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文档简介

1、科室会,思考? 1.为什么要开科会? 2.你怎样召开科会? 3.你在科会中遇到的困难是什么? 4.针对于科会幻灯演讲你希望提高哪些方面,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,目录,一科

2、室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,前 言,在很久很久以前、上帝创造了地球所有东西是美丽和完美的 有大海、山谷、河流、和清新的空气到处是花草树木 动物没有仇恨和平的生活着,点击添加标题,

3、过渡页,从患者的角度考虑 能否及时的解决疾病的困扰,点击添加标题,点击添加标题,过渡页,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,讨论,科会前需要准备些什么? 1. ? 2. ? 3. ?

4、 4. ? 5. ,点击添加标题,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,会前:听众分析,练习,1,医生群体分析 2,患者信息分析 3,医生目前诊疗现状分析 4,科会目标设定 5,思路梳

5、理 6,幻灯内容呈现准备 (以一个实际科室情况为背景进行实际练习,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,开场,作用: 融洽关系 引发听众兴趣,开场,主要步骤: 自我介绍。 致谢, 明确

6、提示主题(明确具体的患者群) 简述利益, 简述议程,开场,一:紧扣听众实际诊疗业务的关注点 二:新颖表述: 奇闻逸事, 引证事实, 引用名句, 惊人叙述, 激将问法,开场,开场不要太花哨,太冗长 确保与主题的关联性 注意结合听众分析的信息,练习,各自准备一个精彩的开场白 (以一个实际科室情况为背景进行实际练习,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六

7、:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,技巧一,特征利益转化 -意味着- -将带来- -就是说- -会让您- -所以,技巧二:讲述柱状图和折线图技巧,重申图形的来源和出处 强调图形题目 介绍横纵坐标所代表的纬度和单位 讲述不同颜色曲线/色块的所代表的含义 得出主要结论,技巧三,承上启下常见:对前一部分小结。再提示下一部分内容 用标示词,用提问,举例,标示词常见句型:我们不仅要-还要考虑- 刚才我们了解了-接下来我们更了解- 第一点阐述了-那么第二点我们将阐述- 总体来说

8、- 提问常见句型:为什么-这点非常重要? 既然-这方面很重要,那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢? 除此之外,还有哪些因素值得我们关注呢,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,技巧四,

9、总分总清晰表达方式:在听众脑海里建立起结构 总:说明观点 宣布关键词 分:关键词一,素材一 关键词二,素材二 关键词三。素材三 总:重述关键词 呼应观点,演练,总分总的表达方式,技巧五,有效互动:用语言,用听众,用自己,技巧六,1,用语言:肢体语言, 2,目光交流 自信,持续,目光分布全场,至少接触三秒 应避免目光扫描,或者看几个固定的观众或某一角落。如看天花板,地板,白板,投影仪,窗外等 3,手势:双手的高度保持在腰际,手势自然,身体不可僵硬,展示适当的力量,以表现自信和权威 配合内容适用不同的手势,必要时适度强调,避免坏习惯及小动作站姿与脚步移动, 5,站在哪里-面对听众,不要站在屏幕前,

10、让大家能看到您 怎么站体重均匀分配至两脚,双肩自然下垂,双手放在裤外,双膝放松,双脚分开,约与肩同宽 双脚站稳,适当的移动可拉近与观众的距离 6,移动适当地走动,但动作应平缓,并始终面对客户说话,忌穿越于投影仪和幕布之间,技巧七,1,表情和情绪 自然微笑,避免表情过于单一。配合演讲内容调整表情,在观众中寻找友善的面孔并予以回应 经常运用微笑与点头,应自然,避免夸张 2,辅助语言 语音:音量适度,配合场地大小,听众人数及演讲内容的重点,口齿清晰,准确,洪亮清晰,配合语境 语速:不可过快或过慢 语调:抑扬顿挫 避免口头禅,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备

11、三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯片演讲技巧之八:如何应对客户提问 十科室会-幻灯片演讲技巧之九:如何进行会后跟进,应对客户提问,问题回答的步骤,问题回答的方法,五,推迟回答,四,将问题还给提问者,三,将问题在会议上发布,邀请大家献计献策,二,将问题交给有专长的人去回答,一,直接回答,问题回答的技巧,一,二,三,四,保持目光 接触,多对群众 少对个人 回答问题,不回避问题,回答简洁 并坚定,演练,回答问题练习 (角色演练) 总结,一科室会-科室会召开的目的和意义 二科室会-幻灯片演讲技巧之一:科会前准备 三科室会-幻灯片演讲技巧之二:听众分析 四科室会-幻灯片演讲技巧之三:幻灯片的编排和思路的整理 五科室会-幻灯片演讲技巧之四:科会目标的设定 六科室会-幻灯片演讲技巧之五:科会开场白 七科室会-幻灯片演讲技巧之六:讲解过程的表达技巧 八科室会-幻灯片演讲技巧之七:总分总的表达方式 九科室会-幻灯

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