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文档简介
第5章设施选址及其评价,5.1设施选址的意义及步骤5.1.1概述设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼并一个物理实体的一种管理活动。根据企业性质的不同,该物理实体的具体形态也不同:对于制造企业,可能是工厂、办公楼、车间、仓库等;对于服务型企业,可能是配送中心、零售商店、银行、超市等,场址选择的意义(1)选址对投资的影响。(2)选址对成本的影响。(3)选址对职工的影响。(4)选址对投产后的产品和服务质量的影响。(5)选址一旦确定,改变困难。,类型:单一设施的场址选择复合设施的场址选择过程:地区选择地点选择,大亚湾核电站选址,大豆加工秦皇岛,首钢搬迁,5.1.2场址选择的步骤和主要内容三个阶段:确定选址目标阶段地区选择阶段地点选择阶段,5.2影响场址选择的主要因素5.2.1地区选址应考虑的因素(1)市场条件。(2)资源条件。(3)运输条件。(4)社会环境。5.2.2地点选择的要求(1)地形地貌条件。(2)地质条件。(3)占地原则。(4)施工条件。(5)供排水条件。,一、影响选址决策的外部因素自然资源条件社会环境条件,二、影响选址决策的内部因素企业的性质企业的战略目标企业投资的具体项目和所生产的产品,建厂需要土地,土地的地理位置、面积、地质条件、地价等都是十分重要的因素。在土地稀少的地方其成本往往很昂贵。如在中国,投资西部的土地成本要比在沿海地区低得多。另外,土地资源还决定了新址的可扩展性,如果新址不具备继续发展的能力,将为企业未来经营带来不确定因素。,一、影响选址决策的外部因素,有些对气候有特殊要求的企业,气候条件是非常重要的选址因素。主要考虑温度、湿度、风向、风力、灾害性天气的种类、严重程度和发生概率等。,水是生产与生活所必需的资源,对水的要求不仅仅是数量问题,还要考虑其质量、价格问题。,有些企业需要使用大量的特定资源作为制造产品的原材料,甚至有的企业对资源产地有依赖性,因此,企业接近原料产地对于生产加工是十分有利的。,设厂地区的基础设施对企业的经营成本有很大影响。主要是煤、电、水的供应是否充足,通讯设施是否便捷,交通运输是否方便。这些基础设施对企业正常的经营活动是必不可少的。,一、影响选址决策的外部因素,劳动力是最重要的生产资源,除了数量上的要求外,更重要的是质量方面的要求,如文化水平、技术技能等。例:美国硅谷凭借其人才的集中效应吸引了众多软件企业。北京中关村软件园也是如此。此外,人力资源的直接工资成本是厂址选择时最重要的评价标准之一,因为人工成本直接进入制成品成本或提供服务的成本。人工成本越高,产品或服务的成本也就越高。,企业在进行设施选址决策时,管理层常常会被当地的低工资率所吸引。然而,低的工资率本身并不能说明什么问题。它必须与员工的劳动生产率一起加以考察。绝对生产率是用产出与投入资源的比值来表示的,这也意味着当根据生产率或人工成本选定一个位置时,这两个因素必须一并考虑。,对许多企业来说,选址靠近消费者十分重要。特别对于那些服务企业更是如此,譬如药店、餐馆、邮局、理发店等都将靠近市场作为主要的选址要素。对于制造企业,如果产品体积过于庞大、超重或易碎等因素而使得运送困难或运输成本过高,也可以考虑选择在市场附近设厂。另外,随着JIT生产方式的盛行,供应商也希望将施布置在顾客附近以加速配送效率。,当企业的原材料或产品具备易腐性,运输成本高昂,运输不便等,企业倾向于将设施布置在靠近供应商的地点。如面包店、牛奶厂、冷冻海产品厂等。当企业生产过程中需要的原材料体积庞大而且笨重,如钢铁企业所使用的煤以及铁矿石,存在着高昂的原材料输入成本,此时运输成本成为考虑的主要因素。,有些企业喜欢选址在与竞争对手靠近的地方,这种倾向称为群集效应。中国称为“扎堆”,如东莞、苏州的电脑制造业、温州鞋业等。它通常发生在某地区有大量主要的生产资源的情况下,资源包括自然资源、信息资源、风险资本资源以及人力资源等。群集效应为企业带来滚滚客流的同时,其影响力也往往可以辐射到周边地区。,对于境外投资的公司必须考虑所在国汇率。有时,即使当地的员工工资水平和劳动生产率都令人满意,企业还是需要考虑货币汇率问题,因为它有可能让企业的账户大幅缩水。,企业在当地是否受到公众的欢迎,对企业的日常经营活动存在着影响,严重时会使企业无法进行正常的生产活动。如排污严重的企业,将受到公众的谴责和抵制(江苏盐城水污染事件:化工厂遍布水源地周围)。另外,政府对私有产权、污染的态度是变化的,对企业经营决策的态度同样会发生变化。,运营税收。地方政府的政策法规。工会力量。教育水准。生活条件。,企业是属于制造业还是服务业,这本身就构成选址决策依据的差异。制造企业设施选址着重成本的最小化。零售业以及专业的服务企业着重收入的最大化。仓储设施的选址战略,着重各种成本以及产品配送速度。设施选址的根本目标是寻找到一个能让企业利益最大化的合适场所以开展其运营。,二、影响选址决策的内部因素,企业可能出于战略考虑,对所投资项目有着明确的目标和期望。不同的战略考虑也决定了企业应该特别重视哪些影响选址的因素。扩大再生产:着重考察人力成本和目标地点的物流效率等因素进入新的市场:目标市场的潜力。,对于不同的项目,选址必需区别对待。消耗原料大的项目应选择靠近原材料产地。耗电大的项目应考虑选择在动力基地附近建厂,属于劳动密集型、资金有机构成低、人力成本在产品成本中占绝大部分的项目,应在劳动力供应充足的地区建设,知识密集型、技术密集型项目应考虑技术协作条件在靠近科技中心建设等等。,5.2.3影响设施选址的经济因素和非经济因素,5.2.4场址选择步骤,准备阶段地区选择阶段地点选择阶段编制报告阶段,产品品种及数量,作业性质及设施组成,拟供应的市场情况,需要资源的情况,产生的废物及数量,运输量及运输方式,需要职工人数及等级要求,信息获取情况。,走访行业主管部门;选择若干地区,收集资料;进行方案比较;各方面人参加比较。(生产,供应,销售,财务等),征询当地政府的建议;收集有关勘测资料、基础设施资料、有关费用资料;对各种资料和实际情况进行核对、分析和各种数据的测算,选定一个合适的场址方案。,对调查研究和收集的资料进行整理;编制出综合材料,绘制出所选地点的设施位置图和初步总平面布置;编写场址选择报告,供决策部门审批。,确定任务,列出考虑因素,列出各项要求,选址与研究指标预选地址,满意?,确定评价的方法,评价各方案,找到新评价方案,满意?,优解?,取得优先领导决策,确定位置,Yes,No,No,Yes,Yes,No,场址选择流程图,场址选择流程,5.3选址的评价方法,评价按照一定的标准(客观/主观、明确/模糊、定性/定量),对特定事物、行为、认识、态度等等评价客体的价值或优劣好坏进行评判比较的一种认知过程,同时也是一种决策过程。单项评价只依据一项指标,通过适当对比就可以从某一侧面作出判断。综合评价根据多项指标、从多个不同侧面对有关现象进行全面的综合判断。,二、设施选址的定性分析方法1)优缺点比较法:是一种最简单的设施选址的定性分析方法,尤其适用于非经济因素的比较。具体做法是:罗列出各个方案的优缺点进行分析比较,并按最优、次优、一般、较差、极坏五个等级对各个方案的各个特点进行评分,对每个方案的各项得分加总,得分最多的方案为最优方案。,一、选址方案论证和评价的原则经济性原则:以最小的投入取得最好的效果;发展原则:发展的前景及适应发展的能力;兼容性原则:与原有经济、技术、环境、社会的兼容性相关效果原则:考察相关经济、技术、环境、社会效果,2)德尔菲分析模型法(又称专家调查法):最早由美国兰德公司首先使用,并盛行世界。德尔菲法常用于预测工作,但也可用于对设施选址进行定性分析,其具体实施步骤如下:组成专家小组;向所有专家提出设施选址的相关问题及要求,并附上各选址方案的所有背景材料,同时让专家提交所需材料清单;各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的意见。将专家的意见汇总,进行对比。并将材料反馈给各专家,专家根据反馈材料修改自己的意见和判断;对专家的意见进行综合处理以确定选址方案。,(1)盈亏平衡点法盈亏平衡点法是指通过运用财务管理中的盈亏平衡的原理,分析确定在特定产量规模下,成本最低的设施选址方案的方法。,三、设施选址的定量分析方法1成本因素评价法,盈亏平衡点法应用的前提条件:所有相关的成本都可以归类到固定成本或可变成本;固定成本(Fixedcosts)在分析范围内保持不变;可变成本(Variablecosts)存在线性或近似线性关系。,例:某公司要建厂,拟订了X、Y和Z三个不同的建厂方案。由于各地区的原材料成本、运输成本、动力成本和工资等条件的不同,建厂的费用也不同,从而产生产品成本结构上的差异,各方案的生产费用预测如下表。试确定不同生产规模下的最优方案。,X方案Y方案Z方案固定费用60130250每万件变动费用442715,现以生产费用最低为选择标准,先求X方案与Y方案的交点A,然后求Y方案与Z方案的交点B。,Q(万件),10,4.12,A,B,X方案,Y方案,Z方案,C,60,130,250,例5-1某外资企业拟在国内新建一条生产线,确定了三个备选场址,由于各场址土地费用、建设费用、原材料成本不尽相同,从而生产成本也不相同,三个场址的生产成本已经计算如下表,试确定最佳场址。,(2)重心法,当产品成本中运输费用所占比重较大,企业的原材料由多个原材料供应地提供或其产品运往多个销售点,可以考虑用重心法选择运输费用最少的场址。,Zi:从i地运至工厂所在地的运输费用ri:单位物料单位距离的运输费用di:从i地至工厂的直线距离qi:物料的运输量,其中:di是(x,y)的函数,运输总费用最小化:,重心坐标的计算公式:,重心坐标,1)给出式(5-7)的初始条件,即假设的场址初始位置(x*(0),y*(0)。2)令k1,利用式(5-8)求出di(0)。3)利用式(5-3)求出总运输费用Z(0)。4)令kk+1,利用式(5-7)求出第k次迭代结果。5)代入式(5-8)求出di(k),利用式(5-3)求出总费用Z(k)。6)若Z(k)Z(k-1),说明总运费在减少,返回步骤(4),继续迭代,否则说明(x*(k-1),y*(k-1)为最佳,停止迭代。,重心坐标计算具体步骤如下:,重心法的简化方法:,例:某市想为废品处理总站找一个适当的地方,目前已有的四个分站的坐标和废品数量见下表,目前有两个方案A(25,25)和B(70,150),问选哪个方案比较好(成本低)?,地点B比地点A更适合,解第一步:计算重心坐标,第二步:计算A、B两点到重心点的距离,方案一(25,25),方案二(70,150),理想点(54,102),X轴,Y轴,L1=82.28,L2=50.59,一站40,120,二站65,40,三站110,90,四站10,130,例5-2某公司拟在某城市建设一座化工厂,该厂每年要从A、B、C、D四个原料供应地运来不同的原料。各地与城市中心的距离和年运量如下表,假定各种材料运输费率相同,试用重心法确定该厂的合理位置。,年运输量,/t,1800,1400,1500,700,3.线性规划-运输问题,设有m个工厂向n个销售点供货,工厂的总产量Pi,售货地j的需求量为Sj,其中i=1,2,m;j=1,2,n,且产销平衡。设Xij为从工厂i到销售点j的运输量,Cij为单位产品运输成本,运输问题就是求适合的Xij,使总运输费用最低。,数学描述:,Xij0,表上作业法(最小元素法):例题:已有设在F1和F2的两个工厂,生产产品供应P1、P2、P3、P4四个销售点。由于需求量不断增加,须另设一厂,可供选择的地点是F3和F4。试在其中选择一个最佳厂址。,4000,8000,5500,500,500,6500,4000,8000,5500,500,7000,Sum4比Sum3多1005万元,因此最终结果选择F3.,供应过程运费最少问题例某公司有三工厂:A、B、C,在三个城市;有两个仓库P、Q,位于不同城市。每个仓库月需供应市场2100吨产品。为更好的服务顾客,公司决定再设一新仓库。经调查确定X和Y两个点可建仓库。根据以下资料请选择其一。,解首先,假定X选中,其解如下表。月总运输费用为:210015+210012+30024+18009=80100(元),1800,2100,2100,300,300,解其次,假定Y选中,其解如下表。月总运输费用为:210015+210012+30027+180015=91800(元),最后,两者比较,选择X较好。,2100,1800,2100,300,300,产品发运过程运费最少问题例某公司有两个工厂A和B,三个仓库U、V、W,分别位于不同的城市。为求得发展,决定选择某城市建一新厂。现有两个备选厂址X和Y,位于不同城市,基本条件如下,请做出选择。,解首先,假定X选中,其解如下表。月总发运费用为:220010+140016+20014+240012=76000,2200,2400,200,1400,600,400,其次,再假定Y选中,其解如下表。同样,月总发运费用为:220010+140016+20014+24008=64400最后,两者比较,选择Y较好。,2400,2200,200,1400,600,400,练习:例5-3某公司由两家工厂向三个销售点配货,单位运价及产需量如表3-4所示,求最佳配货方案。,4.启发式方法,例3-5某公司拟在某市建立两所连锁超市,该市共有4个区,记为甲、乙、丙、丁。各区可能到超市购物的人数权重已经给出,求该超市设置于哪两个区内,使居民到超市购物最方便即总距离成本最低。,表3-9各区距离及权重表,1147*,计算总距离成本=社区人口数人口权重各区之间的距离表3-10,社区丙所在列总成本最低,所以一处超市建于丙区内。,1147*,甲、乙、丁各列数字与丙列数字相比较,若小于丙列同行数字,则将其保留,若大于丙列数字,则将原数字改为丙列数字。,0,304,0,315,0,0,317,632,315,203,0,0,518*,832,528,表3-11距离成本新表,表3-12距离成本新表,518*,203*,2.综合因素评价法,加权因素法(分级加权评分法)决策步骤:列出因素-根据设施选择的基本要求列出所要考虑的因素;给出权数-按照各因素的相对重要程度,规定相应的权数;评分-对每个备选方案进行审查,并按每个因素由优到劣地排出各个备选方案的排队等级数。A、E、I、O、U分别对应4、3、2、1、0分;计算-把每个因素中各方案的排队等级分数乘以该因素的权数,所得分数放在每个小方格内,再把每个方案的分数相加,得出总分数就表明了各个备选方案相互比较时的优劣程度。,选择汽车的标准与权重,案例:购买汽车的决策,根据决策标准评估五个备选方案,五个备选方案的评价,加权因素法举例(教材),(2)因次分析法,1)确定经济因素的重要性因子Tj。,Tj=,它是先对经济因素和非经济因素分别进行评价,然后再将二者综合评价。设经济因素和非经济因素重要程度之比为m:n经济因素的相对重要性为M=m/(m+n)非经济因素的相对重要性为N=n/(m+n),ci为第i个备选场址的成本,2)非经济因素的重要性因子Tf的计算分三个步骤,确定单一非经济因素对于不同候选场址的重要性因子Tdj,Tdj=,Tf=,确定各个因素的权重比率Gi(两两比较),将单一因素的重要性因子乘以其权重,将各种因素的乘积相加,得到非经济因素对各个候选场址的重要性因子Tf,Wj:单一因素所获得的比重值,3)将经济因素的重要性因子和非经济因素的重要性因子按重要程度叠加,得到该场址的重要性指标Ct。,Ct=,例:某公司筹建一家玩具厂,合适的地点有D、E、F三家。各种生产成本因场址的不同而有所区别,每年的费用归纳如下表。,在决定之前,该公司考虑了一些非经济因素,如当地的竞争能力、气候变化和周围环境是否适合玩具生产等。各非经济因素的权重比率Gi依次为0.6、0.3、0.1,第一步确定必要因素,第二步将各种必要因素分为经济因素和非经济因素两大类。分别给经济因素和非经济因素一个比重,若二者相同重要时,其比重均为0.5(本例取0.5)。即:M=0.5(经济因素的重要性)N=0.5(非经济因素的重要性),第三步确定经济性因素重要性因子Tj,Ci:第i选址方案的总成本,Tj=,第四步确定非经济因素重要性因子Tf,因素A:竞争能力,两两比较:(大者取1小者取0或相同者均取1;比重取和值)地区(1)(2)(3)比重TdAD1010.25E1010.25F1120.5总比重值:41,1确定单一因素重要性因子Td,Tdj=,因素B:气候,比较地区(1)(2)(3)比重TdBD1010.33E0000F1120.67总比重值:31,因素C:环境,比较地区(1)(2)(3)比重TdCD0000E1120.67F1010.33总比重值:31,2综合各因素,地区评比值因素DEF权重比率GiA0.250.250.500.6B0.3300.670.3C00.670.330.1,第五步计算总的重要性指标Ct,该厂应选F地建厂,3确定非经济因素重要性因子Tf,Tf=,Ct=,因次分析法举例(教材),例5-6某公司拟建一爆竹加工厂,有三处待选场址A、B、C,重要经济因素成本如表所示,非经济因素主要考虑政策法规、气候因素和安全因素。就政策而言,A地最宽松,B地次之,C地最次;就气候而言A地,B地相平,C地次之;就安全而言,C地最好,A地最差。据专家评估,三种非经济因素比重为0.5,0.4和0.1。要求用因次分析法确定最佳场址。,作业,P140-1416、10题,附加服务设施选址,由于服务业与制造业在很多方面的不同,两者的选址原则也存在着巨大的差异。制造业选址着重成本最小化,服务业选址着重收入最大化。,一、服务设施选址的特点1.服务设施必须靠近顾客群。服务业的一个重要特点是通过多个分店来与顾客保持密切联系,所以服务设施的选择与目标市场的确定紧密相关。,2.服务业企业在进行设施选址时不仅必须考虑竞争者的现有位置,还需要估计他们对新选设施地址的反应。在有些情况下,选址时应该避开竞争对手。但在商店、快餐店等情况下,在竞争者附近设址有更多的好处。如可能会形成“聚集效应”。即受聚集在某地的几个公司所吸引而来的顾客总数,大于分布在不同地方的这几个公司的顾客总数。,二、影响服务设施选址的因素主要有以下八个因素:所选地区的客户购买能力;服务部门在所规划地区的形象和服务的兼容性;该地区的竞争强度;该地区的竞争质量;企业的独特性及竞争对手的选址;该地区及其邻近地区商业和设施的质量;企业经营策略;管理水平。,三、服务设施选址的主要方法相关性分析流量统计人口统计分析购买力分析因次分析法重心法地理信息系统辅助决策分析等。,案例肯德基、麦当劳选址,一、商圈的划分与选择1、划分商圈:肯德基计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些资料是免费的,有些资料需要花钱去买。把资料买齐了,就开始规划商圈。2、选择商圈:即确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。二、聚客点的测算与选择1、要确定这个商圈内,最主要的聚客点在哪。肯德基开店的原则是:努力争取在最聚客的地方和其附近开店。2、选址时一定要考虑人流的主要流动线会不会被竞争对手截住。,肯德基对快餐店选址非常重视,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百,是肯德基的的核心竞争力之一。肯德基选址按以下几步骤进行:,麦当劳最成功的地方在于选址。麦当劳选址的步骤:,首先,市场调查和资料信息的收集。包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间。其次,对不同商圈中的物业进行评估。包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等,以得到最佳的位置和合理选择。在了解市场价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上进行营业额预估和财务分析,最终确定该位置是否有能力开设一家麦当劳餐厅。最后,关注市场定位和价格水平。商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策,所以还要更多地考虑投资回报的水平,也注重中长期的稳定收入,这样才能较好地控制风险,达到投资收益的目的。20年租期不变原则,肯德基作为国际连锁快餐的巨头,在选址时是十分慎重的,它的竞争对手麦当劳在选址时会采取跟进策略。肯德基与麦当劳市场定位相似,顾客群基本上重合,所以在商圈选择方面也是一样的。在上海、杭州等城市,我们可以看到,有些商圈同一条街的两边,一边是肯德基另一边是麦当劳。这就是所谓的跟进策略。因为肯德基在选择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它开店不仅可省去考察场地时间和精力,还可以节省许多选址成本。,案例家乐福在中国的选址成立于1962年的家乐福(Carrefour)超市集团,是全球零售业中排名第二、法国最大的上市公司。它在全球31个国家拥有9200多家连锁店。1995年家乐福在北京开设了中国第一家分店,至2004年已经陆续建立了50多家超市。Carrefour的法文含义就是十字路口,取其便捷之意。家乐福在中国的选址也不折不扣地体现这个意思所有的店都开在了路口,巨大的招牌在500米开外都可以看得一清二楚。家乐福的卖场面积普遍在1万平米左右,配备员工500-600人,经营1.8万种商品,
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