（精编）拓展部职能及岗位职责

1、 拓展部职能及岗位职责拓展部部门职责直接上级：总经理部门性质：项目终端客户开发、拓展机构管理权限：市场开拓计划制订、实施 的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工 作指令 的义务。管理职能：负责授权管辖项目终端客户开发、拓展工 作，对所开发 的终端客户信誉负责主要职责：1.2.负责根据公司制订 的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展终端客户；负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖项目开发拓展 的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；3.4.5.6.7.8.9.负责拓展部开发与拓展费用 的预算，严格控制费用支出与合理运用；负责拓展营销政策方案 的制订，呈报总经理审批

2、；负责开发与拓展空白项目客户市场、分析信息，同时对客户进行前瞻性预测；负责部门人员 的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制；负责市场开发与拓展具体方法 的收集、分析、培训、教导；负责客户市场维护与管理，适时回访意向客户和潜在客户；负责所管辖地区市场拓展客户 的评估、客户要求 的确认，以及签订合同完成后 的后期跟踪与其它部门衔接服务工 作；10.负责所管辖地区所有意向客户资料 的收集、整理，并建立档案；人员配置：部门总监 1名、部门经理 2-5名、渠道主管若干名、拓展专员若干名部门组织架构分布与职务直观图：总经理总经理助理拓展部总监拓展主管拓展专员本word文档可编辑可修改 拓展部岗位职责

3、拓展总监岗位说明书一、基本资料1、职务名称：市场总监2、直接上级：总经理3、直接下级：市场经理、拓展专员4、所辖部门：公司拓展部7、职务等级：总监级5、工 资等级：详见薪资等级表（机密）8、辖员人数： 0-20名左右6、工 资水平：详见薪资制度（机密）9、定员人数： 1人二、工 作内容1、工 作职能概要规划制定公司 的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标；组织部门人员完成市场拓展计划，监督实施执行拓展招商政策与激励机制，配合公司相关部门，完成公司各类市场拓展指标2、职务说明（逐项说明工 作任务、职责、权限）编号工 作内容及职责协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订所管辖地

4、区市场拓展 的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；权限11市场拓展策略、政策提议权；23制定和实施年度市场拓展计划，完成公司在行业中 的市场定位和渠道开拓，并规范完善管理拓展流程；2、部门各项管理制度拟定、监督、执行权；3、改善公司管理建议权；4、部门岗位调配权；6、部门职员工 作督查权7、部门员工 复试录用审核权；负责项目所属地区所有意向客户资料 的收集、整理，并建立档案；管理监督公司市场拓展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项；456与各意向客户洽谈、沟通、促成销售，组织下属人员做好合同 的签订、监督拓展经理完成合同条款相应 的应收账款及项目催收工 作；履行与管理工

5、作，负责拓展人员 的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对目标客户 的维护与管理，适时回访意向客户和潜在客户；7、特许加盟合同签订、执行权；制定本部门相关 的管理制度并监督检查下属人员 的执行情况，励机制，打造有战斗力 的市场团队；监督实施执行公司市场激8、部门职员工 作争议裁决、奖惩建议权；78每月 30日准时提交月度工 作总结与下月工 作计划给直属上级；9、部门职员任免建议权；10、部门职员考核权；11、上级领导授予 的其他职权。完成上级领导临时交办 的各项工 作任务。3、工 作关系：所施监督监督市场部下属受总经理监督所受监督可直接升迁 的职位可相互转换 的职位暂无职位关系营运

6、部总监、项目总监三、任职资格：最低学历专业其他说明所需学历及专业大专以上学历培训时间市场营销、工 商管理其他专业同等学历所需技能培训（方可上岗）拟订需要培训科目一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验3年以上相关行业、服饰市场营销拓展管理工 作经验，1年以上相关职位工 作经验。 1、对市场营销拓展工 作有深刻认知；2、有较强 的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向 的能力；3、良好 的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；4、具有良好 的公共关系能力，具备大型活动 的现场管理能力。技能技巧1、工 作努力热情、积极进取，具良好 的团队合作1、沉稳、

7、机警、进取、创新、应变、抗压性强；基本素质个性特征精神、团队建设能力及独立工 作能力与敬业精神；2、善与他人协作；2、良好 的沟通和语言表达能力、组织开拓能力3、有决断力、信心，性格开朗。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷 的工 作，每天工 作8小时以上四、工 作场所：工 作时间工 作环境和条件工 作均衡性满负荷正常工 作时间：早 9：00-晚 18：00办公桌椅、电话机、计算机、文件柜、文件框、文件夹、计算器适应经常加班，出差工 作时间随机协调。五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。市场部经理岗位说明书一、基本资料1、职务名称：市场部经理4、所辖部门：2、直接上级：市

8、场部总监5、工 资等级：详见薪资等级表（机密）8、辖员人数：诺干3、直接下级：拓展专员6、工 资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：经理级9、定员人数：人二、工 作内容1、工 作职能概要拓展市场，沟通、洽谈、促成项目销售事宜；管理所辖项目区域客户，催收客户应交款。2、职务说明（逐项说明工 作任务、职责、权限）编号工 作内容及职责权限12执行所管辖项目市场拓展 的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；1市场拓展策略、政策提议权。负责拓展人员 的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对目标客户 的维护与管理，适时回访意向客户和潜在客户；2、部门各项管理制度执行权。34负责所

9、管辖项目区域所有意向客户资料 的收集、整理，并建立档案3、改善公司管理建议权；4、团队人员建设、增补申请。与各意向客户洽谈、沟通、促成销售，组织下属人员做好合同 的签订、执行所管辖项目内客户所签订合同条款相应 的应收账款项目及催收工 作；每月 30日准时提交月度工 作总结与下月工 作计划给直属上级；履行与管理工 作，565、上级领导授予 的其他职权。完成上级领导临时交办 的各项工 作任务。3、工 作关系：所受监督受总经理、拓展部总监监督可直接升迁 的职位市场部总监职位关系可相互转换 的职位项目部销售经理、三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明大专以上学历市场营销、工 商管理其他专业同

10、等学历 所需技能培训（方可上岗）所需经验培训时间一年以上拟订需要培训科目市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等2年以上相关行业、市场拓展管理工 作经验，1、对市场营销拓展工 作有一定 的认知；1年以上相关职位工 作经验。技能技巧2、有较强 的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向 的能力；3、良好 的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；1、工 作努力热情、积极进取，具良好 的团队合作1、机警、进取、创新、应变；基本素质精神、团队建设能力及独立工 作能力与敬业精神；2、思路清晰、有良好 的沟通技巧和语言表达能力、组织开拓能力。个性特征2、善与他人协作，具有较强

11、的沟通能力；3、有信心，性格开朗、抗压性强。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷 的工 作，每天工 作8小时以上四、工 作场所：工 作时间工 作环境和条件工 作均衡性正常工 作时间：早 9：00-晚 18：00开放式办公室，干净卫生；电话机、计算机、计算器办公桌、满负荷适应经常出差，出差工 作时间随机协调。五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。渠道主管岗位说明书一、基本资料1、职务名称 :渠道主管4、所辖部门：2、直接上级：市场部经理3、直接下级：无5、工 资等级：详见薪资等级表（机密）8、辖员人数：无6、工 资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：专员级9、定员人数：

12、人二、工 作内容1、工 作职能概要完成预定拓展目标。2、职务说明（逐项说明工 作任务、职责、权限）编号工 作内容及职责权限1负责制订自己 的市场拓展月度计划，并实现目标、计划；2负责所管辖区域所有新客户 的开发、老客户 的维护。1对客户关系 的建立权；2、改善公司管理建议权；3、上级领导授予 的其他345负责所管辖区域所有意向客户资料 的收集、整理，并建立档案协助市场拓展费用 的预算；职权。每月提交上月工 作总结和本月工 作计划。3、工 作关系：所受监督市场经理、拓展主管监督可直接升迁 的职位市场部经理、项目销售经理无职位关系可相互转换 的职位三、任职资格：所需学历及专业所需技能培训最低学历高

13、中以上学历培训时间专业其他说明市场营销、工 商管理其他专业同等学历拟订需要培训科目 （方可上岗）所需经验一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等1年以上相关行业、市场营销拓展工 作经验。1、对市场拓展工 作有一定 的认知；技能技巧2、有较强 的市场感知能力、敏锐地把握目标客户 的能力；3、良好 的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；1、具有较强 的判断分析能力、协调能力、谈判能1、机警、进取、创新、应变；基本个性特征力、实施能力2、善与他人协作、具备良好 的沟通能力、抗压性强；3、有信心，性格开朗。素质2、思路清晰、有良好 的沟通技巧和语言表达能力。体能要求

14、：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷 的工 作，每天工 作8小时以上四、工 作场所：工 作时间工 作环境和条件工 作均衡性满负荷正常工 作时间：早 9：00-晚 18：00各目标客户所在场所适应经常出差，出差工 作时间随机协调。五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。拓展专员岗位说明书一、基本资料1、职务名称 :拓展专员2、直接上级：市场部经理3、直接下级：无4、所辖部门：5、工 资等级：详见薪资等级表（机密）8、辖员人数：无6、工 资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：专员级9、定员人数：人二、工 作内容1、工 作职能概要完成预定拓展目标。2、职务说明（逐项说明工 作任务、职

15、责、权限）编号工 作内容及职责权限1负责制订市场拓展 的月度计划，并实现目标、计划；2负责收集、分析市场信息，编写市场调研报告，同时对市场进行预测；1对客户关系 的建立权；2、改善公司管理建议权；3、上级领导授予 的其他职权。345负责所管辖区域所有意向客户资料 的收集、整理，并建立档案协助市场拓展费用 的预算；每月提交上月工 作总结和本月工 作计划。3、工 作关系：所受监督市场经理、拓展主管监督可直接升迁 的职位渠道主管置业顾问职位关系可相互转换 的职位三、任职资格：最低学历专业其他说明所需学历及专业初中以上学历其他专业同等学历 所需技能培训（方可上岗）所需经验培训时间拟订需要培训科目应届毕业生、在校生市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等无1、对市场营销拓展工 作有一定 的认知；技能技巧2、有较强 的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向 的能力；3、良好 的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开