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文档简介

1、.面试情景模拟对话角色设定:主考官 - ? 副考官1 - ? 副考官2 - ? 经理 - ? 面试者1 - ? 面试者2 - ? 场景设定:室内面试模拟A面试者1:(缓节奏地敲门)主考官:请进!面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬)主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿)主考官:好的。副考官1:你能简单介绍下自己吗?面试者1:我叫?,来自?,毕业于?,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为

2、了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识?副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著?面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习

3、英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨弄是非。主考官:嗯,我很赞同你的做法!经理:在未来的五年内,你有怎样的规划呢?面试者1:未来五年内,我会从基层做起,一到两年内熟悉所有基层工作,学习各个岗位基本技能,三到五

4、年内进入基层管理,学习工作中管理方面的知识,让自己更加适合管理工作,为以后发展打好基础。经理:好的,谢谢你的回答!你有什么问题想问我们的吗?面试者1:没有了。副考官1:好的。如果你被最终录取的话,我们将会以电话形式通知你。现在,你可以离开了。面试者1:各位考官辛苦啦!谢谢!(缓步离开,并将门带上)模拟B面试者2:(缓节奏地敲门)主考官:请进!面试者2:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬)主考官:(微笑)嗯,你好,请坐吧!面试者2:(微笑)谢谢!(注意仪态,端坐)副考官2:请简单介绍下自己!面试者2:我叫?,来自?,今年20岁,我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理,本人比较乐观开朗,平常喜欢

5、听音乐,跳舞。在大学期间担任学习委一职,曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等,成绩优异,希望各位主考官给我次机会,谢谢! 副考官1:你对我们公司有了解吗?是什么原因让你选择来应试我们公司的?面试者2:贵公司是世界一百强中有数一数二的,公司福利好,管理制度优越,如果我能够进入贵公司,那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业与贵公司需要的人才相符合,而且我也喜欢贵公司的工作环境,让人有家的感觉,而且我也相信我可以为贵公司带来更多的利益。副考官2:为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是重要的?面试者2:第一要有很好的沟通能力,第二要灵活

6、理智,第三要诚实守信,第四要相信自己。 因为要成为一位成功的销售人员要相信自己的传产品质量,相信自己可以推销出去,要时刻铭记顾客是上帝,要倾听顾客的需求,并作出判断。主考官:那如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?面试者2:现在的社会是一个竞争的社会,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。如果这次失败了也仅仅是一次而已,我会从以下几个方面来正确看待这次失败:要敢于面对现实,相信自己经历了这次失败之后,经过努力,一定能变得更强;善于反思,对于这次面试经历,认真看待自己的长短得失,克服这一次失败带给自己的心理压力;再接再厉,以后如果有机会,我会再次来贵公司参加竞争。经理:可以谈谈你对学历的看法吗?面试者2:对于学历,我想只要是大学专科的学历,就能表明我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖。如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果

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