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文档简介

1、以绩效与激励为核心的中层经理管理技能培训以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练培训对象企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。 所属分类 企业管理 其它课程 标签 绩效评估 管理艺术 执行力 课程内容 一、中层经理的角色定位1.中层经理的角色定位2.管理层次与技能3.中层经理的常见病症4.管理的两难现象二、中层经理时间管理技巧1.以快为胜2.效率与效能3.时间管理的四个发展历程4.时间管理法则三、中层经理自我管理与发展1.态度决定一切2.权威的成功公式3.成功的重要规律4.五种正确心态5.

2、优秀经理人的工作方式6.人生成功四步曲7.常用管理工具四、重绩效的干部培育技巧1.经济效益VS 人力成本 企业发展VS 员工成长2.如何构建“黄埔军校”3.干部培养技巧4.经典案例分享五、中层经理之愿景和目标管理(一) 愿景1.愿景是什么?2.为什么要有愿景?3.愿景的九种概念;4.愿景的沟通和整合;(二) 目标管理1.目标管理的层级差异;2.目标管理的六个特征;3.目标设定的SMART原则;4.目标设定的七个步骤;5.目标管理的PDCA原则;六、中层经理管理之沟通和协调(一)沟通1.沟通的定义;沟通的层次与要素;2.沟通的漏斗;(二)沟通技巧问1.五种提问应用;2.六个关键问题;3.练习提问

3、;(三)沟通技巧听1.六种倾听现象;2.最好的倾听方法;3. 倾听过程中的回应技巧;(四)沟通技巧说1.沟通之窗;2.说话的原则;3.说话的巧妙;(五)协调1.沟通中处理人际关系的三大原则;2.经理和员工的换位思考;3.理想沟通的八种境界;结论: 对沟通的再认识七、中层经理管理之授权和激励(一) 授权1.对授权的两种认识;2.授权中必须解决的两大基本问题;3.授权过程的五个步骤;4.授权五步法;5.什么是真正的授权;(二) 员工激励1.马斯洛的需求层次理论;2.员工激励:员工为什么而工作?3.激励的含义和实质5.激励在管理的功能6.员工缺乏激励的原因;7.如何有效的激励员工;8.中层经理的激励

4、秘笈9.激励的原则10.辩症施治:根据人格类型进行激励11.员工成长的五个阶段;八、中层经理绩效管理和考评(一)绩效管理的基本概念1.绩效管理常见的误区2.中国特色的绩效管理3.绩效评估产生的结果4.中层经理的难点5.传统考核和现代的HR绩效考核的区别6.考核者和被考核者的关系7.过程考核与结果考核的关系(二)绩效管理的应用1.绩效管理的五步法2.绩效评估的目的3.绩效期望:经理VS员工4.中层经理在绩效评估中的程序及角色作用(三)绩效考核体系1.通常的绩效考核体系介绍2.建立绩效考核体系的深意(四)几种实用的绩效考核体系1.评语考核法2.阶段述职考核法3.逐层下达任务法4.KPI关键绩效指标考核法5.平衡计分卡法(五)现代绩效评估的程序1.现代绩效评估的五个程序2.中层主管的角色、作用3.角色和职责:传统人事考核VS现代绩效评估九、中层经理管理之高效执行力的策略1.高效执行力

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