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1、有关办公室工作计划范文集锦九篇 有关办公室工作计划范文集锦九篇 时间一晃而过,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是为大家收集的办公室工作计划9篇,欢迎大家分享。 在这学期办公室会加强凝聚力,提高战斗力,保质保量地完成各项活动,形成办公室良好的工作氛围。力争做到热情,团结,互助,高效,提高各成员的实际能力,推动团委工作的顺利展开。 团委办公室是团委不可缺少的一部分,其主要职能是:协调团委各部门的关系,处理团委的日常事务,参与团组织与策划各部的活动,管理各项活动的记录与档案,加强团委的凝聚力,提高团委的战斗力等等,为了
2、使办公室的各项工作获得良好运行,为了更加明确办公室的工作目的,更加全面的发挥办公室的纽带作用,更好的完成团委领导交给我们的任务,办公室下决心要紧紧围绕领导的各项方针政策,以“办公室职责”为准绳,做好新学期的办公室工作。 (一)、办公室工作 1、 加强办公室内部建设应该摆在首位,使得整体功能得以充分发挥。加强各成员的集体思想和责任感,对于任何一项工作都不能怠慢,必须认真负责。 2 、发挥桥梁作用,及时反馈基层信息,增进各部门间的沟通和交流,更好地促进工作,服务同学。做好上传下达的任务,参与各部组织与策划的活动,负责一些联络工作。作好各部活动记录,定期向领导报告团委的活动情况。协助各部门开展工作,
3、协调各部门之间的关系,同时把各项活动的后勤工作做到位。总之,要通过各种渠道增强团委的整体凝聚力,使之更有效地开展工作。 3 、在办公室原有制度基础上进行改革与规范,制定出更合理规范的值班制度以及协好团委,学生会的开会时间。负责做好团委、学生会例会的准备工作和会议记录,实行严格的考勤制度 。 4 、本学期的财务管理将实行公开制度,充分体现财务透明的特点,使财务更加准确、清晰,并且在原有基础上对报帐的过程将更加严明与完善。 对各部门举办的各项活动的资金进行监督,在活动结束时,进行复审,不符合要求的不予报帐。 (二)、日常事务 1、及时传达和完成书记、副书记交办的各项任务,做好团委工作制度建设。 2
4、、团委内部所有档案统一管理,进行细致地及编排,便于日后的查询和翻阅 3、做好文件的传阅、登记、摘录、发放、清整和立卷工作,负责团委文件的印发和归档。 4、每个月末对各部门工作情况进行总结,按规定时间收集团委各部门的活动方案、总结,写好每月工作大事记,同时做好各项文件的上交工作。 5、及时申请团委的办公用品,并在最短时间内发放到各部,同时负责团委所有办公用品的管理,监督各部门的物资使用情况,并统一购买或领取办公用品。 6、团委的财务工作,做好每一次的报销程序,最后认真填写报销记录,填好明理细帐。 7、制定各种规章制度,完善办公室的管理职能,制定值班制度及考勤表,监督值班情况。 8、负责团委各项会
5、议的组织,考勤及记录工作,并监督落实情况。 9、积极培养干事,所有活动成果和设想。 10、好办公室的卫生和文件报纸杂志等,保持办公室良好的办公环境。 11、对办公室的日常开支作好预算,尽力做到不浪费资源,并能产生高效,如买必须文具,锁之类。 紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在学
6、校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献! 1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集工作。 2、各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。 1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营
7、造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。 2、根据学校的实际情况,做好实验小学制度汇编,进一步完善教师年度考核办法、校名师评选方案等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。 3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话
8、。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。 5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。 6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。 1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨()有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。 2、继续做好 _,以及各种迎检及接待工作。 我校 _包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站
9、、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。 随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位, 一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。 二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。 三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。 3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。 我们要以创建省级文明单位为目标,继续坚持
10、不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。 4、做好档案管理工作。 做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。 5、做好单位考勤工作,按月及时公布。 6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。 7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮
11、助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系 8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。 承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。 承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及
12、时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。 承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作
13、无小事”,办公室严谨()细致、精益求精的踏实作风。 承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。 承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无
14、论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。 落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话
15、语。 落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。 落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。 一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办
16、事要快捷。 二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。 三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。 一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。 二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。 三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公
17、室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。 一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。 二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾 _,对处理意见胸有成竹。 三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。 一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。 二是处理好理财与用财
18、的关系,力求节约办好事。 三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。 四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。 五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。 六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。 搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。 一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。 二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。 三是围绕中心,勇于示范。 督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。 一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利
19、益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。 二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。 三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。 在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为内容丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力为社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。 毕业之后,我被分配到一个学校
20、工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。 我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 这次我们办公室工作计划分为三部分: 为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。 上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室
21、工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。 办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。 以上就是我部在本年度工作计划,
22、希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。 根据学校工作计划的精神,紧紧围绕学校中心工作,在学校领导的带领下,在全体教职工的支持和配合下有目的的、有条理的、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校领导行政助手,协调好各部门关系,努力做好服务工作。 紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。 (一)协助校领导和有关部门做好重点工作。 1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,
23、推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。 2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。 3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。 (二)认真做好各种会议的筹备工作。 组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真会议纪要。 (三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。 1、按照要求认真好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。 2、做好学
24、校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和存档工作。 3、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。 4、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。 5、做好教职工职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设 6、做好学校每个月的超工作量、加班费、绩效奖及年终奖励性绩效工资等核算工作。 7、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型,认真做好学校20xx年大事记工作。 8、协助学校做好教师的继续教育报名工作及每年度的学分登记工作
25、。 9、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。 10、做好学校公章使用登记工作。 11、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。 12、搞好学校网站信息更新和维护工作。 12、做好学校领导交办的其他工作。 1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现 _和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门
26、的工作。 2、严格执行学校的有关制度,搞好考勤工作,及时统计公布考勤结果,做到公平公正,赏罚严明。 3、对岗位设置、职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等教职工关心的热点、焦点问题,严格按照上级文件精神制 定实施方案,并交由学校办公会研究通过,实行阳光操作,对于要求公开的事项及时公开,做到公平公正,坚决维护学校的良好形象。 4、加强学校网站的建设,积极征集信息,及时维护和更新,从而使之成为师生交流思想、传递信息,获取知识的重要渠道,使网站成为学校对外宣传的主要窗口。 5、加强学校的对外宣传,及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料,利用电视、报纸和网络加大宣传报道力度,扩
27、大社会声誉,提升学校的形象。 6、加强档案管理人员的教育,严格执行借阅制度和借阅程序,增加责任心和保密意识,为学校工作服务,对学校档案要按档案接收制度及时归档,做好对各种文档材料的收集、归类、工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。 7、配合协助各处室做好教育教学、后勤基建、安全保卫、招生就业、计划生育等学校各项工作。 8、管理学校及校领导的公章使用工作,做好使用记录工作。 9、处理好各项临时性的工作,完成领导交办的其他工作。 元月份: 1.教师年度考核及结果上报。 2.收齐学校各部门工作总结。 3.文档及材料。 4、制定期末工作安排。 2月份: 1.制定、公布20xx年度学校工
28、作计划。 2.教师基本情况信息收集、,输入电脑。 3.督促、收齐学校各部门工作计划。 3月份: 1.教职工通讯录录入及教工会议室座次调整。 2.建立教职工专项人事档案。 3、教师职称异动及工资的调整。 4、20xx年春季开学典礼 4月份: 1、学校档案材料系统 2、协助做好20xx年度招生 _ 5月份: 1、协助搞好招生下班 _ 2、师生意见反馈及测评工作。 6月份: 1、上半年出勤统计。 2、本年度职评教师统计。 3、编写上半年大事记。 4、督促、收缴各部门工作总结。 5、撰写上半年工作总结及下半年谋划。 6、搞好高考的新闻宣传报道工作。 7-8月份: 1、送审校本培训报告册。 2、协助学校
29、的新生入校报名工作。 3、文档及材料。 4、教师职称材料学校初审及职评材料上交。 9月份: 1.教师基本情况信息收集、,输入电脑。 2.组织开学相关工作。 3、秋季开学典礼 4、教职工调入、调出手续办理。 5、协助学校制订好邵东职业中专“十三五”发展规划。 10月份: 1.各项资料。 2.教师职称异动及工资的调整 11月份: 1.学分登记工作 2、学校档案材料系统 12月份: 1、师生意见反馈及测评工作。 2、撰写20xx年度学校工作总结和20xx年度工作计划。 3、做好年终考核工作并按一定的比例评选校优人数。 4、统计全年的新闻稿件及编写20xx年度学校大事记。 5、做好县教育局双文明目标考
30、核工作。 (一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与 _的交换工作; (二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理; (三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作; 一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门
31、各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从
32、而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员 _和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许
33、多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还
34、要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔
35、接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行
36、政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员 _和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部
37、门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。 调动公司所有员
38、工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以
39、有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 4、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 3、规范使用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将
40、进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 第三部分建立人才招募与评定薪资标准。 行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可
41、能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。 2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。 3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成公司人事招聘与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。 4、计划采取的招聘方式:以网络
42、为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧等(具体视情况另定)。 协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10以内,保证不超过15。 2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做
43、每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定 _。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经
44、营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。 1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。 2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯
45、。 4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 第四部分第八年行政费用预算 行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善: 1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。 2、行
46、政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。 本学期,办公室将在校长室的领导下,积极与各处室和广大教职工积极协调配合,坚持服务大局、服务师生,切实践行党的群众路线,努力转变工作作风,紧紧围绕学校“坚持特色办学,立足内涵发展,着力打造枝攀花市中心城区优质教育品牌”发展定位,积极践行“书香校园、阳光校园、成功校园”的办学理念,有目的、有条理、高效地、创造性地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,认真做好文秘、劳资、人事、信访、接待、会务、档案和年度考核等工作,全面完成本学期各项工作任务。 (一)做好开学工作、每周工作、期末工作安排,确保上传下达及时有效
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