心理辅导的沉默技巧_第1页
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文档简介

1、.心理辅导的沉默技巧心理辅导是人际沟通的艺术。它要求辅导教师认真地听受导学生讲话,准确地认同其内心体验,积极地响应其讲话内容,推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折,并通过适时地自我表露相关经历来增进与受导学生的情合。这一过程通常要求辅导教师掌握并灵活运用各种技巧。 1概念 心理辅导既是听与说的艺术,也是沉默的艺术。 沉默可以是尊重与接纳的表示,也可以是受导人自我反省的需要。沉默技巧的作用在于给受导学生提供充分的时间与空间去反省自我,思考其个人成长的问题。 前面提到,心理辅导不同于一般的社交谈话,它需要辅导教师表现出大量的贯注与倾听,并少做逻辑分析、少说教别人,多认同他人的观念,多体验其

2、感受。换言之,它要求辅导教师首先置身于受导学生的境地当中,然后再帮助他认清其成长中的障碍,寻求自救自立的良方。凡此种种都要求辅导教师在心理辅导过程中多听寡言,学会以沉默来传达对受导学生的贯注和尊重,借以强化他自我剖白的愿望。 科利指出:沉默可以代表学生正在思考刚刚和辅导教师谈话的内容,或者沉思某些新想法。沉默更可能代表更新。沉默所代表的意思可能多过言语。心理辅导专家苏关南也指出:沉默可让学生有机会反省和检讨自己。沉默更可以支配学生的谈话态度和方向,使教师有一段时间去作精神上的休息,以便可以计划一下应该用什么技巧去面对学生。所以,沉默可能有多重意思,虽是无声却胜有声。 因此,沉默是心理辅导的重要

3、技巧之一,其用之适当可表达深切的尊重和同感。可是,辅导老师在与学生谈话时,一般都不适应沉默的气氛,常常糊乱说些东西来打破沉默的局面,这样反而会破坏整个谈话的气氛,使学生不愿讲出心里话来。反之,如果老师愿意多听学生讲话,少插嘴说话,可使学生感到老师和蔼可亲,善解人意,进而深人地表露自己。 在心理辅导中,沉默一般具有两个功能:一个是暗示功能,一个是同感功能。前者通常表现为对受导学生的讲话及其停顿不做言语回应,以暗示对方继续讲话;后者则通常在学生讲述精神创伤事件或做深人的自我表露时,以沉默来确保其自我宣泄与反省的时间与空间,并表现辅导教师对学生此时此刻心情的由衷理解。沉默的运用也通常需要体语的辅助。

4、具体地说,在运用沉默时,辅导教师通常还需要以点头,注视表情变化及诸如“嗯”、“噢”等语气词来表现对受导学生内心体验的同感。 沉默还可以因学生对辅导的态度而分为思考性的沉默与对抗性的沉默。其中前者是学生在辅导谈话中进行自我反省的表现,是对辅导的积极反应;而后者则是学生对心理辅导缺乏信任的表现,是对辅导的消极反应。对此,辅导教师要善加区别,灵活处理,不可表现出不耐烦的样子。特别是对于后一种情况,辅导教师更需要耐心致志,不要强迫学生讲话。如果一次谈话不投机,可另约时间再谈话,以向学生表明你的诚意。 总之,沉默的意义在于交流同感与尊重。适时的沉默可令人感到亲切善解人意,而失时的沉默可令人感到冷漠无情。

5、沉默表达的得体与否取决于辅导教师对学生内心体验的同感功夫。 2举例说明 学生:老师,我现在做什么事都做不下去,每天心烦得不得了。 辅导教师:噢,那你烦什么呢? 学生:我烦上课,烦上课回答问题,烦回家做作业,烦练钢琴,做什么都烦。 辅导教师:有多长时间了?学生:快半年了?辅导教师:可不可以告诉我为什么?学生:我辅导教师:(沉默等待)学生:我爸爸妈妈辅导教师:(全神贯注地望着他,示意他讲下去。)学生:我爸爸妈妈离婚了(说着失声哭起来)。辅导教师:你感到很难过(递上一块纸巾)。学生:我恨我爸爸妈妈这样不管我,全顾着他们自己(继续抽泣)。辅导教师:(用手轻轻拍拍学生的后背)。学生:我不想让他们分开,跟

6、他们求了多少回,他们还是不听我的话离了婚。妈妈从家里搬出去时答应我每个星期都来看我,她根本没做到。辅导教师:你是说你妈妈说话不算数。学生:对啊,她说话不算数,还总是要求我说话算数。以后我再也不信她的话了。辅导教师:听起来你还想让他们生活在一起。学生:是啊(沉默了很久)。辅导教师:(也随之沉默,并一直望着学生)。学生:我知道他们不可能因为我的请求而复婚。辅导教师:喔(两眼望着学生,示意他接着讲)。学生:他们在一起总是吵架,爸爸有时候还动手打妈妈。妈妈经常回外婆家住,外婆说她最讨厌的人就是爸爸,也不让爸爸去外婆家。我曾求爸爸对妈妈好一点,但爸爸说大人的事小孩子不懂辅导教师:所以说你爸爸妈妈很难生活

7、在一起,是吗? 学生:嗯(半天没出声)。 辅导教师:(一直望着学生,等待他说话。) 学生:爸爸说妈妈爱上了另一个男人,不爱他了。爸爸很伤心。 辅导教师:是这样的啊? 学生:是,妈妈怎么可以去爱另一个男人。我恨那个男人,是他夺走了我妈妈。 辅导教师:妈妈有没有跟你讲过她为什么要离婚? 学生:妈妈说她不爱爸爸了,但永远爱我。辅导教师:你信你妈妈的话吗? 学 生:我信。 3对话分析 在上述对话中,学生一时不能接受父母离婚的事实,无心做任何事情。他来找辅导教师谈话,最希望的是辅导教师可以理解他的心情。他有许多事情一时想不通,所以在谈话中屡屡出现沉默无语的情况。对此,辅导教师十分理解,因而在谈话中随之沉默,以向学生表达他的同感,愿意等他想好了再说话。但辅导教师的这种沉默表现不是被动的、消极的、麻木不仁的,他以轻拍学生的肩膀,亲切的眼神等体语来向学生表明他是在陪他反省,等他说话。因此,这种沉默是同感的表示,而不是无话可说的表示。总之,

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