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文档简介
1、,人力资源系统安装问题解答,2,人力资源系统安装要求,一、人力资源系统安装要求,斯巴鲁人力资源系统是采用新中大软件技术公司设计的 一款需在指定网站(http:/hr.subaru-,1、系统介绍,2、标准设置,如何在一台新的台式/笔记本上标准安装人力资源系统软件: 这就首先需要确定电脑上的浏览器的类型,具体安装步骤如下介绍:,网页浏览器必须为ie7,不能为ie8或者百度浏览器、qq浏览器、360浏览器;为,安装第一步:,安装第二步:,打开桌面浏览器 进入后,点击“工具”选项,弹出菜单项,将看见 “弹出窗口阻止程序”,右键单击“弹出窗口阻止程序”,弹出“关闭窗口阻 止程序及启动窗口阻止程序两项,
2、再次单击”关闭窗口阻止程序“,安装第三步:,以上步骤点击后,再次点击“工具”选项,点击“internet选项,如图2、图3,点击“安全-可信站点-站点”,将“https:/hr.subaru- 输入添加区域,点击确定。,图1,图2,本地internet设置完成后,点击“internet自定义级别”,弹出安全设置窗口,里面除了弹出窗口阻止程序选禁用外,其余都为启用,不确定的选提示,安全级别设为中级,最下边用户验证选:只在internet区域登录。如图3,图3,图1,可信站点设置完成后,点击“本地internet自定义级别”,弹出安全设置窗口,里面除了弹出窗口阻止程序选禁用外,其余都为启用,不确定
3、的选提示,安全级别设为中级,最下边用户验证选:用户名和密码提示。如图4,安装第四步:,以上IE设置完毕后,关闭网页,输入人力资源系统网址: http:/hr.subaru-,点击“确定”,w3文件包将会储存在c盘,输入系统的账号和密码,正式进入人力资源系统。,图5,二、人力资源系统常见问题,输入人事系统网址后,网址不能跳转到人力资源系统界面,却自动返回浏览器界面;,输入网址,进入界面后,不能点击确定,如图6,图6,打开人力资源系统后,系统左侧菜单键显示为”X”,如图7,系统问题1,系统问题2,系统问题3,图7,三、系统问题具体解决方法,系统问题1产生的原因,出现问题1的现象后,各人事专员首先需
4、要检测IE设置是否出现问题? 打开“工具”选项, “intetnet选项”, “安全”选项。, 查看本地internet-自定义级别中的“安全设置”,查看发现 再次查看internet-自定义级别中的“安全设置”,查看发现登录设置为图9 以上ie设置出现是错误,错误原因在于本地本地internet的登录设置为“用户名和密码”,internet的登录设置为“只在internet区域自动登录”修改完毕后,即可。,图8,图9,系统问题2产生的原因,出现问题2现象后,各人事专员第一步检测ie设置,步骤同问题1的检测,第二部检 测浏览器设置是否出现升级或下载其他浏览器。 通常打开浏览器网页后发现,左上角
5、及有下角均出现“工具”选项,此时说明浏 览器已经升级为ie8,不是ie7的浏览器,需打开“我的电脑” “添加和删除 程序”,查看发现存在浏览器internet8或这三种搜狐、淘宝、360、qq等浏览器 如图10 ,需将这些浏览器全部卸载,卸载过程中按照电脑提示进 行即可,下载后需要重启电脑才能发挥作用,注意的是:若卸载重启后浏览器不能 打开,可从qq人力群共享中下载ie7浏览器按照,再次输入人力系统网址即可。,系统问题3产生的原因,系统问题3出现后,第一步检测IE设置,第二部检测浏览器设置,检测步骤及方法同 问题1及2介绍一样,第三步检测w3文件包安装是否生效。 通常打开电脑左下角“开始” “
6、搜索”,查看搜素出的“w3”文件包,将其全 部删除,再次输入人力资源系统网址(http:/hr.subaru- 输入用户名及密码后,系统将提示w3下载,如图5 点击确定后,将 文件保存在C盘中,界面将提示下载100%完成,输入用户名及密码,选择相应的帐 套组织(斯巴鲁或双龙),进入系统,问题基本解决。,W3重新安装过程中,可能会出现较为复杂的状态,显示为系统不能提示下载w3文 件包,此时需要在qq人力群共享中下载新中大软件 ,将其 设置后,再次点击界面下边提示的“客户端安装”,通常可以解决此问题,(不能 提示下载的现象较为少见),系统问题3产生的原因,1、以上问题是各人事专员经常遇到的系统安装问题,管理公司招聘科在此给予详细的ppt图文介绍,希望各人事专员认真阅读学习,能够独立安装人力资源系统,保证工作的时效性,肩负起人事专员的岗位职责; 2、希望各人事专员齐心协力维护好系统信息,保证人事数据的完整性及准确性,若有问题请及时与人力资源
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