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1/4关于全县妇女在卫生工作发展中发挥作用的调查报告卫生事业是社会主义现代化建设的一个重要组织部分,也是知识女性集中的特殊行业,在社会主义两个文明建设中发挥着重要的作用。在这个特殊的行业中,广大妇女医务工作者以其特有的仁慈、博爱的天性,细腻、体贴入微的服务方式,坚韧不拔、百折不挠的个性品质,全身心地投入到医疗服务工作中,为推动整个行业的健康、快速发展,起到重要作用。几年来,我县广大妇女卫生工作者在各级领导的关心带领下,奋发图强、努力拼搏,以自己的实际行动,真切地实践着“三个代表”重要思想的要求,为推动我县卫生工作上台阶,促进全县医疗服务上水平,发挥着不可替代的作用。为进一步引导广大妇女抢抓机遇,开辟占领卫生服务工作发展新空间,我们通过召开座谈会、收集数据资料等形式,对全县卫生行业中妇女所发挥的作用进行了调查。一、基本概况2/41、妇女成为全县卫生工作的重要力量。调查发现,在全县1600余人医疗卫生工作从业人员中,妇女占50左右,而且,从发展前景看,越来越多的妇女自愿加入到医疗服务中来,且增势强劲。特别是在我们各类县级医院中,妇女同志无论是在领导岗位的人数,还是在工作中所起的作用,都是举足轻重的,仅就我院来说,在403名在职人员中,妇女有228名,占;全院党员总数120人,女党员53人,占;在88名科室负责人中,妇女有48名,占;高级职称36人,女性18人,占50;中级职称156人,女性87人,占56;中专以上学历达95以上。在这个群体中,既有数次被省、市、县妇联授予省级“文明职工家庭”、市级“五一劳动奖章”、县级“三八红旗”、“先进工作者”的蒋秀云;荣获省级“巾帼岗位明星”的李艳玲;连续四年荣获市级“三八红旗手”的夏为民;荣获县级“三八红旗手”荣誉的林麦莲、张智、周天姿、杨素贞、黄承煜、邢翠霞等优秀个人;又有连续五年获得全县“巾帼文明示范岗”第一名的县医院内科护理组,数次在全市护理操作比赛和知识竞赛中夺得佳绩的护理代表队等先进集体;更有那些把毕生精力献给卫生事业的女性职工。她们视病人如亲人、视事业如生命,以自己的实3/4际行动证明了自身价值,在社会上形成了女人也能办大事的巨大影响力,为推动我县整个卫生工作的快速发展,发挥着重要作用。2、妇女在医疗服务中具有独特优势。中国妇女身上存在的优良品格,形成妇女在医疗服务工作中的独特优势。一是女性仁慈、博爱的天性,形成了医疗服务的优势。医疗服务行业是一个充满人性化的行业,它服务的对象是人,是一个需要特殊照顾的群体。医患双方不同于简单的商品交易的双方,提供医疗服务的医务工作者则把更多的人性关爱融入到里面,不光是单从技术上做到精益求精,更从服务上追求体贴入微,这一点,我们主要从加强基础护理入手,如坚持为病人洗头、洗脚、剪指甲等生活护理,这些看似简单的工作,实事上很能拉近医患之间的理解与沟通。在此基础上,在全系统又开展了“双三心”活动和“五个一”服务活动。随着活动的深入开展,医患之间逐步架起了一个相互理解、沟通的桥梁,起到事半功倍的效果。二是妇女艰苦奋斗、敢于争先的品格,形成了创业的优势。全体妇女医务工作者,总是不甘心只作为一个助手,一个配角,她们立足本职工作,以创建“巾帼文明示范岗”为切入点,努力求得工作新突破。自98年来,在近6年时间里全县卫生系统共有8个岗位或科室的妇女同志,投入4/4到这项活动中,工作中,她们努力转变观念,坚持以病人为中心,以质量为核心,一切为病人着想,自觉地把病人方便不方便、社会满意不满意、群众赞成不赞成作为自己工作的出发点和落脚点,把爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会作为提高自身素质的重点,把改善服务态度、规范服务行为、简化服务环节、提高服务质量、创造服务品牌作为规范服务的主攻方向,提出了以“爱心、质量、奉献”为主题,以建“三优岗位”、“品牌岗位”、“示范窗口”为目标,以“科技兴医、妇女当先”为手段,努力塑造高素质的卫生女职工队伍,为广大妇女岗位成才,提高整体素质创造了必要的条件。各岗位在实行“病人选医生、选护士”及“住院费用一日清”等医疗服务体系改革的同时,积极推出了“爱心门诊”、“明白用药”、“透明输液”、“患者回访、监督自律”医疗阳光工程,以及门诊导医、热线咨询、社区服务、青年志愿者服务等一系列便民服务。有的医护人员为身边无人照顾和弥留之际的老人提供集医、行、住、食、保、
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