服装行业员工管理制度

1、服装行业员工管理制度 一、店内任何应无条件服从上级的. 二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。 表现： 1、与顾客争吵，辱骂顾客。 2、与顾客打架、斗殴。 处罚：第一次：罚款五十元。第二次：开除 三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。 四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。(违者罚一元) 五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者罚两元) 六、上班时

2、保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五元。 七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元) 八、卖场上员工尽量讲普通话, 九、在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元) 十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)。 十一、员工上下班必须在机上签到签退。 1：做全天班的员工早？前签到一次，晚 后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者

3、方能签退。 2：迟到（早退）超过一分钟开始记迟到（早退）。 3：一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内处理； 一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退）三十分钟内处理； 一个月累计忘签到（签退）三次及以上每次扣除当天工资。 4：因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。 十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。 十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先. 1.针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。 2.小跑服务. 3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元) 十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，则与该

4、员工承担相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排，否则店组长可上报负责人进行处理，行为严重的可由店组长向负责人建议。 十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属，不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。 十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写换班单，经店组长同意并签字，否则视旷工处理。换接-班必须及时做好货品交接工作。如本店需要，员工无特殊原因不得拒绝。 十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚五元.) 十八、每天进行货品

5、核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。 十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结. 二十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。 二十一、：工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职（以上违反则保证金不予退还），并履行以下手续方可领回工服保证金（ 元，收银员 元）： 1.归还员工牌; 2.归还所领道具; 3.做好交接工作; 4.工装损耗按

6、规定从保证金中扣除（工作未做满半年扣除 元）. 二十二、店铺于每天 分准时营业,晚 打烊. 二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠， 具体如下： 1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。 2.指标只限本人使用，不得转借转让他人，否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。 3.特价和促销商品不在优惠范围内。 服装服饰公司管理xx-09-17 14:44 | #2楼 一、基本素质 尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断

7、进取，努力提高自素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。 二、考勤制度 员工上班时间：星期一至星期六上班，星期天休息。早上（8：30-12：00 下午13：00-18：00）迟到或旷工一次扣50元。 （二）员工因事请假4小时内由经理签名，经理审批方可生效。 （三）禁止电话请假或代人请假（特殊情况除外）； （四）员工请病假超过8小时，则需要医务机构出具建议休息和持有医院电脑收费单方可获得生效。 （五）员工若因病及特殊情况未来得及请假，需在二天内通知公司并填写请假单，如超过3天未通知者则按自动离开及公司及无薪处理。 三、工资待遇 （一）新员工经初步审定工资后试用期为1个月，1个月内

8、公司有权随时解雇，工资视其技术水平及工作表现确定，一个月后属合格员工，工资按初定工资给予； （二）所有新进员工需连续在公司工作满2个月后，在公司统一发放工资时方可领取第一个月工资（工资发放时间为每月20号）。员工若中途请假5天以上者，公司将顺延本人的工资发放时间； （三）员工无请假、迟到、旷工及早退，可享受公司每月2030元的全勤奖（未满一个月的员工无全勤奖）； （四）如在公司连续服务3年以上的老员工，公司则根据其工作表现，参照工作业绩，可考虑往后每年调整一次工资； （五）所有管理及员工若在公司连续服务满1年，无旷工、迟到、早退及违反公司制度，以后每月或获得工龄奖20元；凡连续在公司服务满2年

9、以上的，同样无旷工、迟到、早退及违反公司制度，每月可获得工龄奖30元； （六）生手、半生手员工工资在三个月以后可获得晋升，晋升条件则根据其工作表现、技术水平等综合评定，由总经理签名方可获得晋升工资； （七）员工若对工资发放额有疑问的，应在工资发放后二天内向财务部查询，逾期者公司可以不予受理。 1，工作计划：每周一交本周大概工作计划，每天拜访客户情况跟踪表，周六下午交工作总结。 2， 业务员要主动约见客户。 工资薪金，每月底薪1200元，每月任务量50000元，完不成任务量着每月工资减半，连续3个月不能完成任务量的，取消业务员资格，做优秀业务员跟单。 3， 提成按总金额的5%提成，超过20万/月

10、提成按8%提成，面料按纯利润的50%分成。每月销售额平均达到20万每季优秀销售奖5000元，你们不是为我，也不是为这个公司工作，你们是为自己的前途，多劳多得。 4， 公司业绩提成由财务统一记录并核算。 公司职员为业务所开销，先申请（向法人申请）后凭发票报销，以发票金额为准。 四、辞职规定 （一）若需提出辞职申请的员工，经经理审批方可生效； 五、处罚条例 （一）甲类过失（属于重大过失，每次至少处50元以上罚款） 1、未经允许在厂区车间内拍照； 2、饮酒或酗酒后回公司上班，有粗暴语言及侮辱其他员工； 3、威胁或散布 _损害他人或公司声誉的.； 4、消极怠工，不服从管理及领导安排； 5、辱骂管理人员

11、及威胁管理人员的； 6、有意破坏公司财物，机械设备，消防设备的（除罚款外还需照价赔偿）； 7、管理人员滥用职权或私泄报复者； 8、除正常休息在厂内聚众赌博； 9、在厂区禁烟区吸烟，携带危险物品进入工厂的； 10、公司组织统一加班，私自下班者； 11、公司在赶货期间无故旷工者（除罚款外还需按旷一扣六处罚）。 （二）乙类过失（属于轻微过失，每次至少处10元以上罚款）间私自离开工作岗位办其他事情的； 1、工作时间吃零食的； 2、工作时间大声说话者； 3、工作效益欠佳，达不到工作基本要求的； 4、上班时间聊天，看书刊杂志，及做与工作无关的事情； 5、随地吐痰，乱丢食物； 6、未经批准打听私人电话的； 7、工作疏忽大意，造成轻微损失的； 8、挑拨是非，乱传闲话，影响团结，扰乱秩序的。 注：本处罚条例，如一旦有人被处罚，所有处罚金将在上月发工资时一并扣除，包括旷工处罚及触犯厂规条例的各项处罚，任何人不得人任何异议。 六、奖励条件（凡符合以下条件，可获得501000元奖金） 1、对改进企业管理，提高服务质量有重大贡献者； 2、工作态度好，为企业创造良好声誉者（可定月或不定月评选）； 3、如有重大事故发生，及时采取有效措施者； 4、有合理化建议提出，