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文档简介

1、空气能热水器产品培训,工程安装调试,工作原理,配置选型,安装,工程安装调试,常见的售后问题,工程安装调试,产品情况,5,格力家用热水机,循环式,盘管式,水之恋,两大形式,两大系列,四大系列,4个机型:3.1/3.3/4/5KW,润之恋,2个机型:4.0/5.0KW,沐系列,1个机型:2.6KW,泉之恋,3个机型:3.5/5.0/7.2KW,源之恋,2个机型:3.8/5.0KW,御系列,2个机型:3.1j/3.1JRe,1、产品概况,产品情况,循环式: 主机:3.57.2kw 水箱:150L400L,盘管式: 主机:3.15.0kw 水箱:150L300L,7,工作原理,循环式,8,工作原理,盘

2、管式,9,产品情况,2、产品定义,循环加热式空气能热泵热水器: 外绕盘管式空气能热泵热水器,水,冷媒,加热时 水循环流动,加热时 水静止不动 换热铜管 在内胆外侧,10,产品情况,3、应用场所,11,产品情况,4、产品特点,中间缓流技术 自动防冻技术 自动保温技术 自适应调控技术 分布式注水技术 智能回水控制技术 双温灵动测控技术 高效双路环绕技术 D型铜管成型技术 高效导热填充技术 底部盘管加热技术,高压保护 排气保护 漏电保护 防高温保护 防倒流保护 防冻结保护 超长双镁棒保护 水箱空容缓压保护,12,产品情况,4、产品特点,13,产品情况,4.1、超节能,为什么节能,14,四种热水设备年

3、运行费用对比一览表,最高节约运行费用78,注:按日用水量1吨/天计,省电家用热水器耗电对比,节多少能,产品情况,15,四季节能情况,产品情况,国家现在实行的阶梯电费,用电热水器成本将更高,16,格力热水器为什么超节能? 节流部件,产品情况,系统四大件,格力怎么做,M产品,电子膨胀阀,毛细管(即细铜管,调节范围宽泛,调节固定,17,格力热水器为什么超节能? 节流部件 格力为什么舍简求繁采用电子膨胀阀? 热泵热水器运行工况相当宽广: 环境温度:从-15到45 水箱水温:从4到55 、70 固定的节流开度无法满足冷媒的流通需求 毛细管因开度无法调节,仅能在国标工况20/15情况有效,产品情况,18,

4、格力热水器为什么超节能? 节流部件 格力付出了什么? 昂贵的电子膨胀阀 先进的电子膨胀阀自我调控技术 多出吸气感温包、排气感温包、管温感温包及其控制器接口 格力为用户收获了什么? 全季节、全天候高能效比、高可靠性,产品情况,省,19,格力热水器为什么超节能? 冷凝器,产品情况,系统四大件,与普通光管相比换热面积增大 换热系数可达3000W/m2 .K,20,高 效 多 头 螺 旋 式,套 管 换 热 器,格力热水器为什么超节能? 冷凝器,产品情况,采用高效内螺纹铜管,通过数百个样件的对比测试,确立了外绕铜管的形式、长度、间距以及外绕方式,使得系统换热性能达到了业界领先水平,21,格力热水器为什

5、么超节能? 冷凝器 D型铜管成型技术 高效导热材料填充技术,产品情况,经过大量的试验,确立了最佳的D型换热铜管成型参数,同时采用高效导热材料,填充铜管与水箱内胆的接触面,进一步加大了换热面积,降低了接触热阻,确保了机组高效可靠,22,格力热水器为什么超节能? 冷凝器 底部盘管加热技术 双路环绕换热技术,产品情况,格力先进换热技术 热水均匀实在,M产品 水温分层严重,23,格力热水器为什么超节能? 蒸发器,产品情况,系统四大件,高效 三维风叶,叶片压力表面静压分布图,24,产品情况,4.2、超舒适,家庭中央热水,即开即取,随心所“浴,25,产品情况,4.2、超舒适,26,产品情况,4.2、超舒适

6、 为什么超舒适,用 水 前,M产品,27,产品情况,4.2、超舒适 为什么超舒适,用 水 时,M产品,28,产品情况,4.2、超舒适 格力怎样保证超舒适? 双温灵动测控技术(特有) 中间缓流技术(特有) 独特循环水路技术(特有) 智能回水技术(特有) 缓流注水技术 自适应调控技术 自动防冻技术 高水温加热技术(可高达70) 高效保温技术(-2024h温降10,29,独特的水系统设计 加上: 待机放水实验 开机放水实验 关机放水实验 热扰动实验 舒适新实验 使用性能实验 保温性能实验,产品情况,4.2、超舒适 格力怎样保证超舒适? 超高产水率,水箱热扰动实验温度层分布曲线图,30,独特设计保证格

7、力热泵热水器产水率高、舒适性好 国标电热水器产水率标准为: 卧式:50 立式:60 热泵热水器:75 格力热泵热水器: 90 即开即取,随心所“浴,产品情况,4.2、超舒适 格力怎样保证超舒适? 超高产水率,31,由于热水管路一般设置较长,使用时需要等待一定时间将管路中冷水排放掉后,才能放出热水,如安装时配上自动回水功能,可以实现即开即出热水。 智能回水技术以最节能的方式保证水路中始终是可取用的热水,即保证了使用舒适性、还杜绝了无效冷水浪费,同时还避免冬季老人、小孩取用热水时着凉,精心呵护你的家人,产品情况,4.2、超舒适 格力怎样保证超舒适? 智能回水技术(格力特有,32,产品情况,4.2、

8、超舒适 格力怎样保证超舒适,豪华的液晶控制器,豪华触摸式按键 超炫背光设计 高贵典雅,33,产品情况,4.3、超可靠,34,产品情况,4.3、超可靠,35,产品情况,4.3、超可靠,M产品,格力-完善的软硬件保护,36,产品情况,4.3、超可靠 超长双镁棒,精心呵护水箱内胆,镁棒与钢板接触 前后对比,镁棒与钢板不接触 前后对比,保护内胆牺牲自我 后的镁棒,37,产品情况,4.3、超可靠,38,产品情况,4.4、超水温,采用绿色环保制冷剂R134a,ODP值为0,对臭氧层无破坏。 热泵最高出水温度可达70,比采用常规制冷剂的热水机高出15左右,使得家庭用水舒适性高;且相同热水量需求条件下,所配水

9、箱容积更小,更节省安装空间。水箱内所储存热水温度高于60,有利于杜绝细菌兹生,保证用水卫生,呵护家人健康,55,70,39,产品情况,4.5、超气候,安全开启 正常运行,因机组配备了防冻运行功能,只要机组24小时处于上电状态,即可保证安全可靠运行,热水源源不断;冬季停电情况下,请注意排水防冻,40,配置选型,41,用水水温:4245(最舒适水温) 用水标准参考: 淋浴4070L/人; 浴缸100150L/次 一般选型搭配(常规水温机组): 2 3人:150L 200L水箱 3 4人:200L 250L水箱 4 5人:250L 300L水箱 5人以上:300L 考虑到用户用水习惯,可在此选型基础

10、上进行适当的调整。 对于高水温机组,相同情况下,水箱可小一号,配置选型,1、选型依据,42,了解用户用水习惯:淋浴?浴缸? 如用户常用浴缸,水箱型号加大一号 了解用户使用区域:气温高?气温低? 气温低地区,主机、水箱型号加大一号 了解用户是否有其它需求:仅沐浴?洗手、洗菜、洗衣服? 如有其它需求,水箱型号加大一号 严格遵守主机水箱搭配关系: KFRS-3.1J/A仅能搭配SX150LCJW/B、SX200LCJW/B KFRS-3.3J/A仅能搭配SX150LCJW/A、SX200LCJW/A KFRS-4.0J/A仅能搭配SX150LCJW/A、SX200LCJW/A KFRS-5.0J/A

11、仅能搭配SX250LCJW/A、SX300LCJW/A 因盘管式机组,水箱是冷凝器,水箱与主机必须匹配,否则 不按搭配关系销售使用会造成机组运行损坏! 循环式机组,不按搭配关系销售,机组运行无法达到最优 在用户可接受情况下,宁大不小,配置选型,2、选型注意事项,43,配置选型,3、选型推荐 循环式常规豪华系列,44,配置选型,3、选型推荐 循环式高水温系列,45,配置选型,3、选型推荐,盘管式,46,如上表计算,主机的大小在用户处主要表现为烧水速度的快慢: 因此如果用户要求烧水时间短些,则主机要求选择大些; 对于热泵热水器,冬天因环境温度降低、自来水温度降低或结霜原因,机组制热能力有一定衰减,

12、因此气温较低地区,主机也要求选择大一些。 由计算可知,热泵热水器加热速率远高于电热水器,配置选型,4、主机大小对选型的影响,47,由上表可知: 市面上的电热水器,即使在设定水温为75的情况下,最大的120L电热水器才仅等效于180L的热泵热水器。因此,在相同的使用习惯情况下,热泵热水器相对于电热水器来说,热水量是充足的,市面上的储水式电热水器,容量从40L到120L不等,水温一般为6570。选型推荐小水箱一般至少都是23人,大水箱一般为45人,等效于,配置选型,5、不同热水器选型对比,48,工程安装,49,机组销售给用户前需了解如下信息,确保机组能安装使用: 用户楼层位置、电梯高度? 确认机组

13、能否用常规的方法搬入及搬入方法 尽量在未拆封情况下搬运机组 用户户型结构? 确认有机组有空间安装,工程安装,1、销售前询问,50,便于机组搬入 安装位置处通风良好 安装基础水平、尖实牢靠 安装建筑具有避雷措施 安装位置附件有地漏或排水沟,便于排水 尽量选择主机与水箱间隔位置较近位置进行安装 安装位置附近有易燃易爆物品存在,不可安装 机组出风口不可正对季节性风吹入方向 能安装家用空调的地方就能安装热泵热水器,工程安装,2、安装位置选择,51,确认安装位置、安装空间,准备好相应管材 自来水水压情况:能否正常出水? 如平时自来水出水无力、不能正常出水,则需加装增压水泵 自来水水质情况:水质较好还是较

14、差? 水质较差,需加装水路过滤器 确认住宅电源情况是否与机组匹配? 如用户电路不满足要求,需进行改造,工程安装,3、安装前确认,52,工程安装,4、安装空间要求 主机,53,工程安装,4、安装空间要求 水箱,54,要求:管路横平竖直、美观大方,工程安装,5、安装工程示意图,55,工程安装,5、安装工程示意图,56,工程安装,6、关键安装操作 6.1循环式机组水系统补、排水操作,补排水操作方法: 1.补水操作流程: a.切断机组电源; b.打开图示自来水进水管上的截止阀C; c.打开图示热水输出管上的截止阀B和用户取热水口处阀门; d.待有水从用户取热水口流出时关闭用户取热水处阀门; e.打开图

15、示手动排气阀A和手动排气阀B,关闭截止阀A; f.待手动排气阀A和手动排气阀B排气口完全是水喷出时,关 闭此两个排气阀,打开截止阀A,即完成补水。 2.排水操作流程: a.切断机组电源; b.关闭图示自来水进水管上的截止阀C; c.打开图示热水输出管上的所有阀门,排污管上的截止阀D, 手动排气阀A和手动排气阀B; d.待手动排气阀A、手动排气阀B以及排污管上的截止阀D均不 再有水流出后关闭所有阀门,57,工程安装,6、关键安装操作 6.2循环回水泵的安装,热水管路不能太长,应尽量靠近回水管路,58,工程安装,6、关键安装操作 6.3安全止回阀的安装,安全止回阀的作用为: 限定水箱压力:水在加热

16、过程中会受热膨胀,水箱内部压力会上升,当达到安全限定压力时,安全止回阀会自动打开卸压,延长水箱的使用寿命 防止水箱内部水倒流:当停电停水期间,尤其是在高层住宅,楼层水路管道中缺水情况下,如果没有安全止回阀,在重力作用下,处于高层住宅处的水箱内部水会倒流至水路管道,严重时会将水箱吸扁,来电不来水时会导致水箱干烧。 安装要求: 水箱补水管路必须安装安全止回阀;安全止回阀具有方向性,要求箭头方向指向水箱。,59,工程安装,6、关键安装操作 6.4管路保温措施,机组的管路: 对于循环式:循环进出水管、自来水补水管、热水出水管 对于静态式:冷媒连接管、 自来水补水管、热水出水管 管路阀门器件类: 截止阀

17、、安全止回阀、过滤器、排气阀、排水阀 如保温措施不当,则可能产生如下两种情况: 机组烧水时间漫长、机组运行耗电 管路冻裂冻损 在华南地区,要求管路保温层厚度至少15mm以上,其它地区必须严格按照当地冬季管路保温措施进行保温处理,尤其是管路阀门器件类,往往是保温死角,极易冻坏,需加强保温措施,60,工程安装,6、关键安装操作 6.5水箱感温包安装,要求:感温包插入感温管低端并锁紧 感温包的正确安装对机组正常运行非常重要,如感温包接触不良,感温包松拖,机组无法检测正常水箱,易引起机组误动作,造成机组高压保护、排气保护,水箱水温太高或机组不能按时开启或关闭,61,6、安装辅材,62,售后典型问题,6

18、3,售后典型问题,1、高压保护 现 象:手操器显示E1、机组无法运行 故障排查: 首先排查水箱感温包是否松脱 其次, 对于循环式,尤其是补水开机时,检查是否是套管排气不干净? 水泵是否卡死?循环水管太长? 对于盘管式,大小阀门是否全开?冷媒连接管是否扁折、变形? 重新灌注冷媒后开机,冷媒种类是否正确?冷媒过多? 机组附件环境温度太高? 高压开关故障,64,售后典型问题,2、排气保护 现 象:手操器显示E4、机组无法运行 故障排查: 长时间运行后出现排气保护,检查系统管路是否有冷 媒泄漏? 重新灌注冷媒后开机,系统混有空气?冷媒过少? 冷媒种类是否正确? 盘管式机组加长连接管后没有追加冷媒? 循环式机组检查是否是套管排气不干净?水泵是否 卡死?循环水管太长? 机组附件环境温度太高? 排气感温包故障,65,售后典型问题,3、感温包故障 现 象:手操器显示F ? 、机组无法运行 故障排查: 排查感温包接线端子是否松脱? 感温包连接线是否磨损、断路? 感温包插错,66,售后典型问题,4、通讯故障 现 象:手操器显示E6机

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