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文档简介

1、引进投资商商业计划书 一 企业简介与 资源优势 包头市德乐网络科技有限公司是一家 专 注于企 业门户 及电子商务方案解决的技 术服务商。 拥有成熟的建站体系及网站策划、设计、制作、运 营、推广、安全为企业级电子商务提供全程的服务 及方案。公司是由拥有 12年零售市场运作销售经 验及 5年电子商务经验人士合作经营。 二 引进投 资项目 项目名称:鲜风食客 鲜风食客是本公司通 过 B2C、C2C 及微商的销售模式,打造生鲜食材 从农户 直接到顾客理念及品牌。 三 市场机会与竞 争优势 行业分析 据统计,我国生鲜市场规模近 万亿元,目前网络平台销售渗透率不足 1%,生鲜 电商规模较小,2013年生鲜

2、类电商销售仅约为 57 亿元,但从2010年至 2013年生 鲜电商平均增长 率达到 138.5%,从淘宝指数看,生鲜搜索和成交 额同比增长均超过 100%,预计未来 5 年生鲜电商 行业增速超过 100%,市场规模超千亿以上。 过去 一年可谓是生鲜电商的黄金期,除了消费者们对 生鲜电商的消费意愿增强了,资本市场也开始对 其青睐有加,在5月份美味七七获得亚马逊 2000 万美元投资后,我买网宣布 B 轮融资 1亿美金,与此同时,本来生活也宣称在今年1 月份已完成一 笔融资。似乎新一轮 的生鲜电商淘汰赛一触即发 目前,业界看待生 鲜电商普遍存在几点共 识,第一, 冷链是命脉;第二,物流损耗较大;

3、第三,品控难度 较大;第四,高客单价才可维生;第五,复购率是核 心;第六,规模是关键;第七,配送密度是基础。这 些在经营过程遇到的难题,基本是生鲜电商们的致共识,不过,也因这些共识让一些人对生鲜电 商产生了些 许认识误区。 误区一:巨人的游戏 小 玩家难生存 有人 认为,上诉总结 的七点难题将 会困扰小玩家们的发展,只有有烧钱实力的巨头 才能度过难关。其实不然,巨头有巨头的格局观, 小玩家有小玩家的打法。 巨头一般都想 抢占全国 市场,不怕烧钱,只要能成为行业领导者就行,在 这种思维下,巨头们需要在全国范 围内建立冷链 系统,尽可能多的丰富SKU,大量的投入营销费 用,不断的促销活动,通过烧钱

4、来换取规模是巨头 们通常打法。有内部消息就透露,我买 网就将斥巨 资用于完善全国 60 城市冷链物流建设、全国范围 内进行大量广告投放和促 销。 而小玩家们一般都 比较专注,集中一点发力,有的集中在品类,有的是地域,例如坨坨公社主打有机,而美味七七则专 注以上海地区为主向周边辐射,以小而精的打法 将客户的满意度放在 发展的首要位置,所以在上海地域 获得了不少用 户的支持。当 然,专注点不是 绝对的,会随着成长过程而不断 调整。 集中一点的 最大好处就是可以尽可能的 节约成本,我买融资 1 亿美元的消耗速 度肯定比美味七七融 资 2000 万美元要消耗的快得多。毕 竟,我买 网是做全国市 场,在

5、各地都要 烧钱 ,而美味七七目前的精力比 较集 中,可能被视为巨头的我买网的日子 紧巴巴的,而美味七七却可以 很滋 润,将更多注意力和重心放在提高品 质和客 户满意度上,在上 海及周 边地区的 压倒性 优势就也就没什么好意外的了。 误区二: 生鲜电商市场问题太多 难以推动 现在再想 进入生鲜 电商市场,门槛肯定已 经非常高了,没有 烧钱心理准 备的要慎重考 虑。不过 ,在淘宝开个店卖冷冻牛排、鸡 排类产品的店也算是生 鲜 电商的 话,还是可以做的,一般泡沫箱 +冰袋保温,在一两天的快速 配送范围内还是不成问题的,但要自己做冷 链,做供应链难度可就 大了。 另外,虽然生 鲜电 商面临的问题 比较

6、多,但人是活的,总会 有办法解决,目前所说的这些问题只是行 业共性问题,不代表每家 都会被这些问题所困扰。 冷链建设成本高是生 鲜电商市场公认的 核心问题。半程冷链虽 然节约成本但 问题诸 多,全程冷链才是生 鲜 电商的王道。然而,品质 提高与成本控制兼得并不是天方夜 谭,换 个角度思考,不是搞全国冷 链建 设,专注于一个或几个城市的 话完 全可以做到投入小 质量高。类 似于这样的遇到困 难、解决困难 的例 子不少,行业发 展是都建立在 问题基础上的,只有有效解决了 问题 的企业才能活下去。 事实上,困扰部分生鲜电商企业的不是市 场本 身,而是企业自身缺乏解决 问题的能力。而打法精确、定位准确

7、、经 营务实 ,即使是小玩家也能得到投 资者的青 睐,全国范围内并不特 别出名的美味七七能 获得谨慎的亚马逊 的投资就很能 说明问题。 另外,烧钱也不再是困 扰生鲜电 商发展的因素,现在资本市场开始 热捧生鲜电商市场,美味七七成 为亚马逊 在华 10年首个投 资对象, 此轮融资,亚马逊承诺不干涉其 经营,并将美国亚马逊生鲜的先进 技术带入中国 进行技术援助,以帮助美味七七达到更 严谨的管理和 商品更严格的等级标准,似乎也说明了亚马逊对 国内生鲜电商市场 发展的期待,这进 一步刺激了投行 对此的关注程度。 误区三:高 客单价才能维持生鲜电商立足 这个误区是生 鲜电商在 运管过程中比 较有趣的矛盾

8、所在,既想要高客 单价维持利润,又想 要提升用 户规模,这或许才是生鲜电商的伪命题。 客单价越高,用 户规模越小,这是市场规律,另外,过高的客单价还会影响复 购率 (电商复购率最可 观的唯品会是建立在低价基 础上的),用户规模小、 复购率低也就没有什么配送密度可言了。现 在的情况是,在高昂的 运营成本压力下,生鲜电商只有 选择高端产品才能维持发展,所以, 现在没有几家生 鲜电 商在主打低价策略,但未来或 许会有很大不同。 说到这里,似乎有人已 经发现 ,生鲜电 商也是有迹可循的,在城市 的高档住宅区 发展生鲜电商是不 错的选择,这里的消 费者消费能力 强,网购认 可度高,非常适合生 鲜电商发展

9、。话是这样说 ,虽然高端社区能保 证高客 单价,但消费者毕竟 是少数,又不能保 证稳 定的复 购率,高端社区只是生 鲜电 商起步 阶段时主攻的地域,毕竟生鲜电商是要面 对整个全国消 费者,所 以高客 单价模式并不是生 鲜电商长久的策略。 竞争优势 说的再多,配送 畅通,保证了产品品质后,再拼低价 才会赢得更多的消 费者。对 比 生鲜电商才刚迎来爆发的机会,整 个市 场仍处在前期的探索 阶段,不过在资本市场进 入 这以领域后,会加快行 业发展进程。这 个市场会有巨 头,同样也会 有小玩家,有困 难,但更有机会,生鲜电商也是 电商,拼价格、拼服 务、拼物流是必须的。毋庸置疑的是,率先建立行业 品质

10、标准、完善 物流体系,让消费者能 买得起吃得好,即使是小玩家,也能占 领先 机,走得很远。与此同时 ,更加专业的网络电商策划及营销团队 也 是准入市 场成功的关 键。我们创 建先锋时刻,从以下几方面策 划入手: 1 商品 选 定 我们根据地域、价格、成本、 利润及商业运作链条的充分 调研,目前选定作 为电商有操作空 间的产品为内蒙冷 鲜羔羊肉。 它能解决 鲜风食客从 农户直接到消 费者的经营 理念,杜绝传统销 售中间环节 中的掺假、注水、 以次充好等不健康因素,使消 费者真正能 购买 到优质放心的食材。通过电 商使 农户 与消 费者 面对面的销售模式是我 们经营 的理念,也是我 们选择产品的核

11、心。 2 控制成本 根据我 们的市 场调研,包头市目前羊肉的零售价格 为30元/500g, 实际毛羊价格为6.5-7.0元/500g,詡同体批发成本 为19.5元/500g,羊酮体按每只40斤计算,整只羊 包头零售价格 约为 1200元/只,批发价格约为 800 元/只,毛羊(按60斤计算)420元/只。直接运作毛 羊,是控制成本的最佳方案。 3 解决物流 通过 跟顺丰的洽 谈,初始 24元/公斤,每增加 1公斤 16 元,48小时全国到 货,加上我们 4层包装(即真空 包装,冰袋保鲜,保温箱,外层硬纸箱)以确保食 材的鲜度、快捷、安全 4 销售模式 通过官方网 站宣 传,天猫、京东商城、一号

12、店、淘宝店铺 的 平台,微信分销商,吃货相关网站合作,QQ、微 信吃货群合作等渠道操作。通过 官方网站 树立 品牌形象和企 业文化。平台操作直通车、首页、 聚划算、秒杀 等方式引流 购买。在通过 微信 线 上 招募经销 商的方式在朋友圈主 动营销 ,采用转 发集赞的方式 给市 场灌输我们鲜风 食客的理念, 让大家知道我 们鲜风 食客引 领着生鲜市场的新 潮流,微信的 扩 散宣 传力度极其 强大,新鲜的食 材的客 户分裂相当迅速,提高了 销售量,间接为 淘宝等平台店 铺引流。微信经销 商招募方法采 用加盟的方式, 1500元/人,在进货时 返还货款的 40%返完为止。经销 商不销售也保 证了自己

13、和 亲 朋好友吃到的食材健康新 鲜,招募的代理 经销 商更容易接受。利用吃货 相关网站,QQ、微信吃货群 宣传的方式引流到平台或微信消 费。鲜风食客销售渠道 规划 网站初步能达成在 线交易功 能网站销售后期开发分销商管理与区分系 统 备案 制定制度,招收 代理 微信销售 网络自销 辅助以鲜风食客服务号(回流人气,做累 积)能够在线交易 淘宝销售 实现淘宝客功能(分销)团购分销中小 型团购网站合作(回款快,扣点低)微博合作 自媒体分销 微信合作 淘宝分销 淘宝店铺分销合作 大量批发 大规模信息发布扩散, 500kg 以上开始批 发 吃货相关 论坛 论坛 合作 代销分销 吃货群合作 群主分成 猪八

14、戒 威客类,发布任务招募合作 建立分 销团队 大学生、 白领等群体、想赚 零花钱的 线下分销 朋友介 绍 5品牌推 广对网站进行seo优化推广,与百度,360进行合作推广,淘宝店 铺通过直通 车、首页、聚划算、秒杀 等方式引流,微博事件策划 营销, 微博大号转发,im营销等多渠道进行推广。同时投放网盟广告、进 行大型 门户网站论坛的软文投放、建立自己相关美食、养生、旅游 的专栏,博客、并且长 期设立“吃货团”,去全国各地进行美食 评判 以及拍摄视频类 短片,从而达到优选食材,事件营销双重目的。进 而使品牌得到推广和消 费者的信 赖与支持。 鲜风食客 品牌营销规划 2天见效,纪实性、故事性事件

15、网络事件 吃货 团活动事件微博员工矩阵 鲜风食客)营销矩阵微信群矩阵QQ商 家矩阵品牌营销PC端投放网盟广告投放 移动端投放 有奖转发优惠券)微博易CPC投放微博营销微博销售商情监控,点对点 推送广告有奖转发(优惠券)微信营销 课程讲座 朋友圈有 奖转发(优惠券) 收藏店铺(刷)店铺微淘粉丝 淘宝营销 宝贝收藏,喜欢爆款打造 直通车,聚划算百度竞价(网盟)网站营销 优化(快速优化当季食 材,例:内蒙羔羊肉)新闻递 稿 新闻营销 宣传 稿 造势稿 问 答营销 百度, 360,搜搜等 论坛 活动 论坛合作 论坛推广 普通推广帖 地方性论坛广告、促销、打折等类 QQ 群发 IM 营销 群邮件 微电 影 视频营

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