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文档简介

员工手册目录为明天而努力,与东宏共成长手册使用指南东宏建设标志东宏建设理念第一部分新员工入职一、认知公司二、员工守则第二部分公司管理架构一、公司部门划分二、公司部门职责第三部分公司制度一、人事管理制度二、薪酬福利制度三、绩效考评制度四、员工奖惩制度五、举报投诉制度六、保密制度七、车辆管理制度第四部分职业发展一、规划自己的职业生涯二、你能获得的支持与帮助三、其他重要信息附录1企业概况附录2“四讲四化”与“树立五种意识”附录3员工基本技能和发展能力自测表附录4个人职业发展计划附录5日毕日高自我检查表附录6后备人才培养管理办法附录7竞聘程序及实施办法编者结语为明天而努力,与东宏共成长陆俊华江苏东宏建设有限公司从诞生到今天已走过了五年,我们是在非常艰难的地步从开始小项目发展起来的。从成立的第一天,我们就有一个梦想,做无锡市工程建设行业的先锋,向江苏一流工程建设企业迈进。我们提出从每一点滴做起的企业精神,激励着东宏人不断超越自我,取得了今天的成绩。为了实现我们最终的目标,我们提出分三步走的战略。第一个三年起步,形成3000万产值的年施工能力;第二个三年建设8000万产值的大型二级施工企业;第三个三年通过不断调整学习整合,无论从规模、技术、经济指标、施工能力、质量全面追赶江苏一级施工建设企业。今天我们正在完成第二步计划。东宏的发展规划已非常明确,最终能否实现关键是看能否建设一支非常优秀的职工队伍。在东宏的人力资源建设上,我们一直以双轮驱动引进与培养。在内部的培养上虽然我们提出了规划,但目前做到远远不到位,这也是我们人力资源工作今后的重点。企业与员工的关系是互相选择、互相负责、互相促进的关系,企业的责任是通过不断的发展,从而为员工提供学习的条件与创业的空间。员工的责任是不断地超越自我来适应和推动企业的发展。如果企业停滞不前,优秀员工就会弃之而去;反之,如果员工不思进取,不注重学习与提高就会被企业所淘汰。当然,一个不思进取的企业与一群不思进取的员工走到一起,只有被市场经济整体淘汰出局。所以,只有为员工提供良好的学习环境和对员工严格要求的企业才真正是一个为员工负责的企业。市场经济的发展为工程建设行业的发展提供了机遇与空间,东宏的发展正是抓住了这个机遇,作为每个东宏人如何适应,我想谈以下几点一、树立起自信心,做一名学习型员工。建设行业是传统产业,对于一般岗位,没有过于深奥的理论和知识的要求,对于技术岗位与管理岗位,有成熟的理论和大批行业中优秀的工程师。我想每位员工只要在自身的岗位上严格要求自己,每天抽出半个小时的时间来学习,并能持之以恒,不论你起点有多低,都能成为东宏的优秀员工。企业发展与员工成长都是点滴积累的结果。我们每个人都应扪心自问在过去的工作期间你有多少时间在学习,在改变自己人与人之间本没有多大差异,正是这种持之以恒的学习态度与学习精神拉大了距离。东宏要实现建设江苏一流建设企业的目标,必须变成一个学习型的企业。我们每一个东宏人都应成为一名学习型的员工。二、做好职业生涯规划,注重积累自身的无形资产。要依据社会发展趋势与企业发展趋势来规划、确立自身的发展目标,正确地评估目标对您的要求与您的现状,制定改进计划与实施步骤,然后分解到每一天。最重要的是每天都能坚定地落实。员工的无形资产,主要由身体素质、知识技能、职业修养等几方面组成。员工与企业一样,一定要注重自身的无形资产,无形资产决定着你的明天。随着市场经济的不断完善,企业管理水平的不断提高,社会对企业、企业对员工的评价会越来越规范和客观。很多员工抱怨自己没有机遇,我认为主要原因是本身的无形资产价值不够高,我希望每位东宏人能树立积极向上、乐观豁达的生活态度和良好的生活习惯,形成一个健康的体魄,并把认真学习与实践不断结合,知识与技能相结合,同时培养自己诚信、合作、敬业、规则的职业修养,提高自身无形资产,在企业和社会有个好口碑。三、为自身发展创造良好空间。首先要乐于助人,我帮人人,人人帮我,才能实现个人的理想,因为个人的成就离不开大家的协作;其次要有虚怀若谷的胸怀;最后要乐于奉献。每个人的环境都是互动的,您对环境友好,环境就会帮助您成长。东宏的成长与发展实际上是由每个东宏人成长与发展组成的。我真诚地希望通过大家的努力,来共同实现建设江苏一流建设企业的目标;也真诚祝愿大家能成为江苏一流建设企业的一流员工,让我们共同努力,共图发展,共创美好明天。手册使用指南这是一本写给东宏员工的成功指南。它不仅仅是一本帮助你了解东宏的手册,还是指导你规划职业发展的向导,更是协助你进行自我管理的工具。作为一名新员工,首先你需要了解东宏是一个什么样的企业,东宏的发展目标是什么,东宏所重视的价值观是什么。接下来,你需要了解你在东宏的职责、工作的流程和应该遵守的规章制度。然后,你就应该做一番深入的思考,看看自己距离东宏对你的要求有哪些差距,自己距离东宏的发展目标有哪些差距,应该发展哪些能力来满足这些要求,如何发展这些能力,以及发展这些能力你所需要的资源和能得到的帮助。要成为一名优秀的员工,你还需要有着更强的主动性,能够为自己做更进一步的职业发展规划和自觉的日常自我管理。这本员工手册能够帮助你找到以上所有问题的答案,并为你提供进行职业规划和自我管理的工具。你在使用的时候要记住以下两点1、本手册不是一次性的,在将来的工作中,你会经常需要查阅并反复使用其中的表格和工具。2、本手册是框架性的,你需要发挥个人的主动性,使其真正成为为你个人量身定做的成功指南。声明1、本手册不具备合同性质。2、本手册为公司内部机密管理资料,不可抄袭、翻印、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。第一部分新员工入职一、认知公司江苏东宏建设有限公司成立于2004年8月23日江苏东宏建设有限公司属于私营有限公司认知东宏建设标志标志采用东宏的拼音缩写D、H为基本设计要素。在形式塑造上,D、H字形向中心旋转聚合,围成了东宏的主体,整个设计强劲中透出线条的灵动,充满简捷的力量,象征着东宏建设强大凝聚力和对资源的优秀整合能力。公司标志在色彩搭配上,选择了蓝色、金色和红色三种色彩组合,蓝色作为基色体现了建设行业的稳健与务实的特征,代表着东宏公司的坚毅精神,金色体现了激情、活力与收获的特征,代表着东宏公司的创造与敏锐精神。红色三角体现出东宏公司三种企业精神组合出一个稳固的铁三角,支撑起东宏公司的坚实的未来坚毅创造敏锐东宏建设理念企业哲学东宏以人为本企业是人的手段,人是企业的目的。企业成员的生存、培养与发展是企业的首要义务。企业价值观诚信恪守承诺,珍惜信誉。规则遵章守纪,公平竞争。创新挑战陈规,持续改善。高效团队精神,结果导向。共赢满意用户,共同发展。企业精神从每一点滴做起一个人往往高估了自己一天能做的事,而低估了自己一年能做的事。把每一天的事情认真完成,并且每天进步一点点,日积月累就能完成伟大的进步。企业目标做无锡工程建设行业先锋,向江苏一流建设企业迈进人力资源管理理念尊重人培养人激励人成就人尊重人的需要、培养人的能力、激励人的进步、成就人的价值。竞争观对建设行业而言,少有不能被模仿的能力,只有需要时间来缩短的差距。通过树立诚实守信的品牌形象、完善依法治企的制度环境、培养进取高效的员工队伍、营造锐意创新的团队氛围、团结精诚合作的战略伙伴来建立我们的时间壁垒。员工守则一、公司员工应遵守本公司一切规章制度、通知及公告。二、员工应掌握职场礼仪,养成良好工作习惯,提升自身修养,维护公司声誉。1、员工个人工作礼仪规范上班保持积极、健康精神风貌,仪表端庄、整洁;头发要经常清洗,保持清洁,且不宜太长,胡子应经常修剪;口腔保持清洁;上班前和上班时不喝酒。不穿拖鞋背心上班,女性员工化妆应清洁健康,不宜浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。工作时间内以职务称呼上司,进行上司办公室应先敲门,汇报工作应谦虚礼貌。拔打、接听电话音调适中,通话简明扼要,不在工作场所打聊天电话,不在工作时间内网络聊天、玩电脑游戏。办公场所内不吸烟,也不向人敂烟。办公场所内不大声喧哗,交流问题应尽量不影响他人。2、办公管理规定公司的物品和设备应按规定使用,不得野蛮对待,不能挪为私用,特殊情况经批准而借用他人或公司的物品,使用后要及时送还并归放原处。最后离开办公场所的员工,应检查关闭各类电路及空调。节约使用公司资源,打印、复印、照明、空调、水源等应节省使用。三、员工应遵守公司考勤制度。四、员工除规定之放假日、因公出差、事先请准或其他正当事由外,均应按照规定时间上下班、不得迟到、早退或旷工。如有违反者按公司关于出勤管理的规定处理。五、员工对所担负的工作要保证时效,不拖延、不积压。每日应办事务必须当日办清。因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。六、员工在工作时间中应全神贯注、全力以赴。61若非特许,不得在工作时间看报刊、电视,也不得闲谈或做其它与工作无关的事。62未经核准不得会见私客。如确有重要私事须经主管人员核准后在会客,时间不得超过15分钟。63严禁吵闹、斗殴或搬弄是非。七、各级主管负责人务须领导所属员工,通力合作,同舟共济,使部属精神愉快,在职业上有安全感。八、员工应尽忠职守、服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。81员工对上级命令如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。82各级员工对于两级或两名以上主管同时所发命令或指挥,应请示核准后以最终命令为准。九、员工对客户或参观来宾应保持谦和礼貌,诚恳友善。对客户委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。十、员工必须严格遵守下列规定101除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。102对本公司机密无论是否经管,均不得泄露。103对本人和他人职责内的事,禁止私下打探、交流和传播。104未经核准不得擅离职守。105不得收受与公司业务有关的人士或单位的馈赠、贿赂或向其揶借财物。106应爱护公司财物,非因职务之需不得动用公物或支用公款。107对所保管之文书财物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。108不得私自经营与本公司类似或与本人职务有关的业务。109不得兼任其它企业的职务。1010妥善保管自己负责的一切资料,不得任意翻阅不属自己负责之文件、帐薄表册或函件。1011不得携带违禁品、危险品及非必要物品进入工作场所。十一、因过失或故意而致公司形象或财物遭受损害时,应负赔偿责任。十二、公司员工有违反前条规定,按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报者,亦应负领导责任而受惩处。一、上下班管理细则一本公司员工上下班,悉依本细则行之。二本公司员工应按作息时间的规定准时到退。员工每天正常上班时间为上午8001115,下午12451700具体以公司通知为准。三上班不按时到岗位的为迟到,工作日不上班又没有请假的为旷工,迟到时间在半小时到两小时之间视为旷工半天,迟到两小时以上者视为旷工一天,早退者(不论时间)一律作旷工半日论,不得补请事假,病假抵充。四迟到早退按下列办理1迟到次数的计算,以当月为限。2当月迟到一次扣除当月工资50元,再犯每次罚款额度递增50元。五旷职工按下列规定办理1旷工半天扣除当月工资100元,旷工全天扣除当月工资200元。2连续旷工三天或一个月内累计6天,均予开除。六上下班打卡及进出行动,均应严守秩序,原则如下1办公室员工每天上下班应准时打卡(共计每日2次)。考勤设置种类迟到;早退;旷工;请假;出差;外勤;调休。2打卡均须本人亲自进行,不得托人代打,否则按旷工半日论处,代人打卡者,受同等处分。3员工忘记打卡时,须说明情况,由部门主管确认,并留存说明记录。4考勤打卡范围公司除总经理外,均需在考勤之列。项目部员工考勤由项目经理负责监督记录考勤。5员工一个月内未有过迟到、早退、请假、旷工(除正常的休息日)按公司规定正常上班者视为满勤,给予满勤奖励。6公司行政主管负责每月填写月度考勤统计表并公示。七工作时间内,凡有睡觉、擅离工作岗位等情况的视情节严重程度予以相应处罚。(八)请假注意事项1有事、有病必须向部门主管请假,三天以上须向总经理请假,不得无故旷工。2请假必须事先填写请假单,并附上相关证明(病假应有医院病历报告证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及时补办请假手续。项目部的请假单每月累计报送公司行政部统一备案。3凡因婚、丧、探亲、生育及其他特殊原因需要离开岗位的,必须事先按规定办理请假手续,经批准后,方可办理工作交接手续离开岗位,否则视为旷工。休假期满到行政部销假,开始正常上班,如有特殊原因不能返回工作的,应重新办理续假手续,不履行请假手续的视为旷工。4员工因工负伤,需要休息者,根据工伤事故报告报公司备案,由总经理审批,享受工伤待遇。5项目部员工不论什么原因(包括下雨休息)离开项目部都必须向项目经理请假,办理请假手续核准后方可离开,否则视为旷工。八本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核定后施行,修订时亦同。二、员工休假规定(一)休息日办公室员工每周日为休息日。项目部员工逢雨天休息。二休假日元旦1天、春节7天、清明节1天、五一节3天、端午节1天、国庆节3天、中秋节1天。(三)员工的其他假期如下1、婚假员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)婚假10天。因对方在外地工作需到外地结婚的的酌情增加路程假。2、丧假员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假4天,如在外地酌情增加路程假;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假;非直系亲属死亡可给予1天的丧假。3、产假女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;产假期间给予男方看护假10天怀孕不满4个月流产的,给予15至30天的假期,具体天数可由医生根据其实际身体状况来定。4、事假员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定申请,经公司领导批准的休假,称为事假。请事假者必须事先请假。如不能事先请假的,可用电话、书信、电子邮件等方式请假。5、病假员工生病,凭医院病休证明,可准病假。到医院看病,给假半天,记“看病”考勤,超过半天记“事假”考勤。6、探亲年假享受探亲年假的条件工作满一年的正式员工,不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且父母或配偶异地分居者,可以享受探亲年假待遇;非正式员工及试用员工不享受此待遇。探亲年假假期规定探亲年假必须一次性使用,不累计到第二年,探亲假包括公休日,但不包括法定节日;工作不满3年的员工享受3天的探亲年假;工作满35年员工享受5天的探亲年假5天工作满5年以上的员工享受7天的探亲年假。员工探亲年假不考虑路程假。探亲假管理员工按规定可享受探亲年假者,须事先填写探亲申请表,经部门主管批准报公司总经理核准办理好工作交接手续后方可离开,否则视为旷工。部门根据工作的情况,有计划安排员工探亲,员工本人应服从公司的安排。(四)、员工依法享受休息日、法定节日休假、婚假、丧假、产假、探亲年假期间,工资照发。(五)、员工每月带薪事假准许1天,超过准许外事假按日工资标准扣除。事假利用加班进行调休者必须经过公司总经理的批准,经批准的调休事假工资不扣。(六)、员工病假超过半个月其工龄超过3年的员工按80计发工资,不满3年的按70计发工资;员工病假超过3个月以上一律按照60计发工资,超过半年以上视为自动离职。(七)、员工因工负伤期间,工资照发。三、员工入职与辞职管理细则(一)入职规定1本公司各单位如因业务需要,必须增加人员时,应先提出申请并经总经理核准后,由行政部门办理招聘事宜。1新进人员面试合格后,由行政部门办理试用手续,原则上应届毕业生见习期为2个月,试用期为1个月,非应届生试用期为1个月,期满考核合格者,方得正式雇用;但试用期内表现优秀者,可缩短其试用时间。试用期间工资按照协商工资的百分之八十发放。2试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇,试用不满三日者,不给工资。3试用人员报到时,应向行政部门缴验下列表件1户口本原件及复印件,身份证原件及复印件。2最后服务单位离职证明。3最近三个月内半身脱帽照片三张。(4)毕业证书原件及复印件。(二)辞职规定1、员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交辞职通知书,试用期内辞职应提前一周书面通知;2、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭行政部门签发的离职通知书办理移交手续,财务部根据行政部提供的工作交接单方可结算工资。四、办公场所管理规定1所有办公室人员必须按时考勤打卡上、下班卡,不得无故迟到、早退,如有违反,按公司既定规章制度进行处罚。2每天早上上班前,个人负责各自的区域卫生,公司将不定期的进行办公区域、工作场地全体大扫除。3保持各自的办公桌面清洁卫生、整洁有序。4办公区的用水、用电、通风等必须保持通顺。节约用水、用电。5着装整洁干净,讲究礼仪。6不准大声喧哗、吵闹,影响他人办公。7办公大厅无论公私事人员一律禁止吸烟。8下班后及时关闭各种电器、电灯、电脑、饮水机、空调等。9非公司员工,未经批准不得随意使用公司办公设备。公司每位人员发现后应予制止。10不得因私事使用公司电话。11上述办公室日常管理规定应严格遵守,违者按既定规章制度处理,如无既定规章制度的每次罚款10元。空调管理规定对空调的规范管理和合理使用规范,不仅可以为各部门创造优质高效的办公环境,而且能够延长使用年限和节能降耗,故特制定本制度。1部门主管对本部门空调设备管理和使用负全责。2各部门应根据公司规定确定开启或关闭空调以及温度的调节。3在办公环境温度适宜时禁止开启空调,在开启空调时必须关闭门窗,以便室内保持适宜温度;4需更新室内空气,应先关闭空调,绝不允许开着空调又敞开门窗。5各部门应在下班前60分钟关闭空调。由部门经理负责检查督促本部门关闭空调及办公设备,经巡视无异常情况后方可离开。6当夏季室温高于26摄氏度和冬季室温低于10摄氏度可以开启和使用空调。办公大厅空调温度在设定为26摄氏度状态下自动运转。电话使用管理规定一、电话的管理1电话线路的畅通是业务联系顺畅的有力保证,上班期间严禁随意用电话闲聊与工作无关的事情,违者每次罚款10元。2打电话时要简单扼要说明事项,做到长话短说,废话不说,始终保持线路通畅。3私自滥打公司电话或拨打收费声讯电话的,一经查实,则将予以10倍以上的罚款。4一般情况下,尽可能通过发传真或EMAIL进行业务联系,以节省资源和费用。传真、复印管理规定1公司的传真机由行政部负责,各部门将传真件交于传真责任人发出,责任人传真后,将原件交于各部门发件人,做好传真的收发纪录,以备查核。2公司的复印机由行政部负责,各部门将需要复印的文件交于复印责任人,责任人复印后,将原件交于各部门的交于人,同时做好复印登记表的登记工作,以备查核。3未经允许,严禁利用公司设备复印、打印和传真与公司业务无关的文件资料,一经发现,罚款10元。差旅报销办法原则差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补。标准级别地区交通费住宿费餐费业务费经理级以上沿海城市实支实支实支实支内陆城市实支实支实支实支部门经理以上沿海城市实支150元/天40元/天实支内陆城市实支100元/天30元/天实支普通员工沿海城市实支100元/天30元/天实支内陆城市实支80元/天20元/天实支说明1、职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。2、出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付3、出差人员可乖坐火车、汽车、飞机或自驾车等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。4、出差期间因公支出下列费用,可实报实销乖坐出租车按发票面值因公宴客费用,按正式发票为准第二部分公司管理架构一、公司部门划分股东大会董事会监事会二、公司部门职责1、办公室职责第一条本部门对总经理负责第二条负责代表公司接待来人来访,妥善分配处理各种事宜。第三条负责保管及使用公司的公章及合同章,使用时按规定进行登记。第四条负责保管归档公司各类证书、法律文本及员工资料,出具公司介绍信。总经理综管部工程部经营部财务部各项目部后勤部室办公室财务总监中心试验室第五条负责购买公司办公用品、印刷各类办公用凭证。第六条负责处理公司法律事宜,定期与公司法律顾问联系工作。第七条负责处理公司各类保险事宜,定期与公司保险顾问联系工作。第八条负责公司会议的召集,文件的通知和传达,并做好会议记录。第九条负责公司各类用工协议的签订与管理,员工社保资金的申报与交纳。第十条负责公司薪资管理,员工工资的造单及发放,员工收入的统计。第十一条负责结算公司房租金、水电费、电话费、信息费等办公费用。第十二条负责公司办公器材的保养与维修,项目部办公器材的添置、调换与更新。第十三条负责公司的人员招聘及录用,对外信息的联系与发布。第十四条负责管理公司聘用员工的人事档案、社保关系、组织关系。第十五条负责公司员工职称的定级、晋级、培训、考核与评定。第十六条负责公司员工福利的采购与分配,组织公司员工的集体活动。第十七条负责公司员工教育与培训,努力提高公司员工的专业水平与技能。第十八条负责公司营业执照、法人代码证、资质证书、安全生产许可证、项目经理证、三类人员安全考核证的年检、变更和换证工作。第十九条负责公司行业统计报表的上报工作,及时完成上级主管部门布置的任务。第二十条负责公司员工的出勤与考核,统计公司员工出勤情况,编制员工工资表。第二十一条代表公司出席各类会议,代表公司检查各项目部相关工作。第二十二条办理公司资质的申请、变更、考核事宜。第二十三条对公司员工定期进行访谈,调整完善公司人力资源管理。第二十四条完成总经理交办的其他事宜。2、财务部职责第一条本部门对公司总经理负责。第二条负责公司及项目经理部的所有财务管理工作。第三条制定并严格执行公司财务制度,按规定办理各项出纳及报销工作。第四条负责公司各类涉税工作,定期联系税务专管员进行税务指导。第五条负责公司资金的贷款与转贷工作,以及公司各类融资的管理与收付工作。第六条负责公司财务年度审计工作,按公司需求出具各类财务报表。第七条办理公司税务申报,税务登记证的年检,员工个人所得税的申报与缴纳。第八条指导各项目部现金保管员的出纳工作,定期核销其帐目。第九条及时输入、打印会计凭证和账册,提供各部门需要的统计报表。第十条负责统计、汇总公司自建项目及各分包单位发票的开具及管理费结算情况。第十一条负责统计、汇总公司所有供应商发票的开具情况及结算情况。第十二条及时清理核对各类客户及各分包商往来帐户,定期核对往来结算帐户。第十三条及时清理核对各类供应商往来帐户,定期核对往来结算帐户。第十四条对照考核制度,按月统计、提供公司各部门费用的开支情况。第十五条代表公司出席各类财务会议及涉税会议,及时将会议情况呈报总经理。第十六条完成总经理交办的其他事宜。3、经营部职责第一条本部门对公司总经理负责。第二条负责公司所有经营工作。第三条负责公司开发工作,对公司其他人员的业务开发成效进行评估并提出奖励建议。第四条负责公司保管公司营业执照、资质证书、项目经理证、安全生产许可证、三类人员安全证的原件。第五条负责保管公司用于经营的公章及法人章,严格控制使用范围,按使用情况进行登记,外带公章及法人章必须向公司总经理汇报。第六条负责保管公司各类规范性的业绩和荣誉的原件。第七条负责公司各种投标资料的归档和统计、分析,对公司的投标报价提出建议。第八条代表公司处理与各协作单位的经营业务关系。第九条涉及投标方面的重大费用应及时向公司总经理汇报。第十条严格保守公司经营情况、报价情况,保障公司权益不受侵害。第十一条完成总经理交办的其他事宜。4、工程部职责第一条本部门对总经理负责。第二条负责制订及修订公司各类管理制度与章程。第三条负责拟定公司的各类合同,并代表公司签订和进行后续跟踪管理。第四条负责制订公司各部门的年度考核责任书,并定期跟踪考核。第五条负责安排公司季度工作会议,进行过程考核与通报。第六条负责公司工程建设合同及外包合同的管理与归档,做好合同管理台帐。第七条统计公司各管理部门提供的管理报表,进行分析汇总,评估公司管理成效。第八条代表公司定期跟踪管理项目部的效益、进度与质量,有问题直接向公司总经理汇报。第九条代表公司出席工地例会,督促项目经理完成考核指标。第十条对照考核责任书,结合现场实际情况,组织对项目经理及项目部进行年度考核评估,提出奖惩建议。第十一条结合工作目标责任,对公司各部门进行考核与评估,提出奖惩建议。第十二条负责公司施工生产管理、工程技术指导、工程预算、竣工决算、投标报价、竞标、合同评审等全面管理工作。第十三条负责制定公司年度施工生产计划和工程进度计划,报主管经理审批实施,按月考核。负责对项目工程的施工组织设计、技术措施审核,组织图纸会审、技术交底、隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收工作。第十四条负责公司中心试验室及项目部的计量器具、监视测量设备的校验和检定管理工作。对各种计量设备测量仪器进行标识建档,登记台帐,定期检查,确保完好有效使用。负责本部门工程技术性文件、资料管理。建立文件资料档案和登记台帐,进行记录控制,定期整理收集归档。第十五条完成总经理交办的其他事宜。5、后勤部职责第一条负责项目部日常后勤工作,包括文具管理,车辆管理,设备的进出仓,仓库器材日盘点,设备维修、器材采购、设备采购、材料采购,保证项目部施工秩序如常运行。第二条负责制定机械设备租赁、维修保养管理制度和三级保养办法,负责对设备使用维修保养情况随时巡回检查。负责公司大型机械设备租赁、施工现场设备安装拆卸,项目部主要材料管理工作。第三条负责建立大型机械设备技术档案,收集设备技术文件、验收试验记录、使用检查记录、维修保养记录、事故记录等资料,整理编目归档。第四条负责按月核算内部设备安拆费、维修保养费、设备租赁费,并做好向财务办理内部转帐手续。第五条负责对外设备租赁及管理,负责抵押金、租金的收缴。第六条负责拌合楼安装拆除方案的编制,报总工审批后实施,并负责安装完毕验收调试。第七条负责对机械设备使用定机、定人、持证上岗的监督检查和安全运行的监督检查。第八条负责对大宗材料考察,收集信息资料,建立合格供应商档案。向项目部下发合格供应商名册,对材料采购、供应、贮存、使用过程进行管理控制。第九条负责制定部门培训需求计划,材料员、特种作业人员需进行业务、技术、岗位技能培训的报公司办公室。第十条完成总经理交办的其他事宜。第一部分新员工入职经过公司的新员工入企培训,相信你已经对东宏建设的历史、现状、目标和组织结构都有了初步的了解。下面让我们开始进一步了解自己的工作岗位和工作职责。在这个过程中你的主管将会给你主要的协助。在你已经理解、知道或执行了的项目前打“”,并可在旁边的空白处填写相应的内容。我被介绍给了我的主管他(她)的姓名是_了解本部门功能(从主管处了解到以下信息)我已经了解了本部门的目标和重点本部门的组织和结构本部门的运作方式本部门各职务之间的相互关系本部门和其他部门的关系及相互之间的作用认识同事(由主管做介绍)我被介绍给了其他同事本部门联络簿姓名职务电话备注我已经得到需要经常接触的本部门外或公司外的人跨部门/对外联络簿姓名职务电话备注我被介绍给了我的师傅或搭档他(她)的姓名是_熟悉部门环境(由师傅或搭档带领参观)我已经知道以下地方或程序(有些可能不适用于你所在部门)办公室口/出口(紧急出口)布告栏会议室火警和灭火器收发室休息室电话卫生间钥匙(档案柜、办公室等等)吸烟区/非吸烟区复印机/传真机/打印机/电脑餐厅机器设备更衣室/个人储物柜库房文件柜维修部工具箱其他信息了解自己的任务和职责(和主管谈话)我们讨论了我的职位当前的要求我的职位将来的要求我的职位的重要性我的职位和本部门以及本公司其他职位之间的关系工作中常见的问题和困难,并得到了主管的建议。上下班时间及加班规定和要求。对本部门员工的考核、评估和记录系统(如考勤记录、业绩考核记录等)其他事务性工作(如部门行政事务、顶替缺席同事等)熟悉工作程序和规章制度(通过主管、搭档或其他同事了解)我已了解并熟知以下内容上下班时间部门例会工作标准和评估基础缺席须知(需在何时与何人联系,哪种情况需出具病假条等)加班规定用餐时间岗位和/或部门特有惯例内部职务申请和调动着装规定紧急情况处理安全生产和事故防范事故及危险报告程序废物回收利用设备维修领取设备、工具、材料的程序(签字权)可以得到的协助(何时及如何求助)带设备及文件出本部门的规定可能会用到的软件OA办公系统电话/语音信箱系统培训钥匙请购单领取工作服、安全帽领取胸卡熟悉生活环境(通过主管、搭档或其他同事了解)我已经了解以下信息食堂浴室小卖部公交车文体活动场所运动场电脑室东宏网站其他信息试用期工作情况记录表任务安排(由主管安排)完成情况(由自己填写)第1个月主管或师傅评估意见工作安排具体任务出勤情况工作适应度任务完成情况或问题第2个月主管或师傅评估意见工作安排具体任务出勤情况工作适应度任务完成情况或问题第3个月主管或师傅评估意见工作安排具体任务出勤情况工作适应度任务完成情况或问题试用期工作表现综合评估表在三个月的试用期即将结束的时候,你应当主动和你的主管进行一次谈话,请他(她)按下表所列项目对你的表现进行综合评估,以为将来的进一步提高做好准备。员工姓名主管姓名评估日期优秀良好合格基本合格不合格工作效率能高速高效完成工作一直按时完成工作,有时能超额完成任务能准时按要求完成工作量偶尔不能按要求完成工作量不能完成要求的工作量工作质量总是能准确、完善和得力地完成工作能够很好地有效地处理工作能够准确地完成工作,很少失误有时工作有失误,需要返工总是需要返工,工作质量有待提高专业知识很好地掌握了专业知识,能提出改进意见或亲自进行改进全面详尽地掌握了各方面的专业知识对于分配到的各项工作,都知道如何去做以及为什么做对于分配到的某些工作知识不足,但是对于常规工作方面的知识有足够的了解对工作所需的专业知识了解不够上下级关系能够独立主动地提升工作表和改进工作习惯;主动寻求上级帮助并能够超越上级的改进建议乐意接受上级提出的改进建议,有时能主动寻求上级帮助,以提升工作表现和改进工作习惯在上级稍加建议的情况下就能够提升工作表现和改进工作习惯需要上级提醒才能注意到需要改进的地方并加以改进和提高不能执行上级的改进建议;不愿意承担责任同事关系能够非常成功地与他人合作,积极促进同事间的和睦关系能和他人和睦协作。是一个很好的团队协作者在常规情况下,能与他人很好共事偶尔有人际交往困难常与同事或主管争执出勤情况准时上下班,从不缺席偶尔迟到或缺席,但及时通知了主管一般能准时上下班,有时缺席有时有迟到和缺席现象经常无故缺席主动性与创造性具有高度的创造性,主动给自己增加工作任务并能提出改进方法足智多谋,能主动发掘到改进可能不需要等候指示就能够完成常规工作有时需要稍加督促才能完成常规工作经常需要等他人提醒才知道去完成常规工作发展潜能明显地展示出了领导才能和很强的发展愿望展示出了接受全新的更为复杂的职责的能力和意愿在接受较为困难的任务时,通常能够完成得令人满意。表现出了一定的潜能在经过努力的情况下,能够展示出一定的潜能潜能有限主管评语第二部分工作说明书你的工作说明书由两个工作表组成。它们的作用是帮助你明确自己的岗位在工作流程中的位置、岗位的关键业绩指标(KPI)和你的职责。请在主管的帮助下完成下面的表格。表一我的岗位在工作/施工流程中的位置其他工序协作者/部门下一道工序协作者/部门表二我的关键业绩指标(KPI)KPI(KEYPERFORMANCEINDICATION)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。了解自己的KPI可以使你明确自己的业绩衡量指标,并以此来指导自己的工作。KPI绩效考核分为总公司级KPI、项目部部门级KPI、我的个人级KPI。我的岗位协作者协作者其他同样为下一道工序服务的岗位部门我的岗位协作者我的第1项关键业绩指标KPI是为了达到该项KPI,我需要承担的工作职责是需要掌握的知识需要具备的技能/素质我的第2项关键业绩指标(KPI)是为了达到该项KPI,我需要承担的工作职责是需要掌握的知识需要具备的技能/素质我的第3项关键业绩指标(KPI)是为了达到该项KPI,我需要承担的工作职责是需要掌握的知识需要具备的技能/素质第三部分制度环境一、人事管理制度尊重人的需要培养人的能力激励人的进步成就人的价值东宏用人理念一招聘1各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工需求计划,报人资处(或部)。2人资部门为公司负责招聘的职能部门,依据各部门人员申请汇总情况,和定员管理办法,提出公司招聘计划,报分管经理、总经理批准。3人资处(部)在编制招聘计划时,须优先从公司内部选择调配人才。1公司招聘方式有A通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息;B通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;C从各类人才库系统中检索;D大中专、职业学校毕业生推荐;E在职员工推荐(公司内部实行有奖举荐制);F管理顾问公司介绍;G业内知名人士推荐;H通过人才中介公司(猎头公司)寻找;4员工招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写应聘人员登记表。5员工的挑选。由人资部门负责组织对人员的筛选,程序如下1初选。人资部门对所有应聘材料通览后,挑选初步合格者,电话通知来企面试。2面试。招聘组对面试人员进行考查,填写面试记录表;并按面试程进行。(附招聘程序)有必要时,可对面试者进行笔试、面试、专业技能测定。(要验明应聘人的有关证件,包括毕业证、职称证、身份证原件等)。3录用。人资部门依据面试结果和用人部门意见,填写面试汇总表,经公司总经理批准后,发送录用通知书。对不录用者,另行发函通知,并致谢。涉及录用、面试须澄清的事项A、待遇和福利;B、录用条件;C、是否愿意调换工作岗位、地点;D、出差和旅行问题;E、报到日期;F、能接受录用答复的期限;G、其他特殊工作要求。B发出录用通知时,附注报到须知A、应聘人被录用,如在发出录用通知后不能按时正常报到,可取消录用资格,特殊情况经批准后可延期报到。B、新进员工携录用通知书和其他材料(包括毕业证、职称证、身份证以及复印件和4张1寸彩色免冠照片)6、新员工到人资部门注册报到。报到事项有(1)填写员工登记表。(2)签订试用协议;(3)签订遵守规章、保护公司秘密和连带责任保证书;(4)申领工作证和员工手册;(5)申领办公用品和其他用品;(6)应聘人录用后,需由人资部门组织健康检查,如有严重疾病的,应取消录用资格。(7)新入员工必须进行安全教育培训(安环部门)和企业适应性培训、军训(人资部门组织)等方可进入工作岗位。(8)新录用员工执行三个月的试用期。(9)试用期内,人事部门要对其进行跟踪考核,直到试用期结束。(10)本公司员工之服务年限自试用之日起计算。二任免1各级人员的任用,应符合岗位说明书要求的条件。2各级人才的任命原则上必须经过公司规定的竞聘程序。3各级人员的聘用程序(1)公司经理的聘用A公司总经理、总监由董事会聘用。B项目经理的聘用由公司总经理提名,总公司班子会通过。(2)部门正职的任免各项目部(包括总公司各部门)正职以上人员的任免由总公司总经理批准生效,程序如下A办公会议提名并讨论通过,逐级上报总公司、人事总监、总经理。B总经理办公会议研究通过。C总公司人力资源部下发任免文件。(3)部门副职的任免部门副职的任免由各子公司总经理批准,总公司由分管经理提名,总经理批准。公司人事处(部)下发文件生效。4聘用人员的试用转正(1)除另有规定外,员工自到职日起三个月为试用期,必要时可视其试用期间成绩表现予以缩短或延长。(2)试用人员成绩表现优良者,由其直属单位主管填报试用人员转正申请单呈报总经理核准正式任用。(3)试用人员成绩表现欠佳者,应由其直属主管权宜延长试用或停止试用,并填报试用人员转正申请表呈总经理批准。三异动1同一公司项目部的内部调动(1)因本公司业务需要可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。并应依限办理交接和报到。(2)若本人原因要求调动,需书面提出个人申请,人资部门按照公司业务需要及定员管理规定审核是否可以调动。(3)员工调动需填写内部调动审批表,由人资部门审核,主管公司领导批准报批公司总经理核准生效。(4)调任人员在接任者未到前离职时,其空缺职务由其主管或其主管指定的其他人员代理。(5)调任人员薪酬自到新职日起,按日计算。四离职1辞职程序(1)员工应于辞职前至少30天向其主管及总经理提出辞职请求。(2)部门主管与辞职员工应积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。(3)辞职员工填写辞职申请表,经各级领导签署意见审批。(4)员工辞职申请获准,则办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。(5)在所有必须的离职手续办妥后,到财务部领取工资。(6)公司可出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证明。2离职谈话(1)员工辞职时,该部门经理与辞职人进行谈话;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容A审查其劳动合同;B审查文件、资料的所有权;C审查其了解公司秘密的程度;D审查其掌管工作、进度和角色;E阐明公司和员工的权利和义务;F记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。(2)员工辞职时,人事部门负责人应与辞职人进行谈话,内容A审查员工的福利状况;B回答员工可能有的问题;C征求对公司的评价及建议;D记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。3辞职手续(1)移交公司的文件资料;(2)移交公司的项目资料;(3)交回公司价值较高的办公用品;(4)交回公司工作证、名片、胸卡、钥匙等;(5)交回公司分配的住房、生活用品等;(6)交回其他属于公司的财物;(7)清算财务部门的领借款手续;(8)主管领导签字同意离开企业;(9)转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请人代理交接工作。公司辞职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。辞职手续办理完毕,完成工作交接,主管领导签字同意后,辞职者即与公司脱离劳动关系。二、薪酬福利制度一待遇1在企员工享受公司有关的福利待遇。2薪酬(1)公司按照合同规定,按月发给员工薪酬,包括工资和奖金。(2)员工入企后,薪酬待遇执行各公司的工资标准。(3)员工薪酬按照薪点制标准确定。(4)各部门不得随意调整员工的薪酬标准,除非岗位变动或岗位职责调整。3住房公司为引进的大学生、外聘的专业人才、管理人才提供免费住宿。住宿标准根据公司住宿条件及具体规定确定。4保险(1)与公司签定正式劳动合同的员工享受养老、失业保险,其他国家政策规定的险种,如职工医疗保险等,按照公司所在地要求全部参加。(2)公司按照法律要求为员工按时交纳上述各项保险。(3)各类保险中,国家规定的应由个人负担的部分在其本人工资中扣除。5劳动保护公司在册的各类员工均享受规定的劳动保护用品。6假期(1)公司按照法律规定,执行国家规定的各类假期,因工作需要而不能按时休假的,企业按规定发放加班费或补休。(2)员工休假必须经过其主管领导的同意。否则,按旷工论处。凡在职员工,享受公司提供的其他福利。二休假1法定休假(1)公司各单位在下列节日期间应当依法安排职工休假新年(元旦),放假1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假1天(5月1日)国庆节,放假1天(10月1日)妇女节,妇女放假半天(3月8日)。(2)职工在法定节假日,如果适逢双修日(星期六、星期日),应当在工作日补假。妇女节如果适逢双修日,则不予补假。(3)倒班职工适逢法定节假日当班或常白班职工适逢法定节假日因工作需要而加班的,其待遇按公司有关规定执行。2年休假(1)公司各单位应在确保完成生产、工作任务、实现公司方针目标,不增加编制和定员的前提下,合理安排职工休假。(2)加入公司满一年的正式员工可享受有薪年休假,标准如下A满1年不满3年的休3天B满3年不满5年的休5天C满5年以上的休7天(3)年休假期包括双休日,但不包括法定的节假日。年休假期间,基本工资照发,各项福利待遇不变。(4)当年病、事假两项累计超过三个月以上或休产假半年以上的,不再安排年休假。(5)休假审批程序由本人递交书面请假申请、单位主管领导审批,报相关人力资源部门批复备案,同时报送相关资料。3婚假(1)符合法定婚龄而未达晚婚年龄的,婚假为3天;晚婚假期为10天;在外地结婚的,给予路程假(旅行结婚的除外)。(2)婚假的假期不包括节假日。(3)员工享受婚假期间,基本工资照发,各项福利待遇不变,外地结婚往返途中的费用由员工自理。(4)请假审批程序同年休假。4丧假(1)凡员工直系亲属(父母、配偶、子女)和配偶的父母亡故,需办丧事的给予4天的丧假。(2)凡员工近亲属(兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母)亡故,给予1天的丧假。(3)员工在外地的直系亲属亡故,丧事在当地料理的,另给予路程假。(4)丧假期间,员工的基本工资照发,各项福利待遇不变,奔丧的各种费用由员工自理。(5)请假审批程序同年休假。5产假(1)女性员工的产假为90天,其中产前假15天。难产的增加产后假15天。(2)符合晚婚年龄的女性员工可增加产后假15天。(3)符合晚婚年龄的男性员工可在配偶产后连续使用有薪假3天。(4)请假审批程序同年休假。6探亲假(1)从外地入企工作一年以上(指本公司工作年限),在公休假日无法同家人团聚指在家休息一夜和半个白天的在册在岗员工,可按规定享受探亲假。(2)已婚探望配偶或未婚探望父母的,工作满13年,每年可享有3天探亲假;工作满35年以上,每年可享有5天探亲假;工作满五年以上,每年可享有7天探亲假(含节假日)。(3)路程在500公里以内的,路程假为2天,路程在5001000公里的,路程假为4天,路程在1000公里以外的,路程假为6天。(4)职工在规定的探亲假和路程假期内,基本工资照发,各项福利待遇不变。对于因生产需要不能在本年度享受探亲假的,年终应给予其探亲假期内(不含路程时间)200的工资报酬。(5)员工享受探亲假必须以满足生产需要为前提,必须服从公司安排;凡未经批准擅自休假或休假期满未归者,一律按旷工处理。(6)凡当年享受探亲假的,即不再享受当年的有薪年休假。(7)请假审批程序同年休假。7相关规定(1)各级审核审批权限部门须建立各类休假管理台帐。(2)特殊情况(如办理丧事)来不及办理休假手续的,应通过其他途径告知主管领导,经同意后方可休假。假期结束后,须在三天之内补办好休假手续。(3)各级领导应严格各类休假审批权限,不得越权审批,更不得

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