医院6s管理培训课程

1、医院 6s 管理培训课程你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你 一个人的人生。医院 6S 管理培训安排【培训时长】 2 天【培训对象】医院全员【培训地点】【培训方式】现场调查 +理论讲解 +视频赏析 +案例分析 +互动问答 【培训目 标】1. 发现并记录医院和科室环境存在的问题2. 通过发现的问题来引导员工正视问题3. 通过培训让员工了解 6S 管理4. 通过培训让员工知道如何应用 6S 管理5. 通过 6S 管理在医院和科室中的应用来解决目前问题【培训大纲】问题1. 医院给你的第一感觉2. 你喜欢什么样的医院一、6S管理的内容（一） 1S-整理（SEIRI）:区

2、分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。（二）2S-整顿（SEITON）:要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标识。（三）3S-清扫(SEISO):清除工作场所的脏污，并防止污染的发生。(四)4S-清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。1.三步原则1) 不制造脏乱2) 不扩散脏乱3) 不恢复脏乱2. 四种概念1) 清洁是一种同心的行动2) 清洁是一种随时随地的行动3) 清洁工作场所才能保证高效率4) 清洁员工的精神风貌(五) 5S-素养(SHITSUKE):人人依规定行事，养成好习惯。1.素养是6S活动 的核心2. 努力提高员工的素养(六)

3、6S-安全(SECURITY)重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念， 防患于未然。二、6S管理的支柱6S 活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动内容分成三大支柱1. 创造一个标准化的医院。2. 创造一个程序化的医院。3. 创造一个目视管理的医院。三、6S管理的作用1. 6S 是最佳推销员命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你 一个人的人生2. 6S 是节约家3. 6S 对安全有保障4. 6S 是标准化的推动者5. 6S是可形成令人满意的工作场所四、6S管理的意义（ 一） 提高医院形象（ 二 ） 减少

4、物资浪费（ 三） 提高员工价值（四）保障医疗安全（ 五） 推动流程管理（ 六） 提高工作效率（ 七） 提高客户满意度五、6S管理的原则（ 一） 自己管理的原则（ 二） 勤俭节约的原则（ 三） 持之以恒的原则六、6S管理的应用（ 一） 成立推行组织1. 成立6S管理领导小组和督察小组（二）制定6S管理标准1. 到医院各科室及现场环境拍照取证 2. 根据目前存在的问题制定 6S 管理标 准 1） 墙上物品标准2）文件资料标准3）桌椅标准4）设备标准5）科室内标准6）办公楼内标准7）药房标准8）病房标准（ 三 ） 制定实施规划（ 四 ） 制定奖惩制度1. 奖惩条例采取积分制，每人每月基准分 100

5、分（ 五 ） 展开宣传造势（ 六 ） 加强员工培训（ 七 ） 打造标杆科室七、6S管理的要点（ 一 ） 整理的要点1. 整理的要领1）所在的工作场所 （范围）全部检查，包括看得到和看不到的2）制定“需要”和“不需要”的判别基准 3） 清除不需要物品命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你 一个人的人生。4) 调查需要物品的使用频度5) 制定废弃物处理办法6) 每日自我检查2. 整理的办法( 二 ) 整顿的要点1. 整顿的要领1) 要落实前一步骤 ( 整理 ) 的工作2) 布置流程，确定放置场所3) 规划放置方法4) 划

6、线定位5) 标识场所物品 ( 目视管理的重点 )2. 整顿的重点1) 整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态 2) 要站在新人、其他 岗位的人的立场来看，使得什么东西该在什么地方更为明确3) 对于任何放置物，都要想办法能够立即取出使用 4) 使用后容易恢复原 位，没有恢复或误放能够马上知道 3. 整顿的办法( 三 ) 清扫的要点1. 清扫的重点1) 建立清扫责任区 (室内外 )2) 执行例行扫除，清理赃污3) 调查污染源，予以杜绝4) 建立清扫基准，作为规范( 四 ) 清洁的要点1. 清洁的推行要领1) 落实前 3S 工作2) 制定目视管理、颜色管理的基准3) 制定稽核方法4) 制定奖惩

7、制度，加强执行5) 维持 6S 意识6) 高层领导经常巡查，督促落实( 五 ) 素养的要点1. 素养推行要领1) 持续推动前 4S 至习惯化2) 制定共同遵守的制度3) 制定礼仪守则4) 加强教育培训5) 推动文化建设( 六 ) 安全的要点1. 制定并完善各项医疗安全规章制度2. 医疗安全规章制度录入员工手册，人手一本，半年更新一次 3. 定期检测员工医疗安全规章制度的熟悉度，并予以奖罚八、6S管理的案例你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你 一个人的人生。（ 一） 医院护理部 6S 管理计划书1. 目的2. 宣传口号3. 指导理念4. 活动对象5. 计划安排6. 注意事项7. 活动目标（二）6S 管理在急诊护理管理中的应用（三）6S 管理在物资库管理中的应用（四）6S 管理在血透室管理中的应用（五）6S 管理在药房管理中的应用（