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文档简介
1、.房地产策划工作职责房地产策划工作职责:房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。在不同的房地产公司 ,对于房地产策划师的定义和岗位职责都有所不同 ,具体要根据企业的实际要求确定。一般情况下,房地产策划师的工作职责都包括以下内容:1. 房地产项目的市场调研和咨询策划;2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;3.房地产项目的产品营销工作;4.房地产项目的运营和物业管理工作;5.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据。房地产策划工作内容:一般情况下,房地产营销策划与销售的工作内容主要包括以下几个方面,但由于不同的业
2、务重点有所不同 ,同时房地产开发商对于全案策划的需求也不尽一致,因此都或多或少地存在一些差别。一、区域市场研究二、项目可行性分析1、宏观环境分析2、房地产市场状况分析3、地块分析4、项目开发经营指导思想及市场定位思路5、项目投资收益及风险分析三、市场定位1、综合定位2、客户定位1)目标客户组成成分分析与判断2)目标客户区域设定与分析3)目标客户群消费层次与支付能力定位4)目标客户群消费心理特征分析3、产品定位1)项目总体规划、建筑风格及景观建议2)户型设计及面积配比建议;.3)配套设施及功能建议4)物业建议4、价格定位1)制定均价2)价格策略四、全案策划1、市场调研2、市场定位3、整合营销策划
3、1)、营销概念及思路2)、营销主题确定3)、项目形象定位4)、项目创新体系的建议及实施要点5)、促销策略6)、渠道策略4、营销执行方案1)、项目形象执行方案a、售楼部的选址及布置思路及实施要点b、样板间的选址及布置思路及实施要点c、现场销售路线的设计思路及实施要点d、施工现场的包装及形象维护思路及实施要点e、合作公司的选定方案思路及实施要点f 、楼书、折页、单页、报版、户外的设计制作方案思路及实施要点2)、价格执行方案a、均价控制b、制定明细价格单c、价格优惠政策制定d、付款方式的确定e、不同时期价格策略执行方案3)、促销执行方案a、销售阶段的推出量与控制方案b、销售阶段市场反应及对策方案c、
4、促销活动情况方案d、活动推广方案5、方案实施的指导五、全程代理1、全案策划2、销售执行1)营销策划的实施和调整2)销售手册的准备3)销售人员的培训、进场、销售工作的开展4)接待客户,与客户签定合同,催收购房款5)协助办理按揭贷款手续6)销售统计与反馈;.7)销售管理与销售控制市调岗位职责1、负责组织进行项目市场调查,做出报告,为项目策划、决策及运作提供依据。2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查,做出报告。3、与技术部门衔接,确定区域市场的调查并形成市调报告。4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息,特别是房地产业信息,对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。5、负责对公司品牌知名度
5、、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查,并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。6、负责本地区楼盘销售形势的调查,定期收集销售信息,为营销策略的调整提供参考。策划岗位职责1、进行项目前期策划,负责编制项目开发可行性报告。2、负责营销策划方案的制定和实施,营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。3、负责项目的宣传资料的写作,参与各种媒介宣传的创意和执行过程。4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。6、参与项目的设计,负责其中文字写作。7、负责公司品牌形象的维护,以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。8、负
6、责对宣传项目和广告承诺进行评审,保证对外发布信息的正确性。9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估,并作出书面报告。规划设计人员岗位责任1 认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。2 不断学习规划设计知识,提高业务水平。3 参加开发项目的可行性研究和方案讨论。4 项目确立后,参加勘测设计及招标工作。5 会同设计单位,征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。6 负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。7 参加组织扩初审批会议, 整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。;.8 熟悉施工图纸,组织设计
7、交底会审,并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管,按阶段归档。9 经常深入工地,配合项目,及时解决施工中有关规划设计方面问题,掌握工程质量和进度情况。销售部销售部经理岗位职责:1) 制订本部门框架设计及职责分工方案;2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导;3) 销售指标制定、落实、完成;4) 现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件;5) 各种促销活动策划、组织、实施;6) 广告策略、价格策略的制定;7) 各类培训的计划、组织与考评;8) 与上级及各部门之间的协调沟通;9) 负责销售合同的审核;10) 负责撰写本部门相应应用文稿;11) 监督、检查、落实各项工
8、作执行情况。销售部内勤职责1、准备所有客户合同协议报告和记录。2、准备所有信件及内部备忘录。3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。7、为本部门打印各类申请单。8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。销售员岗位职责:1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。4、具
9、备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。4、依照销售工作流程 ,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作 ,完成公司制定的销售任务。6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。;.9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。10 、学习、吸收新知识 ,不断提高自己的业务水平 ,在工作中学习 ,在学习中更好的工作。房地产策划部工作职责1、负责项目运作的策划和推广工作。2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测
10、,编制项目可行性研究报告,经相关领导批准后,全面组织实施。3、负责项目策划方案的制定和推广,根据项目具体情况拟定广告推广计划。4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。5、负责市场调研工作及评估。6、负责奕丰品牌的提升、维护工作,多途径探讨企业文化的纵深发展,不断增添全新的企业文化元素。7、结合内外活动营销状况,深入调研,组织执行相关活动方案,开展事件营销及事件公务事务,提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。8、积极拓展地产相关行业(广告政府部门等)战略伙伴,提升企业品牌和行业号召力。9、负责项目招商的整体包装,入驻商家整体商业活动的策划执行。房地产销售部职责1、正确掌握市场定期组织市场调研 ,收集市场信息 ,分析市场动向 ,特点和发展趋势 .收集有关房地产的信息 ,掌握房地产市场的动态 ,分析销售和市场竞争发展状况 , 提出改进方案和措施 .负责收集 ,整理 ,归纳客户资料 ,对客户群进行透彻的分析.2、确定销售策略 ,建立销售目标 ,制定销售计划 .以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标 ,制定销售计划 .监督计
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