供电客户工程业扩流程(讨论稿)

xxx供电公司电力客户工程业务的扩大程序(讨论稿)为进一步明确客户工程设计、施工、检测机构在工程建设过程中的责任和期限，加强流程管理，切实为客户提供供电服务，制定本行业扩大流程。职务分工1 .市场部1.1组织制定本公司相关业扩大管理的规定、制度1.2负责扩大管理本公司范围内的客户业务1.3负责电力营销相关政策的宣传、贯彻；1.4按照等级管理原则，组织确定权限内的供电方案，组织召开非权限供电方案审查会1.5组织接受容量1000kva以上客户受电工程的初步设计审核1.6组织居住区配电工程(红线内)中间检验、竣工检验和运输工作1.7负责发布区域内客户需求信息1.8组织客户供电方案现场调查1.9负责扩业工程访问。2 .市场部2.1组织受电容量在1000kva以下的客户受电工程的初步设计审查2.2负责客户受电工程施工图的提交2.3组织客户受电工程中间检验、竣工检验和运输工作2.4负责客户承包受电工程的电气承包(修理、试验)部门具备的资格审查工作2.5参与接入工程的设计审查。3 .发展规划部3.1按照等级管理原则，参加供电方案审查会，参与客户接入工程的设计审查3.2组织用容量为10000kva以上的大规模客户访问系统方案的审查3.3组织110千伏以上客户接入工程的初步设计审查3.4参与客户供电方案现场调查。4 .生产技术部4.1参与客户接入工程的设计审查4.2参加电力供应方案审查会，参加客户受电工程的设计审查和受电工程的竣工检查4.3参与接入工程竣工验收和运输工作4.4负责配电设施运行情况的信息公开4.5负责制定配电网设备(包括客户关系网设备)技术原则4.6参与客户供电方案现场调查。5 .基础设施部5.1组织35千伏及以下客户接入工程初步设计审核5.2负责编制、审核客户出资的工程事前、决算5.3组织客户访问工程的实施5.4组织接入工程中间检验、竣工检验、运输工作5.5参与客户供电方案现场调查。3.4.16 .电力调度中心6.1参加供电方案审查会6.2参与客户接入工程和受电工程的设计审查和竣工验收，有责任与客户签订时间表协议6.3负责管辖部分客户的开关继电器保护整定和许可设备保护限额，制定并审查部分客户的启动方案6.4负责管辖设备范围内客户停电、输电工作安排6.5参与客户供电方案现场调查。7 .配电运行工区7.1负责管辖范围内配电网络的信息发布7.2参与受电电压在10千伏以下的客户接入工程和居住区配电工程(红线内)的中间检查和竣工检查。7.3负责管辖范围内扩业工程实施中停止输电的联络7.4组织10千伏以下客户提交工程施工图7.5参与客户供电方案现场调查。1000KVA以下的客户业扩张方案由市场部现场调查，1000KVA以上的客户业扩张方案向市公司报告，由市公司调查确定供电方案业务调查员在进行现场调查之前，应与客户所需的电气连接供电线路运行管理部门取得联系，通知客户的申请容量，运行管理部门提供线路参数和现有负荷情况，经过双方现场调查，共同确定供电点、线路方向、新线路条号和初步供电方案。制定供电方案必须符合国家有关政策、地方经济和社会发展规划。 应从供电安全、可靠性、经济、合理、易于管理的原则出发，满足客户的电力需求，根据客户的用电性质、用电容量、用电需求、客户的发展规划，结合区域电网规划、当地供电条件等因素，进行经济技术比较，并与客户协商确定。电力供应方案的最终确定应该通过业界扩大会议的协商确定，并签署方案。工业扩大会议每周三的上午召开，节日和其他会议发生冲突的情况下，时间另行通知。 业务扩大会议参加者：经营副社长、总工程师、发展建设部、市场部、筹备通信中心、配电工区、配电专业。方案确定后，业务员与客户联系，将供电方案发送给客户。客户回答的供电计划有异议时，如果需要变更，重新决定新的供电计划，在业界扩大会议上执行。电力供应商根据批准的电力供应方案，委托有素质的设计机构进行内部工程设计。客户工程设计按照电力公司答复的供电方案，按照国家、江苏省颁布的标准、规范和电力行业标准进行。 任何客户委托设计部门，都不得变更供电方案规定的内容。客户的工程设计文件和有关资料，一式两份，应提交供电企业审核。 内容如下1 .工程设计和说明书2 .功耗分布图3 .负荷组成、性质及保安负荷4 .影响电能质量的电气设备清单5、主要电气设备一览表6、节能篇和主要生产设备、生产技术的消耗电力和容许停电时间7 .高低压受电装置的一、二次接线图和平面布局图8 .使用功率因数计算和无功补偿方式9 .继电保护、过电压保护及电量测量装置方式10 .隐蔽工程设计资料11 .配电网络布局图12 .自家电源和接线方式十三、供电企业认为必须提供的其他资料。客户审查的工程设计文件和有关资料应由营业部领导生产技术部、调度中心等有关部门审查。 时间是在每周三扩大会议之后。10KV单电源受电总容量为630KVA以下的用户项目，需要审查到回答时间10个工作日，增加2个工作日。10KV单电源受电总容量为630KVA以上、10KV双电源、35KV以上，初审部门7个工作日完成，主审和批准部门10个工作日完成，会议审查增加了5个工作日。图纸审查结束后，应立即填写图纸审查意见书。 修改和变更后的设计图纸也必须履行审查程序。图纸审核合格后，按审核专用印鉴后留存，其馀客户依工程。客户工程施工单位应在客户工程安装前向营业部提交工程开始报告书。 营业部在3天内审查施工机关的施工资格，确认符合施工条件并获得批准后，施工机关可以开工。施工单位在隐蔽工程结束或安装电气设备之前，向营业部提交工程中间检查申请书。营销部应立即进行工程中间检查，检查主要内容1 .现场施工人员有证据情况和安全措施执行情况2 .客户工程施工是否符合设计要求3 .施工技术和工程选材是否符合规范和要求4、电缆沟施工、电缆制作、接地装置埋设等隐蔽工程是否符合有关要求。5 .变压器吊芯检查、电气设备部件安装前的特性检查等。施工单位在电气设备安装调试完毕后进行一级检查。 验收合格后，收集完整的验收资料，送电营业所报销业务工资，进行工程验收。竣工报告须提交下列资料：(一)检查资料目录；(2)竣工图纸和说明(其中包括供电方案的回答通知、审查后的电气一套图纸、电气工程竣工图)。(三)客户电气工程安装竣工报告书、客户新设变电站的运输申请书或者客户新设备的运输申请书(四)施工部门的资质(复印资质证明书和按施工部门的印章)以及施工者的施工资质(复印施工者的资质证明书和按施工部门的印章)、中间检验单、自检报告书(5)电气试验及保护调试记录，包括变压器、高低压配电盘、令克、避雷器、接地装置、电缆、母线、PT、高压CT、高压开关等电气设备相关合格证、说明书、出厂试验及交接试验报告书等。(六)安全器具清单及试验报告；(七)隐蔽工程的施工记录和测试记录；(八)客户变电站值班人员名单和资格证明书(复印入网作业许可证并盖客户公司公章)(九)备有电源相关资料和合格证；(10 )保护值表、保护调试报告(十一)供电企业认为必要的其他资料或记录(十二)签订供电合同、安全合同、自发电合同、日程合同、电费结算合同等。营业部在收到工程竣工报告后，审查资料是否齐全，是否合格。 四天内联系有关部门和人员进行竣工验收。双电源供电客户和高风险重要客户由营销部领导，由通信中心、生产技术部、供电线运行管理部门协作安排检测。以35KV以上电压水平供电的客户由营业部领导，副总经理、总工程师参与，生产技术部、计划通信中心、安全监察部、变电运行工区、变电检修工区、线路工区合作检修。竣工验收结束后，应立即做好记录。 参加检查的人必须在客户的运输申请书上签署意见。 对检查的问题填写“客户的电气设备的施工缺陷通知书”，通知工程施工机关立即改修。工程施工单位逐一整理好客户电气设备施工缺陷通知书中存在的问题，整理好后向电力公司营业所申请复检。 申请复验的，应当根据竣工验收中记载的缺陷填写自验报告，并再次提交客户的运输申请书。营业部在收到复查申请后，4天内复查有关人员并通过复查。检查合格后，业务部门向客户签订供电合同等相关合同、协议，施工部门通过检查书联系工程带电保鲜膜。客户工程检验合格，与客户签订有关合同、协议书后5天内发送装配表。输电由营业部组织施工部门、顾客变电站值班人员、输电线路运行管理部门等有关部门共同参加，可通知调度工作人员，经调度工作人员许可后进行输电。 初次发电由施工部门操作，确认电气设备正常运行后，交给客户变电站值班人员。附件： 1、工程建设开工报告2 .工程中间检验申请报告3 .工程项目检验(自检)记录表4、连云港供电公司客户新编制变电站运输申请书5、客户电气设备施工缺陷通知书6，10kv带电作业申请书七、客户工程竣工报告附件一工程建设的开工报告项目名称设计单位建设单位项目经理工程监理计划开始日期预计竣工日期承装(修验)电力设施许可证号码许可证类别主要工程内容：建设者网络作业许可证号码建设者网络作业许可证号码项目经理/联系人：建设部门的意见：签名：签名：公章：公章：电力公司审查意见：签名：公章：附件二工程中间检验申请报告项目名称设计单位建设单位检查项目开工日期完成日期主要工程内容和设备参数：自检结果：遗留问题：项目经理/代表的意见：签名：公章：申请日期：年月日附件三客户工程竣工自检表项目名称：总帐号码：地址：序列号项目名称检查结果不合格的原因备注是的，先生否1按照图进行施工吗？2所有设备是否与图纸设计一致？3所有设备都有出厂试验记录、合格证书吗？4配电室的门向外开着吗？5配电室有四个防止措施吗？6有鼠标护具吗？7所有的区块都完成了吗？8所有的警告标志都挂了吗？9盘前盘后的安全距离足够吗？10有规章制度、操作规程、电气一次模拟图吗？11盘前盘后面有绝缘垫片吗？12有消防器材吗？13有绝缘工具吗？14高薪计的客户有验电设备吗？15配电室的墙壁涂成白色了吗16有照明灯吗？17房子没漏水吗18所有的紧固件都拧紧了吗？19计量室关闭了吗？20二次连接线符合要求，是否分色？21100多个用户采用专用端子箱吗？22开设、竣工报告书的各部门的签名都齐了吗质量自评：优良、良好、合格、不合格施工单位(盖章): 工程负责人：日期：附件四xxxx公司客户新建变电站发货申请书编号：工程主管部门(客户):工程主管部门负责人：发运申请日期：送迎变电站：变电站名称新变电站主要设备参数：主站设备铭牌参数：(详细参数为型号、抽头、空载损耗、短路阻抗等)电流、变压器：型号、几个抽头、抽头变化比等线路及电缆型号长度一次设备专家检查意见检查范围：一次设备二级设备专职人员检查意见检查范围：二次设备三级设备专职人员检查意见检查范围：三次设备计量专职人员的检查意见检查范围：测量仪器设备主管机关检查意见新变电站是否有发货条件工程施工