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文档简介

1、 全球个人位置数据领域 我们正处于信息技术爆炸时代,带有 GPS 技术的移动电话就能 使我们定位到几十米以内,我们能将个人位置数据与世界各地人民 生活联系起来,并创建了一波新的业务和商业模型。在下一个十年, 这场革命甚至将达到我们无法想象的地步。个人位置数据的质量、 可访问性和数量将提高和扩大,延伸到很多行业,并将创造远超我 们今天所看到的那些机遇。 不同于我们了解的其他领域,新的个人位置数据领域也不仅仅 局限于单一领域,而是跨越电信、零售和媒体等许多行业。未来十 年,这一领域提供了创造新价值的巨大潜力,我们估计将为应用服 务提供商带来超过 1000 亿美元的收入,为个人消费者和企业最终用 户

2、带来高达 7000 亿美元的价值。要抓住这些价值需要正确的实施推 动,包括足够投资,技术、基础设施、人员投入以及政府行动。 一、伴随手机用户的增长个人位置数据快速增长 在这部分分析中,我们通过在几个街区运用个人设备实时定位, 研究了个人位置数据的定位精度,并在地球网格上用数字代码地图 标示个人位置。早期的个人位置数据来源个人的信用卡和借记卡支 固定位置终端识别个人身份和位置数(POS)付信息,通过在销售点 据。类似的地方还有自动售卖机等地方。2008 年,全球有 900 亿到 1000 亿这样的交易可链接到 POS 设备。在执法调查中也经常使用这 些数据建立物理位置。 随着使用手机的人数增加,

3、利用手机发射塔信号确定位置变得 越来越普遍。这一技术可以识别全球近 50 亿人的位置。并且,智能 手机的数量在一直增长。2010 年,大约有 6 亿台设备在使用,预计 以每年约 20%的速度增长。启用 GPS 功能的智能手机,利用卫星确 定位置的精度达到 15 米。许多智能手机也有 wifi 网络的功能,成为 额外的位置数据来源。这些智能手机技术是使个人位置数据更准确, 也使移动设备应用程序的开发人员更容易获得个人位置数据。 此外,正在开发 GPS 信号较弱的如楼宇间确定个人位置新技术。 手机应用程序 Shopkick,允许商家跟踪他们的客户,当他们的客户 走进商店时,设备就会发出的声音。另一

4、个案例是英国情报公司, 通过被动监测识别个人手机发出的信号,跟踪商场或游乐园行人。 导航设备,移动信号发射塔跟踪和智能手机提供了大部分的个 人位置数据。导航设备大量数据的主要来源是客户经常更新他们的 位置。移动信号发射塔因为有众多手机用户,获得高容量的个人位 置数据。智能手机是一个巨大的和快速增长的数据来源,因为大多 数用户使用的应用程序需要跟踪它们的位置。根据我们的研究估计, 2009 年,全球生成的个人位置数据至少达到 1 拍字节,并以每年约 20%的速度增长。 由于手机用户众多,亚洲在个人位置数据获取上处于领先地位。 例如,中国 2010 年有 8 亿手机用户,比其他任何国家都要多。印度

5、 排名第二,有 6.5 亿手机用户。北美排名第三,有 3 亿用户。在发 展中国家市场,手机用户特别是智能手机用户高速增长。2010 年到 2015 年,我们预计中国手机数量将以每年 13%的速度增长,其中智 能设备以 33%的速度增长。类似的趋势也将出现在印度。 二、使用个人位置数据应用程序的三个主要类别 我们已经确定了使用个人位置数据应用程序的三个主要类别。 一类是为个人提供基于位置的应用程序和服务,包括基于位置服务 智能路线,车用资通系统和移动电话。第二类是使用个人位置数据 的组织,包括针对广告、电子收费、保险定价和应急响应等。三是 位置数据总体的宏观层面使用,包括城市规划和智能零售商业。

6、 在本节中,我们将举例描述每种类型的应用程序。然而在这样 一个高度变化和创新的动态领域,我们的例子可能会不够详尽。 个人基于位置的程序和服务 1、智能路线,基于实时交通信息的智能路线是一种使用最频繁 的个人位置数据应用程序。是可以接收交通事故、道路维修和拥挤 区域等实时交通信息的更先进的导航系统。这些系统也能够给用户 提供最新的兴趣点和天气信息。这些设备不仅可以避免拥挤,为司 机提供建议路线,还能通过将位置信息回传给服务器,更准确的预 测拥堵程度。 随着智能手机普及率的增加,和免费的导航应用程序出现,智 能路线程序的使用可能会进一步增加。相比 2010 年的 20%,到 2020 年,将有 7

7、0%的手机拥有 GPS 功能,装有 GPS 设备的汽车数 量也将持续增长。 总之,我们估计智能路线带来的节约时间和燃油成本的全球潜 在价值约为 5000 亿美元。这相当于节省司机 200 亿小时路上时间, 或者为每个旅客每年节约 10 至 15 个小时以及约 1500 亿美元燃料消 耗。将减少二氧化碳排放 3.8 亿吨,或者每年至少 5%排放量。今天, 在大多数发达国家数字地图数据和实时交通信息都是可用的。为保 证智能路线是有效的,这些地图必须保持最新,这在一个公路网络 和基础设施是不断变化的新兴市场中是最特别的挑战。此外,为了 发挥其最大潜力,要通过需求增长,刺激所需的技术、基础设施的 投资

8、,包括获取实时交通信息必要的的硬件和输电塔等。 2、车用资通系统。在未来几年,越来越多的汽车将配备 GPS 和远程信息处理系统,提供个人安全和监控服务。例如已经投放市 场的通用汽车(General Motors)安吉星服务,实时传送车辆位置和监 控信息到中央监控网站。这类似于在卫生保健领域的远程健康监测 系统,可以提醒司机们汽车何时需要修理和升级软件,或者在紧急 情况下快速定位汽车。 3、手机定位服务。利用手机,还有其他基于位置的服务(LBS) 快速发展并不断扩大范围。这些服务包括跟踪儿童、其他家庭成员 和朋友的安全应用程序。还有找到用户兴趣点,并提供额外基于位 置的移动信息服务。例如,在拥挤

9、的城市中找到最近的干洗店、中 国餐馆或最好的打车位置。在未来几年内,个人位置数据还将加入 到如清道夫、军事模拟以及基于球员位置的移动游戏中。 这种移动 LBS 应用的盈利模式,混合了进入免费服务和应用程 序的广告支持和其他收入,包括从餐厅、酒吧、和其他的兴趣点链 接的赞助商。一些移动应用将嵌入功能广告或者需要支付一次性的 下载费用,或需要持续下载。我们估计 2020 年,类似的服务将产生 超过 800 亿美元的价值。这些价值会增加一些移动 LBS 服务提供商 收的入,但是应用服务的消费者们会更多的享受到这些服务带来的 价值。 组织应用个人位置数据 1、通过广告。移动广告是最常见的方式之一,组织

10、可以从个人 的使用位置数据创造价值。例如,当选择接收地理定位广告的消费 者接近商店时,可能有一个最喜欢的商店的个性化广告出现在他们 的智能手机里。或智能手机用户与朋友在酒吧或餐厅时,可能会收 到饮料或食品优惠券。这种技术可以提供给用户最近的取款机位置, 提供基于位置和时间的餐馆评论和基于智能手机用户的位置或目的 地提供的各种特价商店信息。这种类型的广告在 2010 年仍处于起步 阶段。然而,新的地理定位广告业务带来了令人印象深刻的销售和 响应结果。与电视或印刷更传统的广告形式相比,这种广告有更高 的相关性,因此更加能够提高实际的销售潜力。广告商似乎也是这 样认为的,投入的也更多。 2、电子收费

11、。当前的电子收费系统需要专门的技术以及大量的 成本,但带有 GPS 功能的手机越来越普遍,可能会刺激收费应用程 序的发展,降低系统的总成本。例如,手机可以定位车辆和收费站, 进行手机支付,而且不再需要单独的应答器设备和其他票据支付账 户。 3、保险定价。结合个人的位置数据和汽车远程信息技术,可以 提供保险公司更准确和详细的个人行为数据,例如,是否为汽车投 保了。这些信息将使保险公司的价格风险基于实际行为,而不是总 体人口因素。因此,可以肯定的是,基于个人位置数据技术迅速提 高,将帮助保险公司开发其他服务,并鼓励安全驾驶。例如,保险 公司可以开始提供交通和天气状况的实时警报,高风险的停车区域,

12、速度变化限制等。 4、应急响应。日益普及的个人位置数据,实时交通和 GPS 远 程信息处理为执法人员、消防员和救护人员提供了更快和更有效的 响应时间和范围。这些技术使紧急情况下紧急服务调度程序能够快 速确定一个人的位置,确保人员可以尽快做出反应,在危险的环境 中监控自己的安全。 宏观层面总体位置数据的使用 我们认为,总体分析城市规划和智能零售商业两种截然不同的 决策领域都可以受益于个人位置数据。而且,我们相信,许多其他 应用和商业模式也将通过这些技术受益。 1、城市规划。城市规划者可以大大受益于个人位置数据分析。 可以通过分析包括道路和公共交通建设数据提高决策,缓解交通拥 堵,服务发展规划。城

13、市交通和发展规划者将越来越多地获得热点 地区大量的高峰期和非高峰期交通热点、购物趋势信息,减少交通 拥堵和污染物的排放。通过深入研究这些有价值的数据,城市规划 者在设置交通信号灯和停车位时将做出更加明智的决定。新加坡的 公共交通部门在基于个人位置数据规划交通需求上已经有十年经验。 荷兰交通机构使用来自移动电话的个人位置数据预测交通堵塞。 2、智能零售商。零售商可以使用个人位置数据来创新购物模式, 通过人口密度统计信息,迅速生成详细报告,分析消费者对那些商 品感兴趣,采取相应促销和广告,推送产品购买链接,统计客户数 量和购买历史。这种精细智能可以帮助改善从店内布局到营销业务 的一系列决策。 3、

14、一些新的商业模式。随着个人位置数据的可用性变得越来越 好,其价值得到更广泛的认识。例如,波士顿市启动了称为路拱应 用程序,利用个人位置数据来检测道路的坑坑洼洼程度。路拱使用 智能手机内部构建的包括GPS和加速计技术,记录汽车的位置和路 拱的大小。城市部门已经公开向用户征集测图方案,鼓励应用路拱 程序。 三、个人位置数据创造的价值增长是实质性的 我们主要详细分析目前个人位置数据的应用,发现未来十年时 间,这些应用程序有可能为服务提供商创造价值1000亿美元或更多 价值。这个附加价值可能主要来自LBS导航硬件销售、移动LBS费 用和广告收入。企业将开发出更多的应用服务,移动设备应用商店 也准备好了

15、销售和营销渠道,大大降低创新的新玩家的进入壁垒。 个人和企业用户将享受基于位置的应用程序带来的增殖,给他 们带来的价值也将远高于给服务商带来的价值。我们相信,到 2020 年,个人位置应用程序将为用户创造高达 7000 亿美元的价值。超过 70%的价值来自于通过使用 GPS 导航系统、移动 LBS 应用程序而节 省的时间和燃料成本。剩下的 30%来自于企业推送广告和销售产生 的附加值。 而且我们采取了相对保守的方式估计用户获得的潜在价值,因 为这些价值不包括通过方便用户而额外的效用价值。个人位置数据 的功能性服务,如用户的应用程序为用户提供了所有的这些价值好 处。如陌生的旅行者,可以通过这些程

16、序快速找到商店和餐馆。熟 悉的居民和朋友之间相互定位,很容易在晚上找到最受欢迎的夜总 会和最短的行驶路线。此外,我们在估算时只涉及到了部分的应用 程序,我们希望有更多创新用途的个人位置数据和商业模式继续出 现。创造力和创新将进一步提高我们目前估计的潜在价值,更多的 应用程序将显著提高个人位置数据带来的价值。 世界各地的个人和组织将分享个人的位置数据的潜在价值,而 新兴市场庞大的手机用户和快速增长带来的价值最显著。 四、实现个人位置数据的全部价值,一切障碍都将被克服 通过个人位置数据创建的潜在价值将取决于一系列技术、业务 的改善和政府机构壁垒问题解决。这些问题和障碍包括一些大家都 很熟悉的和一些

17、更棘手的挑战。业务和政策制定者面临的挑战包括 个人位置数据隐私和安全问题、技术创新和投资问题以及管理机构 变革问题。 随着个人位置数据的数量和精度的增加,也会增加对隐私和安 全的担忧。从拥有正确的收集、汇总、传播和使用个人位置数据用 于商业目的移动运营商、平台所有者、应用程序开发人员和手机制 造商到实际用户,法律通常是不健全的。在保护隐私的前提下国家 允许企业自由使用这些数据。但也有市民想了解他们的隐私和个人 位置数据的安全情况,而且对个人位置数据使用情况还不清楚。这 就需要有一个框架,能够清晰地描述这些数据允许或禁止使用情况, 这将有利于所有相关者。 很显然,与个人位置数据相关的技术将继续提

18、高市场需求,并 且世界各地的移动设备变得越发无处不在。根据我们的预测,这些 数据将持续促进技术创新、基础设施投资和 GPS 移动设备的广泛应 用。尽管对于当前许多应用程序,民用 GPS 精度似乎是足够的,但 其他应用程序将需要更精细位置数据,如建筑物等。 将来还会有技术挑战。例如,开发应用程序时必须警惕产生应 用程序的附加错误。荷兰政府基于手机位置的密度,收集和分析高 速公路拥堵数据,发现每小时都会突然出现和消失特定路段拥堵的 奇怪现象。发现,在高峰时期,该公路附近每小时都有一列通勤铁 路列车通过。 发展个人位置数据所有这些方面也给管理和决策者带来严峻挑 战。商业领袖们应该已经在考虑利用这些数据带来潜在好处,特别 是在营销领域提高运营效率和利用前文提到的商机建立商业案例。 但他们也应该尝试通过新的业务模式获得最大价值。高管们应该与 共同利益公共决策者制定有效的隐私政策,并清楚的传达给公众, 提高个人位置信息数据的安全。私人和公共部门也可以加快发展基 础设施和设备的协作利用,利用个人位置数据产生额外的价值。 对于政策制定者,对于这个快速发展领域的首要任务是适当的 激励创新,包括建立最新的知识产权框架、突破潜在区域研发资金 和基

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