【低调回应腾讯渠道争夺战,imo转战企业信息化新平台】imo

1、【低调回应腾讯渠道争夺战,imo 转战企业信息化新平台】imo就在此声明发布前不久， imo 创始人乔月猛在美国麻省理工大学演讲时，全面提出以云计算为依托的 imo 平台化战略欲打造“全球最大的网上 CBD”。 8 月 8 日， imo 推出了 imo5.0 平台， imo 渠道发展战略正式全面推开。xx 年年初与腾讯企业 QQ的一仗，让名不见经传的 imo 一炮而红。在围观者还对 imo 颇为质疑的时候，曾经腾讯眼中的这只“小燕雀”，如今似乎已不把腾讯放在眼里。从逼迫对手道歉到低调声明不妨先回顾一下年初的那场冲突：3 月 21 日， imo 在腾讯举办企业 QQ产品发布会旁边的会议厅，布置了

2、多块展板，列举出腾讯企业 QQ的三大症状：购买百度关键词，劫持imo 用户；抄袭 imo 的文章和概念；利用水军恶意诋毁imo。两家工作人员发生了激烈的肢体冲突。最后，警察赶到后平息了争端。3 月 26 日，imo 又在北京召开发布会，寻求媒体支持。究竟是何种原因，让一直痛恨竞争对手“攻击”的imo如此冷静，甚至在声明中未提及任何关于腾讯不正当竞争的字眼？乔月猛告诉中国计算机报记者，目前企业即时通信市场有三大领域：一是 “套装软件”，即企业内部的公网云模式，这是即将没落的模式；二是企业 IM 工具型软件，如 imo 出现后，陆续出现的网易 IM、263Net、腾讯企业 QQ等；三是采用“模式

3、+增值服务”方式，以云计算技术为依托的平台型的企业即时通信， 即 imo 现阶段的呈现形式。很显然，在乔月猛眼中， 如今的 imo 和腾讯企业 QQ处在不同领域，而且 imo 在其领域是没有竞争对手的。 之前也有行业观察人士指出，在 imo 公开宣布放弃价值 20 亿元的 IM 市场，而瞄准价值 1000 亿元的企业信息化市场的时候， imo 已然跳出了即时通信服务行业的竞争层次，已经是“不与竞争对手在同一舞台跳舞了”。对于腾讯企业 QQ代理商的如此做法，乔月猛告诉记者： “在推广战略上， imo 采取基本功能的策略，和收费的腾讯企业 QQ不存在竞争关系。至于腾讯企业 QQ代理商的手段，我们不

4、会归罪于腾讯。但是， 如果竞争对手出现恶意竞争，我们的反应仍然会很激烈。”由此看来， imo 此次低调处理，一方面由于 imo 认为其与腾讯企业 QQ处于不同领域，另一方面由于 imo 有着不针对 QQ合作伙伴“说事儿”的态度。那么， imo 究竟想打造怎样一个平台型应用产品？原本一直专注企业即时通信软件创新的imo，为何在 xx 年推出渠道战略？从软件服务到企业信息化平台“专注即时通信软件服务”和“研发企业信息化应用集成的平台”是 imo 所定义的企业发展的两阶段。 imo 认为，如今瞄准价值千亿元企业信息化市场的 imo 已经跳出了与对手在第一阶段的竞争。关于研发企业信息化应用集成的平台，

5、乔月猛做了一个比喻：在网络上，一个企业相当于一个办公室，当众多“办公室”聚集在一起时，就构成互联网“写字楼”。 imo 致力建造一座座互联网“写字楼”。当大量企业汇聚到这个平台时，就将形成一个繁荣的商业世界超高层建筑、高技术含量、海量企业“注册即享用五星级服务”，即“网络 CBD”。换言之， imo 通过为企业搭建的电子化办公平台 文字、语音、视频、文件传输、电子公告、远程协助、电子白板等进行协同办公， 不仅可以实现一个企业的内部办公交流， 在此平台上的所有企业都可以互相即时沟通。记者从近日艾瑞咨询发布的 xx-xx 年度中国企业即时通信行业研究报告了解到：截至 xx 年 4 月，中国互联网型

6、企业即时通信注册企业用户数达到 57.5 万家，其中 imo 以 26.6%的领先份额成为业界第一。由于 imo 坚持“基础功能永久”的政策，吸引了众多的用户。夯实的用户基础，想必给 imo 从专注 IM 软件到研发企业信息化应用平台大大添加了底气。同时， imo 已通过对即时通信市场的酸性测试，了解了用户的需求和决策过程，了解用户的黏性。无论从技术上，还是从用户规模上， imo 都具备了推出渠道战略的能力。“ imo 酝酿了很久，现在时机成熟了，因此推出渠道战略。”乔月猛说。值得一提的是， imo 的渠道代理政策颇具 imo 的“另类”风格： imo 放弃了所有毛利空间。这点着实让 imo

7、合作伙伴兴奋。对此，乔月猛解释道：“ imo 在未来的 12 年内不打算盈利，还会投入上亿元。随着企业选用增值服务的增加，代理商可以从每次服务中提成，收入会源源不断。”也许是急于圈占市场份额， 也许是因为首次推广渠道战略， imo 将盈利期望放在企业信息化应用集成平台所具有的增值空间。的确，模式是 imo 的优势。然而，用户对 imo 的模式的质疑声也不绝于耳。记者了解到，一些用户认为，软件一旦出了问题，其售后服务很容易让企业处于进退两难的境地， 付费办公软件会让一些用户心里更踏实；也有些人认为，随着企业对办公软件功能需求的增加，但凡企业都会选择 imo 的增值服务，所以“也只是吸引企业使用

8、imo 的噱头”。尽管质疑声不断，乔月猛仍霸气地相信：“ imo 的未来不可限量。”新平台注定面临考验对于互联网巨头们来说，技术并非瓶颈，只是专注点不同：网易 IM“网易即时通”深度结合网易企业邮箱，实现数据互通、邮件通知、一键登录等邮件管理功能， 是网易重点推荐的企业服务之一；汇讯 WiseUC通过科技创新不断整合多种沟通方式即时消息、企业邮局、短信等，采用轻量级、插件化的架构理念来设计，并提供开发接口。不得不承认，在互联网领域，腾讯一直凭借QQ超强黏性，但凡腾讯所涉及的领域，基本上都是除腾讯外“寸草不生”。反观 imo ，在最近举行的新产品发布会上， 宣称实现了“从行业领跑到产业领袖”的飞跃。不论 imo 官方所说的“飞跃”成立与否，imo 在和腾讯对抗长达 5 年后，不但没有倒下，反而发出新版本，推出新平台。深究其原因，想必除了“基本功能”的优势外，技术上一定有自己的特点。遗憾的是，乔月猛并未向记者介绍关于imo 的技术，只告诉记者 imo 软件的开发为平台奠定了很好的技术基础， 并在加紧对 imo 平台的开发。越来越多的企业与 imo 联手，如尚易邮箱联手 imo 推企业IM 服务。有业内人士曾经指出，无论是个人即时通信，还是企