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文档简介
木地板知识培训,共同合作手工制作的我们明天售前细致的售后服务问题,不太科学的指导合理消费,培训讲师:Rao haiqing,了解木材的一般性能,了解如何控制我们所属的环境木材在各种环境下对环境的影响,确定正确的包装方法,确定减少质量纠纷的投诉问题,木材地板知识培训的目的,木材地板知识培训,第一章,木材的基本知识第二章木地板的漏斗和养护剂第5章,销售后投诉处理的责任部门,木材的基础知识,第1章,早材:春天生长的木材; 晚材料:生长于夏季和秋季的木材;边材:木材外部活部分(颜色较亮);芯材:木芯(颜色更深);年轮:年增长形成公园环;环孔材料:在年轮上形成孔状公园环;分散的孔材料:迟早材料边界不明确1。分散的孔材料2。环孔材料、木材的一般分类、木材识别、材料颜色纹理纤维光泽气味密度、直径轮廓:径向剪切平面;弦截面:垂直径向剪切平面;径向排列的木船:水平细胞;水平切割:垂直木材生长方向的剖面、木结构和三面、木材的水分和传导过程、木材实际积累的比重。木材是多孔材料,一般木材的空隙度约为80%,如果压缩木材,密度约为1.5千克/cm3。密度越高,间隙越小,密度越小。木材的纤维饱和点。纤维饱和点:木材细胞内腔的水(自由水)为零,细胞壁的水(结合水)达到饱和时,木材的水分含量通常为30%。在纤维饱和点内,木材随着含水量的减少而收缩,木材随着含水量的增加而膨胀。木材的纤维饱和点和实际积淀率,木材各部分的收缩特性,木材各部分干燥过程的变形,1。水深材2;4.直径切割材料3。半显切削材料7。弦切割、木材的三个剖面和性能木材的微观结构木材的真实积累比(1.5千克/cm3)木材的水分(自由数和纹理数)木材的纤维素(30%)木材各部分的变形情况、第一章要点、第二章、环境与木地板的关系、国家最佳含水量分布新楼未应用防潮处理的最大含水量2023%正常环境最大含水量1618%(春夏)正常环境含水量1215%正常环境最小含水量911%正确包装后水分含量正常变化范围336036%本地区最佳含水量12 12 环境温度与地板含水量的关系,太干的地板收缩,实木地板失水收缩,实木地板失水收缩,环境太干的木质地板末端开裂,多层实木复合地板,环境太干的复合地板表面裂纹,多层实木复合地板,地热环境预应力楼板没有裂缝,稳态桌面板使用堆载应力引起地热发生的拉应力预应力多层复合流动板不开裂的原因,我国南部气候潮湿,特别是发霉的季节,空气的相对湿度为80%到90%左右,地面水分含量为16%以上,地面容易出现鼓和裂纹。潮湿的气候,环境温度和地板含水量之间的关系,环境太湿的地板湿了,包装不当,包装不当。及时处理。没有裂纹现象,实木地板板面被挤出,在纹理方向裂开,实木地板端被纹理方向挤出后,在纹理方向裂开,在纹理方向裂开,与实木地板账簿一起挤出,沿着地板账簿挤出斜纹理,实心木地板槽中裂开的缝隙(第一次挤压后收缩),所有缝隙都被撕裂,控制环境对地板含水量的影响。,多层实木复合地板变形情况,第三章,木地板加工过程,中国木地板市场概况,加工基地的变化80年代东北(桦树、栎树、Fraxinus) 90年代初云南、四川(西南桦木、水清岗) (红桦)居安联合丰,梨花,富林)96年上海(南阳材料,南美材料)(300个10%)2000年南进(雨,亚洲,美国)(OEM)投资家的变化国中途退役:大复洋美基, 根据企业口(帐簿连接)的不同,根据木材种类,国内材料进口材料涂料(PUUV超耐磨)规格大小,根据分类结构分类,集成木材手指,原木开始一般加工工艺,原木,锯床,方形规格材料,煤气干燥,窑干,水平切割胚胎材料,平面,压力平面,平面再卷底漆,紫外线固化,紫外线固化,卷筒涂料,紫外线固化,分色检查,包装,包装,第4章,木地板工艺,工程前施工现场验收,工程前现场要求1,木地板安装完成工艺, 6.水管周围及洗手间、厨房、阳台等与木地板相距的地方,必须打扫干净,并进行防水处理。测试工具和方法1,双方确认其他流程完全完成。2,用锤子钻4-6厘米,结果松了,松了。3,用含水量测试仪测定水泥含水量是否超过。4、使用2米标尺测量是否超过了整体平整度。5、双方检查土地是否干净。建设服务说明,木地板建设规则,1,必要时,必须通过对建设环境的验收,才能进行地面铺设工程。请在铺前计算地板使用量。3.施工时,应先在水泥地上进行防潮、防虫处理,撒上防虫粉,然后铺防潮膜,防潮膜要互相包20平方米,墙脚要包10平方米,但不要暴露在支线外。4,然后用9-321 环境夹板平铺,每个夹板要锯成几个相等的尺寸,夹板要分开5-10,夹板要用螺丝固定在地上。5、夹板上再铺一层防潮膜,同样要互相堆叠20平方米。6、最后,在防潮垫上直接铺地板,楼板和楼板之间应留0.2-0.5 321的伸缩缝,楼板和墙应留8-10 321的伸缩缝。7,锯地板的时候可以在阳台上,不能在室内。8、6公斤以上压力下的地板帐簿;用25-30(毫米)的钉子将45度角固定在夹板上。9.安装要干净,把地板管理的诀窍告诉顾客。维护规定,1,安装场所暂时无法使用的情况下,为了保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸复盖长表面薄膜,以免失去粘性和光泽。2、安装12小时后,人员可以移动,以确保地板安装后质量稳定;24小时后才能搬动家具。3、为了避免地板部分干燥收缩导致裂缝、变形、油漆提前老化或变色的现象,避免太阳长期直接晒太阳。定期清理地板,吸灰尘,防止沙子或摩擦性灰尘堆积,刮地板表面。可以在门外放置鞋垫,防止沙子或摩擦性灰尘进入室内。5,通常在打扫地板的时候,可以用扭曲的棉抹布擦。不能用湿抹布或有腐蚀性的液体(如肥皂水、汽油)擦地板。6、保持地板干燥,不要接触很多水。如果还有清水,要及时用干布擦拭,不要在阳光下晒干或用烘干机烘干,以免地板裂得太快。7、如果室外湿度大于室内温度,可以关闭门窗保持低室内湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗降低室内湿度。遇到潮湿闷热的天气,可以打开空调或风扇,8、秋、冬用加湿器提高室内空气湿度,使室内空气湿度保持在40-50%。9、移动家具的时候,不要直接推在地板上,要抬起来轻放。经常移动的家具可以在地板上贴橡皮。家具脚或接触地面的其他重物最好使用特殊垫子。移动接触家具或地板的其他重物时,将其放在干净的垫子上,侧躺,然后轻轻拖曳。10、在人走得多或磨损严重的地方铺上长地毯,保护地板,起到搭配效果;11、注意不要用锋利的东西和坚硬的东西刮油漆。12、定期打蜡,地板膜保护。首先,用除尘和干净的抹布在地板表面均匀地涂上蜂蜡,在地板蜡干到一半时用干的面来回擦,直到有光泽为止。检验,验收标准,1,木地板质量验收标准为GB/t 15036.1 15036.2-2001 GB/t 181303-200 GB/t 18102-2002,木地板包装表面验收标准为WB/15%是潮湿的木质龙骨或腐败、劣质人造板、乳胶、劣质涂料等劣等辅料的选择。15%是因为现场维护不当。15%是木地板本身的质量问题。地板投诉责任部门、地板投诉责任部门、综合建材超市的市场份额、6月10大市场调查数据中消费者最愿意购买地板的数据比例为:综合建材超市占26.53%,多品牌地
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