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文档简介

.卖话-开场白,开场白就像书名和报纸的标题,恰当地使用的话,就能马上引起好奇,想出真实的事情。 相反,人枯燥无味,不想继续听。12种创造性的开场白,1 .大多数钱的人对钱感兴趣,省钱的方法容易引起客人的兴趣。 2 .诚实的每个人都喜欢听好话,客户也不例外。 因此,赞美是接近顾客的好方法。 3 .利用好奇心的顾客不知道、不知道、不知道或不同的东西往往引起人们的注意,推销员利用每个人都有的好奇心来引起顾客的注意。4 .有影响的第三方提到了顾客,希望第三方(顾客的亲戚)来找他。 这是迂回战术,谁都有“不看佛面”的心理,很多人对被介绍给亲戚朋友的推销员很客气。 5 .列举着名公司和人的人们的购买行为多受他人的影响,推销员只要能把握顾客的心理,很好地利用,一定能得到好的效果。 6 .提出问题的推销员直接向客户提出问题,利用问题引起客户的注意和兴趣。7.展示推销员利用各种戏剧性的动作展示产品特征最能引起顾客的注意。 8 .利用产品销售员销售的产品引起顾客的注意和兴趣。 这个方法的最大特征是让大家自我介绍产品。 用产品的脚力吸引顾客。 9 .向顾客提供信息的销售员,通过提供市场行情、新技术、新产品知识等对顾客有用的信息,引起顾客的注意。10 .通过向销售人员咨询的方法引起客户的注意。 11 .不同的推销员试图创造新的销售方法和销售风格,强调用新的方法引起客户的注意。 12 .利用赠品,每个人都有贪婪廉价的心理。 赠品利用人类的心理出售。 几乎没有人拒绝免费的东西,或用赠品敲门。 新鲜实用。 案例1、销售员:“你相信有安全的玻璃吗? “客人:“玻璃很易碎。” 我知道这个。 “销售人员什么也没说,取出随身携带的锤子,用力敲玻璃,结果玻璃平安无事,客户露出吃惊的表情。 顾客:“啊,真不敢相信! “售货员:“老师,你打算多少钱?”。 ”不久,大部分销售人员都学到了这个有效的方法,但是这个销售人员的业绩还没有人能超过。 因为他用了新的方法。 销售员:“老师,你相信有安全的玻璃吗? ”“好的。” 顾客:“当然不敢相信。 为什么可能呢? “售货员从包里取出玻璃和锤子,把玻璃放在客人面前,把锤子交给客人。 销售员:“老师,你试试看。 ”“客人打碎了玻璃,露出吃惊的表情。 故事解析:以上是安全玻璃销售员的成功销售之路。 简单精致的开场白成为销售成功的有力武器,重要的是他的开头提问引起了客户不断的兴趣,现场演示了产品的真相。 这种惊人的效果往往使客户吃惊,也增加了对产品的兴趣。 此外,这个聪明的销售人员让顾客看到自己的表演,让顾客自己做,顾客更信赖产品。 箱子2、手机销售人员之一每天都去蔬菜市场买蔬菜和水果。 有一天,他来到电子卖场买了手机,遇到了第一个销售员。 销售员1 :不用买手机吗?客人:这有什么水平的手机?销售员一:这里有国产的,进口的。 从低级品到高级品。 您需要什么等级?客户:我在买一部好的手机。 销售员一:这边的手机正适合你。 客人仔细一看,果然是这样。 但是,客人摇了摇头,没买就离开了。客人继续在卖场转,遇到了第二个销售员。 销售员2 :你想买手机吗客户:是的。 销售员二:这里有很多手机,你需要什么样的东西?顾客:我要买一部好的手机。 销售员2 :这边的手机正适合你。 请试一试,客人试一试,还是很好的电话,从铃音的效果能听到音质,很快就买了手机。 但是,客人不是回家,而是在市场上转悠。 他遇到了第三个销售员。 销售员3 :买什么?顾客:买手机。 销售员3 :你在买什么样的手机? 平时用手机做什么?顾客:商业用途很多。 销售员3 :是的,像你这样的贵妇人一般多买手机。 为什么要买商务手机?客户:我的妻子在等着生孩子,行动不方便,我想给她买一部简单的商务手机。 销售员3 :原来如此,你对妻子很温柔啊你对她很亲切,你妻子一定会为你生个胖孩子! 客人微笑着,看起来很开心。 销售员3 :那么,你知道你的妻子对电子产品有什么特别的要求吗,比如说电池的放射线很小吗?客人:这真的不知道,销售员3 :据我说,孕妇害怕电子产品的放射线,刺激肚子婴儿的发育不良,引起孕妇的一系列副作用。 所以,我推荐新发售的耐辐射的商务手机,实际上是为多年累的商人准备的,以减少他们的身体危害。 所以,这个时间最适合让妻子用。 客户点头,一起买了两台手机,给妻子留了一台,给自己留了一台。 她毫不犹豫地把之前买的手机退货了。 销售员3 :我每天都在这个柜台卖手机,每天都要关注市场行情,什么样的手机最适合消费者,我最知道。 欢迎您再次光临。 那时一定会打折。 从那以后,这家客户不仅从这里购买大小电子产品,还向这个销售员介绍了很多亲戚朋友。 这个柜台销售员也被提拔为销售负责人。 从这个案例中,可以看到三个销售员不同前置的销售结果。 最初的销售员对自己的产品很急躁,没有寻找客户的需求,虽然自己的产品很多,自己承认很完整,但是结果什么都没有卖。 第二个销售人员比第一个销售人员有两点聪明:提问比第一个销售人员好,是促进性的问题。第二个问题是,他发现顾客的基本需求后,不是马上推荐自己的产品,而是进一步深入了顾客的需求。 在明确了客户的最大需求之后,他推荐相应的产品,成功也是理所当然的。 第三位销售人员好像是销售专家。 他的销售过程都很专业,首先,探索顾客的深层次需求,然后激发解决顾客需求的热情,最后推荐合适的产品来满足顾客的需求。 我们可以把他的销售过程分为六个阶段:第一阶段,探索客户

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