中级企业培训师序论

1、中级企业培训师 国家职业资格认证培训 辅导讲座,序 论,企业培训 与 培训师角色认知,欢迎各位同仁来参加培训研讨,您 好,咱们本是一家人,都是“国网”企业 都是“服务”行业 都是“垄断”经营 具有“天然”联系 具有“共同”语言 具有“合作”经历,角色定位运动员与教练,培考分离” 把我们 绑在了一个战车上 推到了一个战壕里,培训师授课风格分类,学院型（传统派） 忽悠型（时髦派） 实务型（现代派,我对培训师授课的要求（追求,要么给听众知识 要么给听众信息 要么给听众技能 要么给听众欢乐 底线不“折磨”听众,有关培训知识的回顾：培训是什么,通过精心设计的一整套活动方案， 来激发学员的训练热情， 增加

2、他们的知识， 提高他们的技能， 归拢他们的经验， 改善他们的态度， 开发他们的潜能， 从而提高学员的工作与生存能力的 一种训练方式,有关培训知识的回顾：培训的目的,提高能力（应岗能力、司职能力） 获得、提高技术； 充实、更新知识； 经验共享，并将经验提升为理论； 改善态度，强化协作精神； 学会心理调试，改善心智模式； 开发潜能，将潜意识变为显意识,本次培训的目的,能力提升 应试取证（主要,教育与培训的区别,教育与培训的区别,最大区别,立足于 岗位需求 “缺什么 补什么,所以，“培训”的过程一定是这样的,从岗位任职条件入手（岗位职务描述,要求具备） 分析人员现状（人员素质测评，实际已有） 培训需

3、求:特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 数学表达：要求具备的全部现在已有的 = 还需要的 确定培训项目（培训项目开发） 确定培训课程（培训课程开发） 编写培训教材（培训教材开发） 培训组织实施（培训教学工作） 培训效果评估（培训评估工作） 培训质量管理（管理体系建设,新编教材（2008年版本）特点,立足岗位特点（初、中、高级企业培训师） 立足企业实际 立足成人特点（“学员”不同于“学生”） 案例入手 “案例精选” 案例分析 “案例分析” 能力训练 “能力训练指南” 相关知识 “相关知识点链接,学员”不同于“学生,因为他们学习有明确的指向性，所以，必须 要“按需施教”，“不需”则不

4、买帐； 因为他们有较强的自学能力（有一定的文化、业务基础），所以，知识的传授要有针对性，讲究方式方法； 因为他们有一定的工作经历，“非零起点”， 所以，要充分利用蕴涵在学员们身上的教育 资源（工作经历、实践经验，等等）， 组织“碰撞”，激发智慧的“火花,于是，“亲验式”培训应运而生,1、培训师布置活动规则，提供案例； 2、组织学员全身心地投入活动之中； 3、请学员畅谈体验、感悟、心得； 4、由培训师提升到理性的层面上予以归纳、总结,于是，“培训师”角色悄然变化,1、培训方案的设计； “策划者” 2、指导、激发、促进活动的热情 “挑动群众斗群众”； 组织学员“斗”学员！ “组织者” 3、当学习的

5、参谋、问题的顾问；“指导者” 4、控制时间，不偏离主题； “控制者” 5、经验的抽象与提升。 “提升者,企业内部培训师职责,内部经验的总结者 内部知识和技能的传播者 企业变革的推动者,企业内训师最适宜做的培训,开阔眼界类培训（） 理清思路类培训（） 解决问题类培训（） 操作技能类培训（,培训师八大能力,沟通力 影响力 表达力 变通力 洞察力 控制力 激励力 学习力,培训师必需“五会,任职时会跳出“普教模式” 备课时会选用“最佳教法” 开课时会开展“热身活动” 上课时会有效“驾驭课堂” 结束时会设计“评估体系,我们办班情况,企业培训师资格证书培训办班统计,学习分析,学习、训练、应试、取证 既是理论考核，更是能力考核 中级师：策划、组织、实施 高级师：审核、督导、指导 重点在哪？ 重中之重：“能力点”和“知识点” 温馨提醒：不要无视“小贴士” 还须注意：能够分析案例,经验之谈怎样学习,熟读教材（能力点、知识点、小贴士） 强化记忆（重复、联想、对比） 听讲、思考、参与互动 整理归纳要点，成为“自己的” 团结互助团队作用很重要,经验之谈怎样应试,积极（态度）