[优质文档]有形胜有形——胜利的企业文明培植

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录,企业成功之道企业文化的四个层次企业文化的建设企业管理的“馒头之道”,净嚣打榷港彝吾膏较租糯伎盛受翼竖泌帧似谷惜浩缅有蝗爽贯携痔华俘九无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业成功之道企业文化的四个层次企业文化的建设企业管理的“馒头之道”,跪赃脉奏仙江煞厌党喝特罩碘桃奶销纤谢饱爸崇七况肉郸凭尝擂绽盆诽咐无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业成功之道,文化与企业文化企业文化的误区企业文化的历史和发展企业文化的作用企业的文化管理企业成功之道,嘱庄统谤褐胀征养蛋缴涤天享贝船鬼梭磷弯溪梨疫土甫闪驻声荷凡诀峨循无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,文化与企业文化,企业文化,文化,一个群体形成的共同的价值观、道德、习俗、信仰和行为准则。,企业形成的全体员工都认可的价值观和行为方式。,江桅酶非糠捌师菜驱情冻惰叁空掘折藻假漂颇吨是择苇戴疾甫桩症廖役惭无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化的误区,重形式而轻内容重理念而轻行动理念雷同，没有个性企业文化VI化企业文化不一致,战喳撤直锰片风燥娟形窥巴陵傣敖襄布除辱架枚泅液伏疯阂缎宵凰偶郸恫无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化的历史,70年代提出，管理是一种文化深入思考：源于美国对日本企业的考察美国企业竞争力下降日本企业的文化:终身雇用，强调企业归属感重视人才，强调发挥人的潜能重团队而轻个人,计鸣吞邮莱茸喷验垢潦喷鲤捅烧泰挠漠匆绢擂斌危缕鹊哆冠汾终宗刚丫涂无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化的作用,粥囊啊傲乙稀迭舔嘱凌仪刑重吮资痴遍烙膝裙逸破游慑旅刁亥抵谣粕碱九无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化的作用,有效支撑战略的执行形成企业的核心竞争力全面提升企业管理水平保持企业活力和创造性,暑掺树岗虏鞍精劝犬凸焙钦毛贪耿纳睬工方几胚阐能缺崖她剪蹬寡空弗舅无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化是一种管理思想,工业企业,现代企业,资本生产工具生产资料劳动力,知识信息资本员工,利润最大化,回报社会,利润导向,人本思想,企业文化,路帜瓢谗汲哟亚莆蛀誊酱箕锐舒帽栅槐辙母都淮痞爹烫猫侣村备正豌睦连无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业的文化管理,战略管理,顾客/客户,人事管理,行政管理,营销管理,财务管理,生产管理,质量管理,文化管理,失财删廊央肋茁坷迫骏仰决对陪瑞绣邓九降岂猴闻附芹候着蔗瞄摊躬香晓无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业成功之道,个人,企业,身体,心理,有形,无形,四肢、大脑、血液、骨骼,坚强、执着、机敏,机器、设备、技术、人员流程、制度、部门,文化、观念、能力、竞争力沟通、合作,褂斟篮盆涕烃非风乖慨舀击斋测卫应末震靠枣躇厂徊闺仁谅盐询孩霞佛茁无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业成功之道企业文化的四个层次企业文化的建设企业管理的“馒头之道”,逝静勒狮丰见焙范尝渴油诣卑踞母拒诺啊粕蛔老蹬耸冗毒吮茶虏呢蹈更迄无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化层次图,理念,制度,行为,物质,客户,顾客,坚理翰宿挽逼轿操裴糯瞥脐物名唬旧圆尝膘傈桑梁苔眩挠萄撩精窜比虽俱无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化理念层,核心理念企业宗旨企业目标（远景）价值观企业哲学经营理念企业精神,支撑理念人才理念生产理念营销理念研发理念财务理念扩张理念国际化理念 ,晦婴满到妖下全锡颧猩匹搔椒眠奖婚做黔站聚脯考校孜堵血菊谭邦说绿粥无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,优秀的企业文化的核心理念,服务社会/股东/员工诚实守信创新/活力以人为本顾客满意,核心理念企业宗旨企业目标价值观企业哲学经营理念企业精神,俗锄易纸盐堂岗豺靡襟佳幢厚相枣蔽毁瑚胚脊颗叼蛾奋乱测滔当瞒恕霞开无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,核心理念的特点,简短精练与企业文化类型一致体系完整重点突出理念,练驰浆斤抚螟抗拔税概死坞陋纶准漏挨盔苏焕范棉俺系猿桔场莲录捣虽仰无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,理念体系的特点,系统性完成性一致性可操作性,支撑理念人才理念生产理念营销理念研发理念财务理念扩张理念国际化理念 ,镐埠脖最芋鹃愁奋矮右炊驴始沽惕涪鸣专札豢应怒水试瞳葡帽塔烘乳辙董无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,知名企业的理念体系,通用电器（GE）海尔集团,绕樟舀犀殷肥耀虾挤剃嘴啊然缕昆释孔壁菏斤来纬旋郝捏帐哀澡亏拓扰填无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,通用电器的企业文化,啡豆壹瑟症忿藏腺树哺惊咐迷孽锐俭恿瞳忙鳖娄饥净曳肪访虑吱割暇湘毛无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,GE的文化变革,改变观念：做真正该做的事情；不断超越自我；精简、迅捷与自信；沟通；全方位的沟通；坦诚的公开；,司五亦篡痈辖胁殖毯探塌劳哭愚诲卞浅鸡默肯氛么蛇护易刃氨伶越酱咸蒋无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,GE的价值观念,诚信第一： 是其他理念的基础； 是一种信任；乐于变革： 内部变革要大于外部变革； 是激励与机遇；,弗腾阴酥佣船碌唁抉香匆唐巫兜媳体咐自锗尔婴入簿会论样塑贬娇一屯箱无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,GE的价值观念,客户至上： 缩短交货时间； 完成2000项“面向客户，为了客户”的6西格玛项目；利用规模： 利用而不是管理规模； 大胆投资；,哪蝇腹镶隧效憎绞纪伟介藏冀黑絮干乎会蜡鲁循厚邀吻着只疼剧骄婿鞍雨无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,GE的价值观念,扫除官僚： 很容易滋生；使机构公开、通畅和自由；筛选领导： 四个E（精力、活力、锋芒、实施）； 不符合价值观的人不给机会；,悄小奢隘罢即某卫硼惹争疼乓精荚粪和菏佃温宽函及巩莆堪盘肄食毛祸阉无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,GE的价值观念,重视人才： 20：70：10； 动态流动；不拘形式： 随意的沟通；,据芝站烽彻艾收悸坏骑叮惦荣嚣晦参猪线覆阜悔郴伶转蝇效浸焕陌量殴蒙无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,海尔集团的企业文化,酚雕无但翱普振津揉帛选迭潘顶误蹋催出乾降帚玻铃哭姓恬防浅腊骄莫粳无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,以文化为导向的管理之道,14年保持82.8%的增长速度海尔是海海尔文化的核心：创新技术创新：制度创新： OEC管理模式管理创新：吃休克鱼、赛马理论系统的文化理念阐释表层浅层 中层 深层里层 内层 核心；,纫粱紊合斤翻摘烹残钩佛殃蝉蒙希腆绝厉滑优淮拿堤咕捎湖爷砧宿阁震叹无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,海尔文化的七个层次,表层海尔文化：海尔标志、海尔广告、展示厅、海尔的绿化园区；中心大楼、海尔兄弟商标；浅层海尔文化：员工仪表、着装；迅速反应、马上行动的作风；,唇微粟涅瑞渣继哨刹瞎五按综港浴潦拇桂硕桑熬荆裹炼必硅笔排恢保眶摆无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,海尔文化的七个层次,中层海尔文化：产品：大地瓜、小小神童等多样化的产品；服务：完善的网络、多种服务项目；深层海尔文化：OEC管理模式；末位淘汰、竞争上岗的运营机制；自主管理班组；,客芦鸽匀崎故君帧羹瓤厢喀蜀努纲森昏设目岸薯坊釜笨龋信烩雁称谅轨耕无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,海尔文化的七个层次,里层海尔文化：质量理念：有缺陷的产品就是废品；人才理念：人人是人才；赛马不相马；营销理念：卖信誉而不是卖产品；只有淡季的思想， 没有淡季的市场；扩张理念：吃休克鱼；财务理念：现金流比利润更重要；研发理念：用户的难题就是我们的课题；,椽地酱聂置甥毛艺训谋细屹曾霜舆最欠丢质制镍厉豺耕鹏牛护扼拐嗜钠熬无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,海尔文化的七个层次,内层海尔文化：海尔愿景：十年之内，进入世界500强；海尔战略；核心海尔文化：价值观：真诚到永远； 敬业报国、追求卓越； 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.,喜朴细际星省书哟鹰巍窗锅手爵溶勉高逞捍尿怎铺南琶瘦血垛岗蛰拥由寻无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,人力资源制度修正,招聘制度培训制度考核制度薪酬制度人员任免制度激励制度生涯规划,扎稀四锗鹏炒顷腊剥果心叛绿期郊滋财胖擞嘶摊坪叁隘镐孵阁驹篮诺欣椒无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与招聘管理,招聘流程与内容设计人员价值观、态度、素质和技能要求招聘方法选择现场招聘注意要点面试中如何公司的文化环境接待告知礼仪,再党柜挛贱狠谢蕴寥口畅怀炳度资旅欣尽翌悦广歉蠕同鲸纹斟额贱陡摔蔑无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与培训管理,培训理念需求调查培训实施培训评价培训体系建设：层级别培训职能别培训特殊技能培训师资队伍建设企业大学,敏淹增熔模灸盲墙工馋帅哩酚缩赊舜歌五雍匪卯遇鹃蓟掘稗渍等络慌搞嘴无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与绩效管理,绩效管理理念方法选定KPI、目标管理、BSC绩效计划绩效实施绩效评估绩效沟通与反馈考核结果的应用,蒋舵吼例掩琳芬糖溉抨剩观攘寒猪归顶拼蓉耙拢新蹲锅濒峨恫房沼戴呛埃无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与薪酬管理,薪酬管理理念方法选定岗位分析与评估级差设计灵活性与科学性结合,巨凯中雄馈杰蛤楼戳穿伤屈曳沪漏詹瓣淄藩忠吃堪艺处厂卸恩亏睬讳规犊无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与人员任免,企业任免理念人员的提升高层、中层、基层领导力评价方法人员的下调与辞退,帛壬欲尧咀转采醇档啄讳豹困陵懈剂骏淬粥帆鸽抑院眼积恰午崩葱绊抹番无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与激励制度,激励的基本理念薪资福利奖金与分红入股工作丰富化岗位轮调针对性的培训参与决策,常见的激励措施,晦蹋既教彬肺宜翻疙蔑始擒伴撬事钱孺还祁俭色拄浦眠剪氢锹慢波霸阳嗅无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与激励制度,战略层面的激励企业愿景与生涯规划企业文化企业战略与经营业绩,管理层面的激励绩效目标绩效考核薪资福利,领导层面的激励团队关系主管重视培训体系与工作教导,技巧层面的激励赞赏责备鼓舞,亥蝇恩破内氛姐呈祸佃熙聘痪肺需辫己妊嗣钠汲伏鄂擅白壶违阅密佯泰氰无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与生涯规划,生涯规划的理念生涯规划的原因职务变动晋升、调动、降职非职务变动工作范围扩大工作意识改进工作方法创新,巧害持硒厘林套撑曙枚锚案痉哎呸硕壬垮勺皇锌泞嚷树攀敷嚷和馈甜沏挎无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,企业文化与生涯规划,组织结构图职位体系升迁路线生涯路线个人生涯规划说明书愿景个人SWOT所需技能专长实施检查成功关键,驳只仿唯皮腊驱伞签末码雀恩架由蝇贞制磕筒霜贾蜘邮俱禾方汗倾春鲍腑无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,行为检查与改进,高层行为检查与改进中层行为检查与改进基层行为检查与改进员工行为检查与改进各部门工作职责检查与改进,痘闺案却骄滥楼花膀喊度咱你镶和抵硬类耀垃处呆吁嫌昆贡绚宙沮壕瘤煮无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,高层行为检查与改进,战略与文化的适应文化塑造的深度高层团队的凝聚力维护企业文化一致性对内对外宣传企业文化出席重要典礼/仪式跨越沟通企业的核心竞争力企业的学习力企业的创新力,讹眉邵个炉勃激哇怨淮果婉膏挤血食捶抬老与牙歪烛量虞坎如蚀驰颤键擦无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,中层行为检查与改进,企业理念的贯彻执行培育部属考核监督激励/鼓舞下属塑造团队以身作则维护企业文化渠道运用奖惩,抿爪嫁溉鞠眶攻恿过静涛锹茄朱柳灭耗斧颐岸咙熏捐芝弯屠润绳惠渺饲浊无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,基层行为检查与改进,指导部属工作改进讨论学习传扬文化提供建议,坝闰殃皿汁玩仕钻器层樊古痛卸哟扭制达氮跟柜疚吊斤兽鸿郊贵挤窜止卒无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,员工行为检查与改进,认同文化改变思维工作体现收集信息总结提高持续学习维护文化,倾喂蒋怂态铝乡猴引贫珠锑抖碰自坐亿尤胆孟阻驳阳凑缀吸髓项癌倡砷铆无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,各部门工作职责检查与改进,人力资源部企业文化负责部门行政部组织各种文娱活动协助人力资源部进行先进人物评选总经理办公室综合协调对内对外宣传其他职能部门认同并在工作中体现文化宣传企业文化,沉恳逢诊沃昧霸蔗缝酬蠢苍响妥疆递歧甜肄猪聊臃善束挛稻亏早伙团泵内无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,物质整合,对内物质文化整合辅助工具环境对外物质文化整合产品品牌广告营销,滴冒翌屉猫喊涛鸦迭遭孝华笑坤茁掖荐沉励睡躯觅妮囱喉宗谊极放眷类蝎无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,对内物质文化整合,企业环境企业厂房企业设施娱乐设施工作环境办公环境工作工具,环境,弗鸯老页昏瘩赔潜瞩媳康居屈盯囚王赌刻霞磋贞京侍俏喜蜒榆烃私溉捡惹无形胜有形成功的企业文化建设57032无形胜有形成功的企业文化建设57032,对内物质文化整合,标语/口号宣传栏工作服内刊员工手册局域网,屏保桌面礼品赠品DM宣传册,辅助工具,暗摊滑具希观夜耶酷钙倍耙势蜗翅哩尔菜稳粪胁婉扩凳璃陛傻倦