01讲—项目与项目管理

,大型工程项目管理B,邮箱：luo06_jian2000,本门课程的几点说明本课程讲授项目管理基本知识，使大家掌握项目管理基本理论、基本原理和基本方法。从而具备在项目管理过程中各个环节计划、组织、协调、控制等工作能力，为从事项目管理工作奠定基础。教材：骆珣主编，项目管理教程，机械工业出版社，2010；成绩计算：总成绩平时成绩30%+期末考试70%（考勤和平时作业）,参考书目,项目管理，毕星等，复旦大学出版社工程项目管理，任宏，高等教育出版社项目管理，白思俊，机械工业出版社,第1章绪论ProjectManagement,工程项目管理基本概念,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,项目,建立一个新企业开发一个新产品实施一项新工程规划一项新活动承接并实施一个合同订单,曼哈顿计划举办世博会申奥软件开发主办一次会议组织一次聚会家庭购房子女培养小孩上学接送检查你的电子邮件递送信件,？,1工程项目的定义及特点,项目的分类,目的：有针对性地进行项目管理，提高完成任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：大项目按项目规模分中等项目小项目复杂项目按项目复杂程度分简单项目,（不同国家，不同行业有不同的标准）,按项目的结果分产品服务,工业项目农业项目投资项目按专业分类建设项目教育项目社会项目科研项目,政府的所有工作,企业的所有工作,生活中所有事情,人类的所有活动,重复性工作：日常工作,一次性工作：项目,1工程项目的定义及特点,项目与日常工作的区别,1工程项目的定义及特点,项目是为完成某一特定的产品或服务所做的一次性努力,有明确的开始和结束时间,与已有的产品和服务相比有明显的差别,可能涉及成千上万的人，跨越多个组织,有明确的目标,有限的资源,必须进行项目管理,1工程项目的定义及特点,项目基本特点,独特性,一定的约束条件：时间、成本、资源、环境,一次性,目标明确,风险性,组织的开放性和临时性,项目的定义：项目是在一定的时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为达到特定的目标（客户满意度、时间、费用、质量）所从事的一次性任务。注意：项目注重的是过程，动态的概念。,1工程项目的定义及特点,工程项目应该满足的条件,广州（新）白云机场,1工程项目的定义及特点,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,工程项目管理基本概念,做项目的误区（一）“三边行动”,边计划边实施边修改,造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即使最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。,坏了坏了，期限到了，忙不完了！,不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！,下一步该干什么?还没想好，正在作新计划呢。,做项目的误区（二）“六拍运动”,第一拍：拍脑门经常有些领导有了做一个项目的想法后，不是组织相关人员严格论证是否可行，而是自己觉得可行就上马项目。,看来这个项目真有的赚啊，赶紧上！,拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性，可以说也为项目的失败埋下了伏笔,做项目的误区（二）“六拍运动”,第二拍：拍肩膀领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如拍肩膀。,但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！,“好好干啊，我相信你们！”,做项目的误区（二）“六拍运动”,第三拍：拍胸脯受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示拍胸脯，而且往往还会说出一句话：,“老板，放心吧，包在我身上！”,盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远,做项目的误区（二）“六拍运动”,第四拍：拍桌子项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”拍着桌子训斥项目组成员。,BOSS：“你们都在搞什么？这么长时间了，花了这么多钱，项目才刚刚进展到这里，还有这么多问题！回去好好检讨，不能按期完成项目，工资奖金都别想了！”项目组成员：“！￥”,出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。,做项目的误区（二）“六拍运动”,第五拍：拍屁股项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。,“当初不论证清楚，现在项目做不下去了，就知道训我？我还不干了呢！走人！”,做项目的误区（二）“六拍运动”,第六拍：拍大腿五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。,在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最可怕的，最可怕的就是拍完了却不吸取教训，在随后的项目中依然延续“六拍运动”,“唉，早知如此，当初就应该，”,2工程项目管理的定义,提出问题,检查,-决策是否执行-决策执行效果,如发现新的问题,管理是由多个工作环节组成的有限循环过程,管理的定义,2工程项目管理的定义,通过项目策划(ProjectPlanning；PP)和项目控制(ProjectControl；PC)，尽可能好地实现项目三大目标（投资、进度、质量）的过程。,从项目开始到项目完成,PM=PP+PC,项目管理的定义,为什么企业管理或行政管理方式在管理项目方面往往失败？项目的特征,一次性：固定的开始和结束时间,独特性：只有一次教训，没有二次经验,目的性：所有工作都紧紧围绕一个目标,渐进性：所有工作的成功才能保证整个项目的成功,成功的项目需要有效的项目管理,2工程项目管理的定义,企业管理与项目管理,2工程项目管理的定义,工程项目建设阶段,2工程项目管理的定义,项目管理的时间范畴,PM=PP+PC,2工程项目管理的定义,PP与PC在工作时段上的区别,2工程项目管理的定义,工程项目管理与监理的关系,工程建设监理,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,工程项目管理基本概念,3工程项目管理学科属性,工程项目管理,IT项目管理,科研项目管理,军事项目管理,项目管理学,企业管理学,公共管理学,管理学,组织论,管理学界3M演义,3工程项目管理学科属性,3工程项目管理学科属性,工程项目管理学科,技术,合同,法律,管理,IT,经济,组织论,一级母学科,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,工程项目管理基本概念,4工程项目管理的发展历程,国际上项目管理的发展历史,1944,英国土木工程学会在战后国家发展中提出对于公共工程项目需要采用一种系统化工作方法1950s，PM起步1950s,美国海军“北极星计划”参加项目的遍及美国48个州,200多个主要承包商和11000多个企业1960s,美国航空航天局“阿波罗计划”耗资400亿美元,有两万多个企业参加,4工程项目管理的发展历程,1965：国际项目管理协会（IPMA）成立1969：美国项目管理学会（PMI）成立目前有5万名会员。致力于向全球推行项目管理。是项目管理领域最大的全球性专业组织。1970s-1980s:PM开始向信息系统研发与实施、建设工程、城市发展和教育等领域渗透,4工程项目管理的发展历程,1980s-1990s：现代项目管理兴起1984：PMP认证开始1987：PMI开始着手创建PMBOK1996:PMBOK被世界项目管理界公认为一个全球性标准2000：PMBOK2000出版，被美国国家标准学会（ANSI）接受为美国标准（2001.3）ISO以PMBOK为框架，制定了ISO10006标准。,4工程项目管理的发展历程,国内项目管理的发展历史,世界银行贷款项目对中国建筑业体制的强烈冲击。1980年，世界银行规定：发展中国家的世界银行贷款项目必须委托经认可的国外项目管理咨询公司进行管理。随后，亚洲开发银行、德国复兴银行也作出类似规定。1983年5月，国家计委通过“大中型项目前期项目经理负责制”。1984年，企业组织改革，任命建筑施工企业项目经理。1987年，建设部推行在鲁布革水电站项目中取得极大成功的“项目法施工”。1988年，建设部开始推行建设监理制度。2001年以来，建设部主持推行全过程、全方位工程项目管理可行性分析、法规环境准备等工作。,4工程项目管理的发展历程,一个工程，两种体制,鲁布革水电站项目的启示,1982年，中国政府加大了对各种基础设施项目的投资，其中之一就是利用世界银行贷款修建的布鲁格水电站。这也是我国第一次在全世界范围招标的水电站。最后，一家日本建筑企业中标。出乎意料的是，日方只派了几十个管理人员到中国进行水电站建设。在中国方面看来几乎不可能的情况下，日方运用项目管理方法科学施工，管理中国工人，出色地完成了工程，给中国的工程技术人员上了生动的一课。,4工程项目管理的发展历程,项目成功科学技术项目管理,“三分技术，七分管理”,鲁布革水电站项目的启示,“我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。”,华罗庚于60年代中期,4工程项目管理的发展历程,4工程项目管理的发展历程,工程项目任务能否顺利完成,工程项目目标能否得到控制,?,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,工程项目管理基本概念,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,目标管理思想,动态控制原理,哲学思想,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,目标管理思想,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,目标管理思想,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,目标管理思想,控制的目的,确保一个系统目标的实现,有明确的目标,控制,无目标的系统,不需要控制无法控制,协调,规划,控制,服务,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,动态控制原理,项目进展,收集实际数据,No,实际值,干扰,周期性,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,首先分析、估计目标偏离的可能性,发生了偏离后,分析预测,目标偏离,预防措施,再分析预测,再预防,.,纠偏措施,目标再偏离,再纠偏,.,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,变化是可以控制的,动态控制原理,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,哲学思想,变是绝对的不变是相对的不平衡是永恒的平衡是暂时的有干扰是必然的无干扰是偶然的,有必要进行项目管理,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,哲学思想,有必要进行项目管理,变化不断增加和加快：风险、不确定性,利益相关者不断增加：利益细分、价值链延长,客户和自身不断提高的要求：质量、时间、成本、效益、竞争力,项目复杂性不断提高：领域、组织、环境、关系,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,投资目标、进度目标和质量目标的对立统一关系,加快进度提高投资效益,加快进度增加投资,质量控制严加速进度,加快进度影响质量,增加投资提高质量,1工程项目的定义及特点,2工程项目管理的定义,3工程项目管理学科属性,4工程项目管理的发展历程,5工程项目管理的指导思想和哲学思想,6深化对项目管理的理解,工程项目管理基本概念,6深化对项目管理的理解,一个中心：目标管理,两个基本点：项目策划、项目控制,三个目标：投资、进度、质量,四项措施：组织、技术、经济、合同措施,6深化对项目管理的理解,项目管理的任务ThescopeofworkofProjectManagement,6深化对项目管理的理解,项目管理工程师的地位,与业主的关系,代表业主利益工作性质为咨询，其产品是信息与业主是委托被委托的关系项目管理单位是业主的忠实顾问，但不是业主的仆人好比病人与医生,6深化对项目管理的理解,项目管理工程师的地位,项目管理单位与工程监理单位之间的关系,工程监理单位与项目管理单位的工作性质相同工程监理单位与项目管理单位在同一项目上的工作任务有分工项目管理工作较宏观，工程监理工作操作性强工程监理工作侧重于