工商局文明创建工作方案

1、工商局文明创建工作方案为贯彻落实中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定和市委文明委对全市文明创建的要求和部署， 经研究，决定在全系统开展文明创建活动，为确保活动顺利进行，特制定本方案。一、指导思想坚持以党的十七大精神和中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定为指导，紧紧围绕建一流队伍， 树一流形象，创一流业绩，提供一流服务的目标，按照“以人为本、尊重民意、关注民生、构建和谐”的治局理念，加强思想作风建设，建设文明“窗口”和文明工商，通过广泛开展文明创建公务员、文明标兵岗位、文明窗口、文明科室以及文明机关等活动，逐步实现提高机关干部职工整体文明素质的目的。二、组织机构成立文明创

2、建机关领导小组组长：*副组长：*副组长：县局其他党组成员成员：机关各科室、挂靠社团组织的负责人，科室创建工作由科室负责人负总责。文明创建机关领导小组下设办公室，办公室设在人事教育科。主任：*三、创建目标文明创建标准：1、领导班子抓创建工作坚强有力有文明创建组织领导机构，明确责任部门和责任人，文明创建工作有规划，有经费预算，发文公布并呈报主管部门， 年度内召开文明创建专题会议 4 次以上。2、业务工作成绩显著工作成绩列全市同行业前 3 位，连续 2 年以上（含 2 年） 被上级主管部门评为年度先进单位或有 1 年被当地党委政府授予目标管理先进单位。3、精神文明创建工作扎实有力办公区有 20 字公

3、民道德规范，有文明城市创建、“德行天下、和谐奋进”常德精神公益广告牌，有单位职业道德精神主题词，有政务公开栏和服务承诺，有工作流程图或机关科室分布图或部门科室简介，有监督信箱和监督电话，有衣冠风纪镜，有便民利民设施，有精神文明宣传橱窗，生活宿舍 区有未成年人教育公益广告和市民八不行为规范宣传牌（窗），有文化教育活动阵地，单位院内的绿化、美化、亮化和公共场所的卫生分别按国家园林城、国家卫生城的标准落实。卫生无死角，办公室内有工作人员职责公示牌。窗口单位工作人员文明守纪，窗口秩序井然，在暗访、排查中没有问题。4、思想政治工作深入细致班子成员全年找干部职工谈心 1 次以上，开展“知荣辱、树新风”教育

4、和道德评议活动 2 次以上，干部职工集体上职业道德课 1 次以上，单位珍惜集体荣誉，有荣誉室。开展社会公益道德活动 2 次（含捐助活动）以上，开展学习道德模范主体活动 1 次以上，举办礼仪知识竞赛或讲座 1 次以上，义务劳动和志愿服务活动落实。组织干部职工进行时事政治考试 1 次以上。有关心未成年人成长的组织机构，有未成年人情况台帐，有鼓励子女成才的奖励措施。5、科普与文体活动丰富多彩全年开展科普与文体活动 4 次以上，开展干部职工业务技术培训 2 次以上。单位有图书阅览室、体育健身场所设施和未成年人活动阵地。组织未成年人开展各类主题实践活动， 有考核奖罚措施。6、模范遵守党纪国法和各项规章制

5、度全年开展集中性普法宣传教育活动 2 次以上，无集体越级上访事件，无重大治安案件，无违法违纪案件，无刑事案件，无安全事故，无计划外生育，无传销行为和违反规定借机敛财现象。7、单位社会整体形象良好精神文明创建事迹和经验有省（市）级以上新闻媒体的报道或上级文明办及业务主管部门的经验推介，无被主管部门和各职能部门处罚及通报批评记录。8、积极完成文明委布置的工作任务圆满完成文明委、文明办布置和交办的各项工作任务， 自觉地参加文明委、文明办组织的各项活动，参加文明委（办） 组织的各种会议无迟到、早退、缺席。按时向县文明办报送文明创建规划和总结。科室创建标准：1、科室要制定本科室的创建工作方案，并做好创建

6、工作记录。2、正副科长要重视创建工作，带头讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律，科室每年召开两次以上会议，研究讨论文明科室创建工作。3、仪表端庄、举止文明、上班期间没有粗俗语言和嬉笑打闹现象；科室根据自身工作特点和机关文明规范用语，制订相应的行为规范、文明用语，并自觉地推广。科室工作人员生理、心理健康。4、工作细致、热情服务，支持本科室同志参加各种有益的学习、培训及文体活动。5、艰苦奋斗、勤政廉洁，树立节约、环保意识，节约一滴水、一度电、一张纸。各科室每年至少组织一次公益或义务活动（包括文体或才艺展示）。6、卫生习惯良好，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，科室卫生责任区经常性清扫，办公环境整洁、明亮。7、

7、积极参加市局机关组织的政治、业务学习等各种集体活动，经常组织全科室人员学习各项政策法规，杜绝违法、违纪行为的发生。8、明确“创建”责任，强化责任追究，凡属“创建”未达标的科室，年终总结取消该科室及科室负责人的评先资格，科室工作人员 50%未达标或创建总分未达 60%的科室负责人要引咎辞职，工作人员将评为不合格岗。9、抵制创建活动开展或有意扰乱、破坏创建活动开展的， 依据有关法律、法规和相关规定进行处理。四、工作要求1、宣传发动、人人参与。县局机关各科室要高度重视文明创建活动，充分发动干部职工积极参与，紧密结合本科室 的业务工作，抓好规划制定、目标确定、责任落实、组织实施、检查督促等环节，确保创

8、建活动取得实效。2、分解任务、责任到人。各科室要对创建任务进一步细化，落实到人，实行谁主办谁负责完成，谁主管谁负责抓落实。要把整章建制、日常办事行为融入创建活动中，坚持常抓不懈，使之成为全员的自觉行为。注重收集整理在创建活动中的有关信息、资料，及时归档，以备检查。3、突出重点，齐抓共管。各科室要根据职责分工，着力解决业务不强、效能不高、服务不优等问题，组织业务培训，加强工作指导，提高自身素质。加强与文明办和新闻媒体沟通，及时交流经验，抓好舆论宣传。科室之间要相互协作，形成创建合力。4、创新方法，务求实效。各科室要求真务实，与时俱进， 努力探索文明创建工作的新思路、新方法，进一步拓展创建的范围和内容，积极开展