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文档简介
1、评价管理者的8个核心能力1.战略管理能力具有主动进行战略规划的意识;能识别出组织的关键成功要素;能够有效的平衡各种要素(市场、人力、竞争);能从不同角度考虑战略问题;能综合考虑现实与未来,局部与整体之间的关系,明确战略执行的计划。2.知人善任能够对下属进行客观的评价,既有优点也有缺点;能够根据下属的特点,安排相适宜的岗位,实现人职匹配;能根据下属的特点,在工作过程中进行指导或提醒;能信任下属,交办下属的工作要求独立完成,并实施激励,增强下属自信;能考虑下属未来的职业发展问题。3.创新、变革能力具有产生不同于前的新思想、新观念、新想法、新程序等的创造性;具有提出新方法解决问题的独创性,且新方法具
2、有一定的推广价值;对所负责的领域需要作出调整或全新的转变有深刻的认识;有能力为变革方案制订具体的实施计划,能有效管理变革方案的实施;在变革过程中能够承受各方面的压力,坚持执行。4.建立伙伴关系的能力能根据个人或组织的需求发现建立伙伴关系的对象;能利用策略或采取有效的措施,达到建立伙伴关系的目的;与对象长期保持积极开放的信息交流渠道;可以从多赢的角度考虑与伙伴共同发展,而不只是满足自己的目的;不断扩大伙伴关系网络,整合资源并服务于组织未来发展。5.沟通能力有主动沟通意识,愿意用沟通的方式来解决问题;主动与别人交流,能给别人提供建设性的反馈;交流过程中能积极倾听他人的观点,并表现出对他人观点的肯定
3、;能有效运用正式与非正式交流的机会与渠道;能有效利用语言与文字沟通,或其他非语言技巧。6.团队与组织能力在团队工作中注意自我角色定位,不以权势或其他明显优势来压制他人;不以自我为中心,不按照自我意志去要求他人;关注团队成员的反应,积极地团结他人共同工作;注意发挥不同成员的优势,强调成员之间的分工与合作;在团队中处于组织与协调的地位,能够带动成员共同完成共同任务。7.授权与控制能力进行充分沟通以便让下属掌握自己的工作角色、职责和工作目标;按照下属的职责范围交给下属应完成的任务,而不是自己直接处理;在下属履行职责的过程中,帮助下属处理困难问题,提高其工作水平;对交付下属的任务进行必要的检查,并告知其汇报的方式与时间;按照组织机构或管理层次的要求处理问题,不越权。8.分析与决策能力对事物的分析目标明确或假设合理,注重利用有效的方法;分析问题注重收集或听取不同方面的信息,作为参考;在做决策前能够事先考虑各种方案的后果;决策依据客观、理性的分析,能够对方案进行科学评估;决策过程中能够主
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