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文档简介
1、产品调查报告调查报告 是 对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪 存真、由此及 彼 、由表及里”的分析研究,揭示出本质, 寻找出规律, 总 结出经验,最后以书面形式陈述出来。在 此,小编为大 家 准备好了产品调查报告范文,一起来学习 吧!我对师智 敏 有机山茶油市场做了小范围的调查研究工 作,收集了食 用 油市场的需求数据,了解了消费者消费意 向的有关信息 。本次调查 面 向咸宁地区,但受访者主要集中于咸安区。 调查侧重于消 费 者对师智敏有机山茶油的了解状况及消费 意向,同时涉 及 现行食用油市场的发展状况。师智敏有机 山茶油作为一 种 名不见经传的小品种油,虽然它的功能与 品质都得到了 专
2、家的肯定,但在消费者心中的认知度却不 高,所以我们 就 消费者对山茶油的了解度以及对其各项特 质的关心度设 置 了一系列的问题。在进行调查时,我们介 绍了师智敏有 机 山茶油并特意说明其因为具有强心、美容、 益智等功能因 而价格较高时,有 %的政府单位 上 班的消费者 表示可以试用 , 还有部分消费者表示看价格而定或者是直 接愿意购买, 而 只有 %的消费者 表 示不会去尝试,大部分消费者会去试 是 因为对于任何新鲜事物人们总是会非常好 奇,或是想要 去 验证一下其好坏与否。作为营销人员,我们应该牢牢抓 住 这个心理打好第一仗,无论是油质、色泽、 功能等方面都 要 给消费者留下最好的印象,从而
3、稳固地抓 住消费者。关于师智 敏 有机山茶油的价格问题,现在市场上的茶 油价格普遍较 高 ,师智敏有机山茶油的价格太高消费者会 难以接受,绝 大 多数人普遍认为山茶油比别的油就是要贵, 很多人愿意接 受 山茶油价格贵这个事实,作为山茶油的生 产商及销售商 , 必须从原料的购买到生产工艺的改进再到 销售渠道的构 建 都应该注重成本的降低。尤其是生产工艺 的改进,更是 刻 不容缓,因为这直接关系到山茶油市场的 开拓。在销售渠 道构建方面, %的 消费者愿意在超市购买食用 油。另外,对 于 专门的售油门市或者高档油专卖店和小区 便利商店,有 25%的消费 者愿 意从那里购买,所以在大方 向 上我们可
4、以通 过 超市大力推进师智敏有机山茶油的销售。 对于如何 提 高师智敏有机山茶油产品的知名度,我们 集取 了消费者 的建议, %的消费 者表示应该加大广告宣传力 度。 虽然现在 社 会广告泛滥,但是其作用还是不可小视的。 播 放频繁的广 告让 消费者认知和接受某种产品或品牌 ,关 键问题是如何 通 过广告建设品牌,这是生产厂家建设品牌、 推出品牌的手 段 之一。同时,有 %的消费者表 示应该加大生 产能力。建议 增 加和开发其保健功能的则占 20%。现代社会 的流行趋势是 让 广告以及商品遍布每一个角落,让消费者 没有办法避开 广 告,这具有一定的可行性,不过却是成本 过高,并且在 不 确定市
5、场前景的情况下投入大量的资金也 是不明智的, 所 以我们必须另外寻找出路。适当地借鉴现 代广告宣传并 同 时采取其他的宣传策略,当然这些还需要 进一步地探讨 与 研究。从被调查者容易接触的媒体来看, 电视占到了 %,网络占 %,报纸占 %。由此可见 , 传统的电视广告仍然占据十分重要的地位, 可以起到很好 的 宣传作用。但是,随着电子时代的来临, 网络以其信息 量 大、速度快等特点得到越来越多人的喜爱。 作为健康一代 的 食用油师智敏有机山茶油,在市场知 名度还较低的 时 候,应该依靠以上的三大媒体,尤其要发 挥网络的优势 , 发布广告,提高山茶油的市场知名度。 在对消费 者 是否会选择师智敏
6、有机山茶油作为礼品赠 送亲 友进行统 计 后发现, 60%的消 费者会将师智敏有机山茶 油作 为礼品。 可 见,送礼送健康的观念已经深入人心。但 是, 山茶油的 制 造成本还很高,价格也高于一般的健康保 健食 品。一般 的 家庭不能接受其价格,不会经常性地食用, 但 是作为礼品 容 易被消费者接受。所以,在营销过程中需 要 强调其与丰 富 的 营养、神奇的保健功效,弱化其价格因素,使人们认 识 到购买本产品物超所值。同时,人们对包装要求上档次 , 这也从侧面了解到人们对师智敏有机山茶油的保健功效 不 再持怀疑态度。对于山茶 油 生产厂家的选择,实际上反映了消费者对 品牌的认同度 。 在受调查者
7、中,绝大多数的人选择金龙鱼, 可见金龙鱼这 个 大品牌已经深入人心,目前在中百超市有 一种富川山茶 油 可以和我们的师智敏有机山茶油相提并论, 富川有礼品装 750ml 的两瓶装,价格是 218 元,虽然价格 比 我们的师智 敏 有机山茶油便宜,但是我们的师智敏有机 山茶油是 2L 两瓶装 288 元, 在这方面我们 的师智敏有机 山茶油有一定 优 势,在调查中绝大多数人对富川的品牌还 没有一个认可 度 ,只要我们大做宣传的话应该可以优先强 占市场。综上所述 , 我们得出山茶油市场推广的以下结论: 一是山茶 油 市场空白、机遇与挑战并存。调查数据显示,消费者对 师 智敏有机山茶油认知度偏低,在
8、同类新品保健食用油中 比重仅占到 %,而 消费者目前大量长期食用的 食用 油主要是 : 豆油、花生油占 %,菜籽油占 %,动物油 %由此表明 ,山茶油市场目前还属于空白市场,而随着消费者保健意 识的逐步增强,山茶油凭借强身、益智、美容等高品质优 势,将会在我国食用油市场迅速发展。山茶油市场的巨大 潜力将是山茶油开发的优势所在。从数据中我们也可看出 ,消费者对山茶油的认知度低于同类新品保健食用油中相 对早期上市的橄榄油、玉米油和棕榈油。因此,在山茶油 市 场推广中,应注重对产品的宣传介绍,加 大 宣传力度, 通 过各种媒体渠道宣传产品功效、特质。二是注重 品 质和性价比。在关于消费者选用食用油主
9、要考虑因素这 一项中,有 %的受 访者选择了色泽、品质好的, 有%的 人选择大瓶实惠的,另外 %的人选择了包装上档次和 广告中 经常看 到的产品。数据显示,在食用油作为一种人 们日常中 必不 可少的必需品,品质是消费者选购产品的关 键因素。而 食用 油的直接购买者大多是家庭主妇,这一特 殊顾客群相比 其他顾客群更注重产品的性价比,她们往往 在购买过程中 货 比三家,从价格和品质两方面入手择优选 购。所以,在 山 茶 油的市场开发推广过程中,要注重产品品质,严把质 量 关;同时,找到适当低价与高品质的最优 平衡点,以迎 合消费者 的需求。三是走品 牌 战略,努力塑造品牌形象。在关于消费者 对 食用油的品 牌 忠诚度调查中,我们发现,有 %的消费者相 信 品牌,并一 直 购买某一品牌; 20%的消费者 随机购买,偶 尔 购买品牌油 ;而仅有%的消费 者从不注重品牌。由此可见, 消费者对品牌 的 重视程度和忠诚度。这一结论为我们建议 现 在生产厂家 要 走品牌路
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