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文档简介
1、酒店营销部策划方案(最新)如果将酒店营销明确为一项部门性工作的话这个部门就会变成一个难以完成营销工作的虚弱部门因此所有的部门应该成为营销部门所有的工作应该成为营销工作下面为你整理了酒店营销部的策划方案希望对你有所帮助一、策划目标:通过本次营销活动借助 XX酒店原有优势客源的基础上把 XX酒店东楼客房打造成为中高层阶级消费者心目中的温馨之家突出强调新客房的温馨和舒适使整个思路和过程围绕家来宣传和促销提高消费者对新客房的认同感以达到获取更大利润的目的二、策划环境分析:SWOT 分析优势:1、原有客房订住率高在本地客房市场占有很大的市场影响力较大可降低宣传成本2 、地理位置好位于繁华商业区中心地带可
2、无形中提高客房的档次3 、与处于同一档次的酒店相比新客房价格适中有价格优势4 、客源渠道发达可以利用新客房吸引潜在消费者5 、XX酒店自开业以来在社会上享有很好的信誉度消费者的信赖度高6 、企业女创业人的人格魅力劣势:1、虽然客房订住率高但没有完备的餐饮和娱乐设施与客房消费想匹配2 、客房部服务人员整体素质教好但是要想达到三星级的标准还有一定的差距3 、消费者对新客房的认同感还存在一定的顾虑4 、客房价格的层次感不鲜明区分度不高会相应丢失一些高收入消费者机会:1、次贷危机正从大城市向中小城市蔓延周围许多酒店的经营步履为艰纷纷降低销售成本客房的内部装修和更换也会受到影响此时 XX酒店强势推出新客
3、房并且推出经营新理念无形中宣告 XX酒店并没有受到此次危机的影响 ( 可以掩盖受到的影响 ) 无形中宣传了XX酒店的抗风险力和强大的经济实力2 、利用新客房的低价格和温馨积极分流其他酒店客房的消费者威胁:1、此次整个大的经济环境的影响是不容忽视的同时利用起来也是一把双刃剑利用不好同入的很大的成本在收回时会有很大的困难2、同时周围的酒店客房部也在密切关注XX酒店新客房的每一个举动因此每一步都要谨慎三、市场定位:1 、目标市场:本市及周围县市的中高层消费者外地来商采购的商团和大型企业住商代表商丘的大中型企业年会和企业定期召开的会议 ( 各县区代理商 ) 外商来商投资机构等2 、实际市场:本市及周围
4、县市的中高层消费者商丘的大中型企业年会和企业定期召开的会议 ( 各县区代理商 ) 一些销售企业的代表四、具体方案:预热季1 、XX之家温馨你我:通过商丘市最具影响力的报纸商丘日报征集 XX酒店新客房宣传语和广告语扩大实际酒店新客房的爆光率与商丘日报社合作在商丘日报上刊发 XX酒店新客房的一些装修较好的房间向广大读者征集新客房宣传语和广告语广大读者可将答案邮寄到报社从中选出前五名在 XX酒店新客房开业典礼上向获奖者颁发礼品和享受新客房住宿 88 折的终身优惠政策(优惠政策仅供参考 ) 同时作好公关活动 ( 邀请一些省市领导和媒体宣传报道 )2 、XX之家关心贫困:与商丘师范学院和商丘职业技术学院
5、联合开展资助贫困生或和一些学生团体联合开展一些联谊活动同时推出学生生日套餐 (300500 元) 学生聚会套餐 (300500 元) 各个节日的学生套餐学生住宿客房享受 88 折优惠在活动的过程中散发一些预先印制的一些质量教好的宣传单 ( 包括一些套餐的价格和一些套房的标准或打折价格 )3 、XX之家联系你我:派出各个部门的经理奔扑各个县市拜访一些县市的大型企业一些长期合作的大中型企业一些政府机关和一些商团住各县的县级代表同时推出黄金卡白金卡等各种形式的优惠卡积极做好各县级市不同消费者的攻关活动; 同时在酒店周围的一些大型超市商场门外做一些宣传活动派发一些传单和专员讲解4 、举办各种形式的文艺
6、演出与广告宣传相配合以上方案可行性分析:XX 酒店在商丘市有一定的影响力同时自开业以来在社会上有很好的信誉度与商丘日报合作可以达到共赢一方面可以吸引更多的消费者关注日报另一方面可以扩大 XX酒店的知名度和对新客房的推广 ;与学校合作也可以邀请媒体宣传强调XX酒店的爱心增强 XX酒店的社会美誉度 ; 做大做强公关活动可以稳住一些老客户同时吸引一些潜在客户媒体投放:商丘日报京九晚报商丘广播电视报费用预算:商丘日报京九晚报商丘约50000 元( 多做几期报纸独占一个版面 )资助贫困生或联宜活动5005000 元拜访各县市 80000 元印制宣传单和一些道具约500 元总计:约 120000爆发季具体
7、方案:XX 之家温馨你我:再次与商丘日报和京九晚报等报纸继续合作将海选的 5 人的照片刊发在报纸上并且刊发每人的获奖的广告语和宣传语同时继续强调新客房的温馨和舒适将新客房家的感觉深深印进每一位消费者的内心并且强调宣传新客房的宣传语XX之家有你更美:在开业典礼上邀请一些XX酒店的忠实的和老的客户出席开幕式让他们讲讲自己和XX酒店的第一次相识选出精彩的片段登载在报纸上将XX酒店不同的历史通过文字再次重现突出XX酒店始终把满足消费者的需求放在第一位始终关心消费者的利益XX 之家点缀商丘租用在市里几个主要的商业街道路的电子屏幕5 天左右滚动播出 XX酒店新客房的宣传广告语 ; 租用一些候车的公交站牌同样宣传 XX酒店新客房的宣传广告语 ( 要与电子屏幕的广告语不同 ) 宣传期大概一个月左右 ; 同时在一些大型商场和超市的墙体或广告招商的电子屏幕上做宣传 ( 宣传语不要重复 ) 也可以做一些店内POP张贴在二楼餐厅和一楼大厅和客房部一些显眼的地方宣传以上方案可行性分析:与商丘日报和京九晚报等报纸继续合作可以更大余地的发挥媒体的强大宣传作用 ; 通过与一些老客户的联宜突出 XX酒店的人文关怀和 XX酒店的社会责任感 ; 选择各种各样的宣传方式可以全方位的宣传新客房的每一处优点和每一处精心的设计给消费者以走进XX酒店就是走
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