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文档简介

1、光翔电子发展 (深圳 )有限公司文件名称文件编号版本A工作内容说明书生效日期页次2001 年8月1日1/5单位:业务课职务名称:课长职 等项次工作内容周 期依据:窗体1.月总结分析及制作周月报表2.市场调查,信息反馈,拟订业务目标年年度报表3.客户满意度的调查并持续改善的跟进半年客户满意度调查表4.客户反馈问题的处理日联络单5.定期的客户拜访日6.业绩达标率的定期考核月7.重要管理项目稽核月业绩达成一览表8.订单生产通知单的审核日9.出货通知单等各种部门窗体审核日订单生产通知单10.异常事项的处理与追踪日11.各部门协调沟通月考核表12.部门工作事项的安排与人事考核不定时13. ISO9001

2、 品质管理体系执行程序文件的制作与修改年文件修改 /变更申请单13.1文件执行状况之稽核月13.2人员的培训调度与管理14.年度教育训练计划的制作与执行14.1上岗前培训实施与评估14.2在职培训的实施与评估14.3人员的提升与任用14.4职务条件要求:1.文化程度大学专课,或有两年业务工作经验2.经验 .专长有市场行销,业务专业工作经验3.培训经过市场营销课程培训4.能力要求语言表达能力强,有良好的沟通能力5.个性特征性格外向,有一定的判断能力年度训练计划表年度训练计划表年度训练计划表薪资异动申请表核准审查提案孙小伟光翔电子发展 (深圳 )有限公司文件名称文件编号版本A工作内容说明书生效日期页次2001 年8月1日2/5单位:业务课职务名称:课长职 等项次工作内容周期依据:窗体环境(安全)管理15.日15.15S 内容、精神的传达与落实日15.25S 责任区查检确认样品与工程变更确认日16.工程变更及新品量产会议的出席及提案日16.1提案改善17.异常和改善案可提出及计划的拟订执行日17.1改善

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