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文档简介
1、房地产全案策划样板-自由风图文策划工作室.txt2机会靠自己争取,命运需自己把握,生活是自己的五线谱,威慑呢们不亲自演奏好它?房地产全案策划样板-自由风图文策划工作室 红榜首页 | 加入收藏 | 设为首页 | 网站管理 | 网站升级 首页 风言情语 创意美图 策划乱谈 设计展柜 藏经阁 房地产全案策划样板 作者:ZZ 楼书是楼盘销售信息的集合。它主要面对的是客户,楼书的重要 性自然是不言而喻的。 作为成功的发展商,首先应该对自己的项目、对自己的客户群体、 对自己的信誉负责任。所以楼书的内容必须真实。另一方面,今天的 客户是日渐成熟的消费者,他们对楼盘的各种构成要素,包括发展商 的实力与诚意等都
2、有自己的评判。 从法律角度看,楼书是发展商对客户在某种意义上的承诺,其内 容、数据都应该是严肃认真的,任何夸张、虚伪和差错都是不明智的 和不允许的。比如,一家发展商在楼书中承诺采用名牌进口电梯,但 最终安装的是名牌合资电梯,引发客户投诉,发展商不得不作出赔偿。 不少精明的消费者就是因为楼书的失真而放弃了对项目楼盘的选 择。因此,应首先创造一流的信誉与项目,其次才是制作一流的楼书。 楼书设计完成后,发展商不妨请自己的律师审查一遍,防止出现 法律偏差与纠纷。 全面详实 从发展商宣传自己楼盘和客户的购买心理以及成功的楼书文案等 各种角度分析,楼书大致应包含以下内容: 楼盘的地理位置楼盘的地理位置是客
3、户第一关心的问题,因此, 应在楼书的显要处予以标明。位置图应尽量准确,表现交通条件、周 边商业、教育与物业环境。 物业楼盘的景观最好有一张体现小区物业特色的视点图,表现建 筑物外立面、环境绿化、小区景观、交通组织等内容。在楼书的其它 位置,可以补充给出建筑物局部立面,表现阳台、飘窗等最具特色的 细部处理。如是现房,采用现场照片来表现物业楼盘的实际景观,这 对销售会有较好的作用。 另外一个细节问题,往往被发展商忽视。在房展会上,细心的客 户会发现,楼书上的立面图、视点图表现的建筑外墙颜色与展会上楼 盘模型的颜色相差甚远。此事虽小,却往往给客户留下发展商随意改 变或举棋不定的印象。 楼盘的结构特点
4、建筑的结构体系(剪力墙;框架剪力墙;是现浇 混凝土还是钢结构等)、结构抗震特点、层高(结构层高或楼层净高) 等都是客户关心的内容,应阐明。 楼盘平面图有些发展商在楼书中只提供单独的户型图,没有整个 楼座的平面图。这样,对客户很不方便。客户无法比较和了解同一平 面内各户型的相互关系、电梯楼梯的位置,使客户十分茫然。因此, 有必要在楼书中提供标明各个户型的楼盘平面图。 户型平面图很少有发展商会拿出没有户型平面的楼书,但缺少各 房间的面积指标却是常见的。建议一定要给出每一户型中各房间的面 积指标,并注明是销售面积还是使用面积。 价格表考虑各销售阶段房价的调整与变化,价格表可作为附件出 现。付款方式和
5、物业管理收费标准应清楚说明。 车位与车库情况除高标准别墅外,车位是否充足、车库出入口位 置、车库形式等都是客户选择商品房时越来越关心的问题。 楼盘各种设备的说明开发商应对楼盘和小区的各种设备如采暖、 通风、空调、电梯、给水、安防、智能化、供电、通讯、热水、燃气 等配套设备的形式与标准给予明确的承诺。 楼盘的装修标准 (1 )说明楼盘的室内装修标准:户内装修的内容,具体部位的 装修标准(如户内门窗的材质、品牌;外窗玻璃的层数、颜色与隔音 性能等)、洁具品牌、上水管线材质、厨房设备等等,如是精装修更 应给予具体说明。 (2 )说明楼盘的外装修及公共部位装修标准:外墙材质、饰面 材料;入口大堂、每层
6、公共走廊、电梯前室、楼梯的装修标准等等。 小区的配套内容这一部分往往是发展商大为强调的内容。比如, 小区会所、购物条件、健身设施(游泳馆、网球场、健身房等)、教 育设施(幼儿园、中小学校等)、娱乐设施、社区交往场所等等。 特别说明 建设一个小区就是为客户们设计一种生活,打造一种社区文化。 作为成功的发展商,不仅要为客户建造优质的硬件环境,更要在项目 之初就策划好为客户提供怎样的软件环境,为入住的业主提供什么样 的服务。以及服务的内容与标准、物业公司的信誉与业绩、社区文化 的内涵与特色,甚至他们的邻居是谁等。因此,如果有成熟的设计不 妨在自己的楼书中给予特别说明,来强调项目的特色。 设计考究 楼
7、书不仅是销售信息的载体,更是沟通发展商与消费者客户 的桥梁。怎样捕捉客户的目光,是开发商普遍关心的命题。楼书的设 计要精美、考究、有个性、有特色,这才是吸引客户的重要手段之一。 成功楼书的语言应该是优美、朴实、睿智、深刻的,切忌广告色彩太 浓;楼书的插图、照片要精炼、到位,切忌漫无边际、张冠李戴、过 分夸张。 比如,明明是经济适用房的楼书,却非要摆上欧美情侣的倩影; 明明是在北京地面的楼盘,却非要印上法国宫廷的雕塑。凡此种种过 分的夸张,不但起不到吸引客户的作用,反而会使客户们远离楼书中 描绘的海市蜃楼! 携带方便 很多发展商花了相当多的资金来制作楼书,楼书的确也很精美, 可是有一点被忽视了:
8、楼书开本做得很大,公文包装不下,客户携带 非常困难;有的发展商甚至选择用大大的单页铜版纸来印制楼书,很 象广告画。试想一下,客户怎样把它带走?怎样阅读? 还有的楼书特意采用深颜色底色和很小的暗色字体来印制,青年 人尚要花费九牛二虎之力去猜测,老年客户朋友怎样看清楚?楼书的 开本要大小适中,便于携带;字体清晰,与纸张颜色的反差大。 比如,北京的紫竹花园、望京A4区、今日家园、兴涛社区;深圳 的依山居、金地翠园;东莞的新世界花园;上海的菊园等等的楼书做 得还是不错的。 总之,发展商要努力通过楼书很到位地宣传自己的项目,尽量满 足客户了解楼盘与社区各种情况的需求。 房地产 全勤策划方案书 一、营销概
9、况: 房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。精心帷幄构筑创意大手笔,亮出尚方宝剑房地产营销策划方案。 二、创
10、意理念: 房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:1、具有高度的自信野心;2、富于竞争,且乐此不倦;3、头脑敏锐,不拘传统;4、感性认识和理性认识相处融洽;5、注重历史,尊重现实,睽重未来。 三、构思框架: 1) 以塑造形象为主,渲染品味和意念; 2) 展现楼盘的综合优势; 3) 体现楼盘和谐舒适生活; 4) 直切消费群生活心态。 四、实战流程: 1、形象定位: 对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境
11、规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。 好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。 2、主要卖点: 对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:1) 地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。 3、
12、绘制效果图: 根据开发商的条件和推广需要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高,因为楼盘的销售,需要启动购楼者对未来的想象,无数事实范例证明,精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。 4、广告诉求点: 1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。 5、广告阶段划分: 对
13、楼盘的品牌推广是一个长期的行为,应有战略的考虑,从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段: 第一阶段(预期到首期交楼入住):此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标,从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。 第二阶段(首期交楼至二期完工):此阶段以品牌维持为目的,稳固楼盘高档物业的品牌形象。同时促进销售。此阶段广告费用投入相对较少。 第三阶段(二期工程交楼至整体竣工):此阶段的广告任务重点是维持楼盘的良好口碑,可结合已经入住的众多住户来谈论评估本楼盘并通过口碑带动销售,完成售楼收尾工作。此阶段广
14、告费用投入为中等不平。 总体上看,楼盘全程广告投入曲线呈马鞍形,这是根据各销售期要求和工程进程不同阶段而得出的较合理的分配方案。当然,每个阶段中的广告及发布,应依据具体情况灵活使用和调整。 6、广告表现: 在楼盘预售及正式展销前,应设法积蓄气氛,设计一个别开生面、形式独特的揭幕仪式。在预售参观登记前一周,更新目前围在售楼部和样板间外侧的围布。直到预售和开幕式当天隆重揭幕,让优雅美丽的楼盘示范间瞬间呈现在大众及过往行人面前。届时,乐队奏出美妙动听的西洋乐曲,嘉宾云集,参观人流穿梭样板之间,惊羡之辞不绝于耳。(具体揭幕仪式内容安排及细节,另视情策划)。 预告广告以渲染气氛为主,配合精彩的揭幕预售仪
15、式先期刊登。 7、首期广告内容及时间安排: 内部认购展示会和首期展销会定期举行,广告准备工作应在此之前全部到位,具体内容大致如下: 楼盘效果图。 楼盘售价表和汇款方式的确定与制作。 售楼宣传册和促销宣传单的设计制作。 工地围板的设计、绘制。 展销场地宣传旗帜、宣传画和横幅的设计制作。 展销场地道路指导牌的制作。 展板(两套,每套12张)的设计、制作和摆放。 影视广告创意构思及拍摄制作。 报纸广告首5期的设计、完稿及定版。 围绕展示会其它促销宣传用品。 五、勾勒卖点途径。 1、确立行销要求: 楼盘行销观念着重于消费者的分布情形及需求层次,继而设计规划销售策略主题。突显出楼盘产品的价值,进而满足购
16、屋大众独有的品味与格调。故楼盘在行销上须完全符合时代的发展,才能在市场上造成影响,成为大众争先抢购的产品,下列几点是营销方面应重点考虑的问题。 时代性:具有前瞻性的行销观念,符合社会形态的变革与提升。 生活性:完全符合消费者的生活需求,接近消费者的消费水平。 安全性:各项设备充实,设施完善,以强化生活安定性。 方便性:交通、时间、商品等方面消费及额外的需求。 舒适性:现代化的消费新空间,具有以符合人性需要为基础的品质。 选择性:多样化的产品提供多样化选择。 自由性:使生活、休闲、购物紧密结合。 2、进行消费者背景分析 : 选购本楼盘的动机: A、认同规划设计之功能及附加价值优于其他的楼盘。 B
17、、经过比较竞争后,认同本楼盘的价位。 C、想在此地长久居住者。 D、认为本区域有远景,地段有发展潜力。 E、信赖业主的企业规模与财力潜力。 F、通货膨胀压力下的保值心态,使其萌发购买动机。 排斥本楼盘的理由: A、消费者本人经济能力不足。 B、比较之后认为附近有理想的楼盘。 C、购买个体者较少,对后市看空。 购买本楼盘的理由: A、对本区域环境熟悉念旧者。 B、满现居环境品质者。 3、设计完美的行销动作: 塑造产品的独特的风格,突显产品市场上的优势与形象,使客户在选择有独特定位的产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响。 强势吸引广大的自住型购屋客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能
18、吸引第一次购屋需求,亦可引导第二次购屋、换屋或投资客进场购买。 根据本区域的地理位置,塑造本楼盘的未来高价值及增值潜力。 慎选现场销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员除了要将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度外。更要以耐心、亲切、诚恳的说服技巧加上专业化素养,才能将如业主所愿的销售目标在短期之内顺利实现。 销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围。以实现“订屋便不退订”,“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。 六、房地产营销广告推广业务的策略: 1、引导期: 首先选搭大型户外看板,
19、以独特新颖的方案引起客户的好奇,引发其购买欲 工地现场清理美化,搭设风格新颖清闲的接待总部(视情形需要,制作样品屋)。 合约书、预约单及各种记录表制作完成。 讲习资料编制完成。 价格表完成。 人员讲习工作完成 刊登引导广告 销售人员进驻。 注意事项: 对预约客户中有望客户做DS(直接拜访)。 现场业务销售方向、方式若有不顺者要即时修正。 定期由业务主管召开销售人员策划会,振奋士气。 不定期举行业务与企划部门的动脑会议,对来人,来电及区域记录表予以分析后,决定是否修正企划策略。 有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施,如灯光照明亮度,冷气空调位置及冷暖度,签约场所气氛,屋顶防雨措施,展图坚牢
20、度等均需逐一检查测试。 主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能,控台、销售区、样品屋与模型,出入口及过道是否能使众多客户十分顺畅地经过。 2、公开期及强销期: 公开期(引导期之后7-15天)及强销期(公开后第7天起)。 、正式公开推出前需吸引引导期有望客户与配合各种强势媒体宣传,聚集人潮,并施展现场销售人员团队与个人销售魅力,促成订购,另可安排鸡尾酒会或邀请政经名人莅临剪彩,提高客户购买信心。 、每日下班前25分钟,现场销售人员将每日应填之资料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位销售人员,并于隔日晨间会议进行讲述对各种状况及有望客户追踪提出应变措施。 、每周周一由业务部,企划部举行策划会议,讲述本周广告媒体策略、促销活动(SP)项目与销售策略及总结销售成果,拟定派发宣传单计划。 、拟定派发宣传单计划表,排定督报人员表及(SP)活动人员编制调度表。 、于SP活动前3天,选定协助销售人员及假客户等,并预先安排讲习或演练。 、若于周六、周日或节日SP活动,则需要提前一天召集销售管理人员协助销售人员讲习,使其全面了解当日活动策略、进行方式及如何配合。 、每逢周六、周日或节目SP活动期间,善用3-5组假客户,应注意销售区和主控
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