商务谈判1.doc

窗体顶端考试名称：正考测试1 考试说明：剩余时间：1时59分50秒1、单选题谈判心理战术的第一步应是（ ）(A)诚实(B)热心(C)信任(D)耐心双方谈判人员在一起，直接地进行口头交谈协商的谈判类型是（ ）(A)书面谈判(B)主场谈判(C)客场谈判(D)口头谈判谈判场所即不在我方也不在他方所在地的谈判是（ ）(A)书面谈判(B)主场谈判(C)第三地谈判(D)口头谈判谈判者把任何情况下的谈判看作是一场意志力的竞争和搏斗的谈判是（ ）(A)原则性谈判(B)理性谈判(C)软式谈判(D)立场型谈判商务谈判人员应具备的基本观念是（ ）(A)不要耐心(B)直截了当(C)互惠互利(D)缺乏创新谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于（）(A)进取型心理(B)关系型心理(C)权力(顽固)型心理(D)自残型心理从对手需要没有得到应有满足这个角度讲，何种谈判属于没有真正胜利者的谈判(A)让步型谈判(B)立场型谈判(C)原则型谈判(D)利益型谈判如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的，那么这场谈判的最终结果好坏主要取决于（ ）(A)经济因素(B)技术因素(C)自然因素(D)政治因素在商务谈判中，一方对其所接触的对象的反应倾向称为（）(A)认知(B)情感(C)情绪(D)意向把谈判的面撒开，先撇开争执的问题，再谈另一个问题，这种方式是（ ）(A)纵向式谈判(B)横向式谈判(C)分析式谈判(D)迂回式谈判谈判权力的基础包括资源选择性、依赖性和（ ）(A)相关性(B)控制性(C)集合性(D)继承性在谈判中，通过自己的行为完成谈判任务的人（ ）(A)关系主体(B)行为主体(C)自然人(D)法人“三来一补”谈判中的“一补”为（ ）(A)补偿来料(B)补偿来样(C)补偿贸易(D)补偿来件有效（成功）商务谈判标准是完成目标、富有效率和（ ）(A)制定计划(B)制定目标(C)节约时间(D)发展关系谈判者以所代表的组织的集体利益与荣誉的需要而规范自身行为的意识是（ ）(A)荣誉感(B)责任感(C)公平感(D)集体感国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在（）(A)较强的政策性(B)以价格为核心(C)谈判内容广泛(D)影响因素复杂无论价格发生何种变化，市场需求毫不受其影响的需求弹性为（ ）(A)相对有弹性(B)相对无弹性(C)完全无弹性(D)完全有弹性“言必行、行必果，重承诺，守信用”指的是在谈判中要（ ）(A)讲钱(B)讲信(C)讲道理(D)讲客气如果一方想与另一方保持长期业务关系，且有这样可能性，则不能采用的谈判类型（ ）(A)让步型谈判(B)立场型谈判(C)原则型谈判(D)主场谈判“不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（ ）(A)迟疑型(B)沉默型(C)深藏不露型(D)谨慎稳重型在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于（ ）(A)让步型谈判者(B)立场型谈判者(C)原则型谈判者(D)利益型谈判者与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（ ）(A)有问必答(B)打持久战(C)急于求成(D)高度警惕我国企业从国外租用机器和设备而进行的谈判类型为（ ）(A)租赁谈判(B)投资谈判(C)“三来一补”谈判(D)贸易谈判国际商务谈判的核心内容为（ ）(A)支付(B)包装(C)运输(D)价格2、多选题一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（ ）(A)国家对企业的管理制度(B)经济的运行机制(C)政治背景(D)政局稳定性(E)政府间的关系价值满足模式包括（ ）(A)申明价值(B)创造价值(C)提供机会(D)竞争策略(E)克服障碍迟疑的谈判对手的心理特征有（）(A)非常固执(B)容易激动(C)不信任对方(D)极端讨厌被说服(E)不让对方看透自己PRAM谈判模式的内容应包括（）(A)制定谈判计划(B)建立关系(C)达成协议(D)协议的履行与关系的维持(E)违约处理谈判谋略的构成要素( )(A)造势(B)治气(C)治力(D)治变(E)治心谈判中说服顽固者的方法有( )(A)等待法(B)迂回法(C)主动法(D)沉默法(E)下台阶法善言灵巧的谈判对手的性格特征包括（ ）(A)爱说话(B)不自信(C)善于表达(D)乐于交际(E)为人处世机灵个性特征一般包括（ ）(A)气质(B)性格(C)兴趣(D)能力(E)需要下列哪些属于心理过程（ ）(A)认知(B)态度(C)气质(D)情感(E)价值观影响谈判中群体效能的因素有( )(A)群体成员的素质(B)群体成员的结构(C)群体规范(D)群体的决策方式(E)群体内的人际关系国际商务谈判中常见的法律问题主要有( )(A)谈判对象的主体资格问题(B)合同的效力问题(C)争端的解决方式问题(D)谈判人员问题(E)远期交易问题商务谈判的基本条件是（ ）(A)有两个或两个以上当事人(B)当事各方有达成协议的可能(C)谈判在一定时间内结束(D)当事方谈判目标(E)当事各方有达成协议的愿望3、判断题权力型对手谈判对权力与成功期望值很高，对友好关系期望值也很高。(A)是(B)否谈判成功标准是达成目标、富有效率、发展关系。(A)是(B)否在“商务谈判”中，没有“谈判”，就不能说明谈判的特定目标和内容性质；没有“商务”，也就不能说明商务的运作过程和活动方式。(A)是(B)否意志就是人对客观事物所持有的，如喜、怒、哀、乐等看法的一种本能反应。(A)是(B)否根据谈判沟通方式，谈判可以分为签约前谈判与签约后谈判。(A)是(B)否知觉是对事物个别属性和特性（如颜色、明暗、声调、香臭、粗细、软硬等）的认识。(A)是(B)否违约在商务活动中，由于一方当事人的过失给另一方当事人造成名誉损害、人身伤害和财产损失。(A)是(B)否行为主体是指有资格参加谈判，并能承担谈判后果的国家、组织、自然人。(A)是(B)否谈判权力是一种能将事情做对、或使对方改变态度和行为的影响力（能力）。(A)是(B)否心理过程是个体在社会活动中表现出来的比较稳定的成分，具体表现为兴趣、能力、气质和性格。(A)是(B)否谈判过程中的冲突与合作不可以相互转化。(A)是(B)否个体心理是指个体在特定的社会组织中所