女装商场销售分析资料

1、周例会会议报告,女装商场,报,告,大,纲,四：存在问题和改进建议,三、亮点分析,二、竞争店活动分析,一、销售数据分析,五、工作计划,一、销售回顾,单位：万元,女装商场,2013.9.16-2013.9.22,周分析,品类,本周销,售,上周销,售,环比,同期销,售,同比,月累计,销售,月同期,累计销,售,月指标,万,本月完,成占比,年累计销,售,年同期累,计销售,年同比,年指标,本年销售,计划完成,占比,仕女类,86.56,87.67,1.26,69.30,24.91,269.27,223.96,450,59.84,2899.84,2798.21,3.63,4590,63.18,少淑女类,110

2、.80,97.58,13.54,65.59,68.92,319.55,197.19,371,86.13,3459.58,2663.30,29.90,3810,90.80,饰品女包,类,9.35,8.30,12.74,11.09,15.70,25.17,29.17,51,49.34,398.06,307.94,29.27,448,88.85,内衣家居,类,5.41,5.47,0.96,7.90,31.45,17.23,22.25,43,40.07,426.69,462.79,7.80,431,99.00,服务类,8.84,5.30,66.96,9.60,7.92,20.11,25.96,95,2

3、1.17,515.36,462.18,11.51,817,63.08,床品童装,类,11.03,15.23 -27.59,9.34,18.14,44.91,26.14,70,64.16,412.76,26.14,1479.10,353,116.93,中性休闲,类,1032.72,女装商场,232.00 219.54,5.68,172.82,34.24,696.24,524.67,1080,64.47,8112.30,7753.28,4.63,11050,73.41,1.26,13.54,12.74,0.96,66.96,27.59,40.00,20.00,0.00,20.00,40.00,60

4、.00,80.00,0,20,40,60,80,100,120,仕女类,少淑女类,饰品女包类,内衣家居类,服务类,床品童装类,销售环比图,本周销售,上周销售,环比,图例分析,分析,单位：万元,品类,计划,构成比,经营面积,坪效,毛利额,毛利率,本期,达成率,同期,同比,构成比,本期,同期,同比,构成比,本期,同期,增减,仕女类,450,269.27,60,223.96,20,38.68,2757.5,2978,7,31.49,977,752,224,17.4,15.46,少淑女类,371,319.55,86,197.19,62,45.90,3163,3151,0,36.12,1010,626,

5、384,18.3,17.49,饰品女包,类,51,25.17,49,29.17,14,3.61,248.47,373.5,33,2.84,1013,781,232,1.2,20.25,内衣羊绒,类,43,17.23,40,22.25,23,2.47,539,689,22,6.16,320,323,3,1.9,8.89,服务类,95,20.11,21,25.96,23,2.89,1068,1068,12.20,188,243,55,1.3,15.16,床品童装,类,70,44.91,64,26.14,72,6.45,980,854,15,11.19,458,306,152,2.2,20.82,女

6、装商场,1080,696,64,524.67,33,100,8755.97,9113,5,4,100,795,576,219,42.3,16.44,女装商场,2013.9.16-2013.9.22,周分析,一、销售回顾,图例分析,60,86,49,40,21,64,0,10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,0,50,100,150,200,250,300,350,400,450,500,仕女类,少淑女类,饰品女包类,内衣羊绒类,服务类,床品童装类,销售达标图,计划,本期,达成率,15.46,17.49,20.25,8.89,15.16,20.82,0.00,5.00,1

7、0.00,15.00,20.00,25.00,0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,毛利额,毛利率,单位：万元,一、销售回顾,品类分析,仕女类：仕女类销售同比上升,24.91,撤换销售不好的品牌，如凯撒、韩菲妮。其余基本,上没有大的调整。销售业绩稳步上升,淑女类：同比上升,68.92,今年,4,月份调整完毕，于五一之前开业，吸引不少客流，加上,淑女类新增地素、伊芙丽、雅美瑞销售走量品牌的加入，使整体销售业绩整体上升,饰品女包：同比下降,15.70,原因是饰品女包部分撤柜，同期,15,个品牌，现品牌,11,个，且,现在饰品女包为临时柜位，商品无法展示,内衣羊绒类：同比下降,31

8、.45,现内衣调整完毕，各品牌位置比较拥挤，部分货品无法展,示，一再搬迁丢失不少顾客,服务类：同比下降,7.92,涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目前正在大批量招聘中,再者专柜环境和设施老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引更多的顾客,床品童装类：同比上升,18.14,现床品婚庆月活动已经开始，同期开始时间为,9,月底，本期,是趁着中秋节提前一个星期。年同比销售上升,1479.10,主要是同期销售数据从,9,月份从男装,调入女装,单位：万元,仕女类：联系供应商备足货品，多推出特价活动，并通过多种方式促销专柜商品。同时,带动员工服务积极性，利用晨会公布销售上升品牌，交流销售经验,淑女类：要求

9、专柜督促厂家发新货；店铺组织培训，熟悉货品，知道货品卖点，给顾客,成套搭配，提高连带销售,饰品女包类：针对本周业绩下滑比较大的三个专柜，做出以下改善措施,1,调整员工,的工作心态，不要受外界因素的影响,2,跟供应商沟通，更新货品,3,提高员工的销,售技巧及专业知识,内衣羊绒类：为配合十一活动，特要求部分品牌推出力度较大的优惠活动，并与三楼电,梯口形成特卖氛围，相信会起到很好宣传效果,服务类：涵沛正在大量招聘专业美疗师，在不影响营业的同时，内部简装正在筹备,中，同时专柜正在和商场协调推出力度较大的优惠活动，吸收新会员，提升业绩,床品童装类,催促童装类供应商补货，并借此机会降低折扣，增加销售。同时

10、为床品类,婚庆月扩大活动宣传，并让专柜写广播稿，增加客流量,一、销售回顾,针对销售下降整改措施,本周仕女类上升前三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,美之藤,71943,47643,19718,51.00,264.86,西贝伦,19021,5512,25821,245.08,26.34,欧柏兰,奴,24380,17251,2926,41.33,733.22,本周仕女类下降后三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,瑟俪,118,1500,92.13,娜尔思,2862,11797,2493,75.74,14.80,丽竹,12642,34076,62.90,一、销售回顾,重点品牌分析,分析：美芝藤

11、充,5000,送,10000,的,活动依然在做，上周新品到货业,绩上升了,51,西贝伦上升比例,较大，上升,245.08,专柜内冬,装,3-5,折，新品,8,折，员工积极性,大。欧柏兰奴上升,41.33,9,月,18,起在二楼双电梯口做特卖，全,场,299,元起效果不错。本周下降,幅度大的有瑟俪、娜尔思、丽竹,普遍是专柜没有活动，试穿率,低，天气温度不稳定，款式比较,少，影响了专柜的销售,本周淑女类上升前三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,简,23084,10553,118.74,伊布都,13379,5541,141.45,小熊,56489,28366,18465,99.14,205.92

12、,本周淑女类下降后三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,伊芙丽,15884,31193,49.08,MO&CO,12155,21661,7185,43.89,69.17,秸熙,8746,11738,8110,25.49,7.84,一、销售回顾,重点品牌分析,分析,环比上升较大的专柜有简,118.74,依布都,141.45,这,两个柜位是新进品牌因中秋节商,场推出活动，季节交替，秋季新,品销售呈上升趋势，本周专柜又,有一批秋装到货，员工积极助推,秋季货品，故上升较大。小熊环,比上升,99.14,同期上升,205.92,因专柜新装修店铺形象,提升，又推出秋装,200,减,60,春,装,5,折的活

13、动吸引顾客业绩提升较,高。环比下降大的专柜有伊芙丽,49.08,MO&CO,环比下降了,3.89,同比上升,69.17,秸熙,25.49,同比上升,7.84,因秋季货,品对老顾客缺乏新意，本周没有,到新货货品不足，没有抓住进店,顾客，试衣成交率低,本周饰品女包类上升前三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,太阳城,3330,1125,3046,196.0,0,9.32,瑞丰银,1074,0,7130,12544,50.63,14.38,流行美,5878,3974,4170,47.91,40.96,本周饰品女包类下降后三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,谭木匠,1142,5,18543,91

14、86,38.39,24.37,圣银宝典,8327,9872,6035,15.65,37.98,一、销售回顾,重点品牌分析,分析,上升幅度较大太阳城专柜因,天气转凉，顾客对围巾，帽子的需,求有所增加，销售有所提升。瑞丰,银本周做全场,7,折活动，吸引了较,多顾客，使业绩提升。本周有中秋,流行美高价位的卡子销售较好，顾,客想以最漂亮的形象出现在亲朋好,友面前，固然来专柜梳头发，整体,业绩有所上升。下降幅度较大的有,谭木匠，圣银宝典，花花公子专柜,谭木匠专柜主要原因是近期专柜未,引进新款，员工配备不足，导致专,柜业绩大幅度下滑。圣银宝典专柜,下降原因是没有新的货品，专柜,活动已经截止，员工的工作状态

15、,有些散漫，导致业绩下滑。花花公子,包下滑主要原因是本周销售的品类集,中在小钱包，导致业绩下滑,本周童装床品类上升前三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,耐克,13080,5189,3895,152.07,235.82,小猪班纳,6374,3030,2249,110.36,183.41,蓝丝羽,6016,4292,4965,40.17,21.17,本周童装床品类下降后三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,婴姿坊,1880,2933,1576,35.90,19.29,黛富妮,5203,12954,6338.9,59.83,17.92,宝缦,5715,7968,8020,28.28,28.74

16、,分析,耐克现专柜做全,场,7.5,折清仓活动，小猪班,纳专柜全场新品,9,折，夏装,5,折，顾客比较多。蓝丝羽,婚庆月吸引不少顾客，而,且专柜价位较低。故此销,售业绩上升。本周下降多,的有婴姿坊、黛富妮、宝缦,专柜无新品，顾客群少,一、销售回顾,重点品牌分析,本周内衣羊绒类上升前三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,安莉芳,4832,2171,1792,122.57,169.64,爱慕,9704,8079,10603,20.11,8.48,珍贝,5948,2080,8334,185.96,28.63,本周内衣羊绒类下降后三,品牌,本周,上周,同期,环比,同比,三枪,771,2949,609

17、,73.85,26.60,黛安芬,2437,3052,1456,20.15,67.38,米皇,2852,1800,3877,58.44,26.44,一、销售回顾,重点品牌分析,分析,现调整简装已基本完成，上,升不是太高,天气温度也偏,高，但专柜员工都比较尽力,商场也比较配合对于调整柜,位的宣传，相信经过一段时,间的适应之后定会有大幅上,升,仕女类价位分析,9.1-9.15,100-500,元,2446,27.56,500-1500,5984,67.43,1500-3000,388,4.37,3000,以上,56,0.63,合计,8874,100.00,淑女类类价位分析,9.1-9.15,100

18、-500,元,2784,38.77,500-1500,4199,58.47,1500-3000,146,2.03,3000,以上,52,0.72,合计,7181,100.00,一、销售回顾,分析原因,仕女类,100,元,500,元数量占比,27.56,500-1500,元之间数量占,比,67.43,仕女类消费顾客群基,本维持在中等水平，因是秋季货,品和冬季相比比较单薄，所以价,位占比在中等价位,淑女类；因淑女类多为一线品,牌，所以单价相对在,500-1500,元,之间。款式与风格能吸引顾客眼,球，所以数量占比在,58.47,价格带分析,重,点,品,牌,库,存,分,析,分析：由上述表格可以看出，

19、仕女类：哥弟库存较为丰满。其销售数量占库存的,20,面积,155,平方，库存,2346,件，每平方约合,15,件，可见库存控制较为合理。维格娜丝面积,85,平，库存,462,件，每平方约,5,件，库存量太小，近,期商场会联系公司督促上货，提升业绩,淑女类,VERO MODA,ONLY,库存基本在三千件以上，款式多，货品陈列丰满，商场会继续关注专柜销售动向,艾格公司每专柜库存达到,2000,件，公司配货齐全，但淑女类,33,个品牌，排名在,18,名以后，排名相当不稳定，主要是,公司对员工培训较少，工资低，造成销售积极性不高，服务不够到位,仕女类库存,9,月,1,号,9,月,15,号,品牌,销售数

20、量,库存,数量占比,金额,金额占比,哥弟,462,2346,62.18,353916,50.52,维格娜丝,62,462,8.34 ,90652,12.94,声雨竹,110,1589,14.80,86729,12.38,名典屋,44,414,5.92,30259,4.32,玛丝菲儿,63,1469,8.48,132371,18.90,马天奴,2,602,0.27,6631,0.95,合计,743,6882,100.00,700558,100.00,淑女类库存,9,月,1,号,9,月,15,号,品牌,销售数量,库存,数量占比,金额,金额占比,VERO MODA,497,4853,35.76,25

21、2018,30.05,ONLY,368,3170,26.47,192350,22.93,艾格,102,1925,7.34,28827,3.44,ES,122,1657,8.78,34021,4.06,高哥,115,1261,8.27,146846,17.51,5,186,529,13.38,184715,22.02,合计,1390,13395,100.00,838777,100.00,一、销售回顾,品类,毛利额,毛利额占比,毛利率,仕女类,17.4,41.1,15.46,少淑女类,18.3,43.1,17.49,饰品女包类,1.2,2.9,20.25,内衣羊绒类,1.9,4.6,8.89,服务

22、类,1.3,3.1,15.16,床品童装类,2.2,5.1,20.82,女装商场,42.3,100.00,16.44,分析：本周实现毛利额约,42.3,万元，同期实现毛利额约,25.22,万元，以淑女类毛利额,占比最高，主要原因是：淑女类品牌为,33,个，主要经营方式联营，单淑女联营品牌,毛利,13,万，其余,5,万是租赁。仕女类因为调整，品牌置换，区域改变，仕女类联营,18,个，产生毛利,11.4,万元，租赁,13,个品牌产生毛利为,6,万，扣点上调和涨租金是主,要原因,一、销售回顾,毛,利,额,分,析,单位：万元,调整分析（数据截止,9,月,21,号,调,整,后,调,整,前,对,比,品,牌

23、,面积,销售,坪效,品牌,面积,销售,坪效,销售增长,率,坪效增,加值,柜位,调整,高哥,70,210685,3010,高哥,70,78595,1123,168,1887,A02,68,32684,481,A02,70,31164,445,5,35,秸熙,80,27141,339,秸熙,80,27919,349,3,10,迪赛尼斯,70,48946,699,迪赛尼斯,45,65491,1455,25,756,MOCO,78,58155,746,MOCO,78,35601,456,63,289,雪蔻,61,44883,736,雪蔻,61,23746,389,89,347,秋水伊人,77,6081

24、6,790,秋水伊人,83,19762,238,208,552,兆君,50,12756,255,天意,58,20473,353,38,98,天山,27,9965,369,梦至超,58,30658,529,67,160,鹿王,50,218,4,荣澜,56,12658,226,98,222,鄂尔多斯羊绒,50,3192,64,桑田,75,35413,472,91,408,桑田布衣,75,30775,410,金羽杰,75,2961,39,939,371,爱慕、安莉芳,85,41205,485,秋水伊人,83,19762,238,109,247,黛安芬、桑扶兰,奥斯兰黛、婷美,90,24069,267

25、,红迪丝,62,8933,144,169,123,康妮雅、雪竹、黛,玛,72,15212,211,黑贝,62,48731,786,69,575,三枪、花雨伞,42,22913,546,梦舒雅,64,41770,653,45,107,合计,1045,643615,9412,合计,1080,503637,7896,13,1516,调整分析,调整分析（数据截止,9,月,21,号,调,整,后,调,整,前,对,比,品,牌,面积,销售,坪效,品牌,面积,销售,坪效,销售增长,率,坪效增加,值,新引,进品,牌,地素,120,116279,969,伊华欧秀,100,34479,345,237,624,雅美瑞,

26、65,82341,1267,兆君,33,9628,292,755,975,璞秀,74,34550,467,ES,98,16280,166,112,301,简,55,45659,830,海尔曼斯,26,2168,83,2006,747,蕾莎,60,29884,498,花雨伞,28,13286,475,125,24,伊布都,50,22796,456,天山,27,8050,298,183,158,伊芙丽,77,75571,981,鳄鱼恤,30,976,33,7643,949,合计,1045,643615,5468,合计,1080,503637,2432,13,1516,单位：万元,分析：柜位调整分析

27、：品牌形象升级，淑女类和内衣羊绒类,9,月,1,号之前调整完毕。调整前,平效为,7896,元，调整后为,9412,元。现面积减少，销售业绩增加,14,万元。个别品牌坪效下,降，如兆君、天山、鹿王、鄂尔多斯羊绒和内衣几个品牌。主要是原柜位为仕女本身销售,单价比羊绒类和内衣类单价要高，且本身内衣羊绒类装修完成不到一个月，顾客对品牌位,置还要进一步熟悉,新引进品牌：调整前平效为,2432,元，调整后为,5468,元，平效金额上升,3036,元，调整前为,内衣羊绒类，因内衣羊绒类是季节性商品，淡旺季反差较大，经过品牌整合，扩充淑女品,牌，销售业绩和坪效直线上升,调整分析,中秋节,19-21,号分析,品

28、类,本周销售,同期销售,同比,仕女类,47.29,46.13,2.51,少淑女类,63.76,61.24,4.12,饰品女包类,4.51,7.64,40.95,内衣羊绒类,2.99,8.32,64.02,服务类,2.89,17.20,83.23,床品童装类,5.59,8.94,37.48,女装商场,127.03,149.47,15.02,单位：万元,中秋节分析,分析,仕女类,销售业绩基本持平，梦至,超、凯撒、韩菲妮撤柜外,其余基本没有,变动，新引进品牌菲依尼尼、丽竹对仕女组,业绩提升不小，羊毛内衣调整结束后稳定了,三楼客源,少淑类,主要原因是少淑品牌有调整，又有,新品牌的引进，对业绩提升,4.

29、12,饰品女包类,同比下降,40.95,主要是去年,中秋和国庆重合，本期节日期间专柜新品补,货不及时,内衣羊绒类,今年完成调整后，品牌位置跨,度大，内衣陈列比较拥挤，专柜货品无法展,示，再者三楼客流本身较少，会在进一步宣,传，增加客流量,服务类,主要品牌为涵沛，下降为,83.23,今年假期短，中秋节为三天假期，同期为十,一长假,8,天，顾客预约销售无法到位，再者,涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目,前正在大批量招聘中，再者专柜环境和设施,老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引,更多的顾客,床品童装类,床品各个专柜推出婚庆月活,动，童装类个别品牌即将撤柜，致使专柜货,品没有新款，不够新颖，同

30、比下降,15.02,二、竞争店环境活动分析,竞争店环境分析,百姓生活广场,中秋节为统一装饰，突出节日氛围，现商场没有推出统一活动,新上品牌：斐格利亚,ZOLLE,因为,环境变化：宝莱女装品牌升级，专柜装修，二楼电梯旁红人、施华布朗在做特卖，全场,99,元起,4.8,折封顶,万利财富广场,商场没有统一活动，因是新开商场，周末客流不是很多，但商场布置统,一，购物环境明亮,三、陈列亮点展示,陈列展示,婚庆套装展示,婚庆月来临，为方便,新人更好的挑选婚庆,用品，罗莱特设婚庆,主题墙，婚庆必须,品，购物一站式预览,四、存在问题和改进建议,女装商场日常管理中存在问题,一）管理人员,1,管理人员分工不明确，

31、职责不清晰，无法考核跟进,2,管理人员管理意识薄弱,3,管理人员业务技能，管理水平，沟通能力有待提高,4,管理人员发现问题、跟进解决问题的能力有待提高,5,管理人员服务意识淡薄,6,管理人员做事缺乏计划性,二）店长、员工,1,对公司制度掌握不到位,2,员工服从意识有待提高,3,员工服务意识有待提高,4,缺乏内部评比机制,女装商场运营管理提升方案,四、存在问题和改进建议,女装商场运营管理提升方案,为了更有效的做好商场各项管理工作，解决女装商场管理中存在的问,题，根据公司制度、工作流程基本要求，结合商场实际情况，制订本方案,总体思路,围绕一个主题，即全面提升商场管理质量，努力实现各项业务指标的圆满,完成,工作目标,1,通过开展管理提升活动，逐步达到系统内优秀商场的运营管理水平,不断提升商场效益水平,2,通过开展管理提升活动，促使管理人员尽快提升自身业务技能，增加,员工自觉遵守企业制的意识,女装管理提升活动的预期目标,五、工作计划,为实现女装管理提升活动的预期目标，原则上分为,3,个阶段,6,个环节，