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文档简介
,银企对账网上银行业务培训,提 纲,业务介绍什么是银企网银对账,纸质对账流程,网上银行银企对账业务是指我们按照与客户约定的对账周期,通过企业网银为客户提供账户余额对账单,客户使用企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。,业务介绍什么是银企对账网上银行业务,银企对账网上银行的业务原理,业务介绍什么是银企网银对账,网银对账结果的后续处理,业务介绍什么是银企网银对账,电子签名是网银对账身份验证机制的基石,业务介绍什么是银企网银对账,业务介绍银企对账网上银行业务特征,人工处理结果,网银认证方式,对账双人操作,柜面签约解约,在线提交线下处理,数字证书登录名称用户密码,录入复核双人完成,签订协议提供资料,基本规定相关的制度, 中国农业银行对账管理办法 企业网上银行管理办法 企业网上银行操作规程, 操作指引 新版协议、要素表如何使用新版协议、要素表,基本规定相关的制度,基本规定网银对账签约行的选择,账户开户行,网上银行注册账户开户行,对账签约行,网银对账签约行,基本规定建立对账单的要求,默认、按月、按季、按年,基本规定对账单、对账单号与对账单编号,提 纲,柜面注册交易,柜面注册签约,柜面注册签约,建立账单(7250)前联动交易,前联动7257交易。输入网上银行注册账号查询客户注册信息。,对账方式-网银(3),将对账方式选择为“3 网银”。,柜面注册签约,对账周期-按月(1),对账周期选择“1 按月”。,柜面注册签约,验印方式-,验印方式选择预留印鉴。,柜面注册签约,网银对账系统签约,后联动507L交易,进行网银对账系统签约交易。回显相应信息。,柜面注册签约,对账账户维护,对账账户维护,对账账户维护,对账账户维护,普及版操作员设置,柜面注册签约(普及版),普及版操作员查询(507P),此交易只支持普及版客户。选择证件类型,输入证件号码。,柜面注册签约(普及版),输出界面,可显示操作员相应权限。未指定权限的,下一步可进行权限维护操作。,柜面注册签约(普及版),普及版操作员维护(507N),柜面注册签约(普及版),输入界面,根据需要,分配操作员相应权限。,柜面注册签约(普及版),输出界面,柜面注册签约(普及版),柜面解约维护账单,柜面解约维护账单,对账方式维护,其他对账方式变更为网银对账方式,网银对账系统解约,柜面解约删除账单,提 纲,客户交易流程,客户交易管理员模块,操作员对账权限管理,显示本单位操作员列表。赋予操作员不同对账权限。没有账户限制,操作员登陆对账页面,余额对账录入,录入员登录后显示所有对账单。包括已录入对账单和未录入对账单,选择“对账单编号”,进行对账录入。同一对账单每期对应唯一的对账单编号,客户交易操作员模块,输入界面,对账单账户余额进行判断。,客户交易操作员模块,暂存界面,对于账单内对账结果,若客户还需更改,客户可选择暂存,则保留本次录入结果。,客户交易操作员模块,余额对账复核,复核员选择“对账单编号”,进行对账复核。,客户交易操作员模块,输入界面,客户交易操作员模块,对账记录查询,根据客户查询条件,可查询客户所有对账单。,客户交易操作员模块,对账单下载、打印,支持对账单的打印和下载功能。,客户交易操作员模块,提 纲,对于客户,可以享受便利的对账服务,银企对账网银业务的优势,对于客户,可以享受便利的对账服务,银企对账网银业务的优势,对于我行,可以提高对账工作效率,对账单获取快捷,系统自动登记客户对账结果,对账结果登记快捷,客户在网上银行上进行对账,并提交对账结果,对账结果提交快捷,集中对账系统生成对账单后自动发送到网上银行,客户登录网上银行获取对账单,银企对账网银业务的优势,对于我行,可以节约对账业务经营成本,1,节省打印对账单的纸张和人工成本,3,节省核对对账单回执加盖印鉴及统计对账结果的人工成本,2,节省传递对账单的人工成本或委托邮寄的邮递成本,银企对账网银业务的优势,营销推广的几点建议,功能上线后,各分行要大力向客户推介网银银企对账功能。 1.各营业网点要在对公柜台投放宣传折页,在显眼处投放有关的宣传海报。 2.在向客户寄送纸质对账单的同时,向客户寄送网银银企对账宣传资料和申请表。 3.从存量客户入手,网银注册行要对已注册网银的企业逐户营销。 4.对于新增企业客户,不仅可以在客户开户时推介网银银企对账业务,而且各行电子银行部可联合对
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