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文档简介

莱钢集团莱芜矿业有限公司职工医院急诊科检诊、分诊工作制度1、 分诊目的: 1. 安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。 2. 提高急诊工作效率。 3. 有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。 4. 增加病人对急诊工作满意度。 2、 病情分级: 一级: (急危症) 1. 病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。 如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。 2. 处理:进入绿色通道和复苏抢救室。 3. 目标反应时间:即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。 二级: (急重症) 1. 病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。 如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续 36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。 2. 处理:诊室优先就诊。 3. 目标反应时间:5 分钟。即在 5 分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理 95的病人。 三级: (急症) 1. 病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。 2.处理:候诊区候诊。3.目标反应时间: 10分钟。 能在目标反应时间内处理 90 病人。 四级: (非急诊) 1.病人情况:病情不会转差的非急诊患者。 2.处理:可在急诊候诊或去门诊候诊。 3.目标反应时间: 20分钟。 能在目标反应时间内处理 90 病人。 三、分诊制度: 1.当班护士对来急诊科就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理就诊手续,并做好就诊登记,包括姓名、性别、年龄、 职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。尽量予以合理的分诊。遇到分诊困难时,可请有关医生协助。 2.根据病情轻、重、缓、急,优先安排病情危重者诊治,对急危重病人先抢救后收费。 3.对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。 4.遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务部组织抢

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