电业局“SG186”工程营销业务应用系统上线实施方案

1、电业局“SG186”工程营销业务应用系统上线实施方案为促进“SG186” 工程营销业务应用系统在XXX电业局的成功推广，实现“SG186”与“YXXX”新老系统间的平滑过渡，保证营销业务应用及新系统运行稳定可靠及各项营销业务开展顺利，根据省公司的推广计划和相关要求,特制定我局的“SG186” 工程营销业务应用系统实施方案。一、工程建设总体目标总体目标： XX年1月6日，“SG186” 工程营销业务应用系统在xxx电业局正式上线应用。阶段性任务：第一阶段：在XX年12月29日前，完成我局上线前数据清理核查工作、硬件安装、网络测试工作等前期准备。结帐日：“YXXX”12月份结帐日定于12月29日第

2、二阶段：切换数据停业阶段：12月30日下午XX年1月5日第三阶段：正式上线阶段，具体时间为：XX年1月6日二、组织机构成立XXX电业局“SG186” 工程营销业务应用系统领导小组，负责对XXX电业局“SG186” 工程营销业务应用系统推行的统一组织、协调以及督办工作。、XX电业局“SG186” 工程营销业务应用系统领导小组组 长：XXx副组长：XXX成 员：营销副总、营销部主任、营销部副主任、营销部各处处长、电费管理中心主任、电能计量中心主任、客户服务中心主任、各供电局局长。局“SG186” 工程营销业务应用系统领导小组下设办公室。“SG186” 工程营销业务应用系统办公室全面负责“SG186

3、” 工程营销业务应用系统计划的制定，并组织实施。负责组织和协调相关部门的工作。电业局“SG186” 工程营销业务应用系统办公室主 任：XXX成 员：各专业组组长业务组负责人与东软负责人对应明细表组别问题汇总负责人东软负责人抄表、核算组xxx业扩组xxx收费、账务组xxx计量资产组xxx电费中心组xxx数据、网络组xxx市场合同组xxx客服组xxx用电检查组xxx统计报表组xxx宣传与督办组xxx问题汇总协调组xxx三、业务组具体分工1、业扩组负责对41个登记术语进行功能测试和上线、负责业扩业务涉及工程管理部门、方案审批、项目经理的工作、负责业扩业务涉及现场勘查及相关的所有工作。2、抄表核算居民

4、个体核算发行、负责抄表计划管理；数据核对以及功能性测试；电力核算发行和数据核对；抄表、核算流程模块的问题汇总和协调，每日形成测试报告；大用户发行及核对。3、收费账务按照坐收、居民购电、托收、银电联网等收费方式使用现金、支票、转账回单、抹帐单等多种结算方式对用户进行收费、退费、结帐等操作，审核票据打印、补打等流程，及打印项目。验证程序基本功能，并保证顺利上线运行。进行转账、缴费方式调整、销户退款、批量新装用户收费等操作。验证票据管理的各项功能，从领出、使用记录、入库作闭环管理的操作。对每日总的收费情况进行帐目核对，将收费存根与收费明细逐一进行核对。模拟进行月末结帐操作，检查各项报表的正确性、完整

5、性。验证并使用程序的其他扩展功能。4、计量资产组测试涉及计量点管理，资产管理，计量体系管理相关的所有模块，保证上线运行正常。5、电费中心组对所辖大用户所涉及到的业扩、抄核收等相关的业务内容进行测试、对特殊算法进行认真核对，保证相关的所有流程能够正常运行，确保系统按期上线。6、数据、网络组对有些原系统各项数据进行检查核实，对数据不全或数据有误的督促供电局及时修改，并将结果按时上报，每日形成总结。数据接口、硬件安装、前置机、服务器的相应处理、日常网络的维护，能够保证网络畅通。7、市场合同组对供用电合同管理业务类6个业务项、26个业务子项的基本功能点、辅助功能点、处理约束等进行的功能分析、测试；数据

6、迁移前数据准备：在华强公司原供用电合同系统进行用户号手工核对，建立起新老系统对应关系；对存在的问题进行分类、整理。8、服务组对SG186的95598系统各项相关内容进行认真验证，确保系统按期上线。9、用电检查组年检查计划制定、月检查计划制定、计划启动、专项检查计划管理；违约用电管理、停电申请管理、复电申请管理、运行设备维护、预防性试验管理。10、统计报表组对统计报表业务基本功能点、辅助功能点、处理约束等进行的功能分析、测试；对存在的问题进行分类、整理。11、宣传与督办组负责组织对社会公告、宣传等工作。对整个项目的进度进行监督和督办。12、问题汇总协调组对应急问题进行处理；晚间对各组分别处理的问

7、题进行汇总，对当天各组无法处理的问题进行沟通协调。13、后勤保障组负责人员、车辆、部门协调及必要的物资保障工作。四、工程进度1、 银行对账受国际金融危机及国家宏观调控政策的影响，电费回收风险不断增大，各供电局认真做好用电企业的摸底调研工作，提前做好电费回收应急预案，有效防范电费风险。为确保SG186系统工程营销业务数据的准确性和完整性，加强各供电局与财务部电费帐目核对工作。对账工作在12月17日前结束，要求出财务签字的凭证汇总表。2、 数据清理对YXXX系统内的各种数据进行规范性检查，修正不规范的数据结果，对垃圾数据进行清除，保证数据合格能够成功导入。3、 数据采集工作电能量采集系统建设要求提

8、前完成，换表和登记书要同步完成，整个工程12月25日必须结束所有工作。4、 第一期数据备份东软工作人员到xxx后，在未进行数据导入前，必须进行数据备份，并要求有相关领导的签字确认。5、 各种接口的测试相关工作人员配合东软公司人员对抄表器接口、银电联网接口、负控接口、计量表台等各类接口逐项进行测试，对各单位计算机状况进行评估，测试与省公司通讯网络的运行速度和可靠性，并提出具体的整改意见。6、 数据验证在12月11日，要完成数据的初步导入，各个供电局、电费中心要派专人，对9、10、11月份所有的大用户、机关企事业单位的电量电费进行复核验证，发现问题要及时与各业务组的组长沟通，要求东软找明原因并进行

9、处理，然后，进行第二次验证直到正确为止。数据验证工作要求在12月22日前结束。7、 计量数据填报和盘库“合格在库电能表盘库格式”表，由供电局、计量中心负责填写；“合格在库互感器盘库格式”表，由计量中心负责填写；“台区考核表数据录入格式文件”表，由计量中心负责、供电局填写；这三张报表的填制工作，要求马上进行。要求在12月17日提供第一版数据，供东软公司进行验证，27日提供最终版数据。整个计量设备的盘库工作，按照东软上线进度统一确定，时间最终由东软公司确定。“04新购电能表盘库格式”表和“05新购互感器盘库格式”，可以待到数据转入后在填写。8、 填报人员信息按要求填报“SGPSHL_部门人员信息初

10、始化数据_XX电业局”表，要求供电局、三中心一局、营销部等单位所有人员，以及部分配电工区、电业局级使用SG186系统人员，都要认真填写。业扩工作涉及部门较多较杂，请相关人员根据流程需要进行全方位填写。9、 客服人员信息客服组在20日前提供“客服中心人员表”。10、 填报系统情况调查表由系统组在25日前提供“系统情况调查表”。11、 填报变电站及线路对应表由系统组提供“变电站及线路对应表”，营业处联系计划部在12月25日进行确认完毕。12、 业务费收费项目及收费标准业扩组在12月25日前提供“业务费收费项目及收费标准”。13、 审核SGPSHL_抄表及电费审核规则电费组在12月25日前审核完毕“

11、SGPSHL_抄表及电费审核规则”。14、 人员培训利用培训环境对供电局抄表、核算、收费、业扩、现代化、稽查、内线计量、营业主任和营业局长等营销工作人员，进行上线前全员培训。培训过程中，要求保证人数和培训质量。培训需要进行2个轮次，每次培训时间为3天。15、 权限分配做好各岗位的权限分配，重点落实好业扩报装的权限分配。16、 数据填报12月29日前上报的表格有四个表格，认真填报好以便东软公司转换数据。 一是、临时接电费(预收)；二是、代收购电款；三是、多缴余额开据的发票；四是、原系统已收但没有开具的发票17、 宣传数据迁移期间营业窗口停业，对外做好宣传解释工作。18、 银电联网停止服务通知各相

12、关银行，该日银电联网服务器停止运行。联系省公司网上商城业务也相应的停止营业。19、 结帐日在XX年12月29日前，完成我局上线前数据清理核查工作、硬件安装、网络测试工作等前期准备。结帐日：“YXXX”12月份结帐日定于12月29日20、 数据备份电费中心对全局各类数据库进行多类型的备份。21、 数据迁移切换数据停业阶段：12月30日下午XX年1月5日22、 XX年1月份抄表安排各供电局安排抄表员拿打印的抄表通知单按例日正常抄表，待新程序上线运行后，在录入到抄表器中。系统上线后，按新系统的规定执行。23、 正式上线正式上线阶段，具体时间为：XX年1月6日24、 问题梳理对GS186上线后，在新系统中存在的各种问题进行汇总，按问题的重要程度与省公司进行沟通。25、 历史数据导入导入电量电费历史数据，1月9日各单位进行确认。26、 统计报表数据导入按要求的年限，导入统计报表数据。五、工程进度管理整个“SG186” 工程营销业务应用系统的进度由宣传与督办组负责监督执行，对上述26项工作宣传与督办组要按每个时间点检查工程进展情况，没能按时完成任务的单位或部门不仅要拿出解决方案，还要在全局进行通报。工程项目和工程进度按照东软公司的上线要求，可能进行必要的调整，各单位要克服困难务期保质保量完成。六、召开日例会自XX年12月20日起，我局营销战线将进入“S