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文档简介
1、宣讲人:XXX,医院健康管理中心线上销售运营计划,目录,contents,01,基本背景概述,Background Overview,目前各大体检中心的主要目标客户来自于团检,但随着居民收入水平的提高、健康管理意识的提升,人们越来越认识到日常保健、定期检查对于健康的重要性,“预防优先”的健康观念深入人心,但是团检的项目为一般性的基础检查,已经没办法满足人们对于健康的需求,于是个人体检的意愿及频次都将进一步提升。 同时,随着美年大健康这类专业体检结构的进入,漳州地区体检市场的竞争态势将发生很大的改变,变得更加市场化。狼来了,满足人们日益增长的健康需求,对抗来自专业体检的竞争,线上销售平台的必要性
2、,02,核心运营思路,Core operation ideas,网络销售平台搭建,有赞商城 美团,平台基础运营,店铺装修 日常上新 在线客服,日常促销,节假日促销 618/双11 秒杀/团购/优惠券,会员体系建立,全民分销,平台综合推广,自有平台 付费媒体 线下媒体,1、有赞商城可直接嫁接到公众号、小程序、微博、支付宝生活号 2、付费媒体前期考虑漳州地区大V投放 3、线下媒体主要投放电梯框架、农村墙体,预计年销售额达到482,网络销售平台运营思路,体检中心、财务、企划三方合作,网络销售平台工作流程,盈利是唯一的目标,网络销售平台的特点,目前市面上的很多体检套餐都是一刀切的形式,没有针对性的团检
3、,我们将通过对基础问题的问答,推荐适合个人的套餐,这样有利于提供客单价,个性化,通过粉丝的二级裂变,迅速壮大分销队伍 通过不通等级不同佣金,刺激粉丝推广,增加销售动力 分销员折扣权利设置(会员价或者返佣二选一),控制成本,全民分销,设立客服微信号,加客户为好友,通过日常的小常识推送、优惠政策等提高用户粘性 拉用户建群,不定期发送红包,手气最佳者可以获得折扣 已体检用户的报告解读,进行科室转化,后续维护,全民分销体系,8折优惠或8%返佣,高级分销员,8.5折优惠或5%返佣,中级分销员,9折优惠或2%返佣,初级分销员,03,阶段工作安排,Working Arrangements and Proce
4、ss,准备阶段,01,除了前期的准备工作,后期的日常维护才是工作的重点,各阶段工作重心,完善阶段,02,发展阶段,03,盈利阶段,04,渠道搭建 套餐设定 分销体系建立 店铺装修 人员培训 上线活动推广,第三方平台入驻 平台地推 日常活动推广 分销体系试运营,分销体系完善 日常品牌推广 节假日活动推广 社群运维,日常活动 品牌维护,482万销售额+20000粉丝,预期综合指标,预计全年网络销售达到482w,预期销售指标,利用企划现有人员,在保证原有工作阶段的前提下完成,第一阶段工作进度,在企划部现有人员的基础上,增设客服1名。主要工作职责为各平台用户咨询以及与体检中心对接,进行核销等事务性工作,资源的充分利用,企划部的优势,04,投入预算,P
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