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文档简介

1、企业文化建设的成功案例中国制造低价优势渐失 , 中国供应商将如何谋求生存与 发展” , 如何制定有效的推广策略 ?如何让定单有利可图 , 出 口企业未来发展方向到底在哪里?上海统杰图文制作有限公司总经理汪贤道先生在“智胜未来出口系列论坛”上海站作 了主旨演讲 , 分享了他应对外贸变局的真知灼见。上海统杰图文制作有限公司成立于 XX年,公司于XX年、 XX年成功为奥运场馆(上海赛区)世博会等成功服务。统杰公 司于XX年通过IS09001:XX版质量体系认证,先后于3M,艾利 等知名品牌供应商形成战略合作 , 采用国际 ICC 色彩规范管 理标准。上海统杰于XX底有7家分公司,拥有320多名员工。

2、汪贤道 : 我们公司的核心竞争优势 , 首先我认为在公司 的管理这块 , 我们更多的是讲究和竞争对手的不同 , 找出我 们的差异化 , 我们满足客户的需求。因为我们这个行业要求 是效率 , 非常关键 , 如果你的效率不够 , 那么客户促销的计划 就有可能会因为你的产品而耽误。我们公司在生产能力和质 量的保证主要是依靠我们强大的管理和机器 , 我们机器都是 世界上最优秀的机器 , 这些最优秀的机器加上最优秀的管理 团队 , 才会使我们的顾客重复购买我们的产品 , 使我们公司 在比较强烈的竞争中取得决定优势。现在人民币汇率 , 包括人工的提高 , 包括我们竞争对手 的强大。为什么说这些问题是难题

3、, 因为我们认为自身不够强大, 而强大的根本是要带领你的团队 , 团队的根本是你自 己,你自己都不能热起来 , 你又怎么能要求你的团队火起来 , 如果你要求你的团队火起来 , 你就必须燃烧起来 , 燃烧的根 本是你不断的让他们能够设计一套非常合理的程序 , 和他们 并肩作战 , 形成一个体系。我们公司五年多的外贸中 , 我发现外贸是一个比较枯燥 的行业。我们这几年过来 , 我认为我们公司的文化起到了核 心的作用 ,而文化的根本不是说哪一天你看了一部大片, 看了一个很好的课程就可以学习到的 , 我们每天的学习是点点 滴滴累计起来的 , 学到了一点点就会用 , 包括我们公司以往 上班就是上班 ,

4、我说这不够 , 怎么办 ?我们员工早上刚过来上 班的时候 , 他的状态是不对的 ,要想让他状态收回来 , 你就必 须设计一套很合理的方案。早会我们的分享、鼓励 , 甚至我 们有队名 , 让他找到归属感 ,这样所谓的问题都会迎刃而解。我们目标管理法这块运用的是比较极致的, 我们对于每个销售人员 , 每个主管都定了非常明确的目标 , 周目标、月目 标、季度目标和年度目标如果达不成怎么办, 我们必须高密度的开会 , 高密度的培训 , 高密度的让他们找到我们问题的 症结, 直到解决问题为止 ,不解决问题不罢休。我们面对市场变化的过程中 , 更多的是修炼自己的内功我没有和外商沟通的经验和交流的经验, 我

5、本身也不懂英语 我带着这样的外贸团队 , 我觉得一切以人为出发点 , 如果你 有能力 ,我让你有更好的收入 ,比如说提成、股份 , 公司的部 门股份。我不知道怎么跟客户沟通 , 我就知道怎么跟他们沟通 , 让他们成为主人 , 首先是找到哪些人是合适的 , 合适的人是 需要我们考核的 , 是需要我们去观察的 ,需要我们筛选的 , 对 公司的贡献度多少 , 大家认可和投票度是多少 , 如果他合适 于做这方面的销售管理人员 , 或者是工厂一个部门的负责人 因为在我们公司已经很成功的实现了七个部门 , 这七个部 门,11 年12年的时候 ,我们是以每年百分之百的速度在发展。 我们公司付出的代价只是 1

6、0%的股份,就可以做得到。 目前我 们从 12年开始以后 , 我们对于他们的要求是每个部门每年最 少的发展速度是 15%至 30%,如果低于 15%两年, 你这个负责人 就不合格了。我们更多的是为了解决源头的事情, 而不是解决后面的问题。公司文化我们已经做了差不多有六年了, 更多时候我们体现在细节上 , 我们每年的年会 , 旅游 , 包括我们的元宵节聚 会, 部门的聚会 ,这是我们大家走在一起 ,把自己的问题 , 在 不工作的时候表达出来 , 沟通的时候一起出去玩 , 中国人比 较内向 , 让他说出来比较难 , 我们通过玩来让他说出来。第二个 , 我们大家在工作的过程中 , 我们的标语和口号

7、必须要非常明确 , 你是一个团队 , 你必须有队名、队歌 , 我们让他们意识到 , 你们是一个团队 , 就是一起的 , 这个文化让他 们根深蒂固。同时我们公司的文化是家庭文化 , 我们要像一 家人一样 ,我们不要求一个公司像一家人一样 , 但是绝对要 求一个团队或者一个部门必须像一家人一样。这个一家人必 须有家长 , 而家长就是他们的直系领导 , 公司不干涉你们内 部的一些非原则的事情 , 都是你们自己内部解决这些问题。 公司最大的一个文化就是我们从来不说消极的问题 , 生意难 做 , 我们从来没有讲过 , 公司内部一切欣欣向荣。我们所有的 部门团结一致 , 只要完成了 , 你们会得到什么 ,主管可以得到 什么 , 负责人可以得到什么。我们的文化是按照这种相对比 较硬式的 , 加上家庭文化 , 就是军队文化加上家庭文化 , 融为 一体 , 成为我们公司独特的文化 , 所有我们参加过的活动都 是有照片和视频的 , 我们都会分享的 , 下一次举办活动的时 候, 我们会拿出来再次分享以前走过的点点滴滴和我们所发 生的一些感情、友谊 , 让大家非常开心的把事情做好。我们公司的核心点是每天早晨都感受一下我们感恩的 心,感恩我们的团队 ,感恩国家 ,感恩所有帮助我们的人和客 户。我发现

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