信息机房管理日常巡检制度

1、信息机房管理日常巡检制度一、网络机房管理制度1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责，内 容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。2、进入网络机房需换拖鞋。3、网络机房内禁止吸烟。4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管，要对钥匙 的安全性负责，如需借出信息中心时，要填写借出登记（附表一）5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记，并确保 网络机房安全。7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可，并进 行登记（附表二），且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心 人员进入后不许随意对设备进行操作及

2、改动，有问题及时与监护人交 流。监护人对网络机房安全负责。8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门，对于办公楼网络 机房还要投入报警装置。二、机房建设要求1、计算机机房建设应符合国标 GB2887-89计算机站场地技术 条件、GB9361-88计算机场地安全要求以及其他相关标准和行 业要求。2、机房应专用，不能与生产区和办公区在一起，更不能当作存 放其他物品的仓库，以免进入机房的人员角色混杂。3、保证机房使用面积宽敞，机房应有足够的余留空间，机架密 度不能过高4、机房应聘请专业人员进行网络布线，所有网线均贴上提示标 签，光纤尾纤使用塑料套管保护。三、机房物理访问控制要求1、机房应设置门禁系统，

3、出入机房的人员需进行出入记录。2、实行机房出入登记制度（附表二），严禁无关人员及外来人 员进入机房或上机操作，如有特殊需要，须经领导或安全责任人批准。3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和 USB口等输出设备， 否则由专人负责机柜上锁。4、所有机房设置监控系统，有效监控非法物理破坏。5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调 整等系统变更情况均需做登记记录。6、非本单位人员在进入公司之前，要求提供明确的身份证明。 一旦被允许进入，在预定的访问时间内将有公司员工陪同。四、环境保护要求1、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换 专用工作鞋或穿鞋套。2、所有机房均单设配电

4、室，采用电源质量改善措施和隔离防护 措施，如滤波、稳压、稳频设备等；尽可能使用双路供电，或者使用 备用发电机或UPS电源，UPS电源应保证停电后至少运行 4小时。3、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标，并 有电源措施保证空调7x24小时运行。交换机房内的温度应保持在 + 15 C至+ 25 C,相对湿度应保持在20涯 60%且保持正常通风， 防止不良气体及灰尘侵入。4、机房应设置相应的火灾自动报警系统和充足的消防设备，各 种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。设备机房及大 厅内不得堆放与工作无关的物品、器械。机房周围要保持清洁，凡路 口、过道、门窗附近，不得堆放物品和杂

5、物妨碍交通。5、机房内部不能有水源，机房地板应高于机房外部地面。6、机房内选用低辐射显示器设备，采用距离防护、噪声干扰、 屏蔽等措施，把电磁泄露抑制到最低限度。7、机房应有防雷地线和其他防雷措施。8、保持机房内清洁、干燥、空气流通，注意防潮、防尘、防鼠9、机房关键设备均有备品备件。10、严禁在机房及操作间吸烟、喝水、吃零食、大声喧哗及无 事逗留。11、严禁携带易燃、易爆、放射性、腐蚀性及有强磁场的物品 进入机房内部。五、机房日常维护制度1、机房值班人员每天对各个机房进行检查，当发现问题或上机 用户反映故障后，将故障现象描述详细记录在故障报修单上。2、技术人员收到故障报修单后，针对故障描述进行分

6、析，并携 带工具到达现场进行准确判断：1 ）硬件故障：当判定为硬件故障问题时，应在当天进行硬件检 修并解决问题。如因硬件设备已经损坏无法解决，应及时与有关维修 站联系进行硬件更换，更换硬件工作应在报修一周内完成。2 ）软件故障：当判定为软件故障时，应在到达现场时进行软件 调试，如调试后仍无法解决时，应在当天对出现故障的软件进行重新 安装。3 ）系统故障：当判定为系统故障时，应在到达现场时进行系统 调试，如调试后仍无法解决时。应安排系统维护小组人员当天对出现 故障的计算机进行系统克隆维护。4 ）服务器故障：当机房域管理服务器出现故障，无法正常运行 时，应及时启用备用域服务器，以保证机房的正常运行。六、网络机房巡检制度1、网络机房的巡检1 ）办公楼网络机房（附表三）：办公楼网络机房的巡检工作由系统管理人员和网络管理人员负 责。巡检周期：每天一次巡检内容：交换机、路由器、防火墙、服务器、PC机、UPS电源、消防设备、空调、照明、报警装置、温度及湿度、加湿机灌水。 下班之前检查报警装置投入情况。巡检方式：就地巡检。2 ）检修楼网络机房（附表四）：巡检周期：每周巡检两次。巡检内容：交换机、UPS电源、消防设备、空调、照明、温度 及湿度。巡检方式：就地巡检。2、巡检要求1 ）发现问题及时解决，如有必