行动学习法教程

行动学习法教程 主要内容 一、什么是行动学习 二、为何搞行动学习 三、行动学习的原理 四、行动学习在我国的实践 五、如何做行动学习 一、什么是行动学习 在行动中学习、在学习中行动！ 拥有共同问题的人集合在一起，在顾问等的帮助下，经过精心安排，边学习边行动，在探索和解决问题中，个人和其所在组织不断发展的过程和方法。 开 始 第一次 第三次 第四次第九次结束3 天 2 天 2 天 1 天 1 天 讲 解 行 动 请 专 家 请 专 家 小组讨 或 请 专 对 一 年 的学 习 方 法 介 绍 有 介 绍 有 论 个 人 家 讲 座 学 习 情 况 介 绍 有 关 关情况 关情况 的问题 或小组 总结知识 小 组 讨 小组讨 讨论 向 省 领 导 小 组 确 定 论个人 论个人 汇报工 作 日 程 的 问 题 的 问 题 小 组 讨 论 小 组 讨 论 结束后自统 一 认 识 己 的 下 一步计划0 12 个月 每 次 活 动 有 1 3 天 的 时 间 全 部 过 程 持 续 一 年 活 动 的 重 点 是 小 组 讨 论 研 究 问 题 回 到 日 常 工 作 中 继 续 研 究 个 人 承 担 的 问 题 必 要 时 请 专 家 来 介 绍 有 关 知 识一个全日小组活动计划的例子 上午： : : 发言 小组讨论 : : 发言 小组讨论 : : 发言 小组讨论 : : 发言 小组讨论 : 4 : 发言 小组讨论 : : 总结 下午： : : 专家介绍情况 : : 参观、座谈 晚上： : : 集体讨论、总结、结束 行动学习的发明者 “ 行动学习”是 英国国际管理协会主席 瑞文斯 教授发明的。他于 1965年在比利时为高级管理人员组织培训时使用了这种方法， 取得奇效。 70年代他返回英国，为英国通用电子公司开办了行动学习课程， 并出版 发展高效管理者 ，正式提出行动学习的理论与方法，受到 广泛关注。 在 500强中： 300余家世界 500强机构是英国国际管理协会的行动学习企业会员。没有引入行动学习前，通用电器 (际性业务占 18%；实施行动学习后，这个数字是 40%，并且很快达到50%。 欧洲：比利时布鲁塞尔的金融界、企业界不同组织间的高级经理用行动学习法来解决欧共体大家族内各成员国企业文化的交流与沟通。 美国五角大楼：用行动学习小组的方式来完善情报人员应对突发事件中的危机管理，及组织间的协同配合和信息分享。 二、为何搞行动学习 间接经验个人亲验教师控制学员控制讲授知识传授催化问题解决讲授 讨论 练习 案例分析角色扮演情景模拟行动学习知 识技 能 态 度参训者行为被动主动培训者行为培训方法的有效性评估 获得 知识 改变 态度 解决问 题技能 人际关系技能 学员 接受 知识 记忆 案例研究 4 5 1 5 1 4 研讨会 1 3 4 4 5 2 讲授 8 7 7 8 7 3 游戏 5 4 2 3 2 7 电影 6 6 8 6 4 5 程序教学 3 8 6 7 8 1 角色扮演 2 2 3 1 3 6 交心小组 7 1 5 2 6 8 注： 1=效果好 8=效果差 行动学习的三个主要功能 （ 1）改变工作态度，提高个人水平； （ 2）解决现实问题，完成项目任务； （ 3）打破部门樊篱，优化工作流程。 三、行动学习的原理 1、心理学基础 2、组织行为学基础 3、其他社会和理论基础 1、心理学基础之遗忘规律 采用的方法 3天后所保留的 读 10% 听 20% 看（观察） 30% 看 +听 50% 听 +说 70% 说 +做 90% 1、心理学基础之成人学习过程 亲历 /经验 亲验 结论 理论 运用 行动 回味 /分享 反思 1974） 个人学习不一定能提高组织能力 2、组织行为学基础： 通过团队学习提高组织能力 学习 贡 献 率 组织 时间 嵌套进阶模型 个人学习 团队学习 组织学习 团队 个人 3、其他社会和理论基础： 行动学习以问题解决为导向，不同的问题涉及不同的学科知识和理论基础。 L=P+Q+I 、行动学习在我国的实践 根据干部学习培训的特点，进一步提高讲授式教学质量，加大研究式教学力度，大力推广案例式教学，积极开展模拟式、体验式教学，把教育培训同调查研究结合起来，不断探索新的教学方法。 2006至 2010年全国干部教育培训规划 坚持学以致用，大力弘扬理论联系实际的马克思主义学风 （一）坚持学习理论与指导实践相结合 围绕实现“十一五”时期经济社会发展的目标任务，紧密联系国际形势的新变化、我国改革开放和社会主义现代化建设的新进展、各地区各部门的工作实际来开展教育培训，坚持用马克思主义中国化的最新成果指导实践。引导广大干部认真研究解决本地区本部门改革发展稳定中的重大问题，认真研究解决群众生产生活中的迫切问题，认真研究解决党的建设中存在的突出问题，真正把理论上的提高转化为认识世界、改造世界的实际本领，把学习上的收获转化为指导工作、改进工作的具体措施，切实做到学以致用。要把学习和运用理论解决实际问题的能力，作为考核干部的重要内容。 （二）坚持改造客观世界与改造主观世界相结合 干部教育培训要紧密联系干部的思想实际，教育广大干部在改造客观世界的同时改造主观世界，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，提高思想政治水平，增强与人民群众的思想感情，加强道德品质修养，增强辨别是与非、善与恶、美与丑、荣与辱的能力。坚持密切联系群众，反对形式主义、官僚主义；牢记“两个务必”，反对拜金主义、享乐主义；遵守党纪国法，严于律己、防微杜渐，反对自由主义和极端个人主义；坚持言行一致、知行统一，反对弄虚作假、表里不一。要用改造主观世界的成效来推进客观世界的改造。 （三）坚持运用理论和发展理论相结合 2006至 2010年全国干部教育培训规划 开展干部教育培训应当根据干部的特点，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，提高培训质量。 干部教育培训工作条例 （ 200年） 党校要努力创新教学方式，大力推行研究式教学，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法。充分调动教员和学员两个方面的积极性，做到教学相长、学学相长。 中国共产党党校工作条例 （ 2008年） 行政学院应当坚持理论联系实际、学用一致，不断创新教学方式方法，推行研究式教学，综合运用讲授式、研究式、 互动式 、案例式、体验式、模拟式等教学方法，调动教师和学员两个方面的积极性，实现教学相长、学学相长。 行政学院工作条例 （ 200年） 甘肃项目 (1999点研究解决关系该省经济社会发展的三个专题 ,即 :扶持中小企业发展、生态环境保护与城市规划、人力资源管理与开发。 青海项目 (2002题分别是：青海省旅游资源开发与环境保护；青海省人才资源开发与管理；青海省社会保障问题研究。 四川项目（ 2005：四川省生态旅游可持续发展研究；四川省岷江沱江流域水环境管理研究；长江上游生态建设屏障研究。 内蒙古项目（ 2006阿尔山 海 乌斯泰中小企业发展问题研究；内蒙古社会工作及养老保险问题研究。 广西项目（ 2007广西职业教育充分发展研究； 区域经济合作战略下的广西物流发展研究 ；广西中小企业发展研究。 东北项目（ 2008 以转变辽宁省经济发展方式、全面振兴老工业基地为引领，通过培训使学员加深对产业发展、三农和环境保护三个领域的认识和了解；在立足本省实际的基础上树立全国和全球战略视野，提高观察和思考问题的水平，提高有效应对经济社会深层次问题的能力和决策能力；掌握集体学习的方式，建立跨部门跨地区组织学习团队，通过实际行动在工作中贯彻落实省党代会制定的方针政策和省人代会提出的具体工作目标，把可持续发展的思想落实于有关施政环节之中，从而带动辽宁全省经济社会科学发展，不断实现新的跨越。 澳门项目（ 2005 甘肃省政府行动学习案例 背景 甘肃省属于西部欠发达地区，与沿海省市差距较大，就业和再就业压力大，本项目开始前，全省有 43个县被列为贫困县，社会保障体系未完全建立。而且由于早期经验不足，工业和城市发展使环境质量下降、污染严重、对该省的可持续发展构成严重威胁。 甘肃省要实现可持续发展，政府需兼顾人力资源开发、保护环境和经济发展多重目标。这些目标的实现有赖于公共行政改革的进一步深化、干部队伍素质的有效提高。 为此，甘肃省政府与中国高级人事管理官员培训中心联合开展了为期三年（ 1999年 5月 月）的甘肃省政府官员培训。 甘肃省政府行动学习案例 过程 该行动学习项目分为 3个递进的阶段： 1、扶持中小企业发展 2、城市规划与环境保护 3、人力资源的管理和开发 教师 培训者 催化者 （ ( (学生 受训者 参与者 ( ( (五、如何做行动学习 1、参与者是真正的主体： 陈述者、支持者、行动者、未来项目的领导者和催化者；所有专家讲座、小组讨论、调查活动等都是为了回应参加者的请求。 2、催化者是过程专家： 协助学员研究问题，保证小组运转，观察研究小组需要，协助外请专家，联系考察地点，寻找资料，安排活动地点。 学习从参与者自己工作中的 实际问题开始，经过 研讨、思考与学习 ，逐步 理解问题并制订解决问题 的方案，然后付诸 行动 。通过一段时间的行动后，再进行总结、反思，找出更深层的问题和解决问题的对策，再付诸行动。如此反复，构成行动学习的全过程。 1、个人带着工作中的实际问题参加； 2、 7 2人组成小组，每月开一次会，每次1 3、集体讨论，相互贡献思想、经验； 4、学习必要的知识（请有关专家）； 5、小组有一位催化者帮助大家； 6、可投入 3月至 3年不等的时间，最后展示或检测成果。 行动学习与传统培训的对照 传统培训 行动学习 先“学”后“用” 应用围着理论转 以学习知识为主 以老师为核心 培训师是内容专家 以个人为核心 一次性、机械性 在“用”中“学” 理论围着应用转 以提高能力为主 以学员为核心 培训师是过