预测B.制订人事政策C. 为员工制订职业生涯计划D. 教育培训计划12. 人力资源规划过程的起点是( )A.
4、 人力资源需求预测B.企业的战略规划C.人力资源供给预测D.人力资源计划13、 人力资源需求预测中最重要的依据是 。A、员工的薪酬水平B、组织的生产计划 C、管理人员的主观判断D员工的满意度14、 在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是: ()。A. 需求预测 B. 战略规划 C. 供给预测 D. 现有人力资源核查15、各项企业人员需求分析的方法中 , 不属于量化分析方法的是 A. 德尔菲预测技术 B. 回归分析方法 C. 劳动定额法 D. 转换比率法16、某企业计划期任务总工时为 5050,企业的劳动效率工时为 50,计划劳动生产率变动系数为 0.01 。运用劳动定额法预测该企业人力资源需
5、求量应为(B )。( A) 50 人( B ) 100 人( C) 150人( D) 200 人17、狭义的人力资源规划实质上是 ( D ).(A) 企业人力资源开发规划 (B) 企业人力资源制度改革规划18、人力资源规划的起点是( B )。D 供需匹配A 人员供给预测B 组织目标与战略分析C人员需要预测19. 关于德尔菲法的说法,错误的是(D ) A 德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性B 德尔菲法应采取多轮预测的方法C德尔菲法应采取匿名方式进行D 德尔菲法是一种集体讨论的预测方法20、 找出企业中对劳动力数量和结构影响最大的因素,并分析由于这一因素的变动而导致企 业劳
6、动力数量和结构的变化规律, 由此预测出未来企业的人力资源需求, 这种预测方法称为(C) A 经验预测法B 德尔菲法 C趋势分析法D 马尔可夫分析法21、 德尔菲法的特点是( B )A、专家联名提案 B、专家们背靠背发表意见C、专家们相互交流 D、专家们面对面坐谈 22、有效地进行岗位分类的前提是( B )A、科学合理的岗位调查B、科学合理的岗位设置C、科学合理的岗位评价D、科学合理的岗位分析 23、制定人力资源规划的依据是( B )D、人员净需求A、供给预测B、信息资料C、需求预测24、解决人力资源短缺最根本、最有效发方法当首选(D )A、培训本组织职工B、延长员工工作时间C、雇用临时工D、调
7、动员工的积极性( A )D. 一线工人25、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于A.关键人员B.一般人员C.临时工26、下列有关德尔菲 (Delphi) 法的陈述正确的是(B )。A 参与成员必须是外请专家B 德尔菲法一般适合于对人力总额的预测C.德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性 D 为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确的数字,而不能使用估计数字 27、在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( C )A. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C. 找出企业过去人事变动规律,以此来
8、推测未来的人事变动趋势D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势三 、多项选择题1、西方国家企业中的人力资源管理委员会的主要职责是 ( ) 。A. 定期检查各项人力资源政策的执行情况B. 对人力资源政策的修订提出修改意见C. 检查产品质量D. 检查工作纪律E. 将对人力资源政策的意见交董事会审批2、与人力资源规划有关的主要的信息资料包括 ( ) 。A.企业经营战略目标 B .职务说明书C.企业现有人员情况 D .企业设备情况E. 员工的培训、教育情况3、人员档案中通常包括的资料是 ( ) 。A.年龄 B .性别 C .工作经历 D .受教育经历 E .技能方面的资料4、人力资源规划的内容主要有 (
9、 ) 。A.晋升规划B .补充规划 C .培训开发规划D .配备规划 E .职业规划5、下面属于人力资源需求定量分析预测的方法的有( )A.趋势分析法B.回归分析法C.比率分析法D.管理人员判断法E.德尔菲法四、判断题1、人力资源规划的首要任务是确定企业的发展目标。 ()2、人力资源规划,主要是为了满足未来一段时间内企业的人力资源数量方面需 要的。( )3、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。 ( )4、 趋势分析法属于定性分析预测法()5、人力资源供不应求时,最好的办法是招聘正式职工。 ()6、 在使用德尔菲预测技术时,专家一定要确保预测结果的精确性。( )7、 根据数学中的回归
10、原理对人力资源预测的方法是德尔菲法( )8、因人设岗 是设置岗位的基本原则 ( )五、简答题1、简述人力资源规划的主要内容。2、当组织出现人员过剩时,可采取哪些措施解决 ?3、当组织出现人员短缺时,可采取哪些措施解决 ?4、影响人力资源需求的因素有哪些?5、企业预测外部人力资源供给时,应考虑的因素有哪些?6简述影响人力资源计划的因素。7、简述人力资源计划的程序。六、计算题1、某公司有三类人员,一般管理人员、中层管理人员、高级管理人员,已 知2010年初其三类人员分别为210人、150人和90人;假设三类人员每年的流 动情况为:一般管理人员有60%勺人留下、30%成为中层管理人员,有10%离职;
11、 中层管理人员有40%g下、30%成为高级管理人员,30%离职;高级管理人员有60% 留下,其余的离职。试用马尔可夫分析矩阵法预测该企业 2011年初这三类人员的供给情况及离 职人数。2、某企业要生产A、B、C三种产品,三种产品的单位产品的单位产品工时 定额分别为150、300和600。预计2010年A、B、C三种产品的订单分别为600、 300和190台。预计该企业在2010年的产品废品率为2%,假设员工每年实际工 作250天,每天工作8小时。请预测该单位2010年的人力资源需求数量。参考答案:一、名词解释1、人力资源规划(广义):人力资源规划是根据组织的战略目标,科学预测组织 在未来环境变
12、化中人力资源的供给与需求状况, 制定必要的人力资源获取、利用、 保持和开发战略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求, 使组织和个人 获得长远利益。2 德尔菲法:它是按规定程序,背靠背地征询专家对组织有关 问题的意见,然后进行决策的方法。二、单项选择题1B 2 B 3 A 4 A 5 C 6 D7. D 8. B 9. A 10.D 11.A 12.B 13.B 14.B 15.A三、多项选择题1ABE 2 ABCE 3 ABCDE 4 ABCDE 5.ABC四、判断题1、(V)2、(X)3、(V)4、(X)5、(X) 6.(X) 7、(X) 8、(X)五、简答题1 简述人力资源规划的主要
13、内容。1 )总体规划 2)配备计划 3)退休解聘计划 4)补充计划 5)使用计划 6)培训 开发计划 7 职业计划) 8)绩效与薪酬福利计划 9)劳动关系计划 2、当组织出现 人员过剩时,可采取哪些措施解决 ?1) 扩大有效业务量 ;2)培训员工 ;3)提前退休 ;4)降低工资 ;5)减少福利 ;6)鼓励员工辞职 ;7)减少每个人的工作时间 ;8)临时下岗 ;9)辞退员工 ;10)关闭子公司 .1-2 上策,3-8 中策,9- 1 0 下策.3 、当组织出现人员短缺时,可采取哪些措施解 决?1)把内部富余人员安排到一些人员短缺的岗位上去 ;2)培训内部员工 , 使他们胜任人员短缺的重要岗位 ;
14、3)鼓励员工加班加点 ;4)提高员工的工作效率 ;5)聘用兼职人员 ;6)聘用临时人员 ;7)聘用正式职工 ;8)把一部分工作转包给其他公司 ;9)减少工作量 (产量 销量);1 0)添置新设备 , 用设备来减少人员的短缺 .1-4 上策,5-7 中策,8-10 是下策.4、影响人力资源需求的因素有哪些?1 )技术、设备条件的变化2)企业规模的变化3)企业经营方向的变化4)培训5)人员稳定性6)外部因素 5、企业预测外部人力资源供给时,应考虑的因素有哪些?1)人口因素2)经济与教育因素3)劳动力市场状况4)科技因素 5)相关的政府政策、法规 6、简述影响人力资源计划的因素。1)企业的战略和目标2)政府管理3)一般经济环境4)劳动力市场5)工作资格要求 7、简述人力资源计划的程序。1)搜集准备有关信息资料2)人力资源需求预测3)人力资源供给预测4)确定人员净需求5)确定人力资源目标6)确定具体规划7)对人力资源计划的审核与评估六、计算题1 答:一般管理人员供给量 =210X 60%=126(人)中层管理人员供给量 =210 X 30
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