“基础药学服务”教学中角色模拟法的应用

1、 “基础药学服务”教学中角色模拟法的应用卫生类高职院校为我国药学事业的发展培养了大批的药学人才，并且现阶段卫生类高职院校对传统的三年制专业课程设置进行了改革，经过改革打破了以知识传授为主要特征的传统课程设置模式，逐渐的向以工作任务为核心的课程设置转变，通过让学生完成院校布置的工作任务，不断地提高学生对专业理论知识和职业能力。但是，由于药品的专业性非常强，许多患者并不具备全面的医药知识，为了能够为患者提供良好的基础药物服务，就需要采用合适的教学方法，不断提高卫生类高职学生的基础服务意识和水平。角色模拟教学法是一种模拟真实场景，并由学生自己扮演各种角色的教学方式，药物咨询作为基础药学服务教学的核心

2、内容，角色模拟教学法的应用，能够让学生在教育阶段能够在“虚拟职业环境”体验“准药师”的感受，在模拟过程中熟练掌握该社会角色的行为和技巧，显著提高教学效果。 1卫生类高职开设“基础药学服务”的背景分析 卫生类高职课程改革的做法表现为：基于广泛问卷调查，邀请连锁药房、三级医院主任医师以上的专家召开座谈会，对基础药学专业岗位工作任务进行讨论，并对相应工作任务所需要的职业能力进行分析，最终根据工作任务表，制定基础药学服务课程。由临床一线具有丰富药学服务经验的药师辅助药学专业骨干教师进行设置，课程内容主要包括以下几个方面：药学信息服务、临床血药浓度检测、药学计算知识、药学服务道德与利益、药物咨询服务以及

3、药物不良反应监测等，其中药物咨询是基础药学服务的核心内容之一，由药师根据患者的个体化差异，制定科学、合理的用药指导。因为药学的专业性非常强，许多患者并不具备全面的医药知识，药师的职责就是运用自身的专业医药知识为患者提供相应的药物咨询，帮助患者了解药物治疗的效果和禁忌等。为了能够让学生在教育阶段能够在“虚拟职业环境”体验“准药师”的感受，需要在进行实际教学过程中采用角色模式的方式进行教学，这样能够获得非常好的教学效果。 2角色模拟法的概念 角色模拟教学法指的是在课堂上模拟真实的场景，将角色扮演、情景教学与对话练习结合在一体的教学方式，这种教学方法能够将学习和兴趣有效地结合起来，被广泛推广和应用在

4、语言类课程教学中。角色模拟教学法在实践应用的过程中，由教师为学生布置相应的情景，由学生扮演特定的角色，并按照教师设置的情景和编写的脚本，在特定的环境下进行表演，是一种参与性、仿真性与互动性的模拟演习。角色模拟合作学习教学法是以小组为单位，小组成员模拟相应的社会角色，在模拟过程中熟练掌握该社会角色的行为和技巧，并且通过相互协作共同完成学习目标。基于上述理论，基础药学服务的药物咨询教学，应用角色模拟合作学习法，能够显著提高教学水平和效率。 3角色模拟法在卫生类高职“基础药学服务”教学中的应用分析 3.1角色模拟法在基础药学服务教学中的应用步骤 文章以某卫生类高职院校2014级药学三年制2班40位学

5、生为例，探析角色模拟教学法在基础药学服务的药物咨询教学中的应用，具体应用步骤表现为： 3.1.1角色模拟设计 药物咨询教学中应用角色模拟教学法，首先围绕药物咨询为中心进行角色模拟设计，提前2个星期布置任务，让所有的学生做好充分的准备工作，然后由学生根据药物咨询、疾病等相关信息，选择合适的药物咨询题目，自己设计相应的模拟情景，并将设计好的药物咨询“剧本”交给老师，由老师对“剧本”进行指导和修改，再由学生在课堂上按照既定的“剧本”进行药物咨询情景的模拟，其他的学生一边观察一边思考，并提出相应的意见和建议。该种教学方法以学生为主题，以药物咨询模拟为核心人物，充分发挥学生的主观能动性，让学生自己到图书

6、馆或者上网查询药物咨询的信息，并在教师的指导下进行角色模拟体验，在虚拟的情景中亲身体验“准药师”的工作任务，这样能够对学生的专业知识、药学人员的礼仪、着装以及交流等众多方面进行综合、全面的训练。具体的模拟场景表现为：模拟镇咳药物咨询场景，将5名学生分为一组，两个学生模拟药师，一个学生模拟医生，另外两个学生模拟病人，构思的场景表现为：两个“病人”到医院看病，“医生”为“病人”开了处方氢溴酸右美沙芬片，“病人”拿着处方去拿药，由于“病人”不了解药物的使用，向“药师”咨询药物的具体使用方法。在此之前，学生们为了扮演好自身的角色，会提前主动预习镇咳药物的使用方法、配伍禁忌、合并用药、药物不良反应以及镇

7、咳药物适应证等知识。同时，在回答病人咨询问题时，还应该注意询问病人的情况，根据病人的个人情况给出合适的回答，在此过程中需要药师具有良好的沟通和交流能力，这样才能够顺利完成药物咨询的整个活动。当角色模拟完成之后，由其余的学生进行点评，指出在模拟过程中出现的我问题，例如，没有说问候语，在回答病人咨询的问题时，没有提醒病人重复用药，没有关照病人合并用药时需要注意的相关事项等。然后再由教师进行总结，帮助学生改正自身存在的问题。通过角色模拟，在很大程度上能够提高学生参与教学的积极性和主动性，学生为了完成自身角色的任务，会主动的查阅和学习与角色相关的知识，并且在模拟的过程中掌握药物咨询的技巧、重点以及相关

8、注意事项。 3.1.2角色模拟教学法效果评价 当课程结束之后，教师应该采用调查问卷的形式，对全班学生进行调查，总共发放问卷40份，回收40份，统计结果表现为：（1）锻炼专业知识表达能力，好31人（77.5%）、一般7人（17.5%）、差2人（5.0%）；（2）提高药学信息查询能力，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）、差0人（0%）；（3）提高团队合作能力，好29人（72.5%）、一般5人（12.5%）、差6人（15%）；（4）培养礼仪意识，好20人（50%）、一般15人（37.5%）、差5人（12.5%）；（5）提高理论联系实际能力，好30人（75%）、一般5人（12.5%）、差2

9、人（5.0%）；（6）提高学习兴趣，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）；差0人（0%）。根据评价结果，学生们对角色模拟教学法持肯定态度，并且许多学生还提出了自己的建议，例如，在进行药学信息查询能力训练时，可以利用PASS系列软件、临床用药指南等；血药应该建设模拟药房，并且按照药房的药品排放顺序进行各种常用药品的摆放，这样模拟的场景更加真实，为学生提供更多的练习机会，有效地提高学生的各种综合能力。 3.2角色模拟教学法的应用优势 药物咨询作为学生基础药学服务工作岗位的重要环节，其重要性不言而喻。采用角色模拟教学法进行学生该方面能力的培训，能够快速实现学生学习主体的转变，充分激发学生参

10、与教学的积极性和主动性，显著提高课堂教学水平和效果。药物咨询工作任务的本质就是药师根据自身掌握的专业药学知识，根据病人的实际状况，用通俗易懂的语言传递给病人，这也就要求学生具有非常强的综合应用能力。在角色模拟的过程中，帮助学生体验“准职业环境”，并要求学生需要按照既定的“剧本”进行，在准备以及模拟的过程中，学生需要进行分工合作，任何一个组员不认真或者出现差错，都会影响整体模拟效果，这就要求学生在模拟的过程中必须具备团队合作意识。当然，有一部分学生性格内向，语言表达能力相对较差，但是为了团队或者小组荣誉，小组各成员都会尽自己最大的努力完成教学任务。传统的教学模式中，教师和学生之间为“工作关系”，学生们在课堂上被动的接受，这种教学模式忽略了师生之间的“情感关系”。角色模拟教学法的应用，学生们在模拟“剧本”和点评其他学生表演时，教师都会在旁边指导，增进学生和教师的沟通和交流，在教师的指导下完成教学任务，能够进一步增进师生之间的关系。 4结语 综上所述，角色模拟教学法是一种综合性、全面性的教学方法，能够有效激发学生的学习兴趣，让学生在模拟的场景中进行模拟训练，提高学生的药物信息查询能力、专业知识表达能力以及药学服务