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文档简介
1、班组管理新理念,李瑾,班组管理概述 班组管理新理念 班组管理中应处理好几个关系,一、班组管理概述,(一)什么是班组 是根据企业内部劳动分工与协作的需要,按照工艺要求或不同产品(劳务)而划分的单位。,班组的特点 小:班组结构的特点 全:是班组任务的特点 实:班组管理的特点 细:是班组工作的特点,班组的类型 基本生产班组 辅助生产班组 职能班组 服务班组,班组的设置 按工种设置,班组长,钳工组,车工组,铣工组,按工艺设置,按机台设置,车间主任,班组长,注塑机组,喷油机组,按产品设置,车间主任,线长,班组长,A产品组,B产品组,C产品组,按职能设置,班组长,安全检查员,计划调度员,质量检验员,统计核
2、算员,技术管理员,设备管理员,按班次设置,班组长,早班组,中班组,晚班组,班组的工作内容,根据车间下达的任务具体按排生产作业进度,保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务。 合理调整劳动组织,认真贯彻执行企业各项规章制度,维护劳动记律和职业道德,保证安全生产。 积极开展劳动竞赛和合理化建设活动,努力提高劳动生产率。,全面开展班组经济核算,注意保管与合理使用班组内的设备、工具和材料等,不断降低产品成本,努力提高班组的经济效益。 准确用时地做好各项原始记录,及时为上级职能部门提出准确完整和资料和数据。 做好员工的教育培训工作。,企业千条线,班组一针穿,班组是企业一切管理的平台 企业规范化管理根植
3、于班组 企业文化建设在班组 绩效管落实在班组 降本增效实现在班组,生产管理关键在班组 顾客满意决定于班组 (根据企业的性质定制) 党团管理与班组建设 工会管理与班组建设,班组的地位,班组是企业生产的主要环节 班组是增强企业活力的源头 班组是企业管理的基础 班组是推进企业技术进步的重要力量 班组是企业实行民主管理的一个层次,(二)班组管理,管理是在组织中,运用系统的方法,透过策划、组织、人事、领导、控制等程序,以达到组织总体的目标 管理就是通过他人把事情做好!,管理思想的演进,第一阶段:古典管理理论阶段(上世纪初到30、40年代) 科学管理理论 泰罗 一般管理思想 法约尔 古典组织理论 韦伯 人
4、际关系理论 梅奥,第二阶段 现代管理理论 系统管理理论 决策理论 权变管理理论 行为科学理论 数理理论,现代管理思想新发展 “人本管理”理论 “组织再造”理论 “学习型组织”理论,班组管理,为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。 管理的五项工作:计划、组织、协调、控制、监督 管理的五项内容:人、财、物、信息、时间,班组管理的内容与要求,基本内容: 生产管理、质量管理、技术管理、设备工具管理、安全环保管理、经济核算、管理基础工作、管理现代化、经济责任制、劳动管理、劳动竞赛、思想政治工作、民主管理、文化技术教育等,基本要求: 做好班组管理的基础工作 实行管理科学化 加强民主管理,班组管理的四
5、化,人性化管理 质量化管理 标准化管理 信息化管理,班组管理的四化,人性化管理是加强班组管理的首要前提 尊重员工的主体意识 注重员工潜能的开发 营造和谐沟通的班组氛围 构建有效的激励与竞争机制,质量化管理是加强班组管理的重要基础 注重引导,提高质量参与意识 加强合作,树立质量监控意识 开展交流,激发质量创新意识,标准化管理是加强班组管理的必要手段 实现班组管理体制层次的标准化 实现班组管理制度的标准化 实现班组管理民主的标准化,信息化管理是加强班组管理的有力保障 班组管理过程的即时性 班组管理结构的虚拟性 班组管理系统的共享性,为何要加强班组管理,基础不牢,地动山摇 现代企业的致命瓶颈基础、基
6、层、基本素质,为何要加强班组管理,三流企业看高层,二流企业看中层,卓越企业看基层 企业的安全、质量、成本真正由谁来管理? 班组是企业最基本的战斗单元,二、班组管理新理念,管理理念又称管理观念,它是指管理者或管理组织在一定的思想支配下,由现实条件决定的经营管理的感性知识和理性知识的综合体。,(一)班组建设的迫切性,当前班组面临的挑战: 国际竞争的压力、就业的压力、人才的压力、职工队伍的压力、国际化运营能力上的压力、掌握核心技术能力上的压力、多元文化融合管理上的压力、职工整体素质上的压力,班组建设势在必行,班组建设缺失的后果,企业细胞衰竭,企业竞争力衰亡,(二)班组建设的现状,两大阵营忽略出现的真
7、空地带,目前班组管理中存在的问题,最大的风险 目标不清晰 最大的错误 照搬标准 最大的障隘 思维定势 最大的危机 缺乏竞争力,班组管理受到传统观念的影响 班组管理没有形成适应班组需要的管理模式 班组之间也存在着许多差异 班组管理中会碰到各方面的实际困难 班组职工参与自主管理的热情不高,(三)新时期班组管理的趋势,班组管理要适应企业由“单纯生产型”向“生产经营型”、“经营开发型”转变,一定意义上讲,就是要在传统管理上创新。,企业变革班组先行,运用现代管理的原理和知识,强调情感管理、民主管理、人才管理及文化管理,这将成为班组管理的核心模式和管理模式,案例:班组管理的新模式-UEP,Units lm
8、entaires de Production(基本生产单元) UEP是一个由一人负责的班组,具有明确的工作任务,强调全员参与,注重内部与外部的直接交流。,UEP管理模式和传统班组组织模式的对比,UEP工作流程图,案例:创建“五型”班组 提升班组管理水平,学习型 安全型 清洁型 节约型 和谐型,中石油重庆天然气净化总厂垫江分厂净化工段净化五班,垫江分厂授予“金牌班组” 重庆天然气净化总厂评为“先进班组” 西南油气田公司评为“红旗班组”、“优秀三无班组”、创建“五型”先进班组 中国石油天然气集团公司评为“先进班组” 重庆市总工会评为“工人先锋号”,抓基础管理 重点突出 1、建立健全制度,为管理提供
9、保障。 2、规范操作现场,实行标准化管理。,抓技术培训 效果明显 1、坚持安全技能培训“四个一” 2、采取师傅带徒弟的培训方法 3、充分发挥正副班长作用,认真开展实际操作培训,抓班组文化 内容丰富 1、弘扬传统精神,塑造优良品德 2、开展信念教育,激发班员斗志 3、渗透企业理念,弘扬企业宗旨 4、以文娱活动为载体,真情演绎班组文化 5、加强安全文化建设,构建安全生产新格局,抓小家建设 温暖和谐 1、倡导“五好意识”,形成凝聚力。 “好的安全意识、好的纪律意识、好的大局意识、好的荣誉意识、好的团队意识” 2、关心班员,发挥特长,和谐小家暖人心 建立班务公开制度、家访制度、班员家庭情况台账、班员生
10、日档案等,并定期开展交心活动;特别注重发挥每位成员的特长,强调个人价值的充分体现,(四)班组管理工作的创新,什么是“创新” 按照熊彼特的定义,就是“建立一种新的生产函数”,也就是把一种从来没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。,创新内容: 产品创新 技术创新 制度创新 组织创新 文化创新,创新的内涵具有以下这些独特的性质: 新颖性 最主要特点 超前性 实践性 共性特点,班组创新的类型按照创新的对象可分为 观念创新、目标创新、制度创新、组织创新、环境创新、技术创新、知识创新、管理者创新等。,观念创新 企业观念创新是企业在认识客观世界过程和市场经济中,不断地对各种观念进行组织、更新和优化的活动过程。,观念创新的基本要求,以人为本观念 市场观念 服务观念 竞争观念 超越自我观念,质量观念 信息观念 网络观念 知识创新观念 终身学习观念,创新能力的自我开发 克服思维定势 创新精神 培养自我的创新品格 创新能力自我开发,案例: 三星班组管理,三星班组管理的基本要求 班组管理的核心是生动活泼,具有民主性,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。,三星班组的管理活动内容,班组管理重在目标管理 开展全员降低成本活动 实行全局设备管理 星级教师制的效果真好 让创新深入三星人心中 组织公益活动
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