电商专用术语_英文版

1、电商常用术语中英对照? CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量 CPA广告效果的指标? CTR (Click Through Rate): 点击率? CPC (Cost Per Click): 按点击计费? CPA (Cost Per Actio n):按成果数计费? CPM (Cost Per Mille):按千次展现计费? CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客)? PV (Page View):流量? PV单价：每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标? ADPV (Advertisement Page View):载有广告的 pag

2、eview 流量? ADimp (ADimpressio n):单个广告的展示次数? RPS (Reve nue Per Search):每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标? ROI: return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理 人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。? UV(独立访客)：Unique Visitor? PV(访问量)：PageView,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算 一次。? SKU: SKU=Stock Keeping Un

3、it(库存量单位)销售常用术语及释义1. 时间英语缩写英语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P1-P11 累计YTGYear to go今年剩下的时间09P11YTD09年P12-P13 累计MATMovingann ual往前滚动一年09P11MATtotal08 年 P12-09 年 P11PPeriod段P3,第3段2. 生意衡量指标1）销售指标? GSV Gross Sales Value Sell-in 的销售额? NSV Net Sales ValueSell-i n

4、的销售额减去 TP? Distribution分销率 (ACN 数据库可以查 )2) 市场表现? Sales Value消费者购买 POS 金额 (offtake), 销售额? Sales Volume消费者购买数量 (offtake), 销量? Market share市场份额 (可以是销售额的份额 Value share, 也可以是销量的份额Volume share)3) 财务指标?MAC margin after conversion公司计算毛利 , NSV 减去制造成本?OPOperating profit运营利润(看最后赚钱不赚)4) 客户角度? case-fill rate订单满足

5、率Category Management 品类管理? Shopper traffic客流量? Basket value客单价5) 品牌角度? Awareness品牌认知度? Trail尝试率? Repeat重复购买率LoyaltySOV忠诚度线上广告份额（在嘈杂的竞争品牌广告中 , 我们的声音占了多少 ）* 从 Awareness一直到 Loyalty, 是层层递进的6） 比较基数? Benchmark 基准? Vs. target和目标相比? Vs LY 和去年同期相比? Vs competitor和竞品相比3. 渠道1) Mega 大型? Hyper超大型 （收银台 Checkout 超过

6、 20 个 ）Cash & Carry仓储式 （如麦德龙 , 收银台 Checkout 超过 20 个 ）Large supermarket大超市 （收银台 Checkout 7-19 个 ）2) Middle 中型?Smaller supermarket (ss)小超 (收银台 Checkout7-19 个 )? CVS 连锁便利店 ( 一个收银台 , 20 家单店以上 )? Counter store 柜台店OSDO批发市场Special cha nnel特渠，如加油站，火车站3) ICImpulse cha nn el冲动渠道? NCVS非连锁便利店? Small store夫妻老婆店团

7、购4) B2B4. 销量分类同样是销量，在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义，具体如下Sell-i n. Offtake, DTS5.产品分类1)Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M2)Sub-Category 分品类Bulk散装6.? Sharing? Self-consumption? Gifting礼盒分享装独享装销售人员BDSBusiness development supervisor销售主管FOTGFeet on the ground一线同事BDRBusiness development representative业务代表JBDRJunior bus

8、iness development representative初级业务代表FLSFront Line Sales前线实地销售MERMerchandise executive representative理货员7. 合作部门Franchise 品牌市场部（品牌建设和开发 , 更多是线上的投入 , 以及新品开发 ）Consumer Insight消费者洞察部 （为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源）Trade marketing 市场推广部 （ 设计线下推广策略 ）Channel marketing 渠道推广部 （负责具体到活动 SOP 以及与销售同事沟通 ）Logistic后勤（物

9、流 ）Finance财务8. 价格表中的常见语RSP (Retail selling price)零售价 如 43g, 6.5 元Listing Price供价 如 43g, 5.42 元Margin利润 如, 43g, 20%Configuration箱柜 如 心随 8*16, 一箱 8 盒 , 每盒 16 个Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税9. 城市分类fortress city堡垒城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市 （全国共 38 个 ）conversion city转化城市10. 费用TP trade exp

10、ense 投入给渠道的费用 , 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用 , 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line线上投入（如电视广告，平面媒体，楼宇广告，赞助）BTL Below the line线下投入（如店内促销，派发，形象）11. 必胜战役 Must Win Battle公司 MTP 中期计划中的策略方向 , 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役 , 我们销售也应该了解我们为何而战 今年为四大战役 , 缩写连起来是 SIGN（ 标语 ）MWB S (SNK) 士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting) 礼盒战役MWB N (New needs)开发新需求 （包括 M&M s 以及新品 ）12. 销售衡量指标Sales MetricsUniverse存在店数Coverage覆盖店数Distribution Points分销点Hero SKU英雄 SKUAverage product line平均产品线A- DisplayA 陈列Acti