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文档简介
1、护理人员月工作质量考评细则科室: 科主任签名: 护士长签名: 本人确认签名: 总得分: 考 核 项 目考 核 内 容扣分原因扣分考核者仪容仪表(5)护理人员仪表端庄,着装规范,违者扣1分/次工 作态 度(10)遵纪守法,服从调配,听从医院及科室安排,认真贯彻执行医院和科室的规章制度,认真履行护理工作职责,违者扣2分/次;不能胜任本班工作者扣3分/次。(高难度操作除外)参加会议培训学习 (5)积极参加院、科组织的各种会议和培训学习,无故不参加科内会议、培训学习扣1分/次、不参加院内会议、培训学习扣2分/次;迟到、早退扣1分/次。劳动纪律20出 勤(5)1、出全勤加1分/月。2、亨受国家法定假,如
2、:年休假、产假、婚假等不扣分。3、病假扣1分/次、事假扣2分/次,直至扣完为止。坚 守岗 位(15)1、上班迟到、早退5-10分钟内扣1分/次;10-20分钟内扣2分/次;30分钟以上扣3分/次,并记为旷工半天;迟到、早退在1个小时以上,按旷工处理,并扣5分/次。2、上班期间睡觉者扣5分/次,窜岗者扣3分/次。3、脱岗30分钟以上者扣5分/次。4、未经护士长同意,擅自代班、调班或上连班,违者给予当事双方人员各扣3分/次。5、严格执行交接班制度,做到下班不接,上班不离,违者按脱岗处理并扣5分/次。6、上班期间不做与工作无关的事,治疗、护理过程中不接、打手机,违者扣2分/次;下班后保持通迅畅通,违
3、者扣1分/次。7、每月直至将岗位分扣完为止。工 作质 量(40)理论操作(5)1、 无故不参加科室的理论或操作考试者扣2分/次,考试不合格者扣1分/次。 2、 无故不参加院方的理论或操作考试者扣2.5分/次,考试不合格者扣2分/次。护理质量(35)严格执行各项护理核心制度、遵守各项护理操作规程及落实各项护理常规,认真履行各班岗位职责,按照医院各项护理质量检查标准对护理人员的工作情况进行考核:1、 科室质量检查:对违规者扣2分/次。2、 护士长夜查房:对违规者扣3分/次。3、 护理部质量检查:对违规者扣5分/次。4、 院方行政检查:对违规者扣5分/次。医德医风20服 务态 度(5)1.服务态度冷
4、、硬、推,与患者发生争吵扣2分/次2.病员不满意护士扣2.5分/人次。3.缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”,导致科室工作气氛紧张扣2分/次。投拆(5)科内受到病人投诉者扣2分/次,院方受到病人投诉者扣2.5分/次。差错(10)发生类差错扣1分/次,类差错扣2分/次,发生类差错扣7分/次,事故扣10分/次。并另按医院规定处罚。加分 项 目考 核 内 容加分原因加分考核者专业技术水平加分项目讲 座主讲国家级继续教育讲座加5分/次,市级继续教育讲座加3分/次,院内讲座加2分/次,科内讲座加1分/次。临床教 学担任科室总带教老师加3分,担任科室带教老师加1分护 理查 房
5、1、主持科室的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加2分/次;参加科室的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加1分/次。2、主持由护理部组织的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加3分/次;参加由护理部组织的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加2分/次。3、责任组长加2/月。质 量控 制主持开展科内质控分析会或护理不良事件讨论会,能发现现存的问题,分析原因、提出改进措施,各加1分/次。新业务新技术1、主持并开展本科新业务、新技术加5分/项,参与本科新业务、新技术的开展加2分/项。2、能指导或独立完成本科高难度护理操作者(如:深静脉置管、picc等)加1分/次。3、对全
6、院理论考试前5名加2/次。论 文独立完成并发表市级以上护理论文加3分/篇中、夜班完成中、夜班各加0.5分/个合理化建 议1、为医院及科室提出合理化建设性意见,被科室采纳的加2分/条,被医院采纳的加3分/条。2、发现并纠正其他医务人员的不规范行为,杜绝医疗隐患及差错事故发生者加3分/次。表 扬1、受到病人口头表扬加1分/次2、收到病人来信表扬加2分/次3、收到病人锦旗表扬加3分/次4、受到新闻媒体电视表扬加10分/次5、受到医院表彰奖励者加5分/次6、为医院及科室争得县级荣誉者加8分/次7、为医院及科室争得市级荣誉者加10分/次 注:一、对工作中发生严重差错及事故者除扣分外,还应按医院有关规定处理。二、各科室每月请严格按照此考评细则对护理人员的工作完成情况进
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