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文档简介
1、KPI绩效考核制度方案(试行)绩效考核方案概况i考核目的 提高工作效率,为绩效工资发放提供依据; 完善用人机制,为人员晋升变动提供依据;2、适用范围适用于本公司各部门(行政后勤部门)员工的绩效考核。3、考核周期考核项目考核时间考核方式考核目的月度绩效考核每月29、30、31日员工月度绩效考核表年度考核及绩效工资发放依据季度绩效考核3月、6月、9月员工季度绩效考核表年度考核及人力资源部安排依据年度绩效考核12月员工年度绩效考核表年度调薪及年终奖金发放依据4、考核原则:综合指标:对于员工的考评工作要综合指标,包括员工的职业技能、工作态度、团队合作、工作效率、工 作主动性、出勤率等多方面综合评定;权
2、重划分:对于员工的考评要多方参与评定,根据评定项目不同,选定相应评定人员进行评定,各方评定 权重以该员工上级主管为主,其他评定为辅;评定表格:对于员工的考评以表格形式体现,根据表格各项目进行不同级别打分,最终由绩效考核主管负 责加权运算得分并交由主管、经理及员工本人审核复议后签字确认;5、工作分工考核负责:总经理或经理主考核人:部门经理或主管(每个员工的上级直接领导)次考核人:考勤负责人组织协调:人力资源部工资核算:财务部具体分工:经理:负责绩效考评落实及复核工作,负责对直接下属的考评。主管:负责对本部员工进行考评,对本部门的考核结果负责;考勤:负责对员工的出勤率进行考评;人资:制定和修改绩效
3、考核计划;组织计划宣讲和落实;负责统计绩效考核结果并组织复议及上报;财务:复核绩效考核情况,上报考核结果,依照绩效考核标准发放绩效工资;员工绩效考核操作细则1.绩效考核流程: 考核前:经理及部门组织召开(年、季、月、周)工作任务计划会议,确定期间工作任务及计划; 考核前:部门主管组织召开部门(年、季、月、周)工作任务计划会议,按计划分配任务职责到人; 考核期:部门主管及时了解员工工作完成情况及其它各项考核指标,为工作考核提供事实依据; 考核期:考勤人员记录员工出勤情况,为出勤考核提供事实依据; 考核期:行政/人资人员记录员工参与公司活动或其它协作任务的完成情况,为综合考核提供事实依据; 考核中
4、:部门经理填写 员工绩效考核表 中的工作任务、工作效率、工作态度、学习能力; 考核中:管理人员填写 员工绩效考核表 中的主动意识、团队精神; 考核中:考勤人员填写 员工绩效考核表中的 出勤情况 并计算出绩效考核得分; 考核中:部门经理、行政主管或人资经理、考勤人员在员工绩效考核表 中写下评审理由或意见; 考核后:经本人、领导复核后,需要复议的组织复议,确认通过的签字确认备案;1.绩效考核内容:考核项目考核人员权重考核内容工作任务部门经理20%员工本期承担工作任务的工作量、工作难易度、工作重要性工作效率部门经理20%员工本期完成工作任务的工作效率和完成质量工作态度部门经理20员工本期服从领导安排
5、及完成工作任务的态度学习能力部门经理10%员工本期在职业技能、效率、态度等方面的学习提高情况主动意识管理人员10%员工本期在主动承担本职工作任务外的工作的表现团队精神管理人员10%员工本期在参与集体活动、帮助冋事进步方面表现出勤情况考勤人员10%员工本期的出勤情况考评2.绩效考核标准:1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1完美优秀很好良好合格待提高不好很不好恶劣很恶劣3.绩效考核奖惩:绩效方式绩效工资绩效工资标准备注月度考核月工资绩效奖金以每个员工的绩效工资为基数进行奖励或处罚绩效工资与公司其他 相关奖励与处罚制度 相互独立;季度考核季度绩效奖金一年度考核年度绩效奖金以每
6、个员工的绩效工资为基数进行奖励或处罚绩效发放优秀良好一般较差恶劣1.1倍绩效工资全额绩效工资扣减10%绩效工资扣减70%绩效工资扣减100%绩效工资员工绩效考核表姓名:部门: 岗位: 考核日期:年月日考核项目年度考评季度考评月度考评其他评定分数考核项目A级B级C级D级E级1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1工作任务20分很重重一般轻很轻工作效率20分很高高正常低很低工作态度20分很好好一般不好恶劣学习能力10分很强强一般低很低主动意识10分很好好一般缺乏极差团队精神10分很强强一般缺乏极差出勤情况10分全勤有病假有事假迟到早退无故旷工考核得分分考核评定优秀良好 一般较差
7、恶劣100-9089-7574-6060-5050以下考核人员意见请写下您的评定理由及建议:签名:请写下您的复核意见:请写下您的复核意见:本人复核意见领导复核意见签名:签名:备注:请财务认真复核此考核结果,并依照此次绩效考核结果按照绩效工资标准发放工资员工绩效考核表(填写范例)考核项目年度考评季度考评V月度考评其他评定分数A级B级C级D级E级考核项目1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1工作任务20V分很重重一般轻很轻工作效率20V分很高高正常低很低工作态度20V分很好好一般不好恶劣学习能力10V分很强强一般低很低主动意识10V分很好好一般缺乏极差团队精神10V分很强强一
8、般缺乏极差出勤情况10V分全勤有请假请假较多有旷工长期旷工考核得分72分考核评定优秀良好V般较差恶劣100-9089-7574-6059-5050以下姓名: 张三部门: 财务部岗位:会计师考核时间:2011年1月考核人员意见请写下您的评定理由及建议:该员工在本月某某工作中承担 * , *等工作,任务较重。工作态度较好,但工作效率、完成质量 一般,因此在*方面仍然有待学习提高;该员工在参与集体劳动和集体活动方面不够积极主动,部门会议和联欢晚会上都略显沉默;1月12日上午事假半天;部门经理或主管:李四行政副总:王五考勤人员:马六本人复核意见请写下您的复核意见:考核人员考核属实,同意此考核结果!签名
9、:张三领导复核意见请写下您的复核意见:同意考核结果,请财务按此结果发放 绩效工资!签名:钱一考核案例解析以上考核可以得出:张三近期由于某某原因,分配的工作任务量较大,因此工作任务量得分系数为0.9,根据工作任务权重为20分,那么 工作任务量 得分为20X 0.9= 18分但由于张三在编程技术方面的专业技能水平一般,在接到重的工作任务之后,没能以很高的工作效率完成工作,但由于张三的工作态度较好,工作较认真,因此工作完成情况应该也十有八九,因此在工作效率、工作态度 上,主管分别给出了 0.7和0.8的系数得分,也就是 20X 0.7= 14分、20X 0.8= 16分同事部门主管提醒张三还应该要加
10、强自身的学习能力,要不断的提高专业技能,学习能力 得分6分而在行政主管或人力资源部经理看来,张三在例如打扫卫生,公司培训活动,公司例会,公司联欢等工作上不够积极主动,表现比较沉默,因此在主动意识和团队精神方面均给出了一般的得分 5分,两项得分10分;在考勤人员的统计中,张三有一个应的会减少,由于事假不算多,因此在1天的事假,在扣除当天工资的基础上,在绩效考核中的得分也相 出勤情况上得分为8分考核最终得分:18+14+16+6+5+5+8=72 得分在74-60分之间,考核等级为 一般,为扣除10%绩效奖金;比如按照 会计师 工资为5000元,月度绩效考核 试行阶段绩效工资1500元,比例为30%计算: 此次张三实际应发工资为:(基本
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